朱霞 束鑫 王遜

摘? 要：實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，其中實(shí)習(xí)是研究生重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之一。目前大多高校對(duì)研究生的實(shí)習(xí)管理比較傳統(tǒng)，缺少有效的信息平臺(tái)，管理中存在過程不規(guī)范、質(zhì)量無法保證和實(shí)踐結(jié)果得不到正確評(píng)價(jià)等問題。通過對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程的研究，分析出研究生實(shí)習(xí)工作的流程與參與者，形成一套系統(tǒng)的管理流程。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)實(shí)習(xí)綜合管理信息平臺(tái)，對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程進(jìn)行管理、控制和有效評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)參與者的有效互動(dòng)，提高了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。系統(tǒng)經(jīng)過試運(yùn)行，反應(yīng)良好。

關(guān)鍵詞：專業(yè)學(xué)位研究生;實(shí)習(xí);管理平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G647? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2019）25-0147-03

Abstract： Practical teaching is an important part for full-time engineering postgraduate students. Among others internship is one of social practical activities taken part in by almost each student. However， the practical teaching management pattern of our country is still old， which has no information platform， exhibiting no standard， no means to ensure quality and correct evaluation. By studying the postgraduate student's practice process， analyzing the workflow and participants， we construct a set of systematic management workflow and pattern. Based our work， we develop comprehensive management platform， which control， manage and effectively evaluate the practical process， and realize good interaction among participants， enhance the quality of practical teaching. Therefore， the platform runs well in early phase and has gained good effect.

Keywords： engineering postgraduate students; internship; management platform

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)與企業(yè)越來越需要具備較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才。教育部自2009年起，在原有在職工程碩士培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)了面向應(yīng)用的全日制專業(yè)學(xué)位碩士研究生的招生與培養(yǎng)工作。“專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)是掌握某一專業(yè)（或職業(yè)）領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和寬廣的專業(yè)知識(shí)、具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問題的能力，能夠承擔(dān)專業(yè)技術(shù)或管理工作、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的高層次應(yīng)用型專門人才?！盵1]這就要求各學(xué)校在培養(yǎng)碩士人才方面，從傳統(tǒng)的只注重學(xué)術(shù)研究能力的單一模式，向既培養(yǎng)有較強(qiáng)學(xué)術(shù)研究能力，又培養(yǎng)有較強(qiáng)解決實(shí)際問題、面向?qū)嶋H應(yīng)用實(shí)踐的新型復(fù)合人才培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變。因此，探索有效的新型校企合作方式，建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)的研究生實(shí)踐創(chuàng)新基地，建立起一套有效的研究生實(shí)習(xí)管理模式，來培養(yǎng)研究生的實(shí)際動(dòng)手能力則成了目前廣泛受到關(guān)注的研究生教育改革方向[2]。

一、專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)管理模式的現(xiàn)狀以及存在的問題

目前，高校對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐培養(yǎng)模式主要是采用校企合作模式。通過校企合作，培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。根據(jù)教研[2013]3號(hào)文：“培養(yǎng)單位應(yīng)積極聯(lián)合相關(guān)行（企）業(yè)，建立穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)實(shí)踐基地，共同建立健全實(shí)踐基地的管理體系和運(yùn)行機(jī)制，明晰各方責(zé)任和權(quán)利。明確研究生實(shí)踐內(nèi)容和要求，健全實(shí)踐管理辦法，加強(qiáng)實(shí)踐考核評(píng)價(jià)，保證實(shí)踐質(zhì)量?！盵3]隨著專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)規(guī)模的不斷增大，以及合作企業(yè)實(shí)踐基地?cái)?shù)量的不斷增加和合作內(nèi)容的不斷深入，目前學(xué)校針對(duì)實(shí)踐基地的手工化和簡單化的管理方式已越來越不能滿足學(xué)校對(duì)研究生實(shí)習(xí)管理與綜合培養(yǎng)的實(shí)際需求。本文涉及到的研究生校外實(shí)踐基地主要以企業(yè)工作站為主，即“由企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立、出資建設(shè)并引入高校研究生導(dǎo)師指導(dǎo)下的研究生團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)研發(fā)的機(jī)構(gòu)，是具備一定規(guī)模的企業(yè)與高校產(chǎn)學(xué)研合作的重要平臺(tái)，也是高校研究生培養(yǎng)的重要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐基地，承擔(dān)的主要任務(wù)是人才培養(yǎng)和技術(shù)研發(fā)”[4]。我校自2009年至今，相繼已經(jīng)建立了近二百多家省級(jí)企業(yè)研究生工作站，還有近百家校級(jí)企業(yè)實(shí)踐基地，為全校全日制專業(yè)學(xué)位研究生提供了充足的企業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐的工作崗位與機(jī)會(huì)，為研究生的實(shí)習(xí)與實(shí)踐提供了一定的保障。

