寇爽 杜坤

摘 要：本文借鑒供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的理念，分析了高職院校圖書館閱讀推廣供給側(cè)改革的必要性，從閱讀資源、閱讀推廣服務(wù)機(jī)制、閱讀推廣服務(wù)參與主體方面厘清高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)存在的供需矛盾，建議從增加閱讀推廣資源供給、建立閱讀推廣長效機(jī)制、增加閱讀供給主體三方面來改進(jìn)高職院校閱讀推廣服務(wù)，達(dá)到通過改革供給端的服務(wù)質(zhì)量來滿足用戶閱讀需求的目的。

關(guān)鍵詞：供給側(cè)改革;高職院校;圖書館;閱讀推廣

閱讀推廣一直都是圖書館服務(wù)的重要組成部分，高職院校圖書館近年來也在大力推進(jìn)閱讀推廣服務(wù)的開展，但是由于管理理念、館藏結(jié)構(gòu)等方面的原因，使得高職院校圖書館閱讀推廣有效供給與用戶需求之間常常出現(xiàn)失衡的現(xiàn)象。2015年11月，習(xí)近平總書記提出“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”。雖然供給側(cè)改革主要是針對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域提出來的，但是也適用于文化領(lǐng)域，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)供需失衡現(xiàn)象也可以借鑒供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的理念，從閱讀供給端入手，通過調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)、管理體制等方面，提升閱讀供給質(zhì)量，有效滿足用戶的閱讀需求。

一、高職院校圖書館閱讀推廣供給側(cè)改革的必要性

高職院校圖書館閱讀推廣供給側(cè)改革就是從閱讀資源、閱讀空間等方面進(jìn)行創(chuàng)新和有效供給，做到圖書館的閱讀推廣服務(wù)滿足用戶的需求，做到供需平衡。高職院校閱讀推廣供給側(cè)改革的目的是在有效利用現(xiàn)有閱讀資源的狀況下，充分滿足用戶的閱讀需求，提高閱讀服務(wù)的質(zhì)量。本文就從閱讀推廣的供給側(cè)和需求側(cè)分析高職院校圖書館閱讀推廣供給側(cè)改革的必要性。

1.高職院校圖書館服務(wù)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要

在全民閱讀的大背景下，高職院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)也迎來了一個(gè)發(fā)展的新階段。高職院校圖書館的服務(wù)模式還不能完全適應(yīng)新時(shí)代閱讀需求，如果想使圖書館充分發(fā)揮其功能，高職院校圖書館就應(yīng)該積極思考如何從供給側(cè)發(fā)力，提升圖書館藏書質(zhì)量，創(chuàng)新圖書館的閱讀推廣機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，以便為用戶提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，滿足用戶的閱讀需求，使高職院校圖書館服務(wù)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

2.改變高職院校用戶閱讀現(xiàn)狀的需要

現(xiàn)階段，高職院校圖書館由于評估的需要，硬件設(shè)施得到了提高，但是仍然存在館藏資源利用率低、到館人數(shù)較少等問題，這其中的原因還包括學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，高職院校的學(xué)生普遍存在閱讀時(shí)間少、閱讀質(zhì)量低、閱讀主動(dòng)性低等問題，因此需要圖書館通過閱讀推廣來幫助學(xué)生培養(yǎng)閱讀興趣、提高閱讀技能。圖書館只有不斷創(chuàng)新閱讀推廣模式，才能增加閱讀推廣活動(dòng)的吸引力，從而提高用戶的參與熱情，逐漸改變高職院校用戶的閱讀現(xiàn)狀。

二、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)存在的供需問題

高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)在閱讀資源供給、服務(wù)機(jī)制供給、參與主體等方面存在著供需失衡的問題。

1.閱讀資源有效供給不足

高職院校圖書館閱讀推廣的資源供給主要是指圖書館為用戶提供的紙質(zhì)閱讀資源、數(shù)字閱讀資源、空間服務(wù)等，當(dāng)前高職院校圖書館的閱讀資源供給與用戶需求之間存在著一定的供需矛盾。

