鄭剛強(qiáng)，閆恒，王武峰，李有枝

（1.武漢理工大學(xué)，武漢 430070；2.中山市武漢理工大學(xué)先進(jìn)工程技術(shù)研究院，廣東 中山 528437；3.中山市腳輪行業(yè)協(xié)會(huì)，廣東 中山 528415）

在現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下，腳輪已成為眾多產(chǎn)品和設(shè)備不可缺少的部件。腳輪制造業(yè)正逐步成長(zhǎng)為一個(gè)重要的行業(yè)，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中發(fā)揮作用。如今腳輪產(chǎn)業(yè)已成為機(jī)械、物流、醫(yī)療、家居等產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要配套產(chǎn)業(yè)之一（圖1）。近年來廣東中山的腳輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已在小欖等區(qū)域逐步形成了產(chǎn)業(yè)集群。目前國(guó)內(nèi)對(duì)中山產(chǎn)業(yè)集群的研究主要集中在LED燈具、鎖具、音響設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備等領(lǐng)域，對(duì)腳輪產(chǎn)業(yè)的研究相對(duì)比較缺乏。本研究基于協(xié)同創(chuàng)新視角，通過對(duì)中山腳輪產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的分析，探討以設(shè)計(jì)策略推動(dòng)中山腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑與方法。既為腳輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的思路與方法，又對(duì)其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有借鑒意義。

一、中山腳輪產(chǎn)業(yè)資源發(fā)展概況

中山腳輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)過38年的發(fā)展，企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。目前已登記在冊(cè)的企業(yè)接近600家。最近5年腳輪企業(yè)飛速增長(zhǎng)，年均增長(zhǎng)率為15%左右。現(xiàn)有的腳輪企業(yè)產(chǎn)值超1億的有6家，產(chǎn)值超3億的3家，產(chǎn)值達(dá)到規(guī)模以上（2000萬元）企業(yè)超12家，產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。?jù)中山市腳輪行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)分析，中國(guó)腳輪產(chǎn)品市場(chǎng)份額約占全世界的30%；而廣東則占全國(guó)市場(chǎng)份額的60%；中山占廣東市場(chǎng)份額的60%（占全國(guó)份額30%以上）；小欖占中山份額的70%。國(guó)內(nèi)多數(shù)技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)模較大的腳輪行業(yè)龍頭企業(yè)均聚集在中山。如向榮、威卡、世通、隆豐、諾貝、奔點(diǎn)、萬里、飛達(dá)等（圖2）。中山于2017年被政府確認(rèn)為“全球最大的腳輪制造基地”。中山腳輪產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為中國(guó)腳輪行業(yè)的佼佼者，正在逐步形成“買腳輪來中山”的區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)力①。

但是在中山腳輪產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)也涌現(xiàn)出很多問題，例如規(guī)劃引導(dǎo)不夠、產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、公共服務(wù)供給不足②等。隨著市場(chǎng)行情的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)階段腳輪企業(yè)自身發(fā)展與市場(chǎng)變化呈現(xiàn)互相推動(dòng)和相互制約的關(guān)系。腳輪企業(yè)的發(fā)展存在很多訴求。由武漢理工大學(xué)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略研究團(tuán)隊(duì)對(duì)中山腳輪產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行的“以協(xié)同創(chuàng)新策略引導(dǎo)腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”調(diào)查結(jié)果（圖3）分析可知：腳輪企業(yè)目前遇到的問題主要是勞動(dòng)力成本上升、原材料漲價(jià)太快、缺乏品牌影響力等等。因此腳輪行業(yè)要想謀求發(fā)展必須采用協(xié)同創(chuàng)新策略來引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

圖1 腳輪種類劃分（圖示分別為醫(yī)療設(shè)備類腳輪、家具類腳輪、工業(yè)類腳輪）

圖2 腳輪市場(chǎng)份額比例

圖3 以協(xié)同創(chuàng)新策略引導(dǎo)腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)查問卷圖表一（多項(xiàng)選擇）

