李高峰 胡國(guó)強(qiáng)

（1.西北農(nóng)林科技大學(xué)檔案館，陜西楊凌 712100；2.西北農(nóng)林科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心，陜西楊凌 712100）

在我國(guó)《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中，第12、13、14條明確提出了，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)，加快提升電子檔案管理水平，加快檔案信息資源共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，拓寬檔案服務(wù)的渠道，所以，檔案行業(yè)亟需通過(guò)結(jié)合新科技，變革改進(jìn)檔案行業(yè)現(xiàn)狀，以求進(jìn)步。其實(shí)不單是檔案行業(yè)對(duì)新的科技有單向需求，新科技同樣要尋求新的行業(yè)寄主來(lái)檢驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)新科技的創(chuàng)新價(jià)值。通過(guò)科技強(qiáng)國(guó)有關(guān)政策性向?qū)募?，可以發(fā)現(xiàn)一些趨勢(shì)。2016年10月工業(yè)和信息化部發(fā)布《中國(guó)區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書（2016）》，2016年12月國(guó)務(wù)院首次將區(qū)塊鏈作為戰(zhàn)略性前沿技術(shù)、顛覆性技術(shù)寫入《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃的通知》。在人工智能方面，美國(guó)早在2016年就發(fā)布了《為人工智能的未來(lái)做好準(zhǔn)備》和《國(guó)家人工智能研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃》兩份重要報(bào)告（白宮科技政策辦公室），旨在為人工智能技術(shù)未來(lái)發(fā)展指明道路。現(xiàn)階段檔案行業(yè)既面臨自發(fā)求變求進(jìn)的內(nèi)因，又有新技術(shù)和新政策驅(qū)動(dòng)的外因，所以檔案人應(yīng)該抓住這種機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)檔案管理跨越式發(fā)展。

本文以人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)為引領(lǐng)，切入檔案協(xié)查環(huán)節(jié)，探討在區(qū)塊鏈基礎(chǔ)上的離開人操控的檔案協(xié)查DAO。筆者相信，結(jié)合了人工智能（AI，Artificial Intelligence）和區(qū)塊鏈（Block chain）的技術(shù)高度與無(wú)人值守智能檔案協(xié)查DAO，將在檔案信息管理上實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，推進(jìn)檔案管理上一個(gè)新的高度。并超過(guò)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的無(wú)人值守庫(kù)房，自動(dòng)獲取檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)等智能檔案管理系統(tǒng)的智能水平，將在協(xié)查環(huán)節(jié)徹底解放人力資源，大大節(jié)約成本，提高工作效率。

一、無(wú)人值守智能檔案協(xié)查DAO解讀

（一）協(xié)查DAO概念

未來(lái)檔案管理的趨勢(shì)就是減少人員參與，借助更多科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能管理，提高檔案工作效率，推廣檔案滲透范圍。本文就是基于AI和區(qū)塊鏈技術(shù)，探討構(gòu)建無(wú)人值守智能檔案協(xié)查DAO可能。協(xié)查DAO是一種基于區(qū)塊鏈組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)用了AI技術(shù)的檔案協(xié)查分布式自治組織。是在區(qū)塊鏈上通過(guò)智能合約驅(qū)動(dòng)，可以在無(wú)人干預(yù)和管理的情況下自主運(yùn)行的檔案組織形式。協(xié)查DAO和比特幣、以太坊等區(qū)塊鏈DAO項(xiàng)目類似。