（1）館藏紙質(zhì)資源有效供給不足

高職院校圖書館主要以圖書、期刊等紙質(zhì)資源為主。為了滿足用戶對新知識(shí)的需求以及高職院校迎接評估的需要，圖書館會(huì)將大部分的購書經(jīng)費(fèi)用來購買紙質(zhì)書刊，但是由于經(jīng)費(fèi)比較緊張，所以會(huì)購買大量的特價(jià)圖書，即使通過招投標(biāo)采購圖書，也因?yàn)槭苤朴诠_采購低價(jià)中標(biāo)機(jī)制、館長知識(shí)結(jié)構(gòu)、采購偏好等原因，采購方向單一，導(dǎo)致大部分的圖書閱讀價(jià)值并不高，從而造成館藏書刊質(zhì)量不高，不能成為有效閱讀供給來滿足用戶的閱讀需求，反而還會(huì)占用過多的空間資源，因此高職院校圖書館需要通過供給側(cè)改革，逐漸改變紙質(zhì)資源供給與用戶需求之間的矛盾。

（2）數(shù)字資源利用率低下

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，傳統(tǒng)閱讀方式已不能滿足用戶的需求，用戶的閱讀習(xí)慣和閱讀行為發(fā)生了很大變化，由紙質(zhì)閱讀為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字閱讀為主。雖然高職院校圖書館都有一定數(shù)量的數(shù)字資源，但是由于對數(shù)字資源的宣傳培訓(xùn)不到位、用戶檢索技術(shù)不全面等因素的影響，致使圖書館數(shù)字資源的利用效率并不高。目前高職院校圖書館比較注重傳統(tǒng)閱讀推廣，數(shù)字閱讀推廣跟不上用戶的需求，大多數(shù)圖書館也只提供線下傳統(tǒng)閱讀，落后的閱讀推廣服務(wù)不能吸引用戶，導(dǎo)致閱讀推廣效果很差。高職院校圖書館需要借助技術(shù)手段，大力發(fā)展移動(dòng)閱讀服務(wù)，將線上和線下閱讀推廣服務(wù)結(jié)合進(jìn)行。

（3）閱讀空間供給不足

高職院校圖書館不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)的場所，還是用戶進(jìn)行交流甚至休閑的場所，優(yōu)美的閱讀環(huán)境也是一種積極的閱讀體驗(yàn)，能夠在一定程度上促進(jìn)知識(shí)的吸收。但是，當(dāng)前高職院校圖書館大部分場地空間是用作書庫，因此閱讀空間有限;同時(shí)圖書館提供的閱讀服務(wù)比較單一，主要就是閱覽，但是這種傳統(tǒng)單一的閱讀空間已經(jīng)不能充分滿足用戶的閱讀需求，用戶除了需要閱讀空間外，還需要集深度閱讀、學(xué)習(xí)、研究、休閑等于一身的研討空間、創(chuàng)客空間、休閑空間等來進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，提升學(xué)生閱讀品味、升華讀書境界。

2.閱讀推廣服務(wù)供給機(jī)制不完善

高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)供給機(jī)制還不完善。閱讀推廣服務(wù)包括策劃、宣傳、實(shí)施、評價(jià)等環(huán)節(jié)，并不是通過舉辦幾次閱讀推廣活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的，閱讀推廣服務(wù)需要專門的部門制定目標(biāo)明確的活動(dòng)規(guī)劃、利用各種媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳、舉辦閱讀推廣活動(dòng)以及對閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)，但是現(xiàn)階段高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)更加注重實(shí)施環(huán)節(jié)，集中在讀書月、開學(xué)季、畢業(yè)季等重要的時(shí)間段舉辦一系列與閱讀相關(guān)的講座、展覽、競賽等活動(dòng)，以期通過舉辦這些短期活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)，但是由于沒有系統(tǒng)、規(guī)范的閱讀推廣服務(wù)規(guī)劃做支撐，這些閱讀推廣活動(dòng)往往主題單一，缺乏創(chuàng)新性，吸引力不足，無法調(diào)動(dòng)用戶的閱讀積極性，閱讀推廣效果較差。

3.閱讀推廣服務(wù)參與主體單一

高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)參與主體比較單一，圖書館是閱讀推廣服務(wù)的提供者，用戶是閱讀推廣服務(wù)的對象。用戶是閱讀推廣服務(wù)重要的參與主體，充分了解用戶的閱讀需求是提高閱讀推廣服務(wù)效果的前提。目前高職院校圖書館將關(guān)注點(diǎn)放在了閱讀推廣服務(wù)的提供上，舉辦了各種閱讀推廣活動(dòng)，但活動(dòng)的策劃階段是基于圖書館自身，很少考慮用戶的閱讀需求，用戶很少主動(dòng)參與到閱讀推廣服務(wù)策劃、宣傳、評價(jià)等過程中去，只是被動(dòng)參與到閱讀推廣活動(dòng)中去，導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)難以取得更大實(shí)效。

