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T企業(yè)內(nèi)控體系構(gòu)建及完善

2019-12-08 13:25宋子菲
營銷界 2019年32期
關(guān)鍵詞:內(nèi)部監(jiān)督業(yè)務(wù)流程國有企業(yè)

宋子菲

但仍然存在以下幾個問題:

其一,忽視對企業(yè)的內(nèi)部控制。因?yàn)樵谒枷胝J(rèn)識方面存在不足,企業(yè)的管理者缺乏對內(nèi)部控制足夠的認(rèn)識,在進(jìn)行管理的時候,沒有達(dá)到現(xiàn)代內(nèi)部控制管理的相關(guān)要求。

其二,內(nèi)控制度執(zhí)行力度不夠。企業(yè)并沒有建立其較好的人才培養(yǎng)機(jī)制,不能夠有效地協(xié)助員工構(gòu)建起個人價值同企業(yè)價值之間的連接,缺乏人力資源政策或者說存在相關(guān)的政策但是并沒有很好地執(zhí)行,沒有較好地將內(nèi)部控制制度的建立同企業(yè)文化的塑造聯(lián)系起來的思路,也缺乏行之有效的方法。

其三,內(nèi)控缺乏有效監(jiān)督。在企業(yè)內(nèi)部,相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)僅僅將工作的重心停留在查賬等方面,而對于內(nèi)部監(jiān)督方面并沒有較好地開展起來。

可以從以下幾個方面著手:

一、完善T國有企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

T國有企業(yè)缺少了反舞弊制度以及財務(wù)崗位設(shè)置不合理等情況,都務(wù)必要就企業(yè)內(nèi)部環(huán)境開始來進(jìn)行完善。

符合《公司法》等法律規(guī)定的治理架構(gòu)以及規(guī)范的議事原則,可以對內(nèi)部控制及風(fēng)險管理的高效運(yùn)行發(fā)揮實(shí)在的監(jiān)督職能。T國有企業(yè)屬于國有控股企業(yè),其在健全治理架構(gòu)時務(wù)必需要讓各主體的權(quán)責(zé)清晰界定,也就是國資委、董事會、經(jīng)營層以及監(jiān)事會各自的權(quán)責(zé)界限要分明。國資委是國有產(chǎn)權(quán)的出資方,要依法落實(shí)出資者的職責(zé),確保其重大事項(xiàng)決策權(quán)、經(jīng)營者選擇權(quán)以及國有資本收益權(quán),且杜絕越權(quán)直接參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)反舞弊機(jī)制作為內(nèi)部控制有效發(fā)揮作用的防線,屬于內(nèi)部環(huán)境的一部分。

二、改進(jìn)T國有企業(yè)風(fēng)險評估程序

風(fēng)險評估工作上所存在的風(fēng)險點(diǎn)主要有:沒有戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃以及業(yè)務(wù)計(jì)劃;未構(gòu)建針對內(nèi)部和外部風(fēng)險的識別系統(tǒng),無法對風(fēng)險落實(shí)合適的處理方案;公司在法律事務(wù)的管理工作上并未重視風(fēng)險規(guī)避問題,故很難確保其在法律與法規(guī)所規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營。

T國有企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身實(shí)際情況構(gòu)建風(fēng)險管理體系以及風(fēng)險評估流程,健全的風(fēng)險評估流程應(yīng)該涵蓋目標(biāo)確定、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估以及風(fēng)險應(yīng)對幾個部分。在目標(biāo)確定時,一方面要構(gòu)建公司層面戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略計(jì)劃以及業(yè)務(wù)計(jì)劃,還要在公司范圍內(nèi)進(jìn)行有效的溝通。T國有企業(yè)已確定了戰(zhàn)略目標(biāo),并相應(yīng)地利用現(xiàn)代化管理工具,落實(shí)了全面質(zhì)量管理、精細(xì)化管理、全面風(fēng)險管理、數(shù)字化管理等實(shí)際措施,保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,不過在計(jì)劃確定工作上沒有進(jìn)行全面溝通。T國有企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注兩個層面上的溝通:其一是在目標(biāo)確定時,即在年度預(yù)算目標(biāo)的確認(rèn)時,使用“上下結(jié)合”來進(jìn)行年度預(yù)算目標(biāo)的確定,憑借開展預(yù)算質(zhì)詢會收集管理層及員工對預(yù)算目標(biāo)的意見與建議;其二是保障各個部門與員工預(yù)算目標(biāo)和政策,能夠藉由簽訂任務(wù)書,把各個部門的經(jīng)營計(jì)劃以及任務(wù)確立下。