（二）協(xié)查DAO中人因素的不可或缺性

本文雖然探討無(wú)人值守智能檔案協(xié)查DAO，但檔案活動(dòng)可以離開人嗎？答案很明顯，肯定是離不開人的。盡管目前的檔案管理已經(jīng)進(jìn)入檔案智能化管理階段，隨著物聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，檔案日常管理中的局部環(huán)節(jié)已經(jīng)減少，甚至去掉了人的參與，這個(gè)現(xiàn)象在檔案保管環(huán)節(jié)顯得尤為明顯。但是檔案管理離不開人的因素，因?yàn)闄n案管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開人為因素存在。檔案的生命周期內(nèi)無(wú)處沒(méi)有人類活動(dòng)的烙印，人類是貫穿檔案的主體。第一，檔案的社會(huì)屬性決定了人的主導(dǎo)因素。檔案作為原始記錄憑證，在我國(guó)起源很早，商代“冊(cè)”，周代“中”，以及后來(lái)的“典籍”“文書”“文案”“案牘”“案卷”“簿書”，直至現(xiàn)在“檔案”。無(wú)論稱謂如何，檔案一直是人們?cè)诟黜?xiàng)社會(huì)活動(dòng)中直接形成的各種形式的具有保存價(jià)值的原始記錄[1]，檔案是人類特有的記錄形式，人類是檔案的主體。第二，檔案管理離不開人的參與。檔案管理亦稱檔案工作，是檔案館（室）直接對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱[2]，包含檔案的收集、整理、保管、編目、檢索、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的活動(dòng)。這些環(huán)節(jié)無(wú)論分開還是連貫，無(wú)時(shí)無(wú)刻不穿插人的行為活動(dòng)。第三，檔案的功能對(duì)象是人。檔案不但有“資政、育人”功能，而且檔案存在的目的性很強(qiáng)。檔案不但要忠實(shí)地記錄人的社會(huì)活動(dòng)，同時(shí)它還具有為人類改造世界過(guò)程中提供參考憑證的作用與延續(xù)人類歷史、人類文化科學(xué)技術(shù)的傳承作用，是連接現(xiàn)在人和未來(lái)人的紐帶和橋梁，檔案是為人服務(wù)的。所以本文探討范圍僅限于檔案協(xié)查環(huán)節(jié)離開自然人參與，并不是離開人的因素。

（三）協(xié)查DAO的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)階段人工智能和區(qū)塊鏈應(yīng)用，未深入普及至檔案領(lǐng)域。通過(guò)參考其他領(lǐng)域現(xiàn)有的AI和區(qū)塊鏈應(yīng)用文獻(xiàn)，本文簡(jiǎn)單對(duì)協(xié)查DAO在檔案專業(yè)宏觀層面和檔案協(xié)查應(yīng)用上優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)單闡述。

1.協(xié)查DAO強(qiáng)化檔案使命，消除不必要的人為因素

基于AI和區(qū)塊鏈的協(xié)查DAO，通過(guò)檔案協(xié)查共識(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則和加密規(guī)則及其他的公開公正的規(guī)則，在無(wú)人干預(yù)和管理的情況下自主自動(dòng)運(yùn)行，遠(yuǎn)離人的主觀因素，讓檔案運(yùn)行在陽(yáng)光下，使檔案使命無(wú)干擾、純粹化。第一，使技術(shù)創(chuàng)新與檔案權(quán)力關(guān)系并行變革，使檔案使命回歸，存檔于民用檔于民，借助區(qū)塊鏈技術(shù)將檔案權(quán)力從中心化機(jī)構(gòu)的剝離，消除檔案管理環(huán)節(jié)中的各類人為壁壘。實(shí)現(xiàn)檔案利用權(quán)力平等化，不再“看人臉色”，幫助檔案權(quán)力向弱勢(shì)方偏移；第二，實(shí)現(xiàn)檔案最小利用單位—個(gè)人檔案權(quán)利主張效力趨同于機(jī)構(gòu)檔案權(quán)利效力，在檔案信息產(chǎn)生階段，記錄每一個(gè)上鏈檔案記錄，不屈從任何勢(shì)力，使檔案信息自由真實(shí)記錄，并依法依規(guī)順暢傳播；第三，通過(guò)便捷性、安全性以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來(lái)爭(zhēng)取眾多檔案弱勢(shì)群體參與檔案管理，使檔案弱勢(shì)群體和檔案形成對(duì)彼此的良性依賴；第四，使普通個(gè)人可以在檔案管理中對(duì)專家和權(quán)威持有自信的正面懷疑態(tài)度。這里的懷疑態(tài)度是指在協(xié)查DAO中以檔案專業(yè)要求為基礎(chǔ)經(jīng)過(guò)人工智能匹配后產(chǎn)生的檔案主張，和檔案專家權(quán)威主觀主張不一致，不應(yīng)盲目信從；第五，通過(guò)嚴(yán)格的人工智能篩選，協(xié)查DAO強(qiáng)化檔案技能的客觀性，消除檔案管理人員主觀上的檔案專業(yè)技能負(fù)偏差。

