8月12日-13日，由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）學(xué)術(shù)工作委員會(huì)主辦的第五期中國(guó)公共關(guān)系教育工作坊在寧夏銀川召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)高等院校、公關(guān)廣告公司40多位教師和公關(guān)業(yè)內(nèi)專家齊聚—堂，共同研討社交媒體時(shí)代的“風(fēng)險(xiǎn)傳播與危機(jī)管理”。

12日下午，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)徐潤(rùn)東主持了開(kāi)場(chǎng)式，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭惠民教授和寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳黨組書(shū)記劉軍相繼致辭。郭惠民教授指出此次教育工作坊以“風(fēng)險(xiǎn)傳播與危機(jī)管理”為主題，與當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生的巨大變化和諸多不確定因素，挑戰(zhàn)和問(wèn)題層出不窮，接踵而至，今天的風(fēng)險(xiǎn)傳播和危機(jī)管理有了更加重要和特殊的涵義。劉軍書(shū)記則從在本地區(qū)工作的角度，介紹了寧夏當(dāng)?shù)氐那闆r和文旅優(yōu)勢(shì)，并對(duì)會(huì)議在銀川召開(kāi)表示歡迎，希望專家學(xué)者能對(duì)寧夏文旅事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以提升寧夏的品牌形象。

隨后，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、聯(lián)合國(guó)原副秘書(shū)長(zhǎng)吳紅波大使就本屆工作坊主題作了專場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告，分別從“當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)處于百年未有之大變局”、“資本主義社會(huì)存在的問(wèn)題”、“中美貿(mào)易戰(zhàn)與中美關(guān)系”、“香港問(wèn)題的內(nèi)外因素”以及“國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇期”等五個(gè)方面，從國(guó)際到國(guó)內(nèi)對(duì)我們所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)做了分析和探討。吳大使的報(bào)告站位高、視野寬，有很強(qiáng)的歷史和現(xiàn)實(shí)感，給整個(gè)工作坊研討展開(kāi)描繪了一幅時(shí)代大背景。

當(dāng)天還舉行了主題對(duì)話論壇。論壇由ClPRA學(xué)術(shù)工作委員會(huì)主任委員、國(guó)際關(guān)系學(xué)院副校長(zhǎng)郭惠民教授主持，清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心秘書(shū)長(zhǎng)、華揚(yáng)聯(lián)眾數(shù)字技術(shù)股份有限公司CIO潘建新、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)徐潤(rùn)東、浙江工業(yè)大學(xué)信息與傳播研究所所長(zhǎng)張雷教授、北京靈鶴意添廣告有限公司首席策略官李楠，圍繞“風(fēng)險(xiǎn)傳播與危機(jī)管理”主題各抒己見(jiàn)，互動(dòng)對(duì)話，氣氛熱烈。

郭惠民教授在論壇最后總結(jié)講話時(shí)指出，公共關(guān)系所涉及的危機(jī)傳播管理，是植根于公共關(guān)系的內(nèi)在重大命題，也一直是公共關(guān)系教學(xué)和研究的重要內(nèi)容。從價(jià)值層面看，危機(jī)管理尤其是危機(jī)傳播管理，以“雪中送炭”較之“錦上添花”于公共關(guān)系作用的體現(xiàn)，往往更加凸顯。從哲學(xué)高度看，反向甚至否定式的論證，更是擺脫了單一的必然性，開(kāi)啟了多樣的可能性，公共關(guān)系的無(wú)窮魅力就此展露。進(jìn)入后真相的社交媒體時(shí)代，風(fēng)險(xiǎn)傳播因其所涉認(rèn)知管理，給危機(jī)管理的深入研究開(kāi)啟了一扇新的窗戶，值得我們重視。至于危機(jī)傳播管理教學(xué)中普遍運(yùn)用的案例教學(xué)法，系復(fù)盤(pán)反思，其中雖有情景還原之較真，但因其不可重復(fù)性，故更應(yīng)探討案例及其運(yùn)作的復(fù)雜性、可能性，甚至局限性，以尋求普遍規(guī)律。

13日上午，專家們?cè)俅螀R聚—堂，進(jìn)行教學(xué)演示觀摩。此環(huán)節(jié)由CIPRA學(xué)術(shù)工作委員會(huì)副主任委員、清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心主任范紅教授主持。

浙江傳媒學(xué)院馬志強(qiáng)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)張鵬、北京郵電大學(xué)祝陽(yáng)和復(fù)旦大學(xué)王迪等四位老師分別作了課堂教學(xué)演示，中國(guó)傳媒大學(xué)杜國(guó)清教授、中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院聶靜虹教授、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院楊麗萍副教授，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)李雪峰教授，作了專業(yè)點(diǎn)評(píng)。

工作坊結(jié)束前，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)趙大力作了總結(jié)。他指出，危機(jī)傳播管理的研討，印證了公共關(guān)系是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是解決問(wèn)題的學(xué)科，而解決問(wèn)題的核心在于有效溝通。公共關(guān)系對(duì)于整個(gè)社會(huì)的公共管理，以及國(guó)家形象、城市品牌等方面都有著促進(jìn)和提升作用。他還強(qiáng)調(diào)，未來(lái)是大公關(guān)的時(shí)代，公共關(guān)系有充分的機(jī)會(huì)和可能與其它學(xué)科相融合，但是公共關(guān)系的理念及其學(xué)術(shù)和思想影響，依舊有著它內(nèi)生外長(zhǎng)的生命力。