■趙昆磊/南京醫(yī)科大學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，伴隨著新媒體的廣泛出現(xiàn)與應(yīng)用，醫(yī)學(xué)院校教育管理工作者在學(xué)生群體中話語權(quán)的權(quán)威地位受到了沖擊。學(xué)生干部長期活躍在班級管理、院校各級學(xué)生組織中，作為一個特殊的群體，他們在學(xué)生當(dāng)中起到榜樣示范作用，同時身為干部，又承擔(dān)了一部分學(xué)校行政管理、思想政治教育與學(xué)生自我管理的工作與職能。因此，加強(qiáng)對學(xué)生干部的管理和培養(yǎng)，使其自身各項(xiàng)綜合能力得到發(fā)展和提高，主動帶動身邊同學(xué)健康成長，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，在醫(yī)學(xué)院校教育教學(xué)管理中扮演更積極、重要的角色。

一、醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題

（一）工作缺乏主動性，責(zé)任意識薄弱

目前醫(yī)學(xué)院校主體基本上是95后、00后的學(xué)生，他們由于家庭環(huán)境、成長背景等因素，個人意識較強(qiáng)、易以自我為中心。針對學(xué)生工作事務(wù)，部分學(xué)生干部只是就事論事的完成交代的任務(wù),并沒有主動承擔(dān)起項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一職，也未能積極思考如何更好、更高效、更有創(chuàng)意的完成。對于工作過程中暴露出來的個人缺點(diǎn)和不足之處，也沒有及時總結(jié)和反思。

（二）欠缺團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)意識

部分學(xué)生干部個人表現(xiàn)欲強(qiáng)，未與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通和交流，凡事都以自己的想法和意見為主，活動項(xiàng)目討論中聽不進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的建議，對自己的能力盲目自信，對他人的行為表現(xiàn)異常挑剔，這會直接降低分工協(xié)作中的相互配合和認(rèn)可程度。有時，大量的任務(wù)安排積壓在個人身上，一方面會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率低、任務(wù)完成進(jìn)度慢，另一方面也不利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展。有些學(xué)生干部對職責(zé)與崗位的認(rèn)知有偏差，與自身利益相關(guān)、對自己有好處的事情才會主動承擔(dān)，缺乏奉獻(xiàn)服務(wù)的精神，心態(tài)浮躁，過分看中得與失。

（三）時間管理能力欠缺，多任務(wù)處理能力弱

醫(yī)學(xué)院校課程專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)生課業(yè)壓力較大，有些學(xué)生干部忙于事務(wù)性工作，沒有做好時間規(guī)劃，難以平衡學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，無暇顧及科研、社會實(shí)踐等方面。手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，有些學(xué)生干部自我控制力較弱，電子產(chǎn)品的使用占用他們的大量時間，無法靜心專注的進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。面對多項(xiàng)工作任務(wù)同時進(jìn)行時，部分學(xué)生干部常常會顯得手足無措，并未分清楚手頭任務(wù)的輕重緩急，常常被工作牽著走，卻沒有精簡分析任務(wù)。

（四）抗壓能力差，容易焦慮

有些學(xué)生干部做事愛拖延，工作任務(wù)停留在口頭吐槽階段，沒有主動與老師和團(tuán)隊(duì)同學(xué)溝通任務(wù)的難點(diǎn)和困惑，經(jīng)常等到截止日期的最后一刻才著手工作。部分學(xué)生干部對自我要求較高，未能實(shí)現(xiàn)將壓力轉(zhuǎn)換成工作動力，推動工作的高效開展。當(dāng)現(xiàn)實(shí)結(jié)果和既設(shè)目標(biāo)之間出現(xiàn)偏差時就會很受挫，“玻璃心”的學(xué)生干部可能會消極的對待后續(xù)工作，甚至辭職。

