林森

【摘 要】近年來，隨著社會環(huán)境的巨大變化和高等職業(yè)教育的高速發(fā)展，高職院校逐漸從相對封閉的空間向與社會緊密聯(lián)系的開放大環(huán)境演變。由于受到眾多因素的影響，高職院校中發(fā)生群體性事件日趨增加，給高職院校的教育秩序和社會發(fā)展帶來了嚴(yán)重的破壞。因此，加強對高職院校群體性事件的研究，理清高職院校群體性事件的概念，明確高職院校群體性事件的特征和分類，分析高職院校群體性事件形成的原因，對提升高職院校應(yīng)急管理水平，保障校園穩(wěn)定和社會和諧有著重要的現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】高職院校;群體性事件;特征;成因

中圖分類號： G641 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）32-0208-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.32.097

1 大學(xué)生群體性事件概念

關(guān)于大學(xué)生群體性事件的概念，國內(nèi)學(xué)者從不同的角度進行了界定：徐蕾認為大學(xué)生群體性事件一般是指由矛盾或者某一問題作為導(dǎo)火索，參與群體性事件的人員中學(xué)生占絕大部分，人員通過一定的組織或者聯(lián)系方式聚集在一起預(yù)謀實施或者已經(jīng)開始實施罷課、游行示威非法集會、阻礙正常公共交通、靜坐、聚眾斗毆、攻擊黨政機關(guān)或部門等行為，嚴(yán)重影響公共安全和社會公共秩序的學(xué)生群體性行為。[1]歐永美將高校大學(xué)生群體性事件定義為，高校受國際形勢、國內(nèi)局勢、高校管理等因素的影響，涉及在校大學(xué)生切身利益的，各種突如其來的、意外發(fā)生的、緊急的，并造成嚴(yán)重后果或重大影響的學(xué)生群體性行為事件。[2]

大學(xué)生群體性事件具有群體事件的相同的實質(zhì)屬性，是群體性事件具體內(nèi)容的一個部分。但是因為主體人群的特殊化——高校大學(xué)生，所以大學(xué)生群體性事件相比較一般意義上的群體性事件，在參與人員，參與地點，參與形式以及參與特征方面有著自己獨有的特點。高職院校的學(xué)生也是大學(xué)生隊伍的一部分，因為受高職院校特殊的管理模式和學(xué)生自身素質(zhì)因素的影響，更容易引發(fā)群體性事件。

2 高職院校大學(xué)生群體性事件的特征

2.1 參與主體的特殊性

高職大學(xué)生興趣愛好相投、思維模式相近，行為方式相仿，具有極高的群體同質(zhì)性。但是他們的心理、生理都屬于敏感脆弱時期，是非判斷缺乏經(jīng)驗，容易產(chǎn)生過激行為。高職大學(xué)生絕大多數(shù)都是第一次孤身離開家，遠離了父母的束縛，從升學(xué)晉升的壓力中解放出來。大學(xué)生是最能敏銳到時代脈動的群體，他們可能不是社會運動的發(fā)起者，但可以成為社會運動的急先鋒。[3]他們充滿了對未知事物的求知欲望，但是個體上的獨立讓他們對陌生生活存在不安，在精神上更傾向于群體的保護，試圖以此來獲得成長的經(jīng)驗。

2.2 事件發(fā)生的突然性

突發(fā)性是高職院群體性事件最主要的特點之一，從本質(zhì)上說，很多群體性事件是由于矛盾累積到一定程度的積累引起的，多少會有一些征兆。但是由于高職院校管理者地對這些征兆的疏忽，當(dāng)矛盾發(fā)展到“臨界點”時候，一旦出現(xiàn)某個導(dǎo)火索，迅速爆發(fā)，讓人措手不及。這種突然性，導(dǎo)致高職院校群體性事件發(fā)生的時間難以判斷，原因難以確定，態(tài)勢難以預(yù)判、過程難以掌控，結(jié)果難以想象，危害難以估量。

