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5G時代下,數(shù)字出版內(nèi)容的探索路徑

2019-11-23 08:51李麗
出版廣角 2019年18期
關(guān)鍵詞:出版業(yè)業(yè)態(tài)受眾

【摘要】5G時代的來臨,在給出版業(yè)帶來更多閱讀需求和業(yè)態(tài)發(fā)展的同時,也對出版業(yè)提出更高要求。出版業(yè)應從業(yè)態(tài)發(fā)展、內(nèi)容呈現(xiàn)和傳播營銷三大方面做深入思考,加快路徑改革,這樣才能充分發(fā)揮5G時代的技術(shù)優(yōu)勢,化被動為主動,從而為出版業(yè)的新一輪發(fā)展做好準備。

【關(guān)? 鍵? 詞】傳統(tǒng)出版;5G時代;數(shù)字出版

【作者單位】李麗,大象出版社有限公司。

【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.18.009

2019年6月,工業(yè)和信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G牌照,標志著我國正式步入5G商用元年。5G作為新一代移動通信技術(shù),自問世以來,便憑借其高速率、大容量和低時延等特點,給我們當下生活的方方面面帶來了重大沖擊。出版行業(yè)也同樣面臨5G技術(shù)帶來的沖擊。

一、5G時代下出版行業(yè)的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)

首先,許多新技術(shù)的產(chǎn)生,其發(fā)展根源和發(fā)展動力均在于更好地滿足人們不斷提高的需求。5G技術(shù)給我們帶來的是更快的網(wǎng)絡速度、更大的網(wǎng)絡容量和更低的網(wǎng)絡時延,這為傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型提供了更多內(nèi)容展示的平臺。憑借5G技術(shù),虛擬現(xiàn)實技術(shù)的場景體驗式閱讀、精準的個性化定制閱讀、一對一高清直播式閱讀等新型閱讀方式都將成為現(xiàn)實。也就是說,在5G時代,人們獲取知識的途徑更加豐富,方式更加多樣,時間更加自由,而這勢必會進一步激發(fā)人們對閱讀的更多需求。顯然,人們閱讀需求的提高將會為出版業(yè)發(fā)展帶來春天。

其次,新技術(shù)在滿足人們需求的同時,也將帶來更多的業(yè)態(tài)發(fā)展,以滿足人們更多樣化的個性需求。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,4G的普及帶動了抖音、快手等一批短視頻內(nèi)容平臺的爆發(fā)式發(fā)展,人們的閱讀習慣從文字圖片的平面閱讀升級為音頻、視頻的多媒體立體式閱讀。進入5G時代,更好的網(wǎng)絡硬件技術(shù)將進一步促進人們閱讀方式的迭代升級,特別是低時延帶動的網(wǎng)絡直播教育,大數(shù)據(jù)技術(shù)帶動的知識付費平臺,高速率帶動的VR/AR電競發(fā)展,都將進一步提升個性化的閱讀體驗。由此看來,各大出版機構(gòu)可以立足既有的內(nèi)容優(yōu)勢,不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版,而是豐富內(nèi)容出版的形式和種類,促進多業(yè)態(tài)發(fā)展,豐富盈利模式。可以說,5G時代將會給傳統(tǒng)出版機構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級帶來無限的發(fā)展可能。

最后,新技術(shù)的發(fā)展會打亂原有的傳統(tǒng)發(fā)展生態(tài)。那些缺乏創(chuàng)新精神、跟不上時代發(fā)展步伐的行業(yè),將會在新技術(shù)前措手不及。5G時代下,傳統(tǒng)的出版流程,包括選題策劃、編輯加工、產(chǎn)品發(fā)布、市場營銷等方面,都將有可能發(fā)生深刻的變化。同時,5G時代下的出版對編輯人員的要求也將更高,編輯人員不僅要具備內(nèi)容編輯方面的能力,還需要具備一定的網(wǎng)絡、傳播等方面的知識和技術(shù)。因此,5G的到來,勢必對編輯流程的重組和人才隊伍的建設、儲備等多個方面帶來挑戰(zhàn)。

二、5G時代下數(shù)字出版的發(fā)展路徑

出版業(yè)是文化發(fā)展和傳承的重要力量和主要載體。從“鉛與火”的活字印刷,到“光與電”的漢字激光照排,再到數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個時代,新技術(shù)的誕生都較早地應用在出版業(yè)中,并深刻地改變了出版的業(yè)態(tài)發(fā)展。5G發(fā)展也同樣激發(fā)出版業(yè)創(chuàng)新。