現(xiàn)階段我校對(duì)專業(yè)研究生的實(shí)習(xí)管理還處于手工管理階段，沒有形成一個(gè)規(guī)范的管理模式和有效的管理手段，與日益增長的學(xué)生數(shù)量和國家對(duì)人才質(zhì)量的培養(yǎng)要求不相適應(yīng)[5]，目前研究生在實(shí)習(xí)中存在的主要問題是：

（一）專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)踐基地和校內(nèi)外指導(dǎo)老師管理不規(guī)范

研究生實(shí)踐基地，是高校與相關(guān)企事業(yè)單位簽署合約并接納研究生進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：很多高校對(duì)此沒有規(guī)范的管理辦法和管理手段，一直處于手工粗放型管理。比如我校，雖然有“江蘇科技大學(xué)企業(yè)研究生工作站管理辦法”等文件出臺(tái)，但在實(shí)際操作中由于管理歸屬問題，學(xué)校、學(xué)院管理職責(zé)不清，資源沒有得到有效利用。企業(yè)導(dǎo)師的聘任條件和聘任過程也需要規(guī)范，尤其是在當(dāng)前用人體制多元化的時(shí)期，更需要多方面的導(dǎo)師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）專業(yè)學(xué)位研究生在實(shí)習(xí)過程中和指導(dǎo)導(dǎo)師的聯(lián)系程度不夠

在當(dāng)前的管理模式下，當(dāng)研究生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)后，校內(nèi)導(dǎo)師往往無法知曉研究生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中的狀況與工作進(jìn)度。雖然有QQ、MSN、EMAIL、手機(jī)等現(xiàn)代化通信手段，但是學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)和導(dǎo)師進(jìn)行溝通，因此大部分處于沒有監(jiān)管的狀態(tài)，屬于無序的自發(fā)行為。即使學(xué)生和老師偶爾溝通，但由于溝通過程受大量不可控制因素的影響，實(shí)際效果無法保證，往往造成研究生盲目實(shí)習(xí)，無所事事，對(duì)所學(xué)專業(yè)沒有任何促進(jìn)作用，反而既荒廢了時(shí)間，又無法保證自己的畢業(yè)論文水平和質(zhì)量。

（三）專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)管理模式評(píng)估體系不完善

目前，學(xué)?，F(xiàn)有的評(píng)估體系不完善：一方面，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)無從表達(dá)，實(shí)習(xí)心得沒有機(jī)會(huì)交流，對(duì)其他學(xué)生的實(shí)習(xí)工作沒有幫助;另一方面實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的狀況表達(dá)渠道單一，校內(nèi)導(dǎo)師也僅能憑借實(shí)習(xí)單位的一紙鑒定，甚至是簡單的蓋個(gè)章去評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)效果，從而造成的實(shí)踐效果的真實(shí)有效性受到質(zhì)疑，使實(shí)習(xí)流于形式。由于目前管理與評(píng)估體系不健全，造成研究生實(shí)習(xí)的全過程中所涉及到的學(xué)院、導(dǎo)師以及企業(yè)各方面角色之間無法形成有效的協(xié)同機(jī)制，無法通過有效的監(jiān)管和評(píng)估來促進(jìn)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。