二、協(xié)同創(chuàng)新的理論構(gòu)架

協(xié)同創(chuàng)新可以從創(chuàng)新要素間的協(xié)同和創(chuàng)新主體間的協(xié)同兩個(gè)角度進(jìn)行分析。創(chuàng)新要素間的協(xié)同是指企業(yè)要素、市場(chǎng)要素、理論要素等資源得到合理配置，充分發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，并達(dá)到1+1＞2的效果；創(chuàng)新主體間的協(xié)同是指企業(yè)、市場(chǎng)、政府組織、高校、科研院所、競(jìng)爭(zhēng)者、用戶等創(chuàng)新主體之間溝通協(xié)作，通過打通行業(yè)壁壘，為企業(yè)提供政策引導(dǎo)、市場(chǎng)行情分析、技術(shù)知識(shí)傳授等方面的援助使企業(yè)得到長(zhǎng)久發(fā)展。創(chuàng)新主體間的協(xié)同可以分為直接主體之間的協(xié)同以及間接主體與直接主體之間協(xié)同③。企業(yè)作為直接生產(chǎn)主體擁有完備的生產(chǎn)線，達(dá)到利益最大化是其追求的商業(yè)目標(biāo)，而學(xué)校和科研院所作為知識(shí)的直接主體擁有較好的資源，可以接觸到最新的科技研發(fā)成果，但是這些知識(shí)一直作為隱形價(jià)值停留在學(xué)術(shù)和理論層面，需要企業(yè)和高校、科研院所這些直接主體之間進(jìn)行協(xié)同，將研發(fā)的技術(shù)與企業(yè)的生產(chǎn)線進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而體現(xiàn)知識(shí)的存在價(jià)值。這種方式不僅使科研成果得以轉(zhuǎn)化，而且可以改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)方式，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而在某些區(qū)域，政府作為一個(gè)間接主體需要發(fā)揮其作用，為直接主體搭建一個(gè)鏈接平臺(tái)。通過提供相關(guān)政策將知名高校和科研機(jī)構(gòu)研發(fā)的先進(jìn)技術(shù)引入到當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)中，再通過資金扶持將相關(guān)科研成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，一方面可以增大企業(yè)生產(chǎn)的積極性，另一方面可以突顯科研的重要性。

協(xié)同創(chuàng)新是以知識(shí)增值為核心，以企業(yè)、高校、科研院所、政府、教育部門為創(chuàng)新主體的價(jià)值創(chuàng)造過程。基于協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研合作方式是國(guó)家創(chuàng)新體系中重要的創(chuàng)新模式，是國(guó)家創(chuàng)新體系理論的新進(jìn)展④。（圖4）

三、腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑與方法

經(jīng)過近幾年的行業(yè)洗牌，中山腳輪已經(jīng)在國(guó)內(nèi)處于優(yōu)勢(shì)地位。中國(guó)其他區(qū)域的腳輪發(fā)展相對(duì)較慢，有的區(qū)域在逐步萎縮。下一步的行業(yè)洗牌將是中山區(qū)域的行業(yè)“內(nèi)部洗牌”，既面臨陣痛，又是行業(yè)升級(jí)的歷史性機(jī)遇。

從宏觀層面看，中山腳輪產(chǎn)業(yè)屬于“板塊型”經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)空間受限，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，總體呈現(xiàn)“小散亂差”的特點(diǎn)。由于土地資源緊張以及工廠用工成本的上漲，中國(guó)制造業(yè)將逐步向東南亞及第三世界國(guó)家轉(zhuǎn)移。中山腳輪產(chǎn)業(yè)必須在短周期內(nèi)迅速創(chuàng)建集群式品牌，并掌握核心技術(shù)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，方可在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中處于優(yōu)勢(shì)。而具體的方法就是將“設(shè)計(jì)戰(zhàn)略+產(chǎn)品創(chuàng)新+品牌塑造+創(chuàng)業(yè)孵化”的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化全鏈創(chuàng)新理念融入到腳輪企業(yè)發(fā)展過程中。

（一）導(dǎo)向型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略

設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，確定企業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)與市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系，確定設(shè)計(jì)開發(fā)方向和設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策⑤。戰(zhàn)略作為企業(yè)的思想靈魂延續(xù)著企業(yè)的生命力。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的制定對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的本質(zhì)是在企業(yè)自身、政府組織、市場(chǎng)等創(chuàng)新主體之間形成一種協(xié)同創(chuàng)新模式。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)流程圖（圖5）一般包括調(diào)研分析、制定設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、檢驗(yàn)評(píng)估設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、確定設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，最終實(shí)施設(shè)計(jì)戰(zhàn)略5個(gè)階段。同時(shí)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的制定需要進(jìn)行多方位的考量，包括企業(yè)自身的狀況和外部市場(chǎng)環(huán)境以及政策規(guī)劃等因素。

向榮腳輪將企業(yè)定位為“制度管人、流程管事、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、績(jī)效推動(dòng)；筑造正能量世界向榮，樹立百年腳輪品牌”，同時(shí)將“滿足全球市場(chǎng)需求，為員工、社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”作為企業(yè)使命。這種具有全局性、創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性和導(dǎo)向性的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略一直引導(dǎo)著向榮腳輪企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)在向榮腳輪在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已遍布31個(gè)省、200多個(gè)大中城市，已在30多個(gè)國(guó)家擁有自己的專賣店。