1.構(gòu)建“數(shù)字+”出版,加快業(yè)態(tài)復合化發(fā)展

(1)“數(shù)字+”出版帶來業(yè)態(tài)的豐富

進入新世紀以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)出版業(yè)逐漸步入數(shù)字化發(fā)展的軌道,傳統(tǒng)出版年零售額從800多億元發(fā)展成數(shù)千億元?!?018—2019中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》中的數(shù)據(jù)顯示,2018年,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為8330.78億元,比2017年增長17.8%。如此龐大且快速發(fā)展的出版市場,吸引了更多非傳統(tǒng)出版的企業(yè)、機構(gòu)加入,這些企業(yè)和機構(gòu)資本雄厚,它們的加入推動了出版業(yè)的快速發(fā)展,也豐富了出版業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式。目前,出版業(yè)已不僅包括文字、圖片、影像等傳統(tǒng)出版內(nèi)容,還包括在線音樂、移動出版、網(wǎng)絡游戲、在線教育、網(wǎng)絡動漫等十余種業(yè)態(tài)。其中,在線教育和網(wǎng)絡動漫這兩項的收入,占2018年數(shù)字出版總收入的18.13%。

(2)5G技術(shù)推動出版業(yè)態(tài)呈現(xiàn)復合化發(fā)展趨勢

從技術(shù)上講,5G雖然只是4G傳播技術(shù)的升級,但由于5G擁有高傳播速度和低延時性的特點,將會全面改變4G時代的出版?zhèn)鞑I(yè)態(tài)。在5G時代,傳播的內(nèi)容將從4G時代的多媒體視頻逐漸向現(xiàn)場直播轉(zhuǎn)變,由此將會給出版業(yè)帶來兩個方面的變化。一方面,知識傳播方式的改變推動業(yè)態(tài)融合?,F(xiàn)場直播與視頻傳播最大的區(qū)別在于知識的獲取方式不同。視頻傳播主要是受眾通過自主學習的方式獲取知識,現(xiàn)場直播則是受眾通過輔導的方式獲取知識。同樣,現(xiàn)場直播使得知識獲取呈現(xiàn)隨時檢索、隨時在場、隨時分享的特點。以在線教育為例,在5G高速率、低延時特點的推動下,其有望迎來快速增長期。艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,2018年我國在線教育市場規(guī)模達2517.6億元,同比增長25.7%,預計未來3—5年市場規(guī)模增速保持在16%—24%之間,增速持續(xù)降低但增長勢頭保持穩(wěn)健。其中,用戶對在線教育的接受度不斷提升、在線付費意識逐漸養(yǎng)成以及線上學習體驗和效果的提升是在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。在線教育作為一個典型的跨界業(yè)態(tài),其快速發(fā)展勢必推動出版和教育的加速融合。另一方面,傳播技術(shù)地位的提升促進內(nèi)容生產(chǎn)傳播的融合發(fā)展。進入5G時代,傳播技術(shù)不再僅是一項技術(shù),而是影響知識傳播質(zhì)量的重要因素,其在知識傳播領域的地位將大大提升。由此,5G將會進一步推動內(nèi)容生產(chǎn)商——出版機構(gòu)與傳播技術(shù)供應商優(yōu)勢互補,雙方共同走融合發(fā)展的道路。

(3)出版機構(gòu)應對業(yè)態(tài)復合化發(fā)展趨勢的策略

復合發(fā)展不是一方“吃掉”另一方,而是通過雙方的優(yōu)勢互補、取長補短,強強聯(lián)合,最終實現(xiàn)“1+1>2”的合作效果。因此,出版業(yè)應該擁有開放的心態(tài),擁抱5G新技術(shù)的到來。一是必須堅持“內(nèi)容為王”的發(fā)展理念。出版機構(gòu)作為內(nèi)容生產(chǎn)商,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是其存在和發(fā)展的根本,必須立足內(nèi)容生產(chǎn)這一根本,通過發(fā)掘更多優(yōu)秀的作品和作者,不斷提升內(nèi)容質(zhì)量,從而增強其在復合發(fā)展中的話語權(quán)。二是充分利用5G強大的傳播技術(shù)。出版機構(gòu)在立足“內(nèi)容存量”的基礎上,應充分利用5G時代的各類傳播平臺,打造更為豐富的多媒體矩陣,讓內(nèi)容傳播更加高效、更加有影響力。三是重視人才隊伍的建設。業(yè)態(tài)復合發(fā)展需要更多既懂內(nèi)容、又懂傳播,還懂技術(shù)的復合型人才,出版機構(gòu)應加強對編輯人員的培訓力度,提升他們的綜合素質(zhì)能力。出版機構(gòu)也可以通過與高校、專業(yè)機構(gòu)等開展合作辦學,進行定制化人才培養(yǎng),努力為5G時代的數(shù)字出版積累更多優(yōu)秀人才,以應對新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。

