石金
摘 要:在軍工裝備的激烈市場環(huán)境中,許多產(chǎn)品以短的更新周期為手段參與市場競爭,在這樣的發(fā)展態(tài)勢下,軍工企業(yè)對新產(chǎn)品的研發(fā)周期、性能質(zhì)量等提出了新的要求,將軍工產(chǎn)品高效、優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)當(dāng)成了軍工企業(yè)的一項(xiàng)重要課題。為達(dá)成企業(yè)高效制備的目的,軍工制備企業(yè)必須擁有科學(xué)的計劃管理來支持制備系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。本文從系統(tǒng)化規(guī)劃管理的角度出發(fā),研究軍工制備企業(yè)中的生產(chǎn)調(diào)度,用科學(xué)的管理手段來促進(jìn)軍工產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
關(guān)鍵詞:計劃管理;軍工產(chǎn)品;效率
計劃管理在國外的軍工制造單位中得到了廣泛的運(yùn)用,由于其進(jìn)程高效、便于控制、流程有序等特點(diǎn),被國際軍工企業(yè)所推廣。當(dāng)前,基于產(chǎn)品制備工藝和企業(yè)內(nèi)部管理成為推動企業(yè)發(fā)展的主要動力,國內(nèi)有許多規(guī)模較大的軍工制造企業(yè)已經(jīng)意識到計劃管理這一方案的重要性。但是由于企業(yè)內(nèi)部的高層管理人員對計劃管理這一策略的把握不夠透徹,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對管理制度的忽視,導(dǎo)致計劃管理策略僅限于低層次和局部性的區(qū)域開展,加之企業(yè)缺乏系統(tǒng)綜合的技術(shù)引導(dǎo),計劃管理的高效性與靈活性完全無法表現(xiàn)出來。筆者便在項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上展開計劃管理策略的具體實(shí)施方案,為軍工制造企業(yè)提供一種高效的產(chǎn)品研發(fā)途徑。
一、計劃管理概述
(一)計劃的定義及本質(zhì)
計劃管理分為計劃與管理兩個部分,計劃便是根據(jù)事先所確定的目標(biāo)來對具體的實(shí)施行動進(jìn)行預(yù)想與規(guī)劃,本質(zhì)上就是明確目標(biāo),選擇達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)途徑,并采取一定的設(shè)想對實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行判斷。管理便是在計劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范化流程化,具體的計劃管理實(shí)施要遵循以下幾點(diǎn)原則:①確定具體可行的目標(biāo);②明確實(shí)施方案與實(shí)施環(huán)節(jié);③爭取需要的各類資源;④對可能的情況進(jìn)行預(yù)判,把握成功的關(guān)鍵因素。
(二)計劃管理類別及內(nèi)容
基于軍工企業(yè)的整體規(guī)劃布局,將計劃管理分為戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷規(guī)劃、項(xiàng)目研發(fā)計劃三個類別,其具體的實(shí)施內(nèi)容主要有制定詳盡的計劃,把握工藝流程,對產(chǎn)品質(zhì)量性能進(jìn)行管理,進(jìn)行會議式管理等。
(三)項(xiàng)目整體開發(fā)計劃制訂的方法及程序
根據(jù)計劃管理進(jìn)行項(xiàng)目的整體開發(fā)研究,結(jié)合項(xiàng)目的主要要求,以項(xiàng)目開發(fā)周期為管理范疇制定工藝方案,包含了各類項(xiàng)目的規(guī)劃流程,具體可以概括為:立項(xiàng)-確定主計劃-制定專項(xiàng)計劃-上報項(xiàng)目與下發(fā)實(shí)施策略-規(guī)劃項(xiàng)目考核方案-結(jié)束。
二、計劃管理實(shí)施策略
(一)組織與職責(zé)
(1)設(shè)置軍品部制定規(guī)劃企業(yè)的計劃管理,該管理部門負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目計劃的編制與落實(shí),并且對計劃中的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。此外,軍品部還將與用戶進(jìn)行直接的溝通,將客戶的產(chǎn)品需求以及各類信息進(jìn)行傳達(dá)與規(guī)劃,提前采取預(yù)備措施,在產(chǎn)品制備環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,無法按時完成訂單交易時及時與客戶聯(lián)系交流,爭取最小的損失。最關(guān)鍵的是要通過與客戶之間交流的手段來掌握客戶反饋的一手信息,針對反饋的信息制定整改計劃,對負(fù)責(zé)生產(chǎn)制備的部門提出合理性建議,指導(dǎo)研發(fā)部門的研發(fā)方向。