2.協(xié)查DAO提高協(xié)查自動(dòng)化，節(jié)約人力成本

檔案協(xié)查過(guò)程依賴于檔案信息，但和檔案工作其他環(huán)節(jié)有很大不同。檔案協(xié)查過(guò)程，實(shí)際就是對(duì)檔案“真實(shí)性”的一種傳遞，檔案真實(shí)并不等同于檔案文本的真實(shí)[3]，協(xié)查方式的答復(fù)以真實(shí)性為基礎(chǔ)原則，答復(fù)形式和傳遞以方便快捷為目標(biāo)。新的協(xié)查DAO無(wú)論是檔案內(nèi)容核實(shí)還是信息的反饋都較傳統(tǒng)的協(xié)查模式具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，一是解決協(xié)查信息量小，但離不開人員操作困境；二是解決協(xié)查方式復(fù)雜，反饋渠道多樣問(wèn)題。以檔案真實(shí)性為基礎(chǔ)，重新統(tǒng)一協(xié)查方案，做到答復(fù)形式和傳遞快捷方便又全面準(zhǔn)確；三是通過(guò)智能設(shè)定對(duì)比，將根據(jù)協(xié)查內(nèi)容匹配情況，自動(dòng)識(shí)別并發(fā)出定向用戶邀請(qǐng)協(xié)助；四是自動(dòng)收集協(xié)查內(nèi)容有關(guān)的佐證信息并統(tǒng)一匯總，并迅速作出協(xié)查反應(yīng)；五是通過(guò)協(xié)查條件匹配，如協(xié)查內(nèi)容高度重復(fù)，可根據(jù)設(shè)定的匹配上閥值觸發(fā)自動(dòng)處理程序，迅速重新辦理已經(jīng)成功的協(xié)查過(guò)程；六是協(xié)查DAO可靈活設(shè)置模塊，如可以根據(jù)協(xié)查發(fā)出方需求信息DIY協(xié)查結(jié)果反饋單，可設(shè)置快遞對(duì)接模塊，對(duì)有需求用戶提供自動(dòng)的快遞服務(wù)等；七是協(xié)查DAO可模擬人工協(xié)查方式，自動(dòng)學(xué)習(xí)和優(yōu)化檔案協(xié)查流程。如遇到協(xié)查不暢問(wèn)題，定向求助系統(tǒng)匹配的特定帳號(hào)或通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制全鏈尋找可以解決的辦法。

二、協(xié)查DAO的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)

本文所探討的無(wú)人值守的基礎(chǔ)，基于AI和區(qū)塊鏈技術(shù)。AI技術(shù)模仿人類活動(dòng)方式，提供解決復(fù)雜問(wèn)題可能。整個(gè)區(qū)塊鏈中，提供利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算方式[4],簡(jiǎn)單說(shuō)就是提供了AI和程序腳本執(zhí)行的平臺(tái)。所以協(xié)查DAO運(yùn)行具備了智力支持和技術(shù)平臺(tái)支持。此外區(qū)塊鏈中獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（錢包）將有效地調(diào)動(dòng)可能的人力資源來(lái)配合完成協(xié)查DAO運(yùn)行。

