劉成鳳

摘 ?要：以微信為代表的社交媒體為教育提供了一種新的學(xué)習(xí)工具，借助微信的支持與促進(jìn)，使學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)和發(fā)展成為可能。文章采用問卷調(diào)查法了解大學(xué)生利用微信各項(xiàng)功能開展個性化學(xué)習(xí)的情況，在此基礎(chǔ)上結(jié)合微信功能和個性化學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)形成微信支持下的個性化學(xué)習(xí)模式，并在實(shí)踐中加以初步應(yīng)用。研究結(jié)果表明，該模式可以對個性化學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)起到支持作用，為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)提供一定的指導(dǎo)和幫助。

關(guān)鍵詞：微信;個性化學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)模式

中圖分類號：G434 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2019）20-0063-04

一、研究背景

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》[1]提出要堅(jiān)持以人為本，樹立多樣化人才觀念，尊重個人選擇，鼓勵個性發(fā)展，為每個學(xué)生提供個性化的教育。個性化學(xué)習(xí)是未來教育發(fā)展的必然趨勢，個性化學(xué)習(xí)模式是為了保證學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境中可以根據(jù)個人已有知識經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展需要和個性特征，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)評價的個性化，從而達(dá)到優(yōu)化的學(xué)習(xí)狀態(tài)而采取的一系列方法集合。[2]

以微信為代表的社交媒體支持語音、文字、圖片和視頻的免費(fèi)發(fā)送，有共同學(xué)習(xí)需求和興趣的用戶可以自由結(jié)合，構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)體，相互學(xué)習(xí)交流、互幫互助，為個性化學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支撐。[3]微信作為“微”時代的新技術(shù)，預(yù)示了我們的學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生新的突破，新技術(shù)能不能很好地幫助學(xué)習(xí)者獲得知識、得到進(jìn)步，很大程度上在于使用者如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)。[4]

二、研究過程

1.調(diào)查實(shí)施

筆者以L大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科生三個年級的在校學(xué)生為調(diào)查對象，從個性化學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方式、資源和評價四個方面設(shè)計(jì)問卷并展開調(diào)查。問卷由研究人員面對面發(fā)放，發(fā)放問卷67份，剔除填寫不全和填寫異常等無效問卷，最終得到有效問卷61份，有效率為91.04%。調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2.結(jié)果分析

調(diào)查問卷顯示，在日常的學(xué)習(xí)生活中，13人沒有個性化學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的21.3%，這說明還有一部分大學(xué)生沒有接觸過個性化學(xué)習(xí)，因此研究微信支持下的個性化學(xué)習(xí)是有必要的。

（1）個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

對于問題“你是否曾有過利用微信輔助或者幫助學(xué)習(xí)的經(jīng)歷”，有53人選擇“是”，占總?cè)藬?shù)的86.9%，有8人選擇了“否”，占總?cè)藬?shù)的13.1%;對于問題“你參加過固定的微信學(xué)習(xí)群嗎？”選擇“是”的有11人，選擇“否”的有50人。由此可以得出，目前學(xué)生具備用微信來幫助學(xué)習(xí)的意識，但沒有利用固定的微信學(xué)習(xí)交流群來制定自己的個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)，處于比較迷茫的階段。

（2）個性化學(xué)習(xí)方式

對于問題“在日常學(xué)習(xí)生活中，你比較傾向的學(xué)習(xí)方式有哪些？”有47人選擇了兩種及兩種以上的學(xué)習(xí)方式，占總調(diào)查人數(shù)的77.0%，有14人只選擇了一種學(xué)習(xí)方式，占總調(diào)查人數(shù)的23.0%。其中選擇自主學(xué)習(xí)的有52人，選擇協(xié)作學(xué)習(xí)的有35人，選擇探究學(xué)習(xí)的有32人，選擇其他的有3人;對于問題“你經(jīng)常使用公眾號的交互功能（留言、自定義回復(fù)等）嗎？”按從“1”到“5”使用程度逐漸遞增，選擇的人數(shù)分別為31人、13人、14人、1人、2人;對于問題“你多久看一次公眾號”，有8人一天一次，有5人一天看2-3次，有23人有時間就看，有25人看心情;對于問題“你會使用微信的收藏功能或標(biāo)簽功能來管理學(xué)習(xí)資源嗎？”有36名學(xué)生答會，25名學(xué)生答不會。

