文/滕越 徐云 李世宇
(作者單位:上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院)
近日,一則新聞刷爆了服裝行業(yè)人士的朋友圈:某世界知名服裝企業(yè)勇敢地邁出第一步,成為第一家銷售的所有服裝產(chǎn)品可供消費者追溯到生產(chǎn)工廠的品牌企業(yè)。該品牌持續(xù)充當(dāng)服裝行業(yè)可持續(xù)發(fā)展先鋒,并在網(wǎng)站披露所售所有服裝產(chǎn)品的供應(yīng)鏈詳盡信息。品牌方坦言“品牌分享的越多,學(xué)到的越多,發(fā)現(xiàn)需要關(guān)注的焦點也就越多”,該舉動意在使服裝行業(yè)發(fā)展更具有可持續(xù)性、更透明。
此條新聞給服裝行業(yè)帶來的沖擊是巨大的,無疑是直指痛處。長久以來,一貫“奉行”的供應(yīng)商和品牌商、品牌商和消費者之間的單向體系被打破。此舉的突破點在于消費者享有知情權(quán),有權(quán)知道所購產(chǎn)品盡可能多的信息以便做出合理且理性的購買行為。而且消費者已經(jīng)不單單滿足于美的需求,更多的是在乎質(zhì)的保障,即便是90后,乃至于00后,都是如此的消費觀念。之后的服裝業(yè),創(chuàng)新將成常態(tài),不管是店面設(shè)計、產(chǎn)品形象,還是營銷手法,甚至包括服務(wù),都對質(zhì)量有著高度的要求。
回顧服裝行業(yè)近5年來的情況,服裝工廠僅僅依靠普通紡織工人、低技術(shù)水平生產(chǎn)設(shè)備、不斷重復(fù)批量生產(chǎn)低端服飾,意圖通過數(shù)量優(yōu)勢來謀生存的情況,實則利潤捉襟見肘,其根本原因是市場已經(jīng)不再需要那么多低端的服飾制品了。根據(jù)市場的自動調(diào)節(jié)機制,需求方減少,勢必供給方也會相應(yīng)減少,從而又形成了新的平衡點。這里所說的需求方是指消費者,供給方則是指生產(chǎn)低端服飾制品的工廠。需求方減少則說明消費者為低端的服飾制品或低生產(chǎn)水平買單的意愿減少。供給方減少則說明這些工廠可能由于入不敷出、技術(shù)落后、生產(chǎn)能力低下、競爭力差等諸多因素而最終被市場淘汰。
此舉對于供應(yīng)鏈上所有涉及到的工廠而言,“被迫暴露”在可追溯的大體系下,若要保持與多方可持續(xù)的發(fā)展與合作,必須在一貫高標準的生產(chǎn)水平前提下,保持嚴謹負責(zé)的匠人態(tài)度,秉承一顆“透明”的良心為自己的品牌和質(zhì)量擔(dān)負起相應(yīng)的責(zé)任,不斷開拓和創(chuàng)造新型的加工工藝、優(yōu)化生產(chǎn)流程,以市場需求和行業(yè)內(nèi)的“盲點”作為技術(shù)突破口,不斷發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。通過實踐得出,只有經(jīng)得起市場“檢驗”的工廠,才能夠站穩(wěn)腳跟,只有不斷可持續(xù)發(fā)展的工廠,才可能迎來新的商業(yè)契機和轉(zhuǎn)型機會。此舉對于品牌方來說,風(fēng)險與機遇并存。品牌方應(yīng)制定嚴格的工廠評價體系,對所有合作工廠定期進行摸排和考評,必要時可實行末位淘汰制。在大數(shù)據(jù)共享的時代,優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)能力始終會和優(yōu)秀的設(shè)計能力和品牌管理能力相匹配,即優(yōu)質(zhì)的工廠始終會和優(yōu)秀的品牌相匹配,這是相輔相成的。對于消費者而言,大數(shù)據(jù)的共享,也保護了消費者的知情權(quán),有利于做出合理且理性的購買行為,并且更容易對自己所擁有的產(chǎn)品充滿自信,原因是這些產(chǎn)品在生產(chǎn)時秉承了責(zé)任落實到位和可持續(xù)發(fā)展理念,依托大數(shù)據(jù)平臺,對我國的服裝行業(yè)樹立起良好的信心,該模式也可供其他行業(yè)借鑒和參考。未來的服裝行業(yè)瞬息萬變,但人們對設(shè)計優(yōu)、品質(zhì)好的服裝類產(chǎn)品的需求不會變。建立服裝行業(yè)的可追溯體系和分享可持續(xù)發(fā)展的理念或許是服裝行業(yè)下一個變革的契機。如何從源頭就把控質(zhì)量,如何把責(zé)任在生產(chǎn)鏈上落實到位,如何進一步提升品牌的影響力,以及如何增加消費者對服裝行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的信心,這些都是服裝生產(chǎn)者們需要考慮的方向。