（一）AI技術(shù)提供了協(xié)查DAO離開人的算法基礎(chǔ)。

1956年人工智能大師約翰·麥卡錫在達(dá)特茅斯會(huì)議上首次提出了人工智能概念。人工智能技術(shù)被劃分為兩類：一類是通過(guò)特定的技術(shù)制造智能機(jī)器；另一類是通過(guò)智能化手段解決復(fù)雜問(wèn)題。本文主要介紹第二類人工智能技術(shù)在檔案協(xié)查的應(yīng)用。第二類人工智能技術(shù)包含自然語(yǔ)言處理、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模式識(shí)別、專家系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、多Agent系統(tǒng)、智能決策系統(tǒng)、自動(dòng)定理證明、智能搜索等技術(shù)。自然語(yǔ)言處理（Natural Language Processing，NLP）研究實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間用自然語(yǔ)言（如中文、英語(yǔ)等）進(jìn)行交流的各種理論和方法[5]，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間可以用自然語(yǔ)言相互交流，研究?jī)?nèi)容包括：語(yǔ)言計(jì)算、語(yǔ)言資源建設(shè)、機(jī)器翻譯、文本分類、社會(huì)計(jì)算等。模式識(shí)別（Pattern Recognition）對(duì)事物或現(xiàn)象進(jìn)行描述、辨認(rèn)、分類和解釋的過(guò)程[6]，現(xiàn)階段主要研究視覺(jué)模式和聽覺(jué)模式的識(shí)別，主要集中在圖形識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別。專家系統(tǒng)是依靠人類專家已有的知識(shí)建立起來(lái)的知識(shí)系統(tǒng)，其包含“知識(shí)庫(kù)”和“推理機(jī)”，廣泛應(yīng)用于商業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域。機(jī)器學(xué)習(xí)，主要研究如何更好地讓計(jì)算機(jī)模擬和實(shí)現(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自動(dòng)獲取和產(chǎn)生。近年來(lái)機(jī)器學(xué)習(xí)受到廣泛關(guān)注，其在網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、圖像識(shí)別、自動(dòng)駕駛以及其他與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的領(lǐng)域表現(xiàn)突出[7]。Agent可以看做是一個(gè)自動(dòng)執(zhí)行的實(shí)體，它通過(guò)傳感器感知環(huán)境，通過(guò)效應(yīng)器作用于環(huán)境。多Agent系統(tǒng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)感知、入侵檢測(cè)和入侵防御等網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域。智能決策支持系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)相互結(jié)合的產(chǎn)物[8]，主要用來(lái)輔助決策者進(jìn)行決策。自動(dòng)定理證明是一種利用計(jì)算機(jī)完全或部分代替人工進(jìn)行定理證明的方式[9]，即用計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)字定理證明。智能搜索技術(shù)是結(jié)合了新一代人工智能的新一代搜索技術(shù)，此技術(shù)可根據(jù)用戶自身特點(diǎn)，提供個(gè)性化的信息服務(wù)。通過(guò)以上介紹AI技術(shù)的各類算法注入智能合約為協(xié)查DAO提供了智力支持。

（二）區(qū)塊鏈提供了協(xié)查DAO運(yùn)作的平臺(tái)

