王 水 興

(江西師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江西 南昌 330022)

歷史活動(dòng)是群眾的活動(dòng)，隨著歷史活動(dòng)的深入，必將是群眾隊(duì)伍的擴(kuò)大[1]。信息文明時(shí)代，人民群眾創(chuàng)造歷史的觀點(diǎn)獲得了新的內(nèi)涵。信息技術(shù)的發(fā)展及其對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面嵌入，使人民群眾創(chuàng)造歷史的主體力量、工具系統(tǒng)和客體范圍都得到了極大的豐富和發(fā)展。社會(huì)的物質(zhì)生活、政治生活和精神生活呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵，信息文明的發(fā)展，不僅把每一個(gè)個(gè)體人的力量空前地凸顯出來，還賦予群眾組織和團(tuán)體比以往時(shí)代更加強(qiáng)大的能量。與過往時(shí)代相比，信息文明時(shí)代人民群眾創(chuàng)造歷史的能力、速度、廣度和深度達(dá)到了新的水平。在信息社會(huì)深入發(fā)展、信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢興起和數(shù)據(jù)開放運(yùn)動(dòng)不斷推進(jìn)的背景下，科學(xué)認(rèn)識(shí)信息技術(shù)在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人民群眾歷史主體地位中的重要作用，對自覺貫徹網(wǎng)信事業(yè)“以人民為中心”的發(fā)展思想具有重要理論與實(shí)踐意義。

一、信息技術(shù)為人民群眾創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富提供了新的手段

唯物史觀強(qiáng)調(diào)人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，其實(shí)質(zhì)在于，它認(rèn)為物資生活資料的生產(chǎn)活動(dòng)是人類最基本的實(shí)踐活動(dòng)，是決定其他一切活動(dòng)的活動(dòng)，因此，人類的歷史首先應(yīng)當(dāng)是直接從事生產(chǎn)實(shí)踐的人民群眾的歷史[2]。信息文明不是由脫離人的物質(zhì)資料生產(chǎn)的智能機(jī)器建構(gòu)的，是人而且最終要依賴人才能制造智能機(jī)器。人工智能的機(jī)器屬性和人的社會(huì)性本質(zhì)決定了，信息(智能)社會(huì)人與智能機(jī)器之間的關(guān)系不會(huì)也不可能發(fā)生顛覆性變化，信息文明的本質(zhì)是在工業(yè)文明基礎(chǔ)上形成的新的物質(zhì)生產(chǎn)方式，人民群眾在豐富的信息實(shí)踐中不斷更新著物質(zhì)資料生產(chǎn)方式，信息化的物質(zhì)資料生產(chǎn)方式是信息文明的社會(huì)基礎(chǔ)。恩格斯指出：自從階級產(chǎn)生以來，從來沒有過一個(gè)時(shí)期社會(huì)上可以沒有勞動(dòng)階級而存在的?！瓱o論不從事生產(chǎn)的社會(huì)上層發(fā)生什么變化，沒有一個(gè)生產(chǎn)者階級，社會(huì)就不能生存[3]。人民群眾創(chuàng)造了信息技術(shù)，信息技術(shù)作為人的理性的力量被全面應(yīng)用到社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)過程中，不僅改變了人們創(chuàng)造歷史的進(jìn)程，還塑造了新的文明形態(tài)。

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們的物質(zhì)資料的生產(chǎn)不再局限在一個(gè)狹小的區(qū)域，信息化創(chuàng)造了一個(gè)真正的全球化生產(chǎn)條件。信息文明是一個(gè)在全球范圍從事物質(zhì)生產(chǎn)的文明時(shí)代，電報(bào)、電話、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅豐富了勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對象，更空前擴(kuò)大了人們的勞動(dòng)時(shí)空范圍。全球電子商務(wù)的發(fā)展，早已突破了人類物質(zhì)交換的時(shí)空限制，生產(chǎn)者和企業(yè)可以直接面向全球市場，針對每一個(gè)潛在的客戶，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)克服了時(shí)差帶來的國際商務(wù)談判的不便，為企業(yè)不間斷交易提供了可能，交易時(shí)間理論上可以無限延長[4]58。信息文明的發(fā)展體現(xiàn)在今天人們吃、穿、住、行的物質(zhì)資料不僅不是人直接生產(chǎn)出來的，還可能不是直接在本地區(qū)、本國生產(chǎn)的。信息文明為人民的物質(zhì)資料生產(chǎn)方式創(chuàng)造了全新時(shí)空環(huán)境和技術(shù)條件。

