吉信喆　彭麗　楊艷

[提要] 在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，發(fā)展會展服務業(yè)已成為貴陽市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的重要舉措。本文從貴陽市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析貴陽市會展產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題，最后從人才體系建設、基礎設施完善、加強監(jiān)管力度和加強品牌建設等方面提出政策建議，以期實現(xiàn)貴陽市會展產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

關鍵詞：貴陽市會展業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀;存在問題;研究對策

課題依托：2018年貴州財經(jīng)大學創(chuàng)新實踐項目

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年9月24日

一、引言

在經(jīng)濟新常態(tài)時代條件下，為貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式越來越成為我國發(fā)展的迫切需要。在此背景下，貴州省貴陽市也在積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，極大地推動了會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。作為一種無煙工業(yè)，會展產(chǎn)業(yè)能夠集商品展示交易、經(jīng)濟技術合作、科學文化交流為一體，是一種兼具信息咨詢、招商引資、交通運輸、城市建設、商業(yè)貿易、旅游服務等多功能的新興產(chǎn)業(yè)，能夠反映一地區(qū)或國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。對于西南偏遠地區(qū)的貴陽來說，通過會展產(chǎn)業(yè)優(yōu)化其三大產(chǎn)業(yè)結構布局，促進貴陽市會展服務業(yè)的發(fā)展，能夠發(fā)揮其低成本高收入的優(yōu)勢，從而建立強大的經(jīng)濟協(xié)同效應實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;同時其“綠色、環(huán)?！钡奶攸c也極大的貫徹了“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展思想，促進了貴陽市綠色發(fā)展品牌的建立。因此，本文就貴陽會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行概述，再進一步分析貴陽市在發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)過程中所存在的問題，最后在分析原因的基礎上提供為促進會展產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展的對策建議。

二、貴陽市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）政府政策支持力度逐年增強。會展業(yè)屬新型、現(xiàn)代、高端服務業(yè)，受到了貴陽市政府的高度重視。為促進貴陽會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和長足進步，市政府出臺了大量優(yōu)惠政策、并給予財政扶持。例如，2012年在《貴陽市政府關于促進會展業(yè)發(fā)展的若干意見》指出要以貴陽獨特的生態(tài)和避暑優(yōu)勢為基礎，鼓勵各類會議、展覽和賽事活動發(fā)展。到2016年，為進一步加快培育和發(fā)展會展業(yè)，貴陽市政府在《關于加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的意見》中指出要為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步搭建硬件設施平臺。2018年貴陽市出臺了《貴陽市會展業(yè)發(fā)展十三五發(fā)展規(guī)劃》，指出要進一步發(fā)展會展經(jīng)濟，培育一批會展品牌項目，促進貴陽市會展產(chǎn)業(yè)更上一個臺階。此外，貴陽市為促進會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展撥付專項財政預算資金，引進國內外知名會展項目，同時加快培育本土會展項目，以打造生態(tài)會展名城。

（二）會展基礎設施取得突破性建設。為了推動會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和迎合市場的需要，政府積極完善相關基礎設施。貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心、貴陽奧林匹克中心、貴陽西南國際商貿城博覽中心等地相繼投入使用，尤其是貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心的建成，從根本上解決了我市沒有大型會展硬件設施的制約。同時協(xié)同貴安新區(qū)建成的新場館和雙龍開發(fā)區(qū)在建的萬國博覽城項目，形成“三足鼎立、各具優(yōu)勢、互補協(xié)力”的局面。此外，貴廣高鐵、湘黔高鐵、貴廣高速等地相繼開通以及貴陽龍洞堡國際機場的擴容等基礎設施地日益完善，有力地保障貴陽會展經(jīng)濟快速發(fā)展。