區(qū)塊鏈?zhǔn)怯晒?jié)點(diǎn)參與的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)[10]，是基于時(shí)間戳由區(qū)塊有序鏈接起來(lái)形成的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),其中區(qū)塊是指數(shù)據(jù)的集合,相關(guān)信息和記錄都包括在區(qū)塊里面,是形成區(qū)塊鏈的基本單元[11]。區(qū)塊鏈本身不是什么新技術(shù)，是一種技術(shù)架構(gòu)新思維，但它通過(guò)將已有的技術(shù)通過(guò)鏈結(jié)構(gòu)整合在一起，達(dá)到了公開透明、高度信任、無(wú)法篡改、方便追溯的特點(diǎn)[12]，且具有很強(qiáng)的移植性和可管理性，不依賴中心機(jī)構(gòu)的管理，不存在中心服務(wù)器，每個(gè)運(yùn)行區(qū)塊鏈軟件的計(jì)算設(shè)備都可以當(dāng)作區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)對(duì)等節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)之間無(wú)需考慮信任問(wèn)題。區(qū)塊鏈依靠密碼學(xué)，使得區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)可以直接交易，解決了中介信用問(wèn)題，其核心技術(shù)技術(shù)有分布式賬本技術(shù)、非對(duì)稱加密算法以及智能合約。區(qū)塊鏈特殊的工作原理賦予了其四大特征，即去中心化、共識(shí)機(jī)制、可追溯性、高度信任。這些特征能夠有效解決實(shí)際交易中的用戶隱私安全、中介信用、交易成本高等問(wèn)題。整個(gè)區(qū)塊鏈中，廣泛存在定勢(shì)觸發(fā)思維模式和契約精神。即利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算方式[13]，簡(jiǎn)單說(shuō)就是通過(guò)區(qū)塊鏈的智能合約規(guī)范，達(dá)到某個(gè)條件或突破某個(gè)限制，自動(dòng)執(zhí)行合約，比如自動(dòng)轉(zhuǎn)移證券、自動(dòng)付款等等。區(qū)塊鏈模擬了人類特有的合約操作環(huán)境，為協(xié)查DAO提供了可運(yùn)轉(zhuǎn)的理想平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了檔案協(xié)查DAO技術(shù)層面的強(qiáng)力支撐。

（三）協(xié)查DAO實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力

改變現(xiàn)有檔案體系下協(xié)查環(huán)境運(yùn)作方式，顯然不能只有口號(hào)和可能性，改革需要一定驅(qū)動(dòng)力，區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新和區(qū)塊鏈運(yùn)作方式為協(xié)查DAO上鏈提供了足夠的驅(qū)使動(dòng)力。

1.檔案信息資產(chǎn)化

數(shù)據(jù)越來(lái)越成為一種新型資產(chǎn)，面對(duì)蓬勃發(fā)展的人工智能、互聯(lián)網(wǎng)，甚至物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到來(lái)，其重要性不言而喻。傳統(tǒng)的檔案管理，只是單純地從保管利用角度去解讀檔案數(shù)字化信息化價(jià)值。檔案從未被賦予真正的資產(chǎn)定義，檔案的資產(chǎn)化屬性未得到真正的體現(xiàn)。區(qū)塊鏈將檔案信息資產(chǎn)與區(qū)塊鏈通證經(jīng)濟(jì)里的通證（token）建立一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。使檔案資產(chǎn)化，通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)中檔案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和成本以及可能收益等因素，對(duì)實(shí)體檔案數(shù)字化并通過(guò)通證對(duì)映收益等步驟，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字資產(chǎn)的自由流通和交換。檔案資產(chǎn)化將帶來(lái)檔案管理以下優(yōu)勢(shì)，一是檔案資產(chǎn)化可健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為檔案保護(hù)體系提供抓手；二是有利于開展檔案資產(chǎn)的評(píng)估工作,并逐步使其走上規(guī)范化、法制化的軌道；三是深化檔案資產(chǎn)認(rèn)識(shí),促進(jìn)檔案資產(chǎn)的有效利用,防止檔案資產(chǎn)的流失；四是有利于對(duì)檔案資產(chǎn)的保護(hù),如為建立檔案綜合保險(xiǎn)等實(shí)施提供有效資料[14]。

2.數(shù)據(jù)的永久安全存儲(chǔ)

區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的賬本技術(shù)，從廣義角度來(lái)看，這個(gè)賬本運(yùn)行在全球所有的存儲(chǔ)系統(tǒng)當(dāng)中，黑客無(wú)法通過(guò)入侵、攻擊某一個(gè)中心化數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)破壞整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。區(qū)塊鏈構(gòu)建的檔案數(shù)據(jù)容器，其突出的數(shù)據(jù)處理技術(shù)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)儲(chǔ)備特點(diǎn)，使檔案數(shù)據(jù)得以永久安全的保存，無(wú)法被篡改，無(wú)需刻意對(duì)數(shù)據(jù)異地備份，全鏈直接為檔案實(shí)時(shí)多點(diǎn)自動(dòng)備份。檔案數(shù)據(jù)不但存儲(chǔ)安全可靠，同時(shí)減少檔案管理運(yùn)營(yíng)成本，甚至可以達(dá)到“一勞永逸”。

