韓蘭華 史賢華
(滁州學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 安徽滁州 239000)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,高新技術(shù)不斷應(yīng)用,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)意識(shí)到,尋求外部資源與能力,可以適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的更新速度,減輕面臨的風(fēng)險(xiǎn)。20 世紀(jì)80年代DEC公司的總裁簡(jiǎn)·霍普蘭德與著名管理學(xué)家羅杰·奈格爾提出戰(zhàn)略聯(lián)盟概念之后,受到了企業(yè)界與學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個(gè)及以上企業(yè)為共同利益,在某些領(lǐng)域進(jìn)行合作的超越一般交易關(guān)系的合作關(guān)系。[1]在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,各行業(yè)的企業(yè)與部門之間紛紛締結(jié)不同結(jié)構(gòu)的合作關(guān)系,銀行保險(xiǎn)[2]、研發(fā)[3]、專利[4]等領(lǐng)域涌現(xiàn)越來(lái)越多的戰(zhàn)略聯(lián)盟。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球500強(qiáng)企業(yè)中每個(gè)企業(yè)平均有60個(gè)左右的合作伙伴,而淘寶網(wǎng)上的賣家達(dá)到了800萬(wàn)個(gè)合作伙伴。[5]
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),戰(zhàn)略聯(lián)盟中決策的制定方法與過(guò)程、信息獲取的途徑、數(shù)據(jù)分析與處理能力等各個(gè)方面均受到了重大影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代戰(zhàn)略聯(lián)盟過(guò)程的因素、采用的方式以及聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)形式都與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟過(guò)程有了顛覆性的差別。大數(shù)據(jù)作為具備巨大價(jià)值的一種新財(cái)富,促使企業(yè)發(fā)生根本性的變革,尤其是資源擁有與利用方面。從資源基礎(chǔ)理論視角來(lái)看,企業(yè)所擁有的資源異質(zhì)性是企業(yè)與其他同類企業(yè)主要區(qū)分的原因之一,而異質(zhì)性資源是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。根據(jù)麥肯錫公司所提供的調(diào)查報(bào)告顯示,大數(shù)據(jù)已成為了生產(chǎn)的基本資源,同時(shí)它也是一種異質(zhì)性資源。
當(dāng)今,很多國(guó)家都實(shí)施了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,推動(dòng)了企業(yè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。但除了IBM、谷歌和英特爾等一些大型企業(yè)擁有大量數(shù)據(jù)與技術(shù)外,一般企業(yè)無(wú)法同時(shí)擁有大量數(shù)據(jù)和分析技術(shù)。由于政府并未全面開(kāi)放數(shù)據(jù),企業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)源有限,挖掘數(shù)據(jù)的技術(shù)及數(shù)據(jù)人才短缺,除極少數(shù)大型企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)無(wú)法從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,企業(yè)自身所擁有的數(shù)據(jù)量與技術(shù)人才不盡相同,掌握的市場(chǎng)信息不同,在企業(yè)聯(lián)盟中的地位不同,從而影響了企業(yè)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)。因此,有必要研究企業(yè)如何進(jìn)行聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)構(gòu)建與選擇不同的模式。
在研究戰(zhàn)略聯(lián)盟模式選擇的研究中,從資源角度探討的學(xué)者認(rèn)為,資源本身特點(diǎn)決定著聯(lián)盟的形成和形式[6],即聯(lián)盟成員投入的關(guān)鍵資源決定著對(duì)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)的選擇偏好。Hamel也指出,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的之一,就是通過(guò)這種模式學(xué)習(xí)或竊取伙伴公司的稀有資源。[6]而Das與Teng的研究表明,聯(lián)盟企業(yè)與合作伙伴的資源投入組合才是決定聯(lián)盟結(jié)構(gòu)形式的主要因素。[6]而從風(fēng)險(xiǎn)角度研究時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。[6]關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)主要強(qiáng)調(diào)成員間合作關(guān)系中存在的問(wèn)題,尤其是合作雙方未達(dá)到相互滿意時(shí),就會(huì)產(chǎn)生關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)是即使在聯(lián)盟成員努力合作的情況下,仍存在破壞因素而導(dǎo)致聯(lián)盟失敗的危險(xiǎn)。