三、供給側(cè)改革背景下高職院校圖書館閱讀推廣的策略

供給側(cè)改革背景下，高職院校圖書館作為閱讀推廣服務(wù)者必須不斷提升服務(wù)能力，根據(jù)用戶的需求，不斷創(chuàng)新閱讀供給內(nèi)容和閱讀供給方式。

1.增加閱讀推廣資源供給，滿足用戶閱讀需求

（1）調(diào)整館藏資源結(jié)構(gòu)，增加高質(zhì)量的閱讀資源

館藏資源是閱讀推廣服務(wù)開展的基礎(chǔ)，在滿足用戶閱讀需求的前提下，高質(zhì)量的閱讀資源供給還能夠創(chuàng)造更多的閱讀需求。很多情況下，圖書館提供的閱讀資源并不是用戶的閱讀需求，或者不能達(dá)到用戶的閱讀標(biāo)準(zhǔn)，供給和需求錯(cuò)位。因此高職院校圖書館閱讀資源供給應(yīng)該立足本校師生的需求，充分了解用戶的閱讀需求，加大資金支持力度，改變傳統(tǒng)的圖書采購模式，在征詢廣大師生意見的前提下采購所需圖書，積極調(diào)整館藏資源結(jié)構(gòu)，從源頭上符合用戶的閱讀需求，這樣才能提供精準(zhǔn)的閱讀推廣服務(wù)，滿足用戶的閱讀需求。

（2）加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，重視數(shù)字閱讀推廣

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種移動(dòng)終端設(shè)備的應(yīng)用不斷完善，用戶的閱讀習(xí)慣也正在由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字閱讀為主，因此，高職院校圖書館應(yīng)該積極調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，滿足師生的教學(xué)科研需求。還要重視數(shù)字閱讀推廣，利用數(shù)字技術(shù)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，構(gòu)建微信、微博、APP等新媒體閱讀平臺(tái)，通過多樣化的閱讀推廣渠道滿足用戶隨時(shí)隨地閱讀的需求。

（3）推進(jìn)閱讀空間改造，提升用戶閱讀體驗(yàn)

圖書館空間已經(jīng)由以單純的藏書物理空間利用為主向以用戶活動(dòng)和服務(wù)為主的空間利用而轉(zhuǎn)變，閱讀空間是圖書館向用戶提供閱讀推廣服務(wù)、滿足用戶閱讀需求的必要條件，因此高職院校圖書館有必要通過改善圖書館的閱讀環(huán)境，為用戶提供優(yōu)美的深度閱讀甚至科研的空間，提高讀者的閱讀熱情。對于圖書館物理空間的改造可以通過對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，使大量館藏處于借閱與流通的過程中，減少藏書的空間壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字閱讀逐漸盛行，圖書館閱讀空間已經(jīng)跳出了物理空間范圍，擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)閱讀空間，這里主要是指以微信、微博、APP等為主的各種線上閱讀推廣平臺(tái)。高職院校圖書館應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新閱讀推廣平臺(tái)，擴(kuò)展閱讀資源供應(yīng)渠道，并將線上與線下閱讀推廣相結(jié)合，深入推進(jìn)閱讀空間改造，提升用戶的閱讀體驗(yàn)。

2.建立閱讀推廣長效機(jī)制，增強(qiáng)閱讀推廣意識(shí)

高職院校圖書館的閱讀推廣之所以存在很大問題的一個(gè)重要原因就是領(lǐng)導(dǎo)層對閱讀推廣不夠重視，沒有充分認(rèn)識(shí)到閱讀推廣的重要性。在供給側(cè)改革背景下，高職院校領(lǐng)導(dǎo)層、圖書館都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)閱讀推廣意識(shí)，并建立閱讀推廣長效機(jī)制。目前，高職院校圖書館的閱讀推廣工作缺乏專門部門和專業(yè)人員，閱讀推廣工作的開展主要是借鑒其他高校的經(jīng)驗(yàn)，缺乏創(chuàng)新性。對此，高職院校圖書館首先需要在管理上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，借鑒國內(nèi)外高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的成功案例，在圖書館內(nèi)部成立專門的閱讀推廣部門，從策劃、宣傳、實(shí)施、評價(jià)等環(huán)節(jié)規(guī)范閱讀推廣活動(dòng)，形成閱讀推廣的長效機(jī)制，保障高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