3.分布式檔案管理的促進(jìn)檔案管理環(huán)節(jié)創(chuàng)新

區(qū)塊鏈解決了信任問(wèn)題，顛覆了傳統(tǒng)的單點(diǎn)信任和對(duì)中心機(jī)構(gòu)的信任問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了公開透明、高度信任，為各類場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)的公平包容的生態(tài)環(huán)境。所以區(qū)塊鏈技術(shù)與檔案結(jié)合將徹底顛覆檔案小圈子思想，改變檔案分布格局，讓更多的參與者開發(fā)檔案信息，使檔案管理環(huán)境作出進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，使參與者發(fā)揮自己的創(chuàng)意，促進(jìn)檔案管理與服務(wù)圈子接納更多的創(chuàng)新元素使其更有活力更有生命力。協(xié)查DAO借助應(yīng)用層的客戶端，通過(guò)調(diào)用擴(kuò)展層自建智能合約和第三方合約范本，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬等通用動(dòng)作，完成檔案協(xié)查過(guò)程。自建智能合約是通過(guò)對(duì)檔案協(xié)查過(guò)程深入學(xué)習(xí)了解，形成協(xié)查共識(shí)，用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫定制的檔案協(xié)查智能合約，能實(shí)現(xiàn)檔案信息自動(dòng)匹配、檔案?jìng)鬏敂?shù)據(jù)特定加密等特色功能。調(diào)用這些合約范本來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案塊數(shù)據(jù)開發(fā)、檔案塊數(shù)據(jù)治理（檔案塊數(shù)據(jù)分享、傳遞、鏈上鏈下數(shù)據(jù)融合分析等）、用戶審核審查、獎(jiǎng)勵(lì)換算確權(quán)、協(xié)查附件自動(dòng)轉(zhuǎn)遞等模塊開發(fā)，從而解決檔案協(xié)查環(huán)節(jié)的各類問(wèn)題。模塊運(yùn)作不但能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上檔案協(xié)查信息自主反饋，還能通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)送快遞過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“人——檔案——人”自動(dòng)檔案協(xié)查。

三、協(xié)查DAO的實(shí)現(xiàn)初探

（一）檔案協(xié)查DAO系統(tǒng)的目標(biāo)

本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)是通過(guò)通證經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)確權(quán)，在獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則干預(yù)下，實(shí)現(xiàn)各類規(guī)則和協(xié)查的環(huán)節(jié)在區(qū)塊鏈環(huán)境下公開公正的運(yùn)行，在無(wú)人干預(yù)和管理的情況下自主自動(dòng)運(yùn)行。在運(yùn)作的過(guò)程中，根據(jù)協(xié)查遇到實(shí)際情況通過(guò)AI設(shè)定嘗試解決協(xié)查問(wèn)題，并不斷的自我維護(hù)和升級(jí)，通過(guò)不斷的自我完善來(lái)匹配適應(yīng)周圍的鏈環(huán)境，從而達(dá)到智能自動(dòng)協(xié)查過(guò)程。