2.3 演進過程的擴散性

大學(xué)生群體中出現(xiàn)的情緒、特別是負面情緒極其容易互相感染，再加上別有用心之人的“煽風(fēng)點火”，很容易讓負面信息在橫向和縱向兩個層面加速擴展。高職院校作為國家高層次人才培養(yǎng)的基地，群體性事件一旦發(fā)生，勢必受到社會公眾高度關(guān)注，影響很快波及校外。同時，大學(xué)生是熟練運用網(wǎng)絡(luò)的主力軍，他們可以通過微信、微博、貼吧等能網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，讓相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)迅速擴散和發(fā)酵，從而產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，從校園內(nèi)到校園外，蔓延擴散到整個社會。

2.4 造成后果的危害性

高職院校群體性事件通常是在沒有預(yù)警的情況下發(fā)生的，不管性質(zhì)和規(guī)模，都會不同程度地威脅學(xué)校正常的教學(xué)和管理秩序，損害了高校在社會公眾中的良好形象。同時，大學(xué)生群體性事件發(fā)生后，也會極易被社會上別有用心的人乘虛而入，借機破壞社會和諧穩(wěn)定。另外，如果大學(xué)生群體事件長期存在，并且發(fā)生頻次過高，大學(xué)生的社會無序意識自然而生，已有的制度意識和社會校園規(guī)范意識漸行漸遠，通常情況，這種思想意識領(lǐng)域的傷害更加難以修復(fù)，恢復(fù)的過程必將艱辛而漫長。

3 高職院校大學(xué)生群體性事件的分類

3.1 利益訴求型大學(xué)生群體性事件

利益訴求型也可稱作權(quán)益維護型學(xué)生群體性事件，主要是因為學(xué)生的權(quán)益在高職院校自身的改革管理中受到侵害，或者利益訴求得不到有效回應(yīng)和解決，如校園建設(shè)落后、后勤服務(wù)不到位引發(fā)的群體性事件;違規(guī)招生，導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)籍引發(fā)的群體性事件;校企合作不規(guī)范，學(xué)生對頂崗實習(xí)不滿引發(fā)的群體性事件等。這些事件從本質(zhì)上都說都是大學(xué)生反映自我利益需求的內(nèi)在愿望和要求，參與社會生活的一種形式。如果大學(xué)生的利益表達和權(quán)利訴求嚴(yán)重受阻，其必然以一種具有潛在破壞力的方式積聚，在某個具有偶然性的誘發(fā)因素的刺激下，以激化、極端、尖銳的方式爆發(fā)出來。[4]

3.2 情緒宣泄型大學(xué)生群體性事件

情緒宣泄型大學(xué)生群體性主要是指大學(xué)生以事件作為借口發(fā)泄心中不滿情緒，往往本身并沒有直接的利益訴求，參與者的非理性表達突出。這類事件在高職院校表現(xiàn)突出，例如，因民族尊嚴(yán)、國家主權(quán)等政治問題引發(fā)的起群體性事件;因貪污腐敗、欺行霸市、醫(yī)患關(guān)系等社會問題引發(fā)的群體性事件等。特別需要注意的是，參與形式除了傳統(tǒng)的游行、集會、靜坐等形式，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生群體集中宣泄的新工具。當(dāng)偶發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)上曝光后，大量與具體事件沒有直接利益關(guān)系的圍觀者借機表達心中郁積的對于社會不公正的強烈不滿。[5]大學(xué)生群體利用網(wǎng)絡(luò)進行再分享，情緒被傳播發(fā)酵，演變?yōu)閺娏业娜后w情緒，導(dǎo)致群體事件的發(fā)生。

3.3 利益訴求和情緒宣泄復(fù)合型大學(xué)生群體性事件

在高職院校，群體性事件主要是以利益訴求型為主，情緒宣泄型為輔。但是這兩類群體性事件往往不是孤立存在的，很多時候利益訴求型群體性事件和情緒宣泄型群體性事件是相互交織在一起的，或者由一種類型向另外一種類型轉(zhuǎn)變。例如，淮安市某高職院某幾棟樓學(xué)生宿舍進行人員調(diào)整，涉及搬遷的學(xué)生對學(xué)校所做決定不予理解，開始采取極端措施，向宿舍樓下亂扔雜物，破壞宿舍公共物品。本身這是一起因利益訴求不滿引起的群體性事件。然而，本身未涉及搬遷的學(xué)生，在當(dāng)時情緒的感染下，聯(lián)想起平時心中的積怨，為了泄憤也紛紛加入其中。