有些學(xué)生干部的學(xué)習(xí)生活缺乏目標(biāo)導(dǎo)向，做事情憑著興趣和熱情，容易從眾；總是想的太多，思考、實(shí)踐的少。有時，輔導(dǎo)員老師要求學(xué)生干部制定個人或者團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃、具體目標(biāo)，部分學(xué)生干部就會因此十分焦慮。

二、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議

（一）重視選拔過程和綜合能力的考察

高校教育管理工作者要嚴(yán)格把關(guān)學(xué)生干部的選拔和任用過程，從而扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。班級、校院學(xué)生組織的學(xué)生干部等可以以競選演講、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、職位規(guī)劃等方式向大眾展示自身的優(yōu)勢和“亮點(diǎn)”，但是因?yàn)橛行W(xué)生干部語言表達(dá)能力強(qiáng)，執(zhí)行力弱，導(dǎo)致競選時的慷慨激昂并未持續(xù)到接下來的學(xué)生工作中，很多想法也都停留在言語層面，所以輔導(dǎo)員老師要重視選拔過程和后續(xù)的考察。大學(xué)入學(xué)之初，輔導(dǎo)員老師可以通過高中簡歷、入學(xué)教育、軍訓(xùn)、集體活動中的表現(xiàn)等方式了解學(xué)生干部候選人，根據(jù)競選現(xiàn)場投票結(jié)果再和候選人談話，執(zhí)行試用期考察制度密切關(guān)注學(xué)生干部的表現(xiàn)和思想動態(tài)，如有不適，及時調(diào)整崗位和相關(guān)人選，讓學(xué)生干部在適合自己的崗位上得到鍛煉和成長。

（二）建立符合醫(yī)學(xué)生個性特點(diǎn)的學(xué)生干部培養(yǎng)體系

首先，要因材施教，尊重并引導(dǎo)學(xué)生干部的個性化發(fā)展，培育創(chuàng)新性的領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)前期的觀察、反饋，進(jìn)行學(xué)生干部分組培訓(xùn)和導(dǎo)師制管理。團(tuán)隊(duì)精神是學(xué)生干部培訓(xùn)的核心理念，以小組為組成要素、進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、集體或個人為代表展示等形式加強(qiáng)學(xué)生干部之間的溝通和相互了解，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識、形成團(tuán)隊(duì)合力。

其次，通過情景模擬和案例分析等實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生干部的執(zhí)行力和實(shí)干精神，避免以個人為中心，學(xué)會分工協(xié)作與相互協(xié)同，建立和諧融洽的人際關(guān)系，營造良好的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)工作氛圍和培育環(huán)境。通過社會公益、志愿服務(wù)類實(shí)踐活動，鼓勵學(xué)生干部將平時所學(xué)、所思、所悟都轉(zhuǎn)化為行動，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識。提升學(xué)生干部的抗壓能力也是培養(yǎng)體系中至關(guān)重要的部分，面對不熟悉的情況、復(fù)雜的工作項(xiàng)目，很多學(xué)生干部沒有做好足夠的心理準(zhǔn)備和預(yù)期計(jì)劃，遭遇挫折和失敗時，容易沮喪、焦慮、甚至懷疑自己，也會使整個團(tuán)隊(duì)都充滿著負(fù)能量。輔導(dǎo)員老師要實(shí)時關(guān)注學(xué)生干部的思想動態(tài) ，鼓勵學(xué)生在迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意想法時學(xué)會接納風(fēng)險(xiǎn)和失敗，保持積極、自信、樂觀、平和的心態(tài)，加強(qiáng)心理健康教育和輔導(dǎo)，有意識的引導(dǎo)學(xué)生消化、協(xié)調(diào)、控制負(fù)面消極情緒，學(xué)會自我疏導(dǎo)和發(fā)泄，優(yōu)化自身情緒的管理，為學(xué)生干部提供強(qiáng)大的支持和及時的咨詢幫助。