聯(lián)盟結(jié)構(gòu)的主要模式研究中,多數(shù)學(xué)者通常采用了股權(quán)式聯(lián)盟與非股權(quán)式聯(lián)盟的分類方法,進(jìn)而將股權(quán)式聯(lián)盟分為合資聯(lián)盟與相互持股型聯(lián)盟,非股權(quán)式分為單邊契約型聯(lián)盟與雙邊契約型聯(lián)盟。
在合資聯(lián)盟中,成員各方員工可在一起工作與學(xué)習(xí),這對(duì)有效獲取對(duì)方的知識(shí)與技術(shù)等提供了途徑。在共同學(xué)習(xí)過(guò)程中,當(dāng)己方的默會(huì)知識(shí)、技術(shù)等被對(duì)方所掌握時(shí),將會(huì)失去對(duì)核心資源與能力的控制。而對(duì)方公司在獲取了關(guān)鍵技術(shù)、信息與知識(shí)等后便有可能中止合作,因此合資聯(lián)盟是關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的沃土。另外由于聯(lián)盟成員間文化、管理模式等方面的差距,想要統(tǒng)一協(xié)調(diào)雙方的認(rèn)知需要付出較高的成本,這促使較高績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在相互持股型聯(lián)盟中,由于持有對(duì)方股份,有明晰的分配機(jī)制,且雙方資源與技術(shù)并未直接接觸,這將抑制機(jī)會(huì)主義行為,有效降低了可能產(chǎn)生的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。但同時(shí)增加了退出障礙,降低了戰(zhàn)略柔性,使得聯(lián)盟會(huì)出現(xiàn)較高的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。在單邊契約型聯(lián)盟中,協(xié)議往往是完善和完備的,期望合作伙伴單獨(dú)執(zhí)行,而無(wú)須太多的協(xié)調(diào)與合作,因而融合程度較低。因聯(lián)盟成員雙方接觸較少,主要通過(guò)協(xié)議來(lái)維持,其機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的可能性較小,有較低的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而該契約聯(lián)盟結(jié)構(gòu)中,由于成員方的較少投入于較低融合度,其退出障礙較小,也就是說(shuō)該聯(lián)盟結(jié)構(gòu)具有較低的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。在雙邊契約型聯(lián)盟結(jié)構(gòu)中,雙方都有要素投入,如人力、知識(shí)等,其融和程度相對(duì)較高。但不同于合資聯(lián)盟需要產(chǎn)權(quán)進(jìn)行關(guān)系維護(hù),所以該結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為,不能有效地控制關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。但聯(lián)盟成員間在進(jìn)行各種決策時(shí)均不會(huì)受到影響,退出障礙較小,因此該聯(lián)盟結(jié)構(gòu)具有較低的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。
作為一種企業(yè)重要的生產(chǎn)資源與戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)能力的核心資產(chǎn),具有異質(zhì)性資源的特征。在數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的現(xiàn)在,數(shù)據(jù)與信息資源往往會(huì)呈現(xiàn)出不均衡的分布狀態(tài),即有些企業(yè),尤其是高新技術(shù)企業(yè)因其較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集與獲取能力,擁有較為豐富的大數(shù)據(jù)資源,而有些企業(yè)則不然。從戰(zhàn)略管理理論視角來(lái)看,企業(yè)即使擁有豐富資源,也并不意味著能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫€需要對(duì)大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行深入加工處理,并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。如Das和Teng所說(shuō),投入的資源組合是決定聯(lián)盟形式的主要因素。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),改變了聯(lián)盟企業(yè)的投入資源,以往的企業(yè)一般投入用于研發(fā)的資源,如資本、技術(shù)、人力、管理等,信息數(shù)據(jù)資源很少被考慮進(jìn)去。因此,研究大數(shù)據(jù)資源與大數(shù)據(jù)技術(shù)的組合對(duì)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)選擇的影響具有重大意義。
本文結(jié)合大數(shù)據(jù)資源與技術(shù)、資源技術(shù)供給企業(yè)與資源技術(shù)需求企業(yè),構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的聯(lián)盟結(jié)構(gòu)理論模型,并進(jìn)行進(jìn)一步分析。
假設(shè)聯(lián)盟有兩個(gè)成員,即A企業(yè)與B企業(yè)。A企業(yè)是資源供給企業(yè),而B(niǎo)企業(yè)是資源需求企業(yè)。根據(jù)A企業(yè)的供給意愿程度與B企業(yè)的分析能力,構(gòu)建聯(lián)盟結(jié)構(gòu)模式選擇模型(見(jiàn)圖1)。
圖1 基于大數(shù)據(jù)資源供給意愿的戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)構(gòu)選擇模型
