黃艷飛

摘 要：作者主要對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在工作中遇到的具體問題展開了分析，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和權(quán)責(zé)利展開了分析，研究?jī)?yōu)秀的施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力要求。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè);項(xiàng)目經(jīng)理;能力建設(shè)

一 當(dāng)前施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的基本現(xiàn)狀分析

大家知道，我國施工企業(yè)管理制度很多都是從國外引進(jìn)而來的，常見的比如項(xiàng)目法施工、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制等。當(dāng)前，我國施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制在實(shí)施過程中更多地流于形式，項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)人浮于事，工作效能低下的問題比較突出。項(xiàng)目經(jīng)歷的權(quán)責(zé)利不明晰，項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)缺乏保障機(jī)制，施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化的發(fā)展目標(biāo)往往很難實(shí)現(xiàn)。具體來說主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

第一，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任大、權(quán)力小，這樣造成項(xiàng)目經(jīng)理在工作中經(jīng)常畏首畏尾。很多施工項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理一旦確認(rèn)后，項(xiàng)目經(jīng)理就對(duì)項(xiàng)目的施工建設(shè)情況要負(fù)總責(zé)。但是項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際工作中權(quán)力卻是很有限的，這樣就不能促使項(xiàng)目工作的順利實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)利不匹配，這樣就造成項(xiàng)目開展過程中困難比較多，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目施工建設(shè)過程中沒法發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，項(xiàng)目經(jīng)理通常擔(dān)心失誤而影響到工作積極性。

第二，項(xiàng)目經(jīng)歷的授權(quán)比較模糊，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自身的工作職權(quán)不清晰。施工企業(yè)通常會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)，這樣就是為了項(xiàng)目經(jīng)理為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)可以采取一些行動(dòng)。但是這些行動(dòng)很多是模糊的。有的施工企業(yè)沒有進(jìn)行這樣授權(quán)，這樣就造成項(xiàng)目經(jīng)理感到自身沒有任何權(quán)利，對(duì)自身的職權(quán)和工作定位都不清晰。

第三，施工企業(yè)沒按照項(xiàng)目實(shí)施利益分配，造成項(xiàng)目經(jīng)理的工作積極性不高。因?yàn)槭┕て髽I(yè)沒建立起以項(xiàng)目來實(shí)施利潤(rùn)分配的工作模式，施工企業(yè)在管理上還更多地是吃大鍋飯，項(xiàng)目的盈利情況與利潤(rùn)分配情況并不相關(guān)，這樣就造成項(xiàng)目經(jīng)理不能獲取正常的利益，造成項(xiàng)目經(jīng)理的工作積極性不高。

第四，當(dāng)前我國施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理從整體上來說，知識(shí)水平比較低，能力結(jié)構(gòu)不合理，項(xiàng)目經(jīng)理崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都比較欠缺，在科技創(chuàng)新和國際化管理上都有很大的差距。

造成項(xiàng)目經(jīng)理管理水平比較低的主要原因有兩個(gè)方面。一方面，我國施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)門檻比較低，項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)認(rèn)定形式化比較嚴(yán)重，將項(xiàng)目經(jīng)理崗位所需要的能力素質(zhì)要求不能很好地體現(xiàn)出來。另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理的選聘通常集中在施工企業(yè)內(nèi)部，社會(huì)化招聘渠道不通，缺乏社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、施工企業(yè)項(xiàng)目所應(yīng)具備的能力分析

1.管理能力

項(xiàng)目經(jīng)理是以管理者的身份出現(xiàn)，要以協(xié)調(diào)他人的行為來實(shí)現(xiàn)組織所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。管理者的工作通常是協(xié)調(diào)幾個(gè)部門或者幾個(gè)人的工作，還有可能是協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。團(tuán)隊(duì)中的人員是來自不同的部門，有的還是部門之外的人員，比如說施工材料供應(yīng)商。所以項(xiàng)目經(jīng)理所需的管理能力主要體現(xiàn)在下面三個(gè)方面。

第一，號(hào)召力。號(hào)召力指的是將下屬工作積極性調(diào)動(dòng)的能力。人都是社會(huì)人，每個(gè)人的興趣、脾氣都是不同的，在一般情況，項(xiàng)目經(jīng)理部的人員都是來自于不同部門的人，每個(gè)人的能力素質(zhì)和思想品德都是不同的。每個(gè)人在工作上的積極性也是不同的，有的人沒有達(dá)到預(yù)期的薪酬水平，工作上就容易產(chǎn)生厭倦情緒。有的人為了學(xué)習(xí)技術(shù)能力，但是認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目自己學(xué)不到技術(shù)能力，也會(huì)產(chǎn)生工作上厭倦情緒。有的人還可有可能是得過且過。所以，項(xiàng)目經(jīng)理需要具有很強(qiáng)的號(hào)召力，將不同人的工作積極性充分地激發(fā)出來。