(2)建立生產(chǎn)保障部門,對計劃中的項(xiàng)目采購等問題負(fù)責(zé),將生產(chǎn)所需的基本材料與工具組織妥當(dāng),如原材料、標(biāo)準(zhǔn)樣品、生產(chǎn)輔助材料等。另外,在采購的同時,對材料的用途以及所在地要有準(zhǔn)確的把控,追蹤軍工產(chǎn)品的制備流程,將每一步的生產(chǎn)狀態(tài)及時反饋,保證軍工產(chǎn)品順利生產(chǎn),既保質(zhì)又保量。
(3)軍工裝備中最重要的一個環(huán)節(jié)設(shè)計過程由設(shè)計部負(fù)責(zé),他們將承擔(dān)軍品部中的規(guī)劃項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計以及生產(chǎn)工藝的設(shè)計,負(fù)責(zé)研發(fā)的新產(chǎn)品的圖樣設(shè)計。在整個生產(chǎn)過程中,設(shè)計部是最主要的技術(shù)指導(dǎo)部門,需要對技術(shù)性文件、工藝方案文件等負(fù)責(zé)。
(4)生產(chǎn)制造部與質(zhì)量檢測部分別負(fù)責(zé)軍工產(chǎn)品的主要生產(chǎn)狀態(tài)以及最終產(chǎn)品的功能質(zhì)量保障。前者需要根據(jù)生產(chǎn)計劃來及時調(diào)控生產(chǎn)工作,保證產(chǎn)品按時交付;后者則對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行最后的評定,在出廠前進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測,收集所有的產(chǎn)品信息,保證高質(zhì)量的產(chǎn)品到達(dá)用戶手中。
(二)計劃考核
(1)針對軍品部與設(shè)計部的專業(yè)技術(shù)人員,要求他們要將規(guī)劃中的項(xiàng)目文件及時下發(fā)至相應(yīng)的實(shí)施部門,他們要對技術(shù)性文件負(fù)責(zé),保證文件中的工藝流程完整正確。一旦指導(dǎo)性的技術(shù)文件出現(xiàn)問題,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃耽擱,無法按時完成交付任務(wù),則由每個參與設(shè)計的人員共同承擔(dān),其中主要責(zé)任讓將承擔(dān)更多的后果。企業(yè)將會在當(dāng)月的績效審核中采取相應(yīng)的懲治辦法,針對生產(chǎn)過程中的技術(shù)性問題的嚴(yán)重程度來給予恰當(dāng)?shù)奶幜P。
(2)軍品部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的調(diào)度與客戶的直接接洽,如果在計劃的編制過程中沒有考慮企業(yè)的具體實(shí)施條件而制定不合理的計劃,最終耽誤生產(chǎn)的,將會受到績效的懲罰。如若與客戶接洽不當(dāng),曲解用戶意思,導(dǎo)致項(xiàng)目規(guī)劃出現(xiàn)問題,未達(dá)成用戶滿意,或者是由于相關(guān)人員的失誤導(dǎo)致項(xiàng)目計劃制定不及時,下發(fā)延遲等情況的均由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任,的當(dāng)月的績效評定中進(jìn)行懲處。
(3)生產(chǎn)保障部門負(fù)責(zé)原材料的提供,所以必須保證生產(chǎn)所需材料完全充分,不能出現(xiàn)因?yàn)樵喜蛔愣⒄`生產(chǎn)過程的現(xiàn)象。生產(chǎn)保障部門要與軍品部和生產(chǎn)制備部門進(jìn)行及時的聯(lián)系,保障生產(chǎn)過程流暢。如果材料不足導(dǎo)致生產(chǎn)延緩帶來的了損失,將由負(fù)責(zé)人員承擔(dān),在當(dāng)月的績效考核中處罰。
(4)生產(chǎn)制造部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體生產(chǎn),主要工作是將文件性工藝進(jìn)行具體的實(shí)施。該部門在生產(chǎn)制造時要嚴(yán)格按照指導(dǎo)性技術(shù)文件進(jìn)行工藝布置,對每一個工藝流程進(jìn)行精準(zhǔn)的跟蹤檢查,以免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量上的問題。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,要及時進(jìn)行處理,上報具體情況,申請技術(shù)人員的援助,如果出現(xiàn)上報不及時,影響生產(chǎn)后果的,或者是由于工作人員的操作疏忽導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題,相關(guān)人員要對產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行負(fù)責(zé),在當(dāng)月的績效考核中,對其影響的程度進(jìn)行評判,采取懲治措施。
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