在F1象限中,A企業(yè)具有較低的供給意愿,是由于擔(dān)心相關(guān)信息的泄露,也擔(dān)心伙伴的機(jī)會(huì)主義行為。因此,希望能有效控制關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而B(niǎo)企業(yè)有較高的數(shù)據(jù)分析能力,可以及時(shí)準(zhǔn)確地挖掘出數(shù)據(jù)信息背后的有價(jià)值的知識(shí),提高聯(lián)盟企業(yè)的績(jī)效,最終導(dǎo)致了較低的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)應(yīng)選擇相互持股型聯(lián)盟結(jié)構(gòu)。
在F2象限中,A企業(yè)擁有較高的供給意愿,不太擔(dān)心信息數(shù)據(jù)的泄露,也不太擔(dān)心伙伴的機(jī)會(huì)主義行為,不需要嚴(yán)格的制度來(lái)約束信息數(shù)據(jù)的泄露,即有較低的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。B企業(yè)有較高的數(shù)據(jù)分析能力,將伙伴的數(shù)據(jù)資源與信息資源進(jìn)行整合分析,產(chǎn)生較高的價(jià)值。即有較低的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)合資型聯(lián)盟結(jié)構(gòu)符合要求。
在F3象限中,A企業(yè)有較低的供給意愿,怕伙伴泄露其信息與數(shù)據(jù),產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為,此時(shí)希望以較嚴(yán)格的制度約束來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),即有較高的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而B(niǎo)企業(yè)有較低的數(shù)據(jù)分析能力,即不能及時(shí)準(zhǔn)確地挖掘出數(shù)據(jù)信息背后的有價(jià)值的知識(shí),導(dǎo)致較低的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)應(yīng)選擇單邊契約型聯(lián)盟結(jié)構(gòu)。
在F4象限中,A企業(yè)有較高的供給意愿,對(duì)信息與數(shù)據(jù)的泄露和伙伴的機(jī)會(huì)主義行為有較少的擔(dān)心,有較低的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而B(niǎo)企業(yè)有較低的數(shù)據(jù)分析能力,給A企業(yè)帶來(lái)的新知識(shí)不多,價(jià)值也不大,易導(dǎo)致較高的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)雙邊契約型聯(lián)盟結(jié)構(gòu)較適宜。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,聯(lián)盟企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受到巨大的影響。以往戰(zhàn)略聯(lián)盟在決策聯(lián)盟結(jié)構(gòu)選擇時(shí),重點(diǎn)考慮生產(chǎn)研發(fā)中主要資源與技術(shù),很少考慮信息數(shù)據(jù)資源與相關(guān)技術(shù)。隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的企業(yè)聯(lián)盟意識(shí)到大數(shù)據(jù)資源與技術(shù)的重要性,逐漸將大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的重要生產(chǎn)戰(zhàn)略資源。本文主要立足于大數(shù)據(jù)資源供給的企業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)供給的企業(yè)立場(chǎng),對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)選擇進(jìn)行了理論性探討。雖然大數(shù)據(jù)能夠降低戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但聯(lián)盟成員間不信任、機(jī)會(huì)主義行為等危險(xiǎn)依然存在,這就需要依靠相應(yīng)的制度來(lái)進(jìn)行控制。針對(duì)該問(wèn)題,我們首先應(yīng)該建立大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略思維,重視大數(shù)據(jù),積極成為具有大數(shù)據(jù)資源技術(shù)的企業(yè),試圖在企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中占據(jù)核心地位。其次,應(yīng)引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。在分析處理數(shù)據(jù)信息中,最為關(guān)鍵的就是數(shù)據(jù)科學(xué)家與數(shù)據(jù)專業(yè)人員的參與,數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析的技術(shù)人員,將會(huì)決定企業(yè)的信息處理與分析能力,同時(shí)影響著企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟的地位。最后,應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的組織制度,在大數(shù)據(jù)環(huán)境中企業(yè)獲得更加全面、完整地信息,降低信息不完全對(duì)成產(chǎn)生的影響,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策將會(huì)取代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)判斷的決策。雖然能降低風(fēng)險(xiǎn)、提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,但依然存在信息泄露等安全問(wèn)題,需要更加健全的制度。