（四）專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)管理工具與手段落后

現(xiàn)階段研究生實(shí)習(xí)過程往往采用個(gè)人盲目尋找和學(xué)校手工化的簡單記錄式管理，其管理的工具與手段均無法滿足實(shí)際過程與精細(xì)化過程管理與控制的需要。目前國內(nèi)有很多高校并沒有對(duì)研究生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化管理。然而隨著全日制專業(yè)學(xué)位研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)、導(dǎo)師、研究生以及研究生院管理人員都將參與到研究生實(shí)習(xí)這環(huán)節(jié)中來。因此，在這樣一個(gè)多用戶、分布的環(huán)境下，如何建立一個(gè)統(tǒng)一的信息資源共享平臺(tái)與工具，則成為了目前一個(gè)影響研究生實(shí)習(xí)與實(shí)踐創(chuàng)新效果的一個(gè)制約因素。

因此，構(gòu)建一個(gè)校企互動(dòng)、校內(nèi)協(xié)同的系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)管理模式，并建立相應(yīng)的實(shí)習(xí)信息化綜合管理平臺(tái)，成為促進(jìn)研究生實(shí)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)關(guān)鍵性問題。

二、構(gòu)建專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)綜合管理平臺(tái)的主要思路

根據(jù)研究生實(shí)習(xí)的過程，分析整個(gè)過程的參與者和核心流程，構(gòu)建研究生實(shí)習(xí)的管理模式，為開發(fā)綜合管理信息平臺(tái)的需求提供來源，保證平臺(tái)的正確性和有效性等，實(shí)現(xiàn)參與者的有效互動(dòng)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和對(duì)實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀評(píng)價(jià)，最終提高研究生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。

（一）角色分析

構(gòu)建一個(gè)好的管理模式，首先需要分析清楚研究生實(shí)習(xí)工作中的角色狀況，找準(zhǔn)這些角色在管理模式中的作用和定位，理清各種角色以及相互間的關(guān)系，從而做到各司其職，忙而不亂。

該管理模式涉及專業(yè)學(xué)位研究生、校內(nèi)相關(guān)人員和企業(yè)相關(guān)人員，其中研究生是核心角色。校內(nèi)相關(guān)人員主要有研究生導(dǎo)師及教務(wù)秘書，導(dǎo)師負(fù)責(zé)研究生在外實(shí)習(xí)的工作狀態(tài)和成效，教務(wù)秘書管理研究生和企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò);校外企業(yè)相關(guān)人員有企業(yè)導(dǎo)師及企業(yè)負(fù)責(zé)研究生實(shí)習(xí)的管理人員，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)研究生在企業(yè)的實(shí)習(xí)工作，企業(yè)管理人員擔(dān)負(fù)著聯(lián)絡(luò)高校、維護(hù)企業(yè)信息等日常事務(wù)等職責(zé)。

（二）流程分析

把研究生實(shí)習(xí)過程分成三個(gè)階段。

第一階段為企業(yè)發(fā)布實(shí)習(xí)崗位和研究生應(yīng)聘階段。高校在建立企業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐基地之后，不斷地為研究生提供企業(yè)實(shí)踐基地的實(shí)習(xí)崗位與招聘信息，學(xué)生可以在統(tǒng)一的平臺(tái)上瀏覽所有實(shí)習(xí)崗位信息并根據(jù)自己情況進(jìn)行應(yīng)聘。平臺(tái)有利于研究生實(shí)習(xí)信息的發(fā)布和應(yīng)聘過程的規(guī)范管理，使得企業(yè)可以找合適的人選，研究生應(yīng)聘到合適的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)踐基地通過平臺(tái)統(tǒng)一介紹企業(yè)的相關(guān)信息、發(fā)布崗位需求、應(yīng)聘條件和環(huán)節(jié)、發(fā)布應(yīng)聘結(jié)果等;研究生通過平臺(tái)申請(qǐng)、提交個(gè)人簡歷、參加考核等應(yīng)聘活動(dòng)。