（二）系統(tǒng)的架構(gòu)概述及特點(diǎn)介紹

本文根據(jù)檔案協(xié)查DAO場(chǎng)景的需求及技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制，簡(jiǎn)單架構(gòu)了檔案協(xié)查DAO場(chǎng)景概略圖，參考區(qū)塊鏈的邏輯結(jié)構(gòu)，場(chǎng)景架構(gòu)簡(jiǎn)單分為三層，即協(xié)議層、擴(kuò)展層、應(yīng)用層。由于檔案協(xié)查DAO主要活動(dòng)范圍集中在擴(kuò)展層和協(xié)議層，本文將對(duì)這兩層結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)單直觀圖文述說(shuō)。本系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)化趨于簡(jiǎn)單化理想化，僅為簡(jiǎn)要說(shuō)明檔案協(xié)查DAO的主要特征和便于呼應(yīng)本文闡述的觀點(diǎn)。本系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程注重利用區(qū)塊鏈特點(diǎn)，既強(qiáng)化分布模塊設(shè)計(jì)，又加強(qiáng)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性和協(xié)調(diào)性，同時(shí)借鑒成熟有經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)景模塊，來(lái)降低建設(shè)系統(tǒng)的難度。（如圖1）

1.基礎(chǔ)模塊特征及介紹

基礎(chǔ)模塊是借鑒成熟和投入使用的其他區(qū)塊鏈場(chǎng)景的模塊功能及合約和信息等，在系統(tǒng)形成的非專業(yè)但不可或缺的調(diào)用模塊。如識(shí)別模塊，此模塊根據(jù)檔案查詢經(jīng)驗(yàn)和檔案協(xié)查工作規(guī)則建立起協(xié)查智能合約，及調(diào)用別的可用的系統(tǒng)或平臺(tái)已經(jīng)記錄的用戶信用信息。在協(xié)查方向上對(duì)協(xié)查委托方身份識(shí)別把關(guān)，對(duì)協(xié)查內(nèi)容審查，并進(jìn)行必要分類，如身份信息、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、反饋通道及附加信息等。在反饋方向上對(duì)客戶端反饋進(jìn)DAO系統(tǒng)的信息進(jìn)行識(shí)別，對(duì)協(xié)查反饋人員進(jìn)行把關(guān)審核，對(duì)反饋方也進(jìn)行身份信息、錢包、信譽(yù)等級(jí)等必要信息收集分類管理。同時(shí)根據(jù)協(xié)查過(guò)程時(shí)事反饋對(duì)需要識(shí)別的特殊信息進(jìn)行有目地的甄別核查分類管理。

2.基于AI算法的部分學(xué)習(xí)及決策模塊功簡(jiǎn)介

此類模塊是基于AI算法形成的“知識(shí)庫(kù)”和“推理機(jī)”，簡(jiǎn)單模仿人工操作程序，尤其是協(xié)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)用各類模塊使協(xié)查順暢快捷。類似功能模塊如下：一是自然語(yǔ)言處理模塊。此模塊的作用類似于語(yǔ)言翻譯、專業(yè)化復(fù)述以及協(xié)查程式制定綜合過(guò)程；是DAO系統(tǒng)讀取和辨識(shí)工作的開始段，是自然語(yǔ)言和機(jī)器語(yǔ)言的交互環(huán)節(jié)，是輸出和反饋的末端。這個(gè)模塊要更多借用借鑒，目前成熟的各類人機(jī)交互系統(tǒng)。二是機(jī)器學(xué)習(xí)模塊。此模塊可以區(qū)塊鏈上收集各類查詢信息，并對(duì)信息的重要程度和查閱量進(jìn)行利用的權(quán)重統(tǒng)計(jì)，以此類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)和檔案信息建立關(guān)聯(lián)性，并對(duì)相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的節(jié)點(diǎn)備份和查詢優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)，可以優(yōu)化協(xié)查速度。同時(shí)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為參考，指導(dǎo)協(xié)查數(shù)據(jù)庫(kù)預(yù)建設(shè)和信息存儲(chǔ)優(yōu)化。三是智能決策模塊。智能決策模塊顧名思義，就是模擬人類在協(xié)查過(guò)程的做法，把握協(xié)查過(guò)程走向或最終結(jié)果智能反饋模塊。這部分內(nèi)容既要對(duì)簡(jiǎn)單的協(xié)查進(jìn)行無(wú)障礙流轉(zhuǎn)，并要結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)模塊和基于檔案協(xié)查工作規(guī)則建立起來(lái)的智能合約聯(lián)合應(yīng)用，對(duì)存有疑難的協(xié)查進(jìn)行智能決策，比如與到復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行多Agent的互相協(xié)作完成協(xié)查問(wèn)題，或者啟用人機(jī)求助模式，通過(guò)有償?shù)男畔⑹聛?lái)完成協(xié)查工作等。