4 高職院校大學(xué)生群體性事件的成因

4.1 學(xué)校自身管理原因

4.1.1 高職院校的學(xué)生管理人員緊缺，造成管理的漏洞

隨著高職院校擴招，升級合并，編制瓶頸等因素，高職院校的學(xué)生工作管理人員特別是班主任，輔導(dǎo)員力量配備明顯不足。一方面，輔導(dǎo)員遠沒有達到《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》中提出的師生比1：200基礎(chǔ)要求進行配備。另一方面，高職院校很多老師擔(dān)任班主任工作是迫于職稱評定，將工作重心放在了教學(xué)科研，導(dǎo)致不能及時溝通、了解、掌握大學(xué)生的現(xiàn)實想法和所面臨的問題，學(xué)生思想上的困惑得不到及時的引導(dǎo)和緩解。

4.1.2 高職院校管理理念、制度、水平滯后

高職院多數(shù)是由原來中專院校升級而成，管理方式和管理理念還停留在中專階段，有的盲目照搬本科院校，管理模式與校情嚴(yán)重不符。高職院校學(xué)生處于被嚴(yán)格管制的地位，他們需要早起跑操，和高中一樣上晚自習(xí)，經(jīng)常被“拉壯丁”式參加各類活動，這些管理模式造成學(xué)生矛盾長時間聚集，各類問題層出不窮，學(xué)生不滿情緒在這樣一個相對封閉的環(huán)境里迅速交叉感染，埋下發(fā)生群體性事件的隱患。

4.1.3 高職院校學(xué)生利益訴求渠道不夠暢通

目前高職院校大學(xué)生的利益訴求表達不暢通是造成群體性事件發(fā)生的直接原因之一。當(dāng)學(xué)生覺得自己的利益受到損害需要向?qū)W校反映的時候，覺大多數(shù)高職院校沒有聽取學(xué)生意見的規(guī)章制度，學(xué)生的利益訴求得不到有效反映，或者部分管理人員要么互相推卸，推拉沉冗，要么不從學(xué)生切身利益出發(fā)，一味強調(diào)“學(xué)生必須遵守學(xué)校規(guī)定”。長此以往，學(xué)生喪失對學(xué)校信任，心理因此產(chǎn)生利益被剝奪感，從而產(chǎn)生逆反心理，一旦在某個偶然事件的刺激下，就可能導(dǎo)致惡性沖突，爆發(fā)群體性事件。

4.2 社會因素

4.2.1 社會發(fā)展中的熱點問題和轉(zhuǎn)型時期出現(xiàn)的問題

改革開放四十年以來，我國綜合國力顯著提高，同時社會和經(jīng)濟發(fā)展過程中的產(chǎn)生的各種矛盾也日益凸顯，社會治安、貧富懸殊、學(xué)術(shù)作假、明星偷稅等熱點問題層出不窮。大學(xué)生處于青年時期，情感豐富而不穩(wěn)定，對社會事件高度敏感，加上他們的家庭境遇不同、經(jīng)濟生活波折、遭遇到的各種文化沖突、感受到的世間冷暖炎涼，加快了學(xué)生思想的調(diào)諧速度，[6]很容易與社會熱點問題產(chǎn)生思想“共鳴”。特別是高職院校的大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，缺乏對事情本身的理性判斷，容易產(chǎn)生行為偏激，一旦出現(xiàn)誘因刺激，他們就可能成為群體性事件的組織者和參與者。