第二，交流能力。交流能力就是有效傾聽他人的行為能力。強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)最終要制約企業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目只有具有很強(qiáng)的交流能力，和不同人有效的交流，尤其是和下屬要實(shí)現(xiàn)有效地交流。下屬的意見基本上是來自最基層和最原始的，項(xiàng)目經(jīng)理如果對(duì)下屬的意見不認(rèn)真對(duì)傾聽和對(duì)待，在管理上就容易引起職工的不滿，這樣就促使項(xiàng)目施工難以順利進(jìn)行。

第三，應(yīng)變能力。大家知道，施工項(xiàng)目一個(gè)主要特點(diǎn)就是單件性，每個(gè)項(xiàng)目都是不同的，項(xiàng)目在具體施工過程中將發(fā)生各種情況，所以項(xiàng)目管理將是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過程。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具有靈活的應(yīng)變能力，這樣才能有效對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況做出正確的處理。項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有靈活應(yīng)變的能力，在管理上容易束手無策，失去管理機(jī)會(huì)，最終會(huì)阻礙項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，從理論上來說，管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者。但是有的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏應(yīng)有的管理能力和技能。因此，并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是管理者。事實(shí)上，一人能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響的領(lǐng)導(dǎo)者，并不代表他能夠進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、控制和反饋。領(lǐng)導(dǎo)者通常是能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響并具有管理職權(quán)的人。施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理作為特殊的職業(yè)經(jīng)理，主要需要具備以下三方面的能力。

第一，決策能力。決策對(duì)企業(yè)來說十分重要，一個(gè)失敗的決策很有可能造成企業(yè)的破產(chǎn)。決策對(duì)管理者的意義是十分重大的，從一定的意義上說，管理就是決策。這就需要管理做到頭腦清晰，思維活躍，知識(shí)豐富，對(duì)自己的經(jīng)營管理策略要進(jìn)行掃描，對(duì)重大變化能夠捕捉，善于綜合分析，能夠準(zhǔn)確、快速掌握，并能夠做出科學(xué)化的決策。

第二，用人能力?？茖W(xué)用人這是對(duì)管理者一項(xiàng)基本要求，這也是管理者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)每個(gè)人的能力素質(zhì)、道德品行來安排合適的工作崗位，這樣就現(xiàn)代管理理論下的工作崗位設(shè)計(jì)。

第三，組織協(xié)調(diào)能力。工程項(xiàng)目的施工建設(shè)都有著明確的目標(biāo)，為了完成這個(gè)目標(biāo)，就需要相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理作為工程項(xiàng)目實(shí)施的班子，要按照合同最終交出業(yè)主滿意的工程建設(shè)作品。為了更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理中的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)置，將組織的作用發(fā)揮最大化，這樣更好地完成組織協(xié)調(diào)工作。

3.技術(shù)能力

第一，項(xiàng)目管理工具以及有關(guān)技巧的特殊性知識(shí)。項(xiàng)目管理作為最新的管理科學(xué)，是現(xiàn)代工程管理技術(shù)和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐要求結(jié)合的產(chǎn)物，項(xiàng)目管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展，在管理體制上已經(jīng)十分成熟，因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)效率比較明顯，已經(jīng)在世界范圍內(nèi)得到了廣泛地應(yīng)用。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，特別是工程施工領(lǐng)域中實(shí)施項(xiàng)目管理，對(duì)于提升工程質(zhì)量，創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益具有明顯的作用。項(xiàng)目管理具有其特定的管理步驟和管理方法，現(xiàn)代化的工程建設(shè)通常都是綜合性的工程，為此項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)現(xiàn)代化的管理手段和方法要做到熟練掌握，這樣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)。

第二，具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理要掌握最基本的民用建筑業(yè)知識(shí)、水暖電等領(lǐng)域知識(shí)，工程概預(yù)算和工程造價(jià)等方面的知識(shí)，還要掌握工程合同法等領(lǐng)域的知識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理只有將這些專業(yè)知識(shí)扎實(shí)掌握后，在具體管理方面遇到相關(guān)問題，在解決的時(shí)候才能做到得心應(yīng)手。

三 結(jié)論

從上面的分析中可以看出，想要在工程建設(shè)中將項(xiàng)目經(jīng)理的作用充分地發(fā)揮出來，促使項(xiàng)目經(jīng)理得到良性發(fā)展，工程建設(shè)目標(biāo)能夠更快、更好地完成，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目建設(shè)中的職責(zé)作用要清楚。項(xiàng)目經(jīng)理也要注意強(qiáng)化自身的能力素質(zhì)，提升自己的管理水平，以更加專業(yè)的知識(shí)水平，更好地推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)工作。同時(shí)，才能更好地推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化在我國落地生根，項(xiàng)目經(jīng)理管理制度才能向著更好的方向發(fā)展，才能提升我國整體的施工管理水平。

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