文/馬寧晨，陜西國畫院

當(dāng)今社會，人們對于圖書閱讀資源的管理與應(yīng)用提出了更高的要求，在閱讀服務(wù)上也更加追求個性化的讀者服務(wù)。然而，與日俱增的圖書資源數(shù)量和日新月異的網(wǎng)絡(luò)信息資源為圖書資源的有效管理和高效應(yīng)用帶來了巨大的阻力。筆者根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下圖書資源管理應(yīng)用上，還存在著存儲空間不足、資源開放度和共享度較低、圖書管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠高等現(xiàn)實(shí)問題。如何立足于當(dāng)前圖書資源管理工作現(xiàn)狀，及早制定出恰當(dāng)可行的圖書資料高效應(yīng)用多元化策略已成為當(dāng)務(wù)之急。

1 現(xiàn)階段圖書資源高效利用存在的問題

1.1 圖書利用受時間和空間因素限制

一直以來，圖書資源都是采用館藏式存儲方式，圖書資源的利用也大都是通過人工進(jìn)行挑選。一則，如果圖書資源館藏空間不夠大，就會直接限制了圖書資源的存儲量，這樣一來，相當(dāng)一部分圖書資源就無法有效地從存儲地點(diǎn)獲取，圖書資源的使用效率直接受到其存儲空間的影響。另外，由于任何圖書館藏地點(diǎn)都是有限的，任何圖書館僅憑一己之力，都很難滿足不同讀者在閱讀上存在的差異性需求。讀者為了獲取所需圖書資源，就必須奔波與各個藏書地點(diǎn)之間，無形之中浪費(fèi)了大量時間。

1.2 圖書資源的開放度和共享度較低

雖然近些年來，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)在圖書資源管理上得到了一定程度上的使用，但是現(xiàn)存圖書資源形式中仍舊存在相當(dāng)多的印刷圖書資源。印刷圖書資源不像數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書資源，能夠存儲在網(wǎng)盤硬盤中隨機(jī)共享。特別是一些珍貴的圖書古籍，絕大多數(shù)都還沒有相應(yīng)的數(shù)字復(fù)刻版本，借閱存在強(qiáng)烈的競爭性。

1.3 圖書容易破損，管理運(yùn)維成本較高

對于印刷版本圖書資源而言，在圖書的運(yùn)輸、管理、保藏過程中很容易遇到機(jī)械破損、蟲蛀等情況，這將會大大壓縮圖書的使用壽命。此外，圖書紙張質(zhì)量還會收到外界環(huán)境物理特征的影響，如溫度、濕度等因素都會直接影響到印刷本圖書的質(zhì)量和使用壽命。

1.4 圖書管理人員綜合素養(yǎng)有待提升

圖書管理人員綜合素養(yǎng)主要存在兩大不足。一個是圖書精細(xì)化管理能力不足，很多圖書管理人員只能進(jìn)行簡單的圖書維護(hù)、管理工作，其職業(yè)素養(yǎng)尚不能勝任圖書精細(xì)化管理工作提出的要求。另一個是圖書資源數(shù)字化管理能力不足。主要表現(xiàn)為對必須的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)技術(shù)尚不熟練。

2 圖書資料高效運(yùn)用多元化策略

2.1 重視圖書資源數(shù)字化建設(shè)

傳統(tǒng)的圖書資源管理模式已經(jīng)無法很好地適應(yīng)現(xiàn)如今讀者的閱讀理念和讀者服務(wù)需求，鑒于此，圖書資源管理工作也要與時俱進(jìn)，大力推廣圖書資源的數(shù)字化建設(shè)，以此來提高圖書資源的利用效率和利用質(zhì)量。從人力上來看，要緊抓圖書管理人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)其計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，優(yōu)化圖書資源管理團(tuán)隊職業(yè)技能。從物力上看，要積極引入先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，購買權(quán)威的專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源拓寬圖書資源深度。從財力上來看，要為圖書資源的數(shù)字化建設(shè)投入專項(xiàng)建設(shè)資金，確保圖書資源的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和數(shù)字化建設(shè)落到實(shí)處。

2.2 重視圖書資源的有效開發(fā)和高效配置

重視圖書資源的有效開發(fā)和高效配置需要著眼于以下兩個方面。第一，從圖書資源的有效開發(fā)來看，要特別關(guān)注圖書資源的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。一方面，要集中引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫開發(fā)維護(hù)技術(shù)或者較為權(quán)威的專業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫，以此來充實(shí)數(shù)字化圖書資源，提高圖書資源的共享程度和使用效率。另一方面，對于一些特藏資源或者珍貴的文物古籍圖書資源，要成立專門的工作小組，加快制作其相應(yīng)的數(shù)字化復(fù)刻版本，以此來推進(jìn)珍貴圖書資源的宣傳與共享。第二，從圖書資源的高效配置來看，要完善相應(yīng)的軟硬件設(shè)備，積極運(yùn)用新興的“大數(shù)據(jù)技術(shù)”、“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”、“VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”、“人工智能技術(shù)”推動實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)的智能化發(fā)展。此外，還需要利用新媒體技術(shù)，如手機(jī)客戶端APP、官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新興自媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書資源管理人員與讀者之間的雙向交流與互動。

2.3 做好圖書資源精細(xì)化管理工作

圖書資源精細(xì)化管理工作是提高圖書資源利用效率和利用質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。具體而言，需要做到如下幾點(diǎn)。首先，要建立完善相應(yīng)的圖書資源管理精細(xì)化制度。具體而言，包括圖書采編制度、圖書借還制度、圖書損壞賠償制度、網(wǎng)絡(luò)資使用制度、圖書資源管理人員選拔聘用、激勵考核制度等。其次，要做好圖書資源的精細(xì)化管理。從廣度上來看，圖書資源的精細(xì)化管理既要囊括紙質(zhì)印刷圖書資源，也要囊括數(shù)字化圖書資源。從深度上來看，圖書資源建設(shè)要有一定的深度，以便能夠滿足不同讀者的閱讀需要。再者，還要落實(shí)精細(xì)化讀者服務(wù)工作。各個圖書管理人員在工作理念上，要牢牢樹立“以讀者現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向”的工作理念，并將其貫穿到每一個具體的工作環(huán)節(jié)之中，要增進(jìn)與讀者之間的互動交流，以便及時了解讀者的閱讀體驗(yàn)與閱讀感受，認(rèn)真聽取并及時采納讀者的閱讀意見與建議。

2.4 全面優(yōu)化圖書管理人員綜合素養(yǎng)

全面優(yōu)化提升圖書管理人員的綜合素養(yǎng)，要做到以下兩點(diǎn)。第一，要做好圖書資源管理人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)工作，以此來提高員工的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。特別是在圖書分類管理能力、計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力上一定要下大功夫。第二，要完善相應(yīng)的激勵約束機(jī)制。適當(dāng)?shù)丶钅軌蛴行У丶ぐl(fā)工作人員的工作熱情，保證其工作積極性不消退。

信息時代下，無論是圖書資源的內(nèi)容，還是其傳播方式與傳播渠道，都發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)無法很好地適應(yīng)當(dāng)今讀者的閱讀現(xiàn)實(shí)需要，圖書資源利用效率和利用質(zhì)量均有待提升。新時期下，優(yōu)化讀者服務(wù)模式，提高圖書資源利用效率，一要做好精細(xì)化管理工作，二要做好數(shù)字化建設(shè)工作。