4.2.2 網(wǎng)絡(luò)信息的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已然成為群體性事件的發(fā)生的一種新形式。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)使用最熟練的操作者，他們聚集在論壇、貼吧、微信、抖音等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺，匿名發(fā)表言論，信息可以在大范圍人群迅速傳播。很多高職學(xué)生缺乏獨立思考的習(xí)慣，當(dāng)一些虛假或者惡意擴大的消息通過網(wǎng)絡(luò)傳播給他們的時候，他們?nèi)鄙偈录旧淼恼鎸嵭院涂煽啃岳硇耘袛?，加上一些網(wǎng)絡(luò)推手幕后的惡意煽動，導(dǎo)致他們第一時間盲目點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖。當(dāng)誘發(fā)因素出現(xiàn)的時候，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)迅速互動并相互影響，負面網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)酵期大幅度縮減，成為群體性事件發(fā)生的“催化劑”。

4.3 學(xué)生自身原因

4.3.1 高職院校學(xué)生的從眾心理

從眾是指社會個體在受到外界群體的引導(dǎo)和壓力之后，在自己的知覺、觀點、行為和上表現(xiàn)出趨于公眾輿論和群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大溜”。高職院校學(xué)生素質(zhì)較低，缺乏自信和獨立性，遇事無主見，過于依賴他人，對群體無形中產(chǎn)生強烈的依賴性。當(dāng)在群體的壓力和情緒高度渲染下，高職學(xué)生變會自覺加入其中，因為選擇從眾就代表了與他人一起共擔(dān)風(fēng)險，規(guī)避責(zé)任，做出平常個體沒有勇氣和膽量做出的行為，不由自主地參與到群體性事件中去，由此可見，從眾心理這是導(dǎo)致高職院校群體性事件參與人數(shù)迅速增加，事態(tài)迅速升級的一個關(guān)鍵因素。

4.3.2 高職院校學(xué)生法律觀念淡薄

近年來，高職院校的學(xué)生生源質(zhì)量急速下降，只有不到一半的學(xué)生是高考正規(guī)批次錄取，剩下的都是通過提前招生、中職注冊、對口單招等形式降分錄取。高職院校大學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，掌握法律基礎(chǔ)知識能力普遍較低，甚至不了解國家的政策法規(guī)，加之高職院校重職業(yè)技能培養(yǎng)，輕理論教學(xué)的改革，對學(xué)生的法制教育往往還停留在學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》的初級階段，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)利益受到侵害時，學(xué)生不會通過正當(dāng)?shù)那谰S護自己的合法權(quán)益，往往采取偏激的做法，高職校園中經(jīng)常出現(xiàn)的聚眾斗毆、打、砸等暴力集群行為就是高職學(xué)生法律意識淡薄的直接體現(xiàn)。

4.3.3 高職院校學(xué)生的自我迷失

高職院校學(xué)生的自我迷失是指高職大學(xué)生對于大學(xué)生活、學(xué)習(xí)以及人生規(guī)劃等方面沒有明確的目標(biāo)、計劃和執(zhí)行力，是一種消極的態(tài)度。主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績落后、愛情失意、就業(yè)壓力等因素帶來的挫折感;在校園乃至社會中的碌碌無為而產(chǎn)生的存在感缺失;還有一些學(xué)生受物質(zhì)誘惑，拜金主義等外部環(huán)境的影響。這些因素都會造成大學(xué)生的人生觀、世界觀、價值觀產(chǎn)生偏差。高職院校學(xué)生的自我迷失導(dǎo)致他們行動和思維能力減弱，不自覺地從感性角度考慮問題，遇事不能做出合理決策。當(dāng)學(xué)生覺得自己遭遇不公正待遇時，容易產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理，通過采取極端行為來發(fā)泄自己的不滿，從而導(dǎo)致高職院校群體性事件的發(fā)生。

【參考文獻】

[1]徐蕾.大學(xué)生群體事件預(yù)防機制與應(yīng)急處理引導(dǎo)教育研究[J].中國教育學(xué)刊，2015（S1）：30-32.

[2]歐永美與李錦順.高校學(xué)生群體性突發(fā)事件處理機制研究[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007（03）：78-81.

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