樊蓉

摘 要：高等教育的教育要求不應(yīng)停留在知識(shí)教授的層次，對于已經(jīng)成為成年人的大學(xué)生來說，更要關(guān)注其情緒變化與心理健康，高校輔導(dǎo)員在日常生活中加大對學(xué)生個(gè)人情緒以及情緒管理能力的了解，能夠更積極有效的幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，幫助大學(xué)生建立積極向上的心態(tài)，有助于實(shí)現(xiàn)校園氛圍的和諧，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。本文以大學(xué)生的情緒特征表現(xiàn)與情緒管理內(nèi)容入手，簡要論述高校輔導(dǎo)員如何幫助大學(xué)生培養(yǎng)情緒管理能力。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;大學(xué)生;情緒管理能力

社會(huì)飛速發(fā)展，作為經(jīng)由高等學(xué)府向各個(gè)行業(yè)輸送的專業(yè)人才，大學(xué)生不僅要表現(xiàn)出過硬的專業(yè)素養(yǎng)，還要提升自身的情緒管理能力。以高校輔導(dǎo)員為專業(yè)指導(dǎo)人員，幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)對自我情緒的控制與調(diào)節(jié)，對于大學(xué)生走向社會(huì)，建立良好的情緒狀態(tài)，形成對自身情感變動(dòng)的協(xié)調(diào)，把控和引導(dǎo)有重要意義。高校輔導(dǎo)員作為服務(wù)學(xué)生，身處教育的一線人員，一定要合理運(yùn)用自己“負(fù)責(zé)人”“調(diào)解人”“開導(dǎo)者”的身份，幫助大學(xué)生對自身情緒變化形成正確的認(rèn)知的同時(shí)，對其負(fù)面情緒及時(shí)進(jìn)行合理有效的疏導(dǎo)。

1 了解大學(xué)生的情緒特征

即使是從事與人類行為學(xué)與心理學(xué)研究的專家，也不曾對人類的情緒產(chǎn)生一個(gè)統(tǒng)一的定義，唯一能夠證明的是，情緒是一種受外界影響，并能夠通過自身調(diào)控能力進(jìn)行轉(zhuǎn)化的自我因素。在大學(xué)階段，學(xué)生正處于從敏感向成熟過度的情緒把控時(shí)期，其對外界的情緒表現(xiàn)，不僅受到遺傳、環(huán)境、年齡等因素的影響，還可受到自身與外界干預(yù)的調(diào)控。不過對于大學(xué)生來說，即使生理已經(jīng)發(fā)育到成人階段，但與成年人相比，其情緒變化具有更高的自主性，由于心理發(fā)展尚未成熟，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，大學(xué)生的情緒表現(xiàn)具有沖動(dòng)性高，爆發(fā)突然，消退快的特點(diǎn)，并在情緒表現(xiàn)的過程中，往往存在著兩極性。在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活階段，最明顯的四種情緒變化為：焦躁，憤怒，愉快與低落。幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的情緒把控能力，就要求高校輔導(dǎo)員在合理掌握四個(gè)情緒變化層面的同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除學(xué)生已出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的情緒問題。

2 加強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力的實(shí)際意義

將大學(xué)期間的成長階段列為人類成長的必經(jīng)過程，此時(shí)的大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入各項(xiàng)發(fā)育的高峰，對比與以往的情感表現(xiàn)，大學(xué)生的情緒具有個(gè)體特征明顯的特點(diǎn)——他們擁有創(chuàng)造力，但缺少自控能力，面對生活中出現(xiàn)的各種變動(dòng)，如戀愛失敗，專業(yè)考試，人際關(guān)系處理，技能訓(xùn)練等會(huì)產(chǎn)生較大的情緒起伏。如果是積極情緒，會(huì)使大學(xué)生建立對未來生活的信心，如果出現(xiàn)了消極情緒，在沒有及時(shí)疏導(dǎo)的情況下，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生精力分散，注意力下降，狀態(tài)低迷，影響身體健康等不良情緒變化，阻礙大學(xué)生活的正常開展。

由于個(gè)體的差異，面對不同的外界影響時(shí)，大學(xué)生采取的處理措施也不盡相同，這就導(dǎo)致了不同的情緒走向，也會(huì)對學(xué)生的心理發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。培養(yǎng)學(xué)生的情緒管理能力，實(shí)施有效的減壓方法，對大學(xué)生的成長學(xué)習(xí)具有重大意義。

