宰守科

摘要：當(dāng)前信息技術(shù)與各個(gè)領(lǐng)域的融合應(yīng)用效率不斷提高，主要源于信息技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)為載體，以應(yīng)用軟件為依托，通常情況下只要客觀事物具備入網(wǎng)能力均可以運(yùn)用信息化手段謀求發(fā)展，信息技術(shù)普適性特點(diǎn)隨之顯現(xiàn)出來。將信息技術(shù)與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理融合在一起，可有效提高經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量，信息化之于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理價(jià)值隨之凸顯。通過分析信息化對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效率及高質(zhì)量的方略，以期推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理事業(yè)朝著數(shù)字化、信息化方向穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理 高效率 高質(zhì)量

中圖分類號(hào)：R197? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009—5349（2019）17—0086—02

在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展目標(biāo)具有如下價(jià)值：第一，整合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理數(shù)字化資源，為醫(yī)院制定良好的經(jīng)濟(jì)管理決策提供依據(jù);第二，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作效率，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線多部門交流互動(dòng)工作目標(biāo)，以便及時(shí)傳達(dá)經(jīng)濟(jì)管理理念，分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理實(shí)況，助力醫(yī)院調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理工作方法，規(guī)避經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn);第三，醫(yī)院累積經(jīng)濟(jì)管理工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)化管理流程，借助網(wǎng)絡(luò)完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作體系?；诖耍瑸樘岣哚t(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量，探析信息化在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)程中的應(yīng)用方略顯得尤為重要。

一、探討信息化對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效率及高質(zhì)量產(chǎn)生的阻力

1.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新意識(shí)薄弱

相較于傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理具有復(fù)雜性、綜合性、發(fā)展性特點(diǎn)，不僅要求醫(yī)院具備傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理能力，還需樹立信息化經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)，可在日常工作中靈活運(yùn)用IT技術(shù)及相關(guān)資源。然而，當(dāng)前許多醫(yī)院缺乏信息化經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)，新時(shí)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)較為滯后，已然成為阻滯醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息化管理高效、高質(zhì)突出內(nèi)因，無法推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理朝著信息化方向科學(xué)發(fā)展。

2.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方法不佳

與傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方法相比，基于信息化背景下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方式對(duì)機(jī)器設(shè)備、數(shù)字軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、資源管理等方面的要求更高。然而，當(dāng)前許多醫(yī)院不僅缺乏經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展客觀條件，還存在方法單一、模式化嚴(yán)重等問題，無法保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，降低信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率。例如，有些醫(yī)院雖然運(yùn)用信息技術(shù)代替手工做賬，可一定程度上保障財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)高效，但卻忽視財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)搜集、整合、篩選、挖掘及綜合利用，使財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)不夠完善，無法助力醫(yī)院制定科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理決策，降低醫(yī)院信息化經(jīng)濟(jì)管理綜合質(zhì)量。[1]

3.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理制度滯后

當(dāng)前信息技術(shù)較多，可運(yùn)用在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理環(huán)節(jié)的軟件不斷豐富，還有些醫(yī)院為提高經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量選擇開發(fā)針對(duì)性極強(qiáng)的信息化管理軟件。然而，信息化管理軟件、系統(tǒng)、技術(shù)的投入應(yīng)用無法一勞永逸，主要源于信息化管理體系不斷升級(jí)換代，許多機(jī)器設(shè)備、智能軟件需及時(shí)維護(hù)，基于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理制度未能將信息化綜合發(fā)展相關(guān)規(guī)定納入其中，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理出現(xiàn)信息技術(shù)濫用、網(wǎng)絡(luò)敷設(shè)不充分、數(shù)據(jù)資源應(yīng)用不當(dāng)?shù)葐栴}，無法提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息化管理效率及質(zhì)量。

4.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系不完善

在信息技術(shù)穩(wěn)步發(fā)展背景下，許多醫(yī)院開始嘗試運(yùn)用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理，一定程度上可以提升經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量。然而，部分醫(yī)院因缺乏信息化經(jīng)濟(jì)管理體系，使信息化與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的融合過于盲目，削減信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源利用成效。[2]

二、探討信息化對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效率及高質(zhì)量的方略

通過分析信息化對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效率及高質(zhì)量的阻力可知，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)薄弱，相關(guān)管理方法不佳，缺乏良好的經(jīng)濟(jì)管理制度、系統(tǒng)，已然成為阻滯醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展的內(nèi)因。為此，需醫(yī)院在總結(jié)信息化經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)前提下，秉持自省反思、銳意進(jìn)取理念，探析信息化對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效率及高質(zhì)量的方略。

1.樹立信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)