第二階段為實(shí)習(xí)過程控制和管理階段。這個(gè)階段是管理模式中最重要的部分，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量具有重要意義。該階段的核心內(nèi)容是構(gòu)建各個(gè)參與者有效互動(dòng)的機(jī)制：研究生通過實(shí)習(xí)管理平臺(tái)與校內(nèi)導(dǎo)師、校外導(dǎo)師互動(dòng)交流，提出問題、解決問題，同時(shí)給出對(duì)校外企業(yè)的評(píng)價(jià)，包括企業(yè)整體環(huán)境的評(píng)價(jià)、工作飽滿度的評(píng)價(jià)、企業(yè)導(dǎo)師對(duì)其具體實(shí)習(xí)過程指導(dǎo)的評(píng)價(jià);校外企業(yè)導(dǎo)師通過實(shí)習(xí)管理平臺(tái)可以與校內(nèi)導(dǎo)師、學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，給出該學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)階段的評(píng)價(jià);校內(nèi)導(dǎo)師通過實(shí)習(xí)管理平臺(tái)可以與校外企業(yè)導(dǎo)師互動(dòng)交流，通過學(xué)生提交的階段實(shí)習(xí)報(bào)告、總的實(shí)習(xí)報(bào)告和企業(yè)對(duì)該學(xué)生的評(píng)價(jià)反饋，給出最終實(shí)習(xí)總成績。

在這一階段應(yīng)構(gòu)建一個(gè)研究生及時(shí)并定時(shí)與導(dǎo)師進(jìn)行溝通的有效交流機(jī)制。通過這個(gè)機(jī)制的控制，不僅可以與其他實(shí)習(xí)的學(xué)生以及企業(yè)內(nèi)部的導(dǎo)師進(jìn)行交流與在線咨詢，同時(shí)還可以在線與校內(nèi)導(dǎo)師進(jìn)行溝通與交流，學(xué)生定期將實(shí)習(xí)的情況進(jìn)行總結(jié)并匯報(bào)。

第三階段為實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)階段。評(píng)價(jià)包括三方面：第一方面，企業(yè)導(dǎo)師對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行的評(píng)價(jià);第二方面，校內(nèi)導(dǎo)師通過對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程的掌控和企業(yè)導(dǎo)師提供的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出實(shí)習(xí)成績;第三方面，學(xué)生也可以對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)以及企業(yè)導(dǎo)師管理水平與技術(shù)能力水平等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，為管理者和后續(xù)的實(shí)習(xí)學(xué)生提供信息。后期，學(xué)校管理者可根據(jù)這些信息了解實(shí)踐基地的情況，確定是否續(xù)約;下一屆的學(xué)生也可以參考這些信息決定是否選擇這些崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。最終，形成了一個(gè)多方相互進(jìn)行評(píng)價(jià)互動(dòng)式新的激勵(lì)機(jī)制。

三、實(shí)習(xí)綜合管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

根據(jù)構(gòu)建的專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)管理流程和模式，深入分析平臺(tái)的需求，理清各種角色以及相互間的關(guān)系，合理分解，優(yōu)化核心內(nèi)容，最終設(shè)計(jì)了專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)習(xí)綜合管理平臺(tái)。該平臺(tái)含四個(gè)模塊：系統(tǒng)總模塊、實(shí)習(xí)崗位發(fā)布與選擇階段模塊、實(shí)習(xí)過程管理模塊、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)模塊。

（一）系統(tǒng)總模塊

該管理模式的核心是專業(yè)學(xué)位研究生。專業(yè)學(xué)位研究生可以查找實(shí)習(xí)單位、提交崗位申請(qǐng)信息、查看錄用情況、提交階段實(shí)習(xí)報(bào)告、提交總的實(shí)習(xí)報(bào)告、提交問題、提交對(duì)企業(yè)和企業(yè)導(dǎo)師的評(píng)價(jià)等功能。