（3）個性化學(xué)習(xí)資源

對于問題“在日常學(xué)習(xí)生活中，你比較傾向的學(xué)習(xí)資源形式為”，有45人選擇了兩種及兩種以上的學(xué)習(xí)資源形式，占總調(diào)查人數(shù)的73.8%，有16人只選擇了一種學(xué)習(xí)資源形式，占總調(diào)查人數(shù)的26.2%。其中選擇視頻資源的有49人，選擇文字資源的有41人，選擇圖片資源的有33人，選擇其他的有4人;對于問題“你經(jīng)常在朋友圈分享學(xué)習(xí)資源嗎？”選擇“從不”的有21人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的34.4%，選擇“偶爾”的有39人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的64.0%，選擇“經(jīng)?！钡挠?人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的1.6%;對于問題“你的手持移動設(shè)備中是否有微信 App”，有61人選擇了“是”;對于問題“你關(guān)注了幾個與專業(yè)相關(guān)的公眾號”，選擇“0個”的有2人，占總樣本的3.3%，選擇“1-3個”的有24人，占總樣本的39.3%，選擇“3-5個”的有14人，占總樣本的23.0%，選擇“5個以上”的有21人，占總樣本的34.4%;對于問題“你是如何找到這些公眾號的”，選擇“老師推薦”的頻次為39，選擇“同學(xué)推薦”的為11，選擇“自主搜索”的為20，選擇“其他”的為4。

（4）個性化學(xué)習(xí)評價

對于問題“你認(rèn)為個性化學(xué)習(xí)是否有助于你學(xué)習(xí)能力的提高”，有61人選擇了“是”;對于問題“你認(rèn)為目前關(guān)注的公眾號對你的學(xué)習(xí)幫助大嗎？”按從“1”到“5”幫助程度逐漸遞增，選擇的人數(shù)分別為12人、25人、19人、4人、1人。

雖然部分學(xué)生沒有過個性化學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，但是對于問題“如果有機(jī)會，你愿意參與微信支持下的個性化學(xué)習(xí)活動嗎？”100%的學(xué)生表示愿意。這說明學(xué)生非?？释軌蚶梦⑿艁碇С肿约旱膫€性化學(xué)習(xí)的開展。

三、微信支持下的個性化學(xué)習(xí)模式

個性化學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)興趣等，選擇學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，以促進(jìn)個人自由和諧全面的發(fā)展。[5]本文將學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)過程分為四個階段來實(shí)行，并對應(yīng)微信的相關(guān)學(xué)習(xí)功能構(gòu)建了一個微信支持下的個性化學(xué)習(xí)模式，旨在為利用微信實(shí)行個性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者提供參考與借鑒。個性化學(xué)習(xí)是建立在學(xué)生個體差異的基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)，因此，此模式是建立在建構(gòu)主義“以學(xué)為主”教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程模式基礎(chǔ)上的。[6]微信支持下的個性化學(xué)習(xí)側(cè)重以個人為中心的非正式學(xué)習(xí)，因此此模式將微信的具體功能與個性化學(xué)習(xí)的流程進(jìn)行一一對應(yīng)，使個性化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程具有可操作性。

1.個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

調(diào)查顯示，有高達(dá)87%的學(xué)生有過用微信輔助或?qū)W習(xí)的經(jīng)歷，但只有18%的學(xué)習(xí)者有固定的微信學(xué)習(xí)群。這說明利用微信開展個性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者，大部分時間接收到的只是碎片化信息，沒有形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此，利用微信的群發(fā)功能或群公告功能，形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，既有利于指導(dǎo)個性化學(xué)習(xí)方向，也有利于個性化學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督。[7]