首先，醫(yī)院管理者應(yīng)明晰信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源之于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要性，將信息化經(jīng)濟(jì)管理視為醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展要點(diǎn)之一，確保信息化經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展方向一致;其次，醫(yī)院需在財(cái)務(wù)管理思想指引下，設(shè)定信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理總目標(biāo)，指引各個(gè)職能部門設(shè)立信息化經(jīng)濟(jì)管理子目標(biāo)，建立完善的信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)踐行機(jī)制，為營(yíng)建信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理氛圍奠定基礎(chǔ)，使各個(gè)財(cái)會(huì)工作部門得以重視信息化管理，在實(shí)踐中累積信息化管理經(jīng)驗(yàn);最后，醫(yī)院需及時(shí)調(diào)整信息化經(jīng)濟(jì)管理方向，以提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，推行“新醫(yī)改”活動(dòng)，優(yōu)化配置醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理資源，提高相關(guān)管理效率及質(zhì)量為先導(dǎo)科學(xué)制定管理目標(biāo)，賦予相關(guān)目標(biāo)發(fā)展性、實(shí)效性，為實(shí)現(xiàn)信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方法

創(chuàng)新是解決新時(shí)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理問題，將信息化與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高效融合在一起的內(nèi)在動(dòng)力，為此醫(yī)院需積極創(chuàng)新信息化經(jīng)濟(jì)管理方法。例如，醫(yī)院可妥善應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化方法，運(yùn)用計(jì)算機(jī)針對(duì)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，提高財(cái)會(huì)工作實(shí)踐效率，規(guī)避工作人員分析計(jì)算出現(xiàn)誤差，提高財(cái)會(huì)工作質(zhì)量。再如，醫(yī)院可運(yùn)用電子檔案管理技術(shù)針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理資料進(jìn)行集中、分類、系統(tǒng)存儲(chǔ)，在醫(yī)院制定經(jīng)濟(jì)管理決策時(shí)可取讀相關(guān)資料，規(guī)避醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)探尋醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展規(guī)律，為制定科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理決策提供依據(jù)。各個(gè)部門還可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)實(shí)時(shí)傳輸財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)，消除信息孤島，及時(shí)整合財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)資源，加之?dāng)?shù)據(jù)池存儲(chǔ)技術(shù)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理資源得以不斷增多，為制定富有針對(duì)性、系統(tǒng)性的管理措施奠定基礎(chǔ)。[3]

3.完善信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理制度

制度是指導(dǎo)工作人員科學(xué)完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)，還可規(guī)避工作矛盾，提高工作效率及綜合質(zhì)量，為此，基于信息化背景的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理需完善相關(guān)制度。例如，醫(yī)院可頒布《經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)升級(jí)規(guī)定》，要求醫(yī)院定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，避免出現(xiàn)信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)、管理環(huán)境、信息系統(tǒng)發(fā)展不同步現(xiàn)象，為提高信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。再如，醫(yī)院以保障財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)安全、維護(hù)信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系穩(wěn)定為目標(biāo)，頒布《醫(yī)院財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)安全管理制度》《醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理數(shù)據(jù)資源應(yīng)用流程》《醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)范》等，使IT技術(shù)及信息資源得以科學(xué)運(yùn)用，達(dá)到提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息化管理效率及質(zhì)量的目的。

4.優(yōu)化信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系

首先，醫(yī)院需將信息化經(jīng)濟(jì)管理體系納入綜合管理范圍，為推行財(cái)務(wù)管理思想奠定基礎(chǔ)。其次，醫(yī)院需科學(xué)優(yōu)化相關(guān)管理體系，妥善運(yùn)用信息化管理手段。例如，醫(yī)院可建立風(fēng)險(xiǎn)防控信息化經(jīng)濟(jì)管理體系，項(xiàng)目監(jiān)督信息化經(jīng)濟(jì)管理等體系，以醫(yī)院基建項(xiàng)目監(jiān)督為例，需運(yùn)用信息化手段整合該在建項(xiàng)目資料，針對(duì)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行解析，探究在建方案科學(xué)性，通過預(yù)算、內(nèi)部審計(jì)控制成本，在基建進(jìn)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)上的建材成本、人力成本，根據(jù)國(guó)家政策靈活調(diào)整建設(shè)細(xì)則，運(yùn)用信息化經(jīng)濟(jì)管理手段提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量。將人才培育、崗位監(jiān)管等納入信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系，使相關(guān)體系更加完善。[4]

三、結(jié)語

綜上所述，為推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理朝著信息化方向發(fā)展，借助信息化管理手段和資源提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率及質(zhì)量，醫(yī)院需樹立信息化管理意識(shí)，積極創(chuàng)新相關(guān)管理方法，頒布與之相關(guān)管理制度，優(yōu)化信息化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系，繼而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理綜合質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：劉健