積極推動學(xué)生干部導(dǎo)師制度，給每一位學(xué)生干部配備導(dǎo)師，可以根據(jù)學(xué)生干部的性格特點(diǎn)、優(yōu)勢弱點(diǎn)，更有針對性的制定個人成長計(jì)劃，設(shè)立大學(xué)學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，及時解決學(xué)生干部的疑問和困惑，平衡好學(xué)習(xí)、科研、社會實(shí)踐和生活。

（三）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)文化

學(xué)會尊重每一位學(xué)生干部的個性和意愿，培養(yǎng)主人翁意識，鼓勵他們將創(chuàng)意和想法落地成型，通過責(zé)任意識、個人目標(biāo)驅(qū)動自己完成手頭上的任務(wù)，對所在團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)烈的歸屬感。輔導(dǎo)員老師和學(xué)生干部配備的導(dǎo)師要密切關(guān)注學(xué)生的動態(tài)，肯定學(xué)生的成長，遇到失敗和突發(fā)狀況，要及時分析前因后果；大型活動結(jié)束、項(xiàng)目完成后，帶著學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“復(fù)盤”，回顧關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對個人、團(tuán)隊(duì)、實(shí)踐執(zhí)行中的表現(xiàn)給予肯定評價(jià)和表揚(yáng)，同時對做的不好的地方進(jìn)行總結(jié)反思，為接下的學(xué)生工作提供有價(jià)值的參考。

每次學(xué)生團(tuán)隊(duì)換屆之后，要盡快組織學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行素質(zhì)拓展、團(tuán)體心理輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)與實(shí)踐。新的成員在團(tuán)隊(duì)組建開始階段，面對共同的話題和任務(wù)，試著接觸、了解、溝通，彼此建立起信任，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過程中，要引導(dǎo)學(xué)生干部學(xué)會寬容，尊重他人的想法，學(xué)會用合適的方法、邏輯思維說服團(tuán)隊(duì)成員。同時，根據(jù)自己的性格特點(diǎn)和能力，在團(tuán)隊(duì)中找到適合自己的崗位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在學(xué)生工作中依靠團(tuán)隊(duì)的支持，迎接新的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。

加強(qiáng)學(xué)生組織中團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。每個團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己學(xué)生工作的屬性，建立有自身工作特色的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化基于成員相同的價(jià)值觀和責(zé)任感，驅(qū)使團(tuán)隊(duì)朝一個方向共同努力、奮斗，形成強(qiáng)大的凝聚力。在工作磨合中，團(tuán)隊(duì)成員互相包容，遇到難題，一起商議討論出解決方案；面對失敗，不懼承擔(dān)責(zé)任，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；勇于當(dāng)面指出團(tuán)隊(duì)成員身上的問題，敢于嘗試和創(chuàng)新，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，營造輕松團(tuán)結(jié)的文化氛圍。

（四）優(yōu)化激勵機(jī)制

要強(qiáng)化學(xué)生自我激勵意識。積極引導(dǎo)學(xué)生干部正確認(rèn)識自己，保持謙遜平和的處事態(tài)度，高度自律，主動承擔(dān)更有挑戰(zhàn)性的工作項(xiàng)目，通過自身的堅(jiān)持、投入和奉獻(xiàn)，帶動團(tuán)隊(duì)成員和身邊的同學(xué)朝一個共同的目標(biāo)努力奮斗。

通過授權(quán)激勵，給予學(xué)生干部足夠的空間，促進(jìn)其自我發(fā)展。輔導(dǎo)員老師對學(xué)生干部要有足夠的信任，一定程度上使學(xué)生干部成為學(xué)生活動的“決策者”。學(xué)生干部工作經(jīng)歷其實(shí)也是學(xué)生自我認(rèn)識、教育和成長的過程，輔導(dǎo)員老師對學(xué)生干部要多信任，少嚴(yán)管，營造支持的環(huán)境，使他們在工作中有更多的自主性。

學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是醫(yī)學(xué)院校學(xué)生教育管理中的重要部分，學(xué)生教育管理工作者要認(rèn)真分析目前存在的問題，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案、目標(biāo)和體系，推進(jìn)學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的建設(shè)和發(fā)展。