圖4 以知識(shí)增值為核心的協(xié)同創(chuàng)新策略模型

圖5 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略流程圖

圖6 腳輪企業(yè)標(biāo)識(shí)(1.向榮腳輪、2.歐派克腳輪、3.隆豐腳輪、4.世通腳輪、5.飛達(dá)腳輪)

圖7 向榮腳輪品牌塑造模式

（二）文化式品牌塑造

在如今復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，各個(gè)企業(yè)必須找到一種適合自己生存發(fā)展的賣點(diǎn)以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大潮的波動(dòng)。該賣點(diǎn)可以是新興的也可以是已有的，但要做到具有屬于自己的特色與品牌。只有將自身品牌滿足市場(chǎng)需求的部分弄清楚才能將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。用品牌思維征服腳輪市場(chǎng)是打造頂級(jí)品牌的重要途徑。隨著營(yíng)銷者對(duì)品牌概念認(rèn)識(shí)的提升，“文化式品牌塑造模式”逐漸被企業(yè)認(rèn)可和使用。文化式品牌塑造模式建立在對(duì)人類社會(huì)文化高度理解的基礎(chǔ)之上，通過創(chuàng)造概念來解決社會(huì)中的矛盾和沖突，從而建立偶像品牌。圖6為腳輪企業(yè)標(biāo)識(shí)⑥。

向榮腳輪是中國(guó)腳輪行業(yè)的龍頭企業(yè)，公司在市場(chǎng)發(fā)展的大潮中，逐漸形成了自己獨(dú)特的腳輪品牌，其品牌塑造模式見圖7。其高端腳輪生產(chǎn)制造主要集中在工業(yè)、醫(yī)療、酒店行業(yè)。公司的發(fā)展一直具有前瞻性的眼光，不僅重視腳輪生產(chǎn)的質(zhì)量，而且注重將品牌文化融入對(duì)客戶的服務(wù)之中。向榮腳輪以貼近消費(fèi)者真實(shí)需求出發(fā)，積極分析終端用戶的使用環(huán)境，考慮消費(fèi)者使用習(xí)慣，注重用戶在使用過程中的消費(fèi)體驗(yàn)，在對(duì)行業(yè)未來發(fā)展方向保持敏銳感觸的同時(shí)，將每一份的研發(fā)創(chuàng)新力量都投入到消費(fèi)者可真實(shí)感受到的技術(shù)改造上，真正將以人為本的品牌文化植入到腳輪產(chǎn)品中，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這種以品牌文化為核心的協(xié)同創(chuàng)新模式，是在企業(yè)與市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等創(chuàng)新主體之間構(gòu)建協(xié)同關(guān)系的基礎(chǔ)上打造屬于腳輪企業(yè)自己的品牌特征，從而促使腳輪企業(yè)確立自己的發(fā)展方向。品牌文化作為腳輪企業(yè)的基石，能使腳輪企業(yè)在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)得到更穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展。

（三）協(xié)同式產(chǎn)品創(chuàng)新

諾貝是一家集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)型企業(yè)⑦。諾貝腳輪產(chǎn)品是由公司自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)與西班牙資深設(shè)計(jì)師Jose Antonio Vinaroz帶領(lǐng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)（圖8）。這種研發(fā)模式一方面有利于提升諾貝品牌的國(guó)際影響力，使諾貝腳輪更好的適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求；另一方面可以使諾貝在研發(fā)過程中更容易接觸到先進(jìn)的加工工藝，有助于提升企業(yè)的生產(chǎn)能力并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)需要注重協(xié)同創(chuàng)新，最為重要的是知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同⑧。知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是以高校和科研機(jī)構(gòu)為主體的創(chuàng)新。他們有集聚高端創(chuàng)新資源、組建高水平的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、開展產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)的條件。通過采用企業(yè)孵化、成果轉(zhuǎn)化、合作研發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)業(yè)投資等方式與企業(yè)進(jìn)行合作，有力地推動(dòng)傳統(tǒng)腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)反哺研發(fā)的良性互動(dòng)局面。同時(shí)企業(yè)之間也要充分釋放人才、資本、信息、技術(shù)，將企業(yè)具有的創(chuàng)新資源和要素進(jìn)行匯聚，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同式合作創(chuàng)新。同時(shí)生產(chǎn)技術(shù)與工藝研發(fā)創(chuàng)新也是腳輪企業(yè)最大的關(guān)注點(diǎn)。（圖9）

此外，政府與腳輪行業(yè)組織需要整合現(xiàn)有資源搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，共建腳輪產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。腳輪行業(yè)組織需要通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)并規(guī)劃市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新產(chǎn)品予以保護(hù)，政府方面要實(shí)施優(yōu)惠政策引進(jìn)高校資源與科研院所，以推動(dòng)腳輪企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。（圖10）