2.改善受眾閱讀體驗,不斷創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)形式

(1)閱讀體驗的提升是數(shù)字出版高速發(fā)展的助推器

回顧出版業(yè)的數(shù)字化發(fā)展歷程,每一次迭代升級,其本質(zhì)都是閱讀體驗的升級。浙江出版聯(lián)合集團總裁鮑洪俊曾提到,數(shù)字出版發(fā)展過程大致分為三個階段: “出版1.0”階段,主要是傳統(tǒng)出版的“數(shù)字化階段”。這一階段數(shù)字閱讀以攜帶方便、閱讀靈活為特點,滿足了人們隨時隨地、碎片化閱讀的需求。同時,傳統(tǒng)出版的數(shù)字化促使網(wǎng)絡電商平臺的發(fā)展,進一步激發(fā)了受眾的閱讀需求,為出版業(yè)迎來大繁榮奠定基礎?!俺霭?.0”階段,主要是圍繞IP核心,開發(fā)影視劇、動漫、游戲等衍生產(chǎn)品,實行全版權(quán)運作。這一階段數(shù)字閱讀逐漸發(fā)展跨界融合,以聲、影、圖等多媒體的形式表現(xiàn)內(nèi)容,滿足受眾的個性化需求。“出版3.0”階段,多媒體、個性化的閱讀方式得到進一步深化和提升,長短視頻、知識付費、在線教育等一批新的閱讀模式得以創(chuàng)新運用,受眾的閱讀體驗得到進一步提升??梢?,在閱讀體驗提升需求的推動下,數(shù)字出版不斷迭代升級。

(2)5G技術(shù)將發(fā)展全新的情景式閱讀模式

5G時代的出版業(yè)不僅服務變得更好,還能夠給用戶提供新的服務形式,滿足用戶不斷增長的需求。5G技術(shù)商用后,會在很大程度上推動VR/AR的情景式閱讀方式的發(fā)展,給受眾帶來身臨其境的閱讀感受。近年來,很多出版機構(gòu)在VR/AR出版品上進行了有益探索,并取得了成效。例如,2017年,人民文學出版社就通過AR技術(shù)陸續(xù)出版了《朗讀者》《開學第一課》《謝謝了,我的家》《經(jīng)典詠流傳》等同名電視圖書。讀者在手機上就能看到對應的電視節(jié)目片段,同步享受視頻與文學的完美結(jié)合;濟南出版社出版的《魔法學院系列——AR神奇繪本》融入3D動畫、單詞發(fā)音、互動游戲等功能,讓孩子的涂鴉作品變成3D動畫。受限于4G時代的技術(shù)制約,很多VR/AR出版作品未能充分發(fā)揮閱讀體驗優(yōu)勢,制作成本也偏高,但是,這種新技術(shù)的探索嘗試,隨著5G時代的到來,必將成為出版業(yè)發(fā)展的趨勢。

(3)處理好創(chuàng)新閱讀方式的兩種關(guān)系

在閱讀方式創(chuàng)新上,筆者認為還應處理好兩種關(guān)系。一方面,利用5G技術(shù)優(yōu)勢,閱讀方式、內(nèi)容呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新是必然的也是必需的,各出版機構(gòu)應集思廣益,加大人力、資本投入,開發(fā)出更具閱讀體驗優(yōu)勢的作品,搶占發(fā)展先機。另一方面,閱讀方式的創(chuàng)新也不能過度,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。VR/AR出版比較適用于教育、醫(yī)療、工程設計等領域,并不適用于所有的出版領域,出版機構(gòu)在開展閱讀方式創(chuàng)新的時候,應著眼于滿足受眾的實際需求,而不是為了追求新奇。