2.個性化學(xué)習(xí)資源

根據(jù)調(diào)查，超過70%的學(xué)習(xí)者喜歡視頻和圖片形式的學(xué)習(xí)資源，這要求提供資源的人能夠多開發(fā)形式多樣的學(xué)習(xí)資源來滿足學(xué)習(xí)者的需求。大部分的學(xué)習(xí)者偶爾在朋友圈分享學(xué)習(xí)資源，這說明學(xué)習(xí)者是愿意使用朋友圈的功能分享學(xué)習(xí)資源。調(diào)查中學(xué)習(xí)者所關(guān)注的公眾號主要來源于教師推薦，建議學(xué)習(xí)者多采用其他方式，通過同學(xué)推薦以及自主搜索等多種方式來尋找自己需要的學(xué)習(xí)資源?？吹接腥せ蛘哂杏玫南嚓P(guān)資源可以一鍵收藏，如果收藏的內(nèi)容過多也可添加標(biāo)簽進(jìn)行分類管理。

3.個性化學(xué)習(xí)方式

微信的各項(xiàng)功能為學(xué)習(xí)者采用不同的學(xué)習(xí)方式提供了學(xué)習(xí)空間，例如，利用微信公眾號的自定義回復(fù)功能可以獲取自己想要的資源;利用微信的群聊功能可開展協(xié)作學(xué)習(xí)，利用微信平臺的商業(yè)合作可以進(jìn)一步深入了解自己關(guān)注的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)探究型學(xué)習(xí)。

4.個性化學(xué)習(xí)評價

微信能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程記錄下來，作為評價時的參考依據(jù)。例如，根據(jù)學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以反饋出學(xué)習(xí)過程中的積極性和參與度，通過與其他學(xué)習(xí)者的對比，可以取長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)行自我評價，及時向別人學(xué)習(xí)。也可以根據(jù)同一學(xué)習(xí)群組中與其他學(xué)習(xí)者的互動程度和交流得到他人的評價，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)。

由圖1可知，個性化學(xué)習(xí)模式的流程為：利用微信的群發(fā)、群公告功能來制定并發(fā)布個性化學(xué)習(xí)目標(biāo);利用公眾號、朋友圈、收藏和標(biāo)簽等功能來個性化獲取、分享和管理學(xué)習(xí)資源;通過自定義回復(fù)、群聊等功能個性化地選擇學(xué)習(xí)方式;微信具有記錄整個學(xué)習(xí)過程，可以進(jìn)行自評、他評等多元個性化評價。由于此模式是基于以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念設(shè)計(jì)的，因此在采用此模式進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)時，應(yīng)格外注意學(xué)習(xí)過程的有效監(jiān)督，尤其是學(xué)習(xí)目標(biāo)分析要準(zhǔn)確，不能忽視教師主導(dǎo)作用，以此保證獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

四、微信支持下的個性化學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用

1.利用微信群形成個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)

在調(diào)查中了解到，3名對STEM教育感興趣的學(xué)生組成了“STEM學(xué)習(xí)小組”，在微信學(xué)習(xí)群中形成了學(xué)習(xí)共同體。微信公眾號的自定義菜單功能具有一定的導(dǎo)學(xué)性質(zhì)，通過點(diǎn)擊菜單，學(xué)習(xí)者可以確定自己的個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)。在對學(xué)習(xí)目標(biāo)有了了解、對學(xué)習(xí)內(nèi)容有了大致規(guī)劃和認(rèn)識后，開展個性化學(xué)習(xí)。

2.基于微信群、公眾號等的個性化學(xué)習(xí)資源共享

為了給學(xué)習(xí)者提供更豐富、更系統(tǒng)的個性化學(xué)習(xí)資源，該學(xué)習(xí)小組中的一名學(xué)習(xí)成員通過自主搜索的方式找到了“教育技術(shù)學(xué)”公眾號，如圖2所示，按照學(xué)習(xí)專題推送相關(guān)的知識，這給個性化學(xué)習(xí)者帶來了極大的方便，能夠及時并且全面地了解某一學(xué)習(xí)專題的內(nèi)容。該成員將這一公眾號分享到了“STEM學(xué)習(xí)小組”群中，及時分享了這一學(xué)習(xí)資源，其他成員表示十分感謝。另外，公眾號具有留言功能，學(xué)習(xí)者可以利用這一功能與不在同一時空的作者進(jìn)行交流。如圖3所示，以“EduTech自留地”為例，作者針對“三點(diǎn)半放學(xué)”推送了一篇文章，學(xué)習(xí)者就在留言區(qū)紛紛發(fā)表自己的想法和意見，一名學(xué)習(xí)成員留言后得到了作者的回復(fù)，并且也在留言區(qū)接收到了其他學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)，豐富和開拓了自己的思路。在如今朋友圈盡知天下事的時代，朋友圈的傳播功能也能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享。