3.通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和第三方平臺(tái)提供完善的其他環(huán)節(jié)服務(wù)

通過(guò)架構(gòu)一個(gè)模塊化的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，提供3G、4G、NB-IoT、GPRS、北斗等公共網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線通信功能，支持藍(lán)牙、NFC、RFID等主流的近場(chǎng)通信功能，支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的有線網(wǎng)絡(luò)接口功能[15]。并通過(guò)提供內(nèi)置XML文件解析功能，將各類協(xié)議相互轉(zhuǎn)換，通過(guò)各類GUI接口和API接口將協(xié)查數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為各類信號(hào)如文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等信號(hào)傳輸至鏈網(wǎng)外，再通過(guò)連接的外設(shè)硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)物化。部分反饋信息實(shí)物，可以調(diào)用郵政、快遞等第三方的預(yù)約服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)信息反饋物證至協(xié)查委托方。這些功能借助現(xiàn)有的檔案服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈協(xié)查和現(xiàn)有檔案服務(wù)體系無(wú)縫融合，達(dá)到協(xié)查目的。同時(shí)協(xié)查DAO將更多的借用現(xiàn)階段成熟的各類外圍平臺(tái)，形成可調(diào)用的程序化模塊，為協(xié)查工作其他環(huán)節(jié)做好基礎(chǔ)服務(wù)。

（三）本系統(tǒng)的運(yùn)行目的

本系統(tǒng)基于分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與觸發(fā)式計(jì)算方式，通過(guò)系統(tǒng)在應(yīng)用層的客戶端，調(diào)用擴(kuò)展層自建智能合約模塊和第三方合約范本，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬等通用動(dòng)作，完成檔案協(xié)查過(guò)程。本系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)，第一，去中心化的檔案管理環(huán)境，檔案查閱通過(guò)利用客戶端交互，滿足各類合約觸發(fā)條件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)最終達(dá)到協(xié)查檔案信息流轉(zhuǎn)。第二，擴(kuò)展提升檔案數(shù)據(jù)屬性，如檔案管理經(jīng)濟(jì)化，使檔案資產(chǎn)化，使檔案經(jīng)濟(jì)屬性作用進(jìn)一步強(qiáng)化，并利用檔案經(jīng)濟(jì)屬性收益反饋檔案管理，擺脫檔案?jìng)鹘y(tǒng)的“計(jì)劃從屬”和“撥款贊助”古板形象。第三，通過(guò)探索的方式使檔案的工具效應(yīng)得到增強(qiáng)，在新時(shí)代改變?nèi)藗儥n案“深閨”形象和利用檔案手續(xù)“繁縟”“刻板”的觀點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

基于區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能檔案協(xié)查DAO,是為了構(gòu)建廣泛分布的便于服務(wù)社會(huì)的檔案協(xié)查業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)檔案行業(yè)內(nèi)的機(jī)構(gòu)走出小圈思維，鼓勵(lì)更多的檔案需求人員和團(tuán)體改變傳統(tǒng)的檔案管理模式，拓展檔案資源集聚渠道，擴(kuò)大檔案利用范圍。引入AI技術(shù)是為了更好切合區(qū)塊鏈技術(shù)，使檔案協(xié)查更趨向智能化，減少人力成本和人為的阻礙因素。但需強(qiáng)調(diào)的是，僅通過(guò)技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的檔案服務(wù)設(shè)想，過(guò)于理想化，無(wú)論是檔案協(xié)查還是檔案管理離不開人的基礎(chǔ)工作，檔案協(xié)查和檔案管理也終究要服務(wù)于人。本文討論的只是將人從檔案的繁文縟節(jié)中解放出來(lái)，做檔案工作中更有意義的事情。