李威 王鐸

近日，有機(jī)構(gòu)發(fā)布了《2018年度中國在線教育市場發(fā)展報告》。報告顯示，在線教育平臺存在授課內(nèi)容不佳、虛假宣傳、霸王條款、任性停課、退款難等問題。典型案例如在校學(xué)生被包裝成名師、在線教育機(jī)構(gòu)收取預(yù)付費(fèi)后跑路、線上英語閱讀打卡不按承諾退還費(fèi)用、學(xué)習(xí)類APP涉嫌未成年人不宜信息等。諸多亂象，令人擔(dān)憂。如何監(jiān)管這些違法違規(guī)的在線教育機(jī)構(gòu)，亟待深入思考。

在目前亂象頻發(fā)的嚴(yán)峻形勢下，規(guī)范在線教育發(fā)展的難點(diǎn)問題不能久拖不決，必須予以重點(diǎn)突破。一方面，建立在線教育行業(yè)規(guī)范，另一方面，制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)在線教育監(jiān)管力度。另外，還要采取扶植、合并、取締等方式，對在線教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行分流。