三、規(guī)范T國有企業(yè)業(yè)務(wù)控制

業(yè)務(wù)流程是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的關(guān)鍵組成部分,牽涉到公司戰(zhàn)略的制定以及修訂,公司戰(zhàn)略的落實(shí)一般交由業(yè)務(wù)流程來跟進(jìn)。業(yè)務(wù)流程基于企業(yè)的業(yè)務(wù)循環(huán)來進(jìn)行確認(rèn),涵蓋了資金管理、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、財務(wù)報告等業(yè)務(wù)控制。業(yè)務(wù)流程要滲透進(jìn)企業(yè)全部業(yè)務(wù)循環(huán)當(dāng)中,把主要控制點(diǎn)整合進(jìn)業(yè)務(wù)循環(huán)當(dāng)中。企業(yè)的規(guī)模以及性質(zhì)有所區(qū)別,業(yè)務(wù)循環(huán)的劃分也相應(yīng)地會有所區(qū)別,一般把經(jīng)營工作細(xì)化成籌資與投資循環(huán)、采購與付款循環(huán)、銷售與收款循環(huán)、生產(chǎn)與存貨循環(huán)、固定資產(chǎn)采購與維護(hù)循環(huán)等幾個部分。

T國有企業(yè)要基于企業(yè)的風(fēng)險評估報告,采用授權(quán)審批控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、會計(jì)系統(tǒng)控制、預(yù)算控制、不相容職務(wù)相分離、運(yùn)營分析控制以及績效考評控制等相應(yīng)控制方案,綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)管理制度以及流程制定成文的內(nèi)部控制活動流程?;趯I(yè)務(wù)流程進(jìn)行整體分析,綜合考慮風(fēng)險數(shù)據(jù)庫以及就流程運(yùn)作風(fēng)險規(guī)避問題的漏洞,給缺失控制點(diǎn)的風(fēng)險點(diǎn)建立控制點(diǎn),來相應(yīng)地對控制措施不合理或效果不理想的控制點(diǎn)相應(yīng)進(jìn)行更改,把關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)的控制工作歸到流程標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,建立新的業(yè)務(wù)流程衡量標(biāo)準(zhǔn)。

四、健全T國有企業(yè)溝通與信息機(jī)制

憑借信息與溝通,員工認(rèn)知了如何落實(shí)自身責(zé)任才可以推動落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)以及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,且相應(yīng)地得到與管理層、客戶、供應(yīng)商等外部單位及人員溝通信息的管道。信息與溝通的控制要點(diǎn)主要如下:得到內(nèi)外部信息,以確保企業(yè)總體目標(biāo)以及具體工作目標(biāo)的完成;向相關(guān)人員給予完整的信息保障其能夠及時有效地落實(shí)責(zé)任;完善更新信息系統(tǒng)以迎合業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展中所帶來的龐大信息增量。

根據(jù)T國有企業(yè)在完善信息與溝通機(jī)制問題上,需要重視暢通信息收集以及傳遞的管道并最大化地起到信息系統(tǒng)所應(yīng)發(fā)揮的作用。

五、完善T國有企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系

內(nèi)部控制可以說是持續(xù)完善、漸進(jìn)優(yōu)化的前進(jìn)過程,它的效率會跟隨時間的發(fā)展以及外在環(huán)境的更改而陸續(xù)減少直至失效,所以內(nèi)部控制制度的構(gòu)建以及落實(shí)不能缺少相應(yīng)的監(jiān)督工作,內(nèi)部控制的監(jiān)督可以挖掘出內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的漏洞并相應(yīng)地進(jìn)行改進(jìn),可以提高內(nèi)部控制的經(jīng)營質(zhì)量以及效率[37, 38]。國內(nèi)內(nèi)部控制基本規(guī)范把內(nèi)部監(jiān)督工作分成日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督兩部分,美國COSO認(rèn)為監(jiān)督工作是評價內(nèi)部控制執(zhí)行質(zhì)量的程序,藉由全程監(jiān)督、獨(dú)立評價亦或是兩者結(jié)合來對內(nèi)部控制落實(shí)進(jìn)行監(jiān)控進(jìn)而確保其實(shí)施的有效性。

要想讓內(nèi)部監(jiān)督起到其應(yīng)有的作用,T國有企業(yè)要不斷構(gòu)建出以風(fēng)險管理為指導(dǎo)的內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng),整合考慮公司內(nèi)外部風(fēng)險的識別、分析以及評估結(jié)果,編制風(fēng)險管理以及內(nèi)部控制年度及中長期發(fā)展戰(zhàn)略,基于高風(fēng)險以及管理層重點(diǎn)關(guān)注的問題展開審計(jì)工作,逐漸在公司內(nèi)部摸索并建立起真正適用的內(nèi)部審計(jì)長效機(jī)制。

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