3.增加閱讀供給主體，完善閱讀推廣合作機(jī)制

（1）加強(qiáng)圖書館之間的合作，實(shí)現(xiàn)閱讀資源共建共享

高職院校圖書館需要加強(qiáng)與各種類型圖書館的合作，實(shí)現(xiàn)閱讀資源的共建共享。通過加入高校圖書館聯(lián)盟，聯(lián)合開展閱讀推廣活動(dòng)，能夠提高閱讀推廣的效果。與公共圖書館合作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ)，既解決了高職院校圖書館經(jīng)費(fèi)緊張的問題，又能夠在一定程度上彌補(bǔ)本館優(yōu)質(zhì)館藏不足的狀況，便于高職院校圖書館更好的開展閱讀推廣服務(wù)。

（2）尋求與政府部門的合作，緩解經(jīng)費(fèi)緊張的困境

國家和政府都大力支持各領(lǐng)域的供給側(cè)改革，公共文化服務(wù)領(lǐng)域的供給側(cè)改革也同樣得到了國家和各級(jí)政府的大力支持，尤其是在全民閱讀的大背景下，圖書館的閱讀推廣更加得到重視。高職院校圖書館長久存在的問題就是經(jīng)費(fèi)緊張，不僅表現(xiàn)在購書經(jīng)費(fèi)缺少，還表現(xiàn)在數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)緊張，閱讀推廣活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等也很緊缺。為了促進(jìn)閱讀推廣的長遠(yuǎn)發(fā)展，高職院校圖書館需要將本館的閱讀推廣服務(wù)與政府組織的全民閱讀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，積極尋求與政府相關(guān)部門的合作，這樣不僅可以獲得政策支持，還可以獲得部分資金支持，在一定程度上緩解經(jīng)費(fèi)緊張的困境。

（3）重視與用戶的合作，提高用戶的積極性

用戶是閱讀推廣服務(wù)重要的參與者，用戶的參與程度決定了閱讀推廣的效果。高職院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)很少與用戶交流互動(dòng)，用戶主要是被動(dòng)、消極地參與到閱讀推廣活動(dòng)中來。相比來說，國外許多高校諸如邁阿密大學(xué)、華盛頓大學(xué)等的閱讀推廣活動(dòng)都非常重視用戶的全程參與，這也是國外高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)比較成功的原因之一。因此高職院校圖書館需要加強(qiáng)與用戶的合作，讓用戶的閱讀行為變得積極主動(dòng)，并且鼓勵(lì)用戶全程參與到閱讀推廣活動(dòng)的策劃、宣傳、實(shí)施、評價(jià)等環(huán)節(jié)中，跳出圖書館看閱讀推廣，讓用戶成為閱讀推廣活動(dòng)的主角，提高用戶閱讀的積極性。

（4）尋求與其他社會(huì)力量合作，增加閱讀供給主體

高職院校圖書館還可以與包括各類基金會(huì)、書店等在內(nèi)的其他社會(huì)力量合作，比如，借鑒“你閱讀，我買單”項(xiàng)目，通過圖書館與書店合作，用戶可以在書店自己購買圖書，利用市場機(jī)制解決高職院校圖書館閱讀資源供需錯(cuò)位的問題。

四、結(jié)語

圖書館是記錄和積淀人類精神、思想和知識(shí)、智慧最重要的載體，不僅是知識(shí)資源集匯的中心，還是用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的中心，因此圖書館閱讀推廣不僅是指圖書內(nèi)容的推廣，更是指與知識(shí)有關(guān)的一切形式的推廣，比如，設(shè)置相關(guān)的閱讀課程、公開課的講授、推送學(xué)習(xí)資源、為用戶提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等，使用戶在圖書館體會(huì)到閱讀的樂趣。高職院校圖書館通過調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)、管理體制等途徑，提升閱讀推廣供給端的質(zhì)量，使圖書館閱讀推廣服務(wù)供給能夠滿足用戶的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)供給和需求的平衡，促進(jìn)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

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