校內(nèi)的研究生導(dǎo)師可以查看總體的實(shí)習(xí)報(bào)告及評(píng)價(jià)、評(píng)定實(shí)習(xí)成績、查看問題、記錄問題等功能。

校內(nèi)管理人員可以創(chuàng)建實(shí)習(xí)通知、查看企業(yè)評(píng)價(jià)等功能。

校外企業(yè)導(dǎo)師可以查看實(shí)習(xí)報(bào)告，反饋實(shí)習(xí)間對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

校外管理人員可以查看學(xué)生申請(qǐng)信息、記錄錄用信息等功能。

（二）實(shí)習(xí)崗位發(fā)布與選擇階段模塊

第一階段為實(shí)習(xí)崗位發(fā)布與選擇階段：高校與企業(yè)建立實(shí)踐基地后（一般是企業(yè)工作站），及時(shí)為專業(yè)學(xué)位研究生提供企業(yè)實(shí)習(xí)崗位與招聘信息，研究生可以在平臺(tái)上看到所有招聘信息并選擇相應(yīng)崗位，進(jìn)行應(yīng)聘。高校和企業(yè)管理人員及時(shí)對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行維護(hù)，反饋學(xué)生錄用信息，通過平臺(tái)促進(jìn)研究生整個(gè)實(shí)習(xí)過程的規(guī)范管理。

（三）實(shí)習(xí)過程管理模塊

第二階段為實(shí)習(xí)過程管理階段：這一階段主要構(gòu)建一個(gè)在研究生實(shí)習(xí)的過程中，及時(shí)并定時(shí)與導(dǎo)師進(jìn)行溝通的有效交流機(jī)制。通過這個(gè)機(jī)制的控制，不僅可以與其他實(shí)習(xí)的學(xué)生以及企業(yè)內(nèi)部的導(dǎo)師進(jìn)行交流與在線咨詢，同時(shí)還可以與遠(yuǎn)程的校內(nèi)導(dǎo)師進(jìn)行溝通與交流，學(xué)生定期將實(shí)習(xí)的情況進(jìn)行總結(jié)并匯報(bào)。

（四）實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)模塊

第三階段為實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)階段：1.企業(yè)導(dǎo)師對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);2.校內(nèi)導(dǎo)師通過企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)階段的反饋，以及學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出實(shí)習(xí)成績;3. 學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)以及企業(yè)導(dǎo)師管理水平與技術(shù)能力水平等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，為管理者和后續(xù)的實(shí)習(xí)學(xué)生提供參考信息。

（五）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

我校計(jì)算機(jī)學(xué)院在上述設(shè)計(jì)思想指導(dǎo)下，初步建立了一個(gè)研究生實(shí)習(xí)綜合管理系統(tǒng)。該平臺(tái)采用B/S架構(gòu)，利用Java EE技術(shù)、Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫、Ajax等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了研究生實(shí)習(xí)和管理的自動(dòng)化。系統(tǒng)可在Windows 2003 Server/Windows XP/Windows Vista/Windows 7（均為中文版，F(xiàn)irefox3.0以上版本，IE7.0以上版本，Chrome4.0以上版本）環(huán)境下運(yùn)行，系統(tǒng)采用oracle（版本：Release 9.2.0.1.0）數(shù)據(jù)庫，Tomcat 6.0及以上Web 服務(wù)器，使用MyEclipse8.6等開發(fā)工具，具有良好的兼容性和穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)了研究生實(shí)習(xí)和管理的自動(dòng)化。

四、結(jié)束語

實(shí)踐環(huán)節(jié)是我國全日制專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作中面臨的新的、緊迫的問題[6]，如何建立和完善全日制專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，已成為全日制專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過程中的重要課題[7]。本課題研究的主要意義是為了對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程進(jìn)行信息化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理，保障研究生實(shí)習(xí)質(zhì)量，提高研究生的實(shí)際應(yīng)用與實(shí)踐創(chuàng)新能力。通過對(duì)研究生企業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè)以及對(duì)研究生實(shí)習(xí)過程的透明化管理，真正達(dá)到專業(yè)學(xué)位研究生應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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