（四）平臺(tái)式創(chuàng)業(yè)孵化

當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的變化使腳輪企業(yè)發(fā)展空間受限，市場(chǎng)上出現(xiàn)了激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。腳輪企業(yè)若想獲得生存空間必須尋找新的出路。由于腳輪生產(chǎn)成本的增加，腳輪企業(yè)應(yīng)采取搭建完整供應(yīng)鏈的策略，整合上下游供應(yīng)資源，降低采購(gòu)成本，提升制造競(jìng)爭(zhēng)力。腳輪產(chǎn)業(yè)鏈的上游主要有以下幾個(gè)方面：金屬板材、塑料、黃油等原材料供應(yīng)產(chǎn)業(yè)；軸承、鋼球螺絲、螺母、螺釘、管套、墊片等零部件產(chǎn)業(yè)；沖壓設(shè)備、注塑設(shè)備等設(shè)備產(chǎn)業(yè)；紙箱、膠帶等包裝產(chǎn)業(yè)；熱處理、電鍍、噴漆等配套加工產(chǎn)業(yè)，另外上下游產(chǎn)業(yè)還包括家具、醫(yī)療、工業(yè)設(shè)備等成品加工制造產(chǎn)業(yè)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、物流運(yùn)輸行業(yè)等。同時(shí)腳輪產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)組建上下游產(chǎn)業(yè)孵化器、加速器來培育和助推小微型企業(yè)的發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)和展示中心，打通線上線下通道，整合跨境電商平臺(tái)，增大市場(chǎng)的影響力和對(duì)接度，拓展市場(chǎng)渠道，以此形成可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

圖8 諾貝腳輪

圖9 以協(xié)同創(chuàng)新策略引導(dǎo)腳輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)查問卷圖表二（多項(xiàng)選擇）

圖10 協(xié)同式產(chǎn)品創(chuàng)新模式

現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)必須依賴于產(chǎn)業(yè)鏈，要想提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，為企業(yè)成長(zhǎng)增添動(dòng)力，同時(shí)有助于改善企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效⑨。這種融合貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展模式實(shí)質(zhì)上是為與腳輪相關(guān)的行業(yè)提供創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。在平臺(tái)上可以孵化出大批企業(yè)，例如五金配件生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、家具生產(chǎn)企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)等。此外，針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)環(huán)境及政府導(dǎo)向，中山腳輪產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)朝著搭建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)、檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)鏈管理平臺(tái)、共性制造平臺(tái)方向發(fā)展。通過平臺(tái)的直接合作可以打通行業(yè)間的壁壘，降低生產(chǎn)成本，減少企業(yè)交易費(fèi)用，以此促進(jìn)腳輪企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，達(dá)到健康發(fā)展的目的。（圖11）

圖11 平臺(tái)式創(chuàng)業(yè)孵化模式

四、結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，腳輪行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，協(xié)同創(chuàng)新作為一種設(shè)計(jì)策略，其系統(tǒng)理論與腳輪企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合是必然趨勢(shì)。協(xié)同創(chuàng)新設(shè)計(jì)策略可以從導(dǎo)向型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、文化式品牌塑造、協(xié)同式產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)式創(chuàng)業(yè)孵化四個(gè)維度對(duì)腳輪企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供指導(dǎo)，突破以往腳輪企業(yè)發(fā)展的種種局限，從各個(gè)維度助推腳輪企業(yè)的發(fā)展，促使中山腳輪產(chǎn)業(yè)集群在世界市場(chǎng)中占據(jù)更大的份額。

注釋：

①中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議中山市委員會(huì)十二屆二次會(huì)議提案。

②潘小璐.中山市產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009，21（01）：111-112.

③白俊紅，蔣伏心.協(xié)同創(chuàng)新、空間關(guān)聯(lián)與區(qū)域創(chuàng)新績(jī)效[J].經(jīng)濟(jì)研究，2015，50（07）：174-187.

④陳勁，陽銀娟.協(xié)同創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵[J].科學(xué)學(xué)研究，2012，30（02）：161-164.

⑤董石羽.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略探析[J].包裝工程，2014，35（18）：86-90.

⑥黃宇芳，劉宸宇.互聯(lián)網(wǎng)巨頭品牌制勝法寶——以騰訊、百度、阿里巴巴為例[J].通信企業(yè)管理，2013（04）：20-23.

⑦h(yuǎn)ttp://www.robby.com.cn/.

⑧洪銀興.論創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2013（01）：5-11.

⑨汪建，周勤，趙馳.產(chǎn)業(yè)鏈整合、結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)成長(zhǎng)——以比亞迪和騰訊公司為例[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2013，34（11）：103-115.