3 高校輔導(dǎo)員幫助學(xué)生提升情緒管理能力的主要策略

在大學(xué)校園，高校輔導(dǎo)員奮戰(zhàn)在學(xué)生思想道德教育的第一線，通過與學(xué)生長時(shí)間的接觸，對學(xué)生個(gè)人實(shí)際情況了解較多，對于學(xué)生情緒變化也有大致的把控。作為學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的引導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)大學(xué)生情緒與心理健康的管理工作，幫助其培養(yǎng)情緒管理能力，使其能夠經(jīng)受挫折，接受贊美，在形成穩(wěn)定的情緒變動(dòng)的前提下，更好地適應(yīng)外界環(huán)境。

3.1 高校輔導(dǎo)員要端正自己負(fù)責(zé)人的身份

將日常工作與學(xué)生情緒管理能力積極結(jié)合，定期組織班會(huì)，對于情緒不穩(wěn)定，易失控的學(xué)生，要及時(shí)進(jìn)行談話工作。在學(xué)生個(gè)人情緒管理能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)，高校輔導(dǎo)員要積極發(fā)動(dòng)現(xiàn)有資源，幫助學(xué)生形成正確的情緒認(rèn)知的同時(shí)，建立團(tuán)支部，班委會(huì)等學(xué)生工作組織，以學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生，促使其形成正確的情緒認(rèn)知。高校輔導(dǎo)員要注重“對癥下藥”，幫助學(xué)生處理學(xué)業(yè)、工作以及個(gè)人情感的相關(guān)問題，使學(xué)生保持積極樂觀的情緒。

3.2 高校輔導(dǎo)員及時(shí)行使調(diào)解手段

在和大學(xué)生成為知心朋友的前提下，建立相互信賴彼此溝通的交流體系。在情緒管理能力的培養(yǎng)過程中，高校輔導(dǎo)員要將心比心，不能將大學(xué)生的情緒管理工作停留在書面與課堂，而是要走進(jìn)學(xué)生群體，建立良好的互動(dòng)交流，在食堂，在宿舍，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)懷。如果學(xué)生出現(xiàn)情緒管理問題，高校輔導(dǎo)員要避免居高臨下的語氣，而是采用商量，引導(dǎo)的方式幫助學(xué)生走出誤區(qū)。教師應(yīng)該從不同的角度進(jìn)行分析，在交心的過程中化解學(xué)生的不良情緒，幫助其完成情緒管理能力的培養(yǎng)。

3.3 注重情緒管理工作

在幫助大學(xué)生疏導(dǎo)不良情緒的同時(shí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備相關(guān)理論知識(shí)，能夠幫助學(xué)生全面的解答問題，對于出現(xiàn)情緒困擾的學(xué)生，教師在幫助其排憂解難的同時(shí)，要及時(shí)對學(xué)生個(gè)體情況進(jìn)行記錄，形成及時(shí)的積累和總結(jié)。輔導(dǎo)員要積極探索行之有效的情緒管理方法，了解學(xué)生的產(chǎn)生情緒變動(dòng)的原因，結(jié)合實(shí)際工作，探索一些可行手段。高校輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我情緒的把控，使學(xué)生做到“自己管理自己”，能夠在外界環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己的心里變化與情緒起伏。教師可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行表達(dá)，通過對當(dāng)下自身情緒的描述，形成對自我情感起伏的認(rèn)知。高校輔導(dǎo)員可以設(shè)立班會(huì)等主題活動(dòng)，開展因材施教的教育方式，使學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立自主的情緒管理能力。

在日常生活以及學(xué)習(xí)過程中，教師可及時(shí)開展相關(guān)教育活動(dòng)，如進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，技能鍛煉等，增強(qiáng)學(xué)生綜合競爭力，幫助其激發(fā)內(nèi)在潛能。在自我價(jià)值獲得認(rèn)同的情況下，學(xué)生能夠形成良好的自我認(rèn)知，更利于培養(yǎng)情緒管理能力。

4 結(jié)束語

在培養(yǎng)大學(xué)生情緒管理能力的同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該形成足夠的認(rèn)知，注意到情緒不僅是一朝一夕的表現(xiàn)，更是人類個(gè)體不同觀念，現(xiàn)實(shí)差距，他人評(píng)價(jià)與自我認(rèn)知的差異等方面的集合。教師要運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在開展思政教育的活動(dòng)過程中，主動(dòng)、有效的幫助學(xué)生克服不良情緒，使其更好的走向各個(gè)崗位。

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