龔琰

摘要：煙草行業(yè)員工思想政治工作亟待創(chuàng)新，以適應(yīng)新常態(tài)下的各類挑戰(zhàn)。新常態(tài)下員工思想壓力增大、復(fù)雜多變、波動強(qiáng)烈，但是員工思想政治工作存在任務(wù)繁重、方式有待創(chuàng)新、政工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高等問題。建議做到如下幾個(gè)方面，即：堅(jiān)持“三個(gè)引領(lǐng)”，確保思想政治工作取得實(shí)效;突出“三個(gè)創(chuàng)新”，永葆思想政治工作蓬勃生機(jī);打造“兩支隊(duì)伍”，保障思想政治工作高效有力。

關(guān)鍵詞：煙草行業(yè);員工;思想政治;創(chuàng)新

2016年以來行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨著“四大難題”凸顯和“三大壓力”疊加的嚴(yán)峻形勢，行業(yè)各項(xiàng)改革措施接踵而來。面對形勢的變化和行業(yè)的深化改革，員工的思想狀況也必然發(fā)生新的變化。新形勢下如何創(chuàng)新開展員工思想政治工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工信心，提高員工積極性和創(chuàng)新性成為行業(yè)內(nèi)各單位員工思想政治工作難點(diǎn)重點(diǎn)。

一、新常態(tài)下煙草行業(yè)員工思想狀況研判

（一）員工思想壓力增大

新常態(tài)下煙草行業(yè)在管理格局、管理思維、管理舉措等方面都有較大的變化。生產(chǎn)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、管理理念的創(chuàng)新、工作流程的更替以及個(gè)人收入分配差異化、動態(tài)化、績效化趨勢等一系列變化帶給員工的精神壓力不斷增強(qiáng)。很多員工在思想上出現(xiàn)了不知所措、徘徊盲從、被動消極、曲解抵觸等問題。這些現(xiàn)象導(dǎo)致部分員工對行業(yè)和企業(yè)發(fā)展前景出現(xiàn)了迷茫、焦慮或無所謂的心理。

（二）員工思想復(fù)雜多變

處于成長期的員工由于改革創(chuàng)新對管理技能、業(yè)務(wù)技能提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，這些員工不知如何再次學(xué)習(xí)成長和適應(yīng)，導(dǎo)致成長進(jìn)入停滯期，從而產(chǎn)生逃避、疲憊和應(yīng)付心理。新入職的員工雖然知識新、沖勁大，但是工作經(jīng)驗(yàn)少，實(shí)際工作技能低，又遇到行業(yè)改革，出現(xiàn)了理想憧憬和客觀現(xiàn)實(shí)間的差距，導(dǎo)致這部分員工對企業(yè)信心不足，思想不安定。

（三）員工思想波動強(qiáng)烈

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得人與人之間的信息交流更加的便捷，資源共享更加的快訊，員工接收信息和表達(dá)思想的渠道變得十分地廣泛和復(fù)雜，方式也更加的多樣和迅速。特別是在傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強(qiáng)的“微傳播”下，使得員工很容易受到各種言論、思潮的沖擊，對一些不實(shí)信息、負(fù)面信息辨別不清，易從眾跟風(fēng)，思想不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生波動。

二、新常態(tài)下員工思想政治工作存在的難點(diǎn)

（一）思想政治工作任務(wù)更加繁重

面對復(fù)雜的形勢，員工思想準(zhǔn)備依然不夠充分。員工適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展新常態(tài)的思想意識尚未完全形成，老中新三個(gè)層次的員工不同程度地存在信心不足、難以適從、甚至逃避改革的思想，特別是在接受崗位變化、環(huán)境變化、壓力變化過程中，思想上容易產(chǎn)生各種消極抵觸不良情緒，這使得當(dāng)前員工思想政治工作任務(wù)較為繁重。

（二）思想政治工作方式有待創(chuàng)新

新常態(tài)下員工思想活躍，精神需求的變化新且快。以微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)通信工具，已經(jīng)成為企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工間溝通交流的主要的方式。但大部分單位的思想政治工作仍未能改變照本宣科式的老套工作方式，依舊把目光和精力放在紙質(zhì)調(diào)研、下達(dá)文件、召開座談會、開展員工文體活動等傳統(tǒng)手段上，不愿意開辟新的思想政治工作陣地，思想政工工作的針對性、及時(shí)性和有效性需要創(chuàng)新和增強(qiáng)。

（三）政工工作隊(duì)伍素質(zhì)有待提高

當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的政工工作人員專業(yè)性低，且大多數(shù)是從其他業(yè)務(wù)類崗位轉(zhuǎn)崗而來，未接受專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，對員工思想政治工作缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識;而一些老政工人員，雖經(jīng)驗(yàn)豐富，但對現(xiàn)代社會信息傳播方式、思想溝通方式及員工精神需求的變化缺乏深入的了解和掌握，不能及時(shí)更新知識，影響了工作效率。因此，員工思想政治工作亟須建立和培養(yǎng)更加專業(yè)成熟的人才隊(duì)伍。

三、新常態(tài)下做好員工思想政治工作的新思考

（一）堅(jiān)持“三個(gè)引領(lǐng)”，確保思想政治工作取得實(shí)效

1.做好思想引領(lǐng)。加強(qiáng)員工的理想和信念引領(lǐng)，教育和引導(dǎo)員工堅(jiān)定理想信念，樹立正確的人生觀、榮辱觀和價(jià)值觀，提高思想道德素質(zhì)。要把踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識”作為加強(qiáng)員工經(jīng)常性教育的重點(diǎn)內(nèi)容，幫助員工樹立遠(yuǎn)大理想、堅(jiān)定信念和正確的人生觀、共同的價(jià)值觀，倡導(dǎo)健康、文明、向上的生活方式，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