（三）貴陽會展業(yè)競爭力逐步提升。近5年來，貴陽市辦展數(shù)量和展出面積的年增長率分別為109.52%和40.95%，皆均位列全國省會城市第1名，在中國城市展覽業(yè)發(fā)展綜合指數(shù)的總排名由30位上升至19位;另一方面，貴陽市結合新發(fā)展理念，利用其自身的優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和夏季涼爽的氣候積極促進會展產(chǎn)業(yè)地創(chuàng)新健康發(fā)展，獲得了“十佳會議目的地城市”、“十佳會獎旅游城市”、“十佳品牌會展城市”等光榮稱號?！吨袊髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會》、《生態(tài)文明貴陽國際論壇》、《中國（貴州）國際酒類博覽會》、《中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會》等展會的舉辦，也使得貴陽會展的質量得到明顯提升，影響力不斷擴大。

三、貴陽會展業(yè)存在的問題

（一）會展基礎設施不完善。目前，阻礙貴陽市會展業(yè)發(fā)展的原因之一就是軟硬件設施不完善。從2011年開始，貴陽市加大對硬件設施的建設力度，并建成貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)中心為主的展覽場地，雖然其中貴陽國際會議展覽中心是西南片區(qū)建設規(guī)模最大，功能配套最完備，設施最先進的多功能國際會議展覽中心，但與其他會展業(yè)發(fā)展的城市（如：廣州、深圳、上海、成都）相比起來，許多場地展覽規(guī)模小，場地不足，功能配套不齊全。目前，貴州較為知名的會展場地有貴陽國際會議展覽中心、貴州省國際會議中心、貴陽國際會議中心，貴州省博物館、貴州省展覽館，但足以舉辦大型國際展會的場地只有貴陽國際會議展覽中心，其他場地不符合國際展會的舉辦標準。相對應的餐飲、住宿等配套設施也較為欠缺，貴陽市五星級酒店不足10家，而作為會展名城的上海多達120余家。

（二）缺乏專業(yè)會展人才。目前，貴陽市專業(yè)的會展人才較少，且大多有名的會展企業(yè)為非本土企業(yè)。貴州高校開設會展經(jīng)濟與管理專業(yè)課程的較少，同時大多數(shù)會展專業(yè)的學生僅掌握會展理論知識，缺乏實際操作技能，快速發(fā)展會展業(yè)的貴州面臨專業(yè)人才短缺，從事會展行業(yè)的人才專業(yè)素質不高等問題。展會從業(yè)人員大多都是“半路出家”，并沒有經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓，因此會展從業(yè)人員綜合素質普遍較低，服務意識不強，這也在很大程度上限制了貴陽會展的發(fā)展。

（三）專業(yè)會展管理機構監(jiān)管不到位。貴陽市會展業(yè)起步晚、起點低，整體會展服務水平不高，專業(yè)會展會務公司缺乏，加上會展管理機構監(jiān)督不到位，出現(xiàn)騙展、重復辦展、展會檔次低等現(xiàn)象。過去我國的會展幾乎是由政府出面主辦，真正意義上的現(xiàn)代會展業(yè)是近幾年才發(fā)展起來的，會展業(yè)管理組織模式落后，秩序混亂。缺乏專業(yè)的會展行業(yè)管理機構去統(tǒng)籌和管理監(jiān)督，很大程度上制約了貴陽市會展業(yè)的發(fā)展。

（四）未充分挖掘、發(fā)揮品牌對于會展的巨大作用。會展活動作為信息市場加之整合營銷、品牌跳躍等功能，為品牌提供機會空間，而品牌產(chǎn)生的“養(yǎng)分”也在充分哺育者會展業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。品牌的名度越高，匯集的廣泛性越廣，吸引力就越大，從而使得客源就會越多，更強拉動經(jīng)濟增長。加之擴散效應，對于城市形象面貌的重塑便有著重大作用。如廣州的廣交會、北京國際汽車城、深圳禮品家具展等。而目前貴陽大部分會展企業(yè)為中小企業(yè)，另外受會展在貴州剛起步的發(fā)展狀態(tài)客觀條件的影響，貴陽會展企業(yè)缺乏創(chuàng)建長久可持續(xù)發(fā)展且具有特色品牌展會的意識與實力，從而未充分發(fā)揮品牌巨大的帶動作用。