3.基于微信群、自定義回復(fù)功能等的個性化學(xué)習(xí)方式

學(xué)習(xí)者個體選擇與自己有共同學(xué)習(xí)興趣的人組成一個學(xué)習(xí)團(tuán)體，各自發(fā)表言論，相互交流互動，共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，如圖4所示。微信傳播具有即時性，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間可以隨時隨地互相幫助，而且對于性格內(nèi)向不善言論的學(xué)生，能在群聊中完整地發(fā)表自己的言論。針對特定的學(xué)習(xí)專題，根據(jù)小組成員的推薦，“教育技術(shù)學(xué)”公眾號有一個菜單是專門為“STEM教育”設(shè)立的，通過點(diǎn)擊自定義菜單就能開展自主學(xué)習(xí)?！敖逃夹g(shù)學(xué)平臺”是利用回復(fù)數(shù)字序號的方法來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如圖5。

4.基于微信的個性化學(xué)習(xí)評價

在體驗(yàn)了微信支持下的個性化學(xué)習(xí)過程之后，筆者隨機(jī)挑選了兩名學(xué)習(xí)者對參與這一活動后的感受進(jìn)行了訪談，主要從五個方面來進(jìn)行：個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)、個性化學(xué)習(xí)資源、個性化學(xué)習(xí)方式、個性化學(xué)習(xí)表現(xiàn)和個人意見，具體分析如表1所示。

通過對兩名學(xué)習(xí)者的訪談分析可以發(fā)現(xiàn)，本研究采用的學(xué)習(xí)方式能夠有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)，選擇的個性化學(xué)習(xí)資源主要有視頻和文本以及自定義回復(fù)，這對學(xué)習(xí)資源的開發(fā)者有一定的啟示，應(yīng)該多提供一些相對應(yīng)的學(xué)習(xí)資源來滿足學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)方式以自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)者之間互動激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。在個性化學(xué)習(xí)表現(xiàn)調(diào)查中，有一名學(xué)習(xí)者認(rèn)為個性化表現(xiàn)不強(qiáng)，干擾學(xué)習(xí)的因素較多，不利于知識系統(tǒng)的構(gòu)建。這對于公眾平臺提供學(xué)習(xí)資源有一定的啟發(fā)意義，可以盡量把一類型的資源進(jìn)行整合后再推送，減少學(xué)習(xí)者尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容的時間，提高學(xué)習(xí)效率。

最后，針對本研究微信支持下的個性化學(xué)習(xí)，兩名學(xué)習(xí)者發(fā)表看法，認(rèn)為微信相關(guān)功能確實(shí)為個性化學(xué)習(xí)提供了方便，微信群支持的協(xié)作學(xué)習(xí)和資源共享，微信公眾平臺提供的豐富學(xué)習(xí)資源，微信本身的交互性都擴(kuò)展了個性化學(xué)習(xí)的范圍。[8]但是資源存在重復(fù)性、缺乏系統(tǒng)性的問題，學(xué)習(xí)小組不可避免地具有同質(zhì)性，個性化學(xué)習(xí)過程缺乏監(jiān)督機(jī)制，這都是有待解決的問題。[9]

五、結(jié)束語

當(dāng)前，個性化學(xué)習(xí)已經(jīng)是不可阻擋的趨勢，隨著微信的普及，其教育功能也在不斷地被開發(fā)挖掘出來。因此，研究微信支持下的學(xué)習(xí)模式具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。雖然利用微信開展個性化學(xué)習(xí)有很多方便之處，但微信不是為了學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的，所以支持個性化學(xué)習(xí)的功能還不完善，技術(shù)無論什么時候都只能是作為輔助學(xué)習(xí)的手段，而不是學(xué)習(xí)主要關(guān)注的對象。所以，在利用微信開展學(xué)習(xí)活動時，需要制定更加具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，開發(fā)更有效的學(xué)習(xí)資源，綜合多種學(xué)習(xí)方式，這需要學(xué)習(xí)者在實(shí)踐過程中逐步積累并不斷反思，才能形成一個更加完整的體系，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個性化發(fā)展。

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