摘 ?要:隨著經(jīng)濟(jì)改革的深入和市場競爭的加劇,財務(wù)共享中心在我國企業(yè)集團(tuán)中得到廣泛的使用,財務(wù)共享中心作為財務(wù)界的“工業(yè)革命”,其通過資源的整合,流程的再造以低成本和少人力的優(yōu)勢實現(xiàn)了對整個企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理模式的重新設(shè)計,提高了企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理水平的同時也提高了企業(yè)集團(tuán)的競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心;運營管理;應(yīng)對措施
改革開放以來,我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的大型化特征日益明顯,越來越多的企業(yè)通過并購和重組發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán),企業(yè)集團(tuán)在享受規(guī)模效應(yīng)、資金集中等優(yōu)勢的同時面臨集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)冗余、內(nèi)部控制薄弱、傳統(tǒng)財務(wù)管理模式效率低下、成本不斷增加的問題。因此,為解決這些問題我國企業(yè)于本世紀(jì)初引入財務(wù)共享中心的財務(wù)管理模式,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,財務(wù)共享中心在我國得到了快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)集團(tuán)建立財務(wù)共享中心,但由于財務(wù)共享中心在我國建立時間較短,我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心在運營管理過程中仍存在著諸多問題,因此如何解決財務(wù)共享中心運營過程中存在的問題具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心運營管理主要風(fēng)險分析
(1)財務(wù)共享中心戰(zhàn)略職能定位不明確
現(xiàn)階段,我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心缺乏明確的戰(zhàn)略職能定位,這主要是因為一方面與國外相比,我國建立財務(wù)共享中心較晚,財務(wù)共享中心持續(xù)運營時間較短,導(dǎo)致我國企業(yè)集團(tuán)對財務(wù)共享中心在集團(tuán)的戰(zhàn)略定位職能沒有清晰的認(rèn)知,另一方面是由于集團(tuán)高層對構(gòu)建財務(wù)共享中心目標(biāo)認(rèn)識不夠深刻,將財務(wù)共享中心定位為一個專業(yè)提供服務(wù)的部門,與財務(wù)部平級或者是定位為隸屬于財務(wù)部的一個部門,這樣的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計導(dǎo)致財務(wù)共享中心的職能與職責(zé)不匹配,沒有充分利用財務(wù)共享中心的價值,沒有從戰(zhàn)略的高度去重視財務(wù)共享中心。
(2)財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)范圍不全面
根據(jù)2018中國共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報告顯示:目前我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍主要集中在與管理決策相關(guān)度較低、發(fā)生頻繁且易標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)核算流程,包括費用報銷、采購到付款、訂單到收款、成本核算、固定資產(chǎn)核算、總賬到報表等,這些流程普遍具有常規(guī)性,標(biāo)準(zhǔn)化、交易頻繁等特征,流程覆蓋不全面,主要集中于財務(wù)核算領(lǐng)域,除此之外財務(wù)管理領(lǐng)域的稅務(wù)管理、成本管理、預(yù)算及預(yù)測、管理報告等尚未被納入財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍。
(3)選址缺乏考慮,成本控制失效
建立財務(wù)共享中心,選址是非常重要的,財務(wù)共享中心的選址應(yīng)當(dāng)綜合考慮運營成本、人力資源、基礎(chǔ)建設(shè)等因素,我國企業(yè)集團(tuán)在選擇建立財務(wù)共享中心的地址時主要考慮靠近公司總部,便于總部的溝通與管理,因此將財務(wù)共享中心主要建立在北上廣深四個一線城市,根據(jù)2018中國共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報告顯示:在受調(diào)研企業(yè)中,53.2%的企業(yè)選擇將共享服務(wù)中心建立在北上廣深四個一線城市,但隨著一線城市人力成本、運營成本的不斷上升,企業(yè)面臨成本不降反升的尷尬局面。
二、保障我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心有效運營的措施
(1)轉(zhuǎn)變職能觀念,明確中心定位
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定影響著財務(wù)共享中心的實施重點,也直接影響著財務(wù)共享中心制度建設(shè)的規(guī)劃與側(cè)重點。一方面我國企業(yè)集團(tuán)管理人員應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去重視財務(wù)共享中心的建設(shè)和職能定位,改變傳統(tǒng)財務(wù)的觀念,應(yīng)當(dāng)在綜合考慮企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上確定財務(wù)共享中心的發(fā)展方向和職能范圍;另一方面,財務(wù)共享中心建立的目的不僅僅是節(jié)約成本,防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,財務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)制定決策實施經(jīng)營戰(zhàn)略的決策制定管理機(jī)構(gòu),在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)直接對財務(wù)總監(jiān)或者總會計師負(fù)責(zé),其根本目的在于,加強(qiáng)管控、提升工作效率,獲得最有效、最全面、最客觀的數(shù)據(jù)(包含報告數(shù)據(jù)及財務(wù)大數(shù)據(jù))為企業(yè)的經(jīng)營決策出謀劃策。
(2)推進(jìn)財務(wù)共享中心信息化和智能化建設(shè)
目前我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍主要集中在財務(wù)核算領(lǐng)域的費用報銷、采購到付款、資金結(jié)算、總賬到報表及固定資產(chǎn)核算,這幾類業(yè)務(wù)交易頻繁且易標(biāo)準(zhǔn)化,是共享服務(wù)中心發(fā)展過程中形成的典型業(yè)務(wù),想要將財務(wù)管理領(lǐng)域的稅務(wù)管理、成本管理、預(yù)算及預(yù)測、管理報告納入財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍一方面需要大力推動財務(wù)信息化和智能化,未來隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,不斷推動財務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型與升級,可以將更多的財務(wù)管理模塊納入財務(wù)共享中心里面,另一方面還要打通財務(wù)個模塊,集成財務(wù)模塊和各業(yè)務(wù)平臺,系統(tǒng)地實現(xiàn)自動入賬記賬、信息分析甚至智能決策。
(3)科學(xué)選址,降低成本
我國企業(yè)集團(tuán)建立財務(wù)共享中心的選址一般考慮在北上廣深一線城市,但一線城市的人力成本較高往往導(dǎo)致其與財務(wù)共享中心建立之初的目的相違背,筆者認(rèn)為我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心在選址時一方面應(yīng)當(dāng)充分考慮與集團(tuán)總部的溝通成本和管理成本、可接受的人力成本、高素質(zhì)的人力資源等三個方面的因素,另一方面可以依賴于城市化的發(fā)展、信息技術(shù)和人工智能的發(fā)展,將財務(wù)共享中心設(shè)置在諸如蘇州、南京、西安、武漢等二線城市,不但能降低人工成本還能享受到一線城市的完善的基礎(chǔ)設(shè)施,高素質(zhì)的人力資源以及便利的交通條件,降低財務(wù)共享中心的運營成本。
三、結(jié)束語
本文著重在理解財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)之上,簡單的分析目前我國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心存在的問題,并結(jié)合作者的實際工作經(jīng)驗,提出解決問題的幾點措施,由于個人學(xué)識有限,相關(guān)的解決論述尚未得到實際的驗證,借鑒價值有待確認(rèn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王壘壘.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心制度建設(shè)問題與對策研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2017
[2]朱琳.A集團(tuán)財務(wù)共享中心案例研究[D].哈爾濱商業(yè)大學(xué),2017
作者簡介:徐方瀛(1987.11-),女,浙江杭州人,漢族,本科,浙江中豪控股集團(tuán)有限公司,財務(wù)管理部,財務(wù)副經(jīng)理,研究方向:財務(wù)管理。