四、貴陽會展可持續(xù)發(fā)展建議

（一）加強會展人才體系建設。加強會展人才培育和聚集。人才是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的源動力，是企業(yè)未來的核心競爭力和中堅力量。政府應當鼓勵各大高校開設會展經(jīng)濟與管理專業(yè)，鼓勵中介機構、行業(yè)協(xié)會、展覽企業(yè)與相關院校和培訓教育機構聯(lián)合培養(yǎng)展覽業(yè)專門人才，提升展覽業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。為了提高會展辦展水平和人才專業(yè)水平，應重點把握以下幾點：第一，為會展專業(yè)的學生提供實習基地，各高校與市內會展企業(yè)合作，提供實習機會，學生將所學理論知識學以致用，提升實際操作技能。第二，與會展業(yè)發(fā)達城市交流合作，如：北京、廣州、上海等發(fā)達城市，派遣人員去學習別人的先進經(jīng)驗和品牌建設，以提升自身辦展的專業(yè)水平。第三，吸引優(yōu)秀人才。各相關職能部門、企業(yè)、高校，通過制定對會展從業(yè)人員的考評制度和標準，完善考評機制，吸引優(yōu)秀會展管理人才和會展研究人才，建立會展行業(yè)專家和會展從業(yè)人員人才庫。通過引進高端人才，不僅可以彌補人才缺失，同時也能帶動相關理論研究，可以說是一舉兩得。發(fā)揮中心城市聚焦效應，實施人才培養(yǎng)和引進戰(zhàn)略，吸納高素質會展專業(yè)人才，打造符合貴陽特色發(fā)展的人才儲備隊伍。

（二）完善基礎設施建設，優(yōu)化會展環(huán)境。完善的軟硬件基礎設施是辦展的基本條件。當前，貴陽市有貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心為主的高端場館，專業(yè)場館資源數(shù)量有限，會展業(yè)要得到長遠發(fā)展，必須首先解決辦展的基本條件;優(yōu)化全市會展業(yè)布局，完善會展相關的交通、物流、倉儲、餐飲、住宿等城市基礎配套設施，加快改造提升中心城區(qū)展覽場館、會議中心等會展場地設施，建設集展覽、會務服務（會展策劃、組織、工程、廣告等）、會展培訓教育及居住、購物、餐飲、娛樂等功能于一體的大型會展綜合體。

（三）加強監(jiān)管力度，建立健全法律法規(guī)，加強行業(yè)自律。建立專門的管理機構或者由行業(yè)協(xié)會建立相關監(jiān)督機制，充分發(fā)揮國家政策與法律對展商品牌產(chǎn)品的保障作用。由該機構對貴陽會展業(yè)進行宏觀調控，統(tǒng)籌協(xié)調，制定行業(yè)管理辦法和會展行業(yè)扶持政策，及時根據(jù)發(fā)展實際調整會展業(yè)專項資金的規(guī)模和運用，實現(xiàn)貴陽各政府部門在會展業(yè)發(fā)展上能夠進行有效的協(xié)調與合作，充分發(fā)揮政府部門對會展業(yè)的服務和扶持作用。

（四）打造特色品牌，促進貴陽會展產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。品牌化是會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而特色品牌會展更是會展產(chǎn)業(yè)更好更持續(xù)發(fā)展的關鍵。貴陽應結合貴陽當?shù)靥厣?，樹立特色品牌意識，充分發(fā)揮品牌的帶動、擴散效應。貴陽獨特的地理位置環(huán)境從而也提供了獨特資源。貴陽的山地丘陵共為7，060平方千米，占比高達92.5%。貴陽應充分發(fā)揮省會作用，聯(lián)合周邊城市如“中國涼都”六盤水打造“涼爽、生態(tài)”城市會展。另外，山地提供了大量獨特的稀有中藥物，以此貴陽可做代表打造健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)藥會展。

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