莊子文

摘 要：伴隨著高校教育改革如火如荼地進行，高校大學(xué)生志愿服務(wù)已成為高校組織和開展的一項重要常規(guī)工作。高校志愿活動是高校教育的重要組成部分，校園里不同團體組織也形成“比、趕、超”的競爭服務(wù)氛圍。在百花齊放的同時，服務(wù)過程產(chǎn)生了內(nèi)容趨同、供需失衡、缺乏連貫等問題。我們要積極調(diào)動大學(xué)生參與志愿者活動的積極性。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生志愿服務(wù);社會志愿;常態(tài)化

1 高校需要有效關(guān)愛大學(xué)生志愿者

高校大學(xué)生參加志愿活動可豐富自己的人生閱歷。三點一線的生活總是很單純，參與一些活動，可見到更豐富的世界，認(rèn)識更多人。且志愿者在幫助別人時能得到成就感。此外，從現(xiàn)實層面看，不少學(xué)校申請獎學(xué)金、評獎都會看學(xué)生平時的志愿活動情況。對大學(xué)生志愿者而言，物質(zhì)方面的關(guān)懷僅是一個層面。來自政府和高校的物質(zhì)關(guān)懷固然重要，但其更加需要精神方面的關(guān)懷。大學(xué)生志愿服務(wù)中之所以存在很多亂象與問題，與高校未能向大學(xué)生志愿者群體提供有效關(guān)懷有關(guān)。很多高校在開展志愿服務(wù)的過程中，總讓學(xué)生做一些重復(fù)性、機械的工作，削減了學(xué)生的積極性。對大學(xué)生志愿者來說，情感關(guān)懷更要始終貫穿始終。高校志愿活動的組織人員應(yīng)時常與高校大學(xué)生志愿服務(wù)團隊進行溝通、對話，消弭隔閡。要讓大學(xué)生志愿服務(wù)者意識到自己的工作受到來自高校的關(guān)心與關(guān)懷，而不是“被志愿”“被勞動”。高校在經(jīng)費允許的情況下，可組織大學(xué)生志愿服務(wù)團隊進行簡單團建工作，讓他們意識到他們是一個團體，自己的志愿工作有著特殊社會意義。高校應(yīng)多關(guān)懷大學(xué)生志愿者的情感方面。

2 高校大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題

成就大業(yè)，首在立人。引導(dǎo)高校學(xué)生關(guān)注社會現(xiàn)狀，尤其是弱勢群體生存狀態(tài)。高校學(xué)生參加社會志愿服務(wù)是學(xué)生體察社會、關(guān)注民生的重要方式。只有實現(xiàn)志愿活動的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，才能有效落實立德樹人的教育使命。行是知之始，知是行之成。長期以來，大學(xué)生一直存在社會實踐能力薄弱的問題。推動大學(xué)生社會志愿服務(wù)全員化和常態(tài)化，有利改變公眾對大學(xué)生高分低能的印象。高校大學(xué)生參與社會志愿服務(wù)，對社會和大學(xué)生來說是雙方面的共贏。對高校來說，分擔(dān)了日常常規(guī)工作活動，促進高校學(xué)生理解學(xué)校的活動。對學(xué)生來說，學(xué)生的工作能力和心性在志愿活動中可得到有效提高，增強學(xué)生的社會責(zé)任感。高?？蓢L試與地方政府、社會開展合作活動，開展一些高校學(xué)生喜聞樂見的志愿活動，讓高校學(xué)生愛上志愿活動，實現(xiàn)高校和學(xué)生之間的共贏。

高校志愿者志愿服務(wù)存在著許多現(xiàn)實問題，原因是方方面面的。我們需要綜合考慮這個問題。當(dāng)下，高校志愿者志愿服務(wù)中的問題，跟高校、學(xué)生素質(zhì)、志愿活動性質(zhì)等方面都密切相關(guān)。這些問題的原因很多，如實踐方案存在設(shè)計缺陷、激勵措施欠缺等。

3 如何解決高校大學(xué)生志愿服務(wù)中存在的問題

鑒于此，教育部門、高校和專業(yè)化的社會組織應(yīng)該通力合作，制訂科學(xué)合理的激勵機制，增加崗前培訓(xùn)投入，以緩解學(xué)生參與主動性不足和能力不夠的現(xiàn)狀，將社會志愿服務(wù)向著常態(tài)化方向推進。此外，為幫助學(xué)生匹配到對口社會志愿服務(wù)崗位，還應(yīng)強化信息發(fā)布的力度和廣度。高校學(xué)生全員常態(tài)化參與社會志愿服務(wù)雖好，但仍需逐步探索，可先行在某些專業(yè)進行試點。有的專業(yè)與常見社會志愿服務(wù)較為貼合，如社會學(xué)、社會工作專業(yè)的學(xué)生可進社區(qū)，考古學(xué)專業(yè)的學(xué)生可去博物館擔(dān)任解說員，師范類專業(yè)學(xué)生可為貧困地區(qū)學(xué)生授課……在此基礎(chǔ)上，積累經(jīng)驗，逐步擴大學(xué)生參與力度和范圍，汲取經(jīng)驗，復(fù)制成功案例，更為穩(wěn)妥。

參考文獻

[1]李俊茹;張益民.高校大學(xué)生志愿服務(wù)的問題及對策思考[J].文學(xué)教育（下），2019（7）.