2.做好文化引領(lǐng)。要充分發(fā)揮企業(yè)文化融心、融意、融行作用，通過開展系列健康向上、愉悅身心的文體活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，舒緩員工心理，排解負(fù)面情緒，化解問題矛盾，集聚正能量，營造陽光和的成長環(huán)境;通過開發(fā)“員工獻(xiàn)言建策”“員工大講堂”“員工才技秀”等員工自我展示平臺，欣賞發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長處，提振員工自信心，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神。

3.做好行為引領(lǐng)。要引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動適應(yīng)新常態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、身先士卒、自我垂范，做好榜樣，勇當(dāng)改革和創(chuàng)新的排頭兵。發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范引領(lǐng)作用。在員工隊(duì)伍中樹立不同序列的優(yōu)秀標(biāo)桿，可通過開展評比員工標(biāo)兵、黨員標(biāo)兵活動樹立愛崗敬業(yè)標(biāo)桿，開展評聘業(yè)務(wù)崗位首席、業(yè)務(wù)能手活動樹立業(yè)務(wù)技能標(biāo)桿，開展評比精益改善之星活動樹立創(chuàng)新改善標(biāo)桿等等樹立優(yōu)秀典型。

（二）突出“三個(gè)創(chuàng)新”，永葆思想政治工作蓬勃生機(jī)

1.在工作制度上謀先求新。任何工作都應(yīng)謀劃在前，行動在先，新常態(tài)下企業(yè)職工思想政治工作更應(yīng)如此，必須樹立“預(yù)先研判、提前發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理”思維。在開展企業(yè)重大改革和重點(diǎn)工作任務(wù)時(shí)，特別是涉及職工切身利益的改革時(shí)，政工部門提前介入，做好研判，充分考慮改革可能帶來的質(zhì)疑、對立和問題，做好宣傳解釋和思想政治工作，化解員工思想顧慮，并摸準(zhǔn)員工的心理預(yù)期，留足員工心理承載空間，最大限度贏得員工支持，保證改革順利進(jìn)行。要拓寬員工思想動態(tài)反映渠道，提高掌握員工思想動態(tài)的及時(shí)性和全面性。

2.在溝通方式上推陳出新。思想政治工作是否到位，溝通是關(guān)鍵?，F(xiàn)在的員工更加注重公正、公平和自我，作為政工工作者，必須學(xué)會運(yùn)用各種溝通的方式方法，注重溝通的效果效率，避免高高在上、說教式的溝通。在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，做到以真誠對待，以鼓勵(lì)為主，以“幫”為目的，真心實(shí)意幫助員工解決思想困惑和實(shí)際困難，改變不良情緒，愉快工作;做到保持平等姿態(tài)，換位思考，多從員工的角度、身份思考問題，多傾聽員工的意見，了解員工真正的心聲和真實(shí)的想法，提高思想政治工作的有效性;做到有的放矢，準(zhǔn)確把握員工思想脈搏，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，及時(shí)迅速，將員工思想狀態(tài)惡化控制在最低階段。

3.在宣傳方式上革故鼎新。當(dāng)前必須開辟新的宣傳渠道，適應(yīng)社會新形勢;必須嘗試新方式，擴(kuò)充載體新功能;必須運(yùn)用新方法，滿足員工新要求。建議嘗試借助現(xiàn)有的微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺以及行業(yè)企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)，積極開辟互動性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)、滲透性強(qiáng)的微欄目，如“煙草改革大家談”“我最關(guān)心的企業(yè)事”“領(lǐng)導(dǎo)談改革新動態(tài)”等等，使得政工部門能憑借這些新型載體更及時(shí)、更有效地開展宣傳教育，提高宣傳教育的效果。

（三）打造“兩支隊(duì)伍”，保障思想政治工作高效有力

1.打造一支專業(yè)高效的專職政工干部隊(duì)伍。政工干部是搞好企業(yè)思想政治建設(shè)的骨干力量。首先要根據(jù)工作實(shí)際需要，配齊配優(yōu)專職政工干部，要按照穩(wěn)定隊(duì)伍、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的要求，選拔政治素質(zhì)好、知識層次高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀干部到政工崗位上工作。要制定和實(shí)施政工干部系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化政工干部培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。還要建立政工干部培養(yǎng)制度，加大政工干部交流、輪崗，使政工干部合理流動，在不同崗位經(jīng)受鍛煉、增長才干，成為適應(yīng)政工工作的復(fù)合型人才。

2.打造一支協(xié)同聯(lián)動的兼職政工工作隊(duì)伍。樹立員工思想政治工作不單單是政工部門的事，而是各級的同時(shí)，打造一支由各黨支部、工會、各單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)干部、中單位（部門）負(fù)責(zé)人的分內(nèi)事，要在培養(yǎng)打造優(yōu)秀專職政工干部隊(duì)伍層和基層所隊(duì)負(fù)責(zé)人組成的兼職政工隊(duì)伍，明確作為兼職政工者的政治思想工作的職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)他們在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極主動的服務(wù)思想政治工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1]霍靜.煙草行業(yè)思想政治工作探析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（12）.

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