3.變革出版編輯流程,提升內(nèi)容傳播的精準度

(1)從產(chǎn)品到受眾:傳統(tǒng)出版流程的弊端

在傳統(tǒng)出版流程下,雖然編輯在選題階段會進行一定的市場調(diào)研,滿足受眾需求,但整個過程仍以編輯為主,出版流程呈現(xiàn)單向的線性特征,受眾一般只能被動接受產(chǎn)品,閱讀需求很難得到兼顧。傳統(tǒng)出版中這種從產(chǎn)品到受眾的流程,使其存在三大弊端。一是選題不夠精準。由于編輯主導流程,受眾的需求在產(chǎn)品生產(chǎn)中不能得到充分尊重,且傳統(tǒng)出版流程的單向性未給受眾提供順暢的反饋通道,進一步影響了選題的精準性。二是受眾的黏合性不強。在受眾需求不能完全得到滿足的前提下,受眾對出版機構(gòu)的忠誠度和黏合度會受到很大的影響。同時,受眾的意見和建議在傳統(tǒng)出版流程中難以及時精準地反饋給出版機構(gòu),這又會進一步將受眾與出版機構(gòu)分離,不利于出版機構(gòu)培養(yǎng)穩(wěn)固的受眾群體。三是市場流向不明。對于出版機構(gòu)來講,在單向線性的傳統(tǒng)出版模式下,產(chǎn)品一旦推出,出版機構(gòu)很少會安排專門的機構(gòu)或人員進行市場跟蹤,即使有也只是小范圍跟蹤,因而無法及時準確地獲得市場信息反饋,這直接影響了出版機構(gòu)后續(xù)的優(yōu)化調(diào)整。

(2)從受眾到產(chǎn)品:數(shù)字出版的精準營銷

進入互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生活與網(wǎng)絡聯(lián)系緊密,這給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。特別是對傳統(tǒng)出版流程弊端的克服,使得數(shù)字出版在優(yōu)化選題、黏合受眾方面展現(xiàn)了巨大優(yōu)勢。首先,網(wǎng)絡打通了受眾的反饋通道,尤其是在選題階段,編輯不再是唯一主導者,受眾同樣可以參與到選題策劃當中,提供建議和意見。出版流程由單向的“產(chǎn)品—受眾”,轉(zhuǎn)化為雙向的“受眾—產(chǎn)品—受眾”。其次,受益于需求獲得滿足,受眾提高了對出版機構(gòu)和產(chǎn)品的滿意度,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)順暢的溝通通道又增強了這種滿意度,從而使受眾與出版機構(gòu)的密切程度得到提升。從市場的反映來看,很多讀者在購買圖書作品時,會將信任的出版機構(gòu)當為購買的重要參考標準。

(3)從普適到個性:5G時代的定制化出版

在5G時代,出版機構(gòu)與受眾的溝通將更加順暢,數(shù)字出版發(fā)展優(yōu)勢更加明顯。一方面,高效順暢的溝通渠道,將大大激發(fā)受眾參與選題策劃的熱情,受眾甚至可以貫穿產(chǎn)品從策劃到裝幀生產(chǎn),再到推廣銷售的整個過程??梢哉f,受眾在整個出版流程中的地位將大大提升,數(shù)字出版時代的雙向 “受眾—產(chǎn)品—受眾”模式將進一步得到貫徹。另一方面,依托5G時代強大的大數(shù)據(jù)、AI等先進技術(shù),出版機構(gòu)將更加了解受眾的需求,精準地為受眾進行畫像分析,滿足受眾更為細致的個性化需求,從而讓出版從普適性滿足向定制化滿足轉(zhuǎn)變,實行更為精準的生產(chǎn)和銷售。

三、5G時代,出版必將迎來新的春天

5G時代的到來,必將會充分體現(xiàn)數(shù)字出版的優(yōu)勢,這是一次對傳統(tǒng)出版更為深刻的變革。出版人應正確認識5G時代出版變革的趨勢,緊抓機遇,加快出版轉(zhuǎn)型,迎接數(shù)字出版新的發(fā)展藍海。

1.高度重視傳播技術(shù)

酒香也怕巷子深。特別是在內(nèi)容豐富到泛濫的當下,社會更需要有良好的宣傳推廣技術(shù)。在5G時代,出版機構(gòu)要充分發(fā)揮5G高速率、低時延的優(yōu)勢,主動創(chuàng)新內(nèi)容的呈現(xiàn)形式、傳播方式,擴大市場影響力。同時,出版機構(gòu)通過打造用戶管理體系,建設合理的平臺UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)激勵體系,邀請KOL(關(guān)鍵意見領袖)入駐平臺,增強受眾和出版機構(gòu)的黏合度,實現(xiàn)雙效最大化。

2.積極開展出版跨界融合

5G時代,萬物互聯(lián)將成為現(xiàn)實,這有利于建設平臺更加豐富的新媒體矩陣。出版機構(gòu)要充分調(diào)動已有的內(nèi)容存量,通過在新媒體矩陣上疊加更多成熟內(nèi)容,探索更多出版跨界融合的新業(yè)態(tài)。5G時代,不僅是技術(shù)的迭代升級,還是出版人思維創(chuàng)新的迭代升級,出版人應充分利用和發(fā)揮好5G時代的技術(shù)優(yōu)勢,立足平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展業(yè)態(tài),不斷探索數(shù)字出版發(fā)展的新藍海。

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