信息文明是智能化的文明。信息化、智能化技術(shù)的發(fā)展，大規(guī)模智能工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用創(chuàng)造出日益增長的物質(zhì)生產(chǎn)效率，直接從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的勞動(dòng)階級人數(shù)不斷縮小。人與智能機(jī)器之間建立長期的、穩(wěn)定的合作和協(xié)同關(guān)系是常態(tài)，絕大多數(shù)人將從事非物質(zhì)資料的生產(chǎn)和勞動(dòng)，即信息的生產(chǎn)和再生產(chǎn)成為人的基礎(chǔ)性活動(dòng)。全球范圍發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)是大勢所趨,2017年全球信息經(jīng)濟(jì)指數(shù)為0.5601，比2016年增長1.39%，相比2011年增長了6.58%[5]。隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并且日益成為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式，全球勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，接受過高等教育的勞動(dòng)力人數(shù)不斷攀升，勞動(dòng)的主要形式也主要是腦力勞動(dòng)。

信息技術(shù)的發(fā)展，不但深刻改變著勞動(dòng)的內(nèi)涵，還改變了勞動(dòng)的形式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及應(yīng)用，全球信息社會(huì)加速成熟，新的勞動(dòng)形式不斷涌現(xiàn)。阿里研究院預(yù)測，未來20年，工業(yè)時(shí)代的8小時(shí)工作制將被打破，越來越多的人將通過網(wǎng)絡(luò)自我雇傭和自由就業(yè)，僅中國將會(huì)有4億勞動(dòng)力成為自由職業(yè)者，相當(dāng)于中國總勞動(dòng)力的50%[6]，社會(huì)信息化創(chuàng)造了“自由勞動(dòng)”和“勞動(dòng)自由”的技術(shù)條件和社會(huì)條件。人民群眾創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的主要資本不再是機(jī)器、設(shè)備、廠房和土地，而是知識(shí)和信息。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)全球范圍的發(fā)展和應(yīng)用不僅讓知識(shí)和信息得到充分的流動(dòng)和分享，還最大限度地讓社會(huì)化生產(chǎn)和社會(huì)化需求精準(zhǔn)對接起來。信息技術(shù)的發(fā)展、信息社會(huì)的加速形成，不僅迅速降低了人類體力勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為腦力勞動(dòng)的門檻和條件，還削弱和消解了工業(yè)社會(huì)長期存在的資本對勞動(dòng)的束縛力量。有研究顯示，未來30年，80%的全球貿(mào)易不再是由跨國公司、大資本主導(dǎo)，而主要由小企業(yè)和個(gè)人主導(dǎo)①。

信息社會(huì)的發(fā)展，不但在時(shí)間和空間維度改變了人們的物質(zhì)生活資料生產(chǎn)方式，還再造了物質(zhì)資料生產(chǎn)的流程，形成了新的物質(zhì)生產(chǎn)過程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)對制造業(yè)的全面塑造就是信息社會(huì)發(fā)生的一場新的生產(chǎn)方式革命。與工業(yè)時(shí)代的大規(guī)模延展人的肢體功能的機(jī)器投入生產(chǎn)過程不同，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器變得更加智能化了。智能化的機(jī)器不僅延展了人的肢體功能，更重要的是延展了人的大腦功能。信息時(shí)代，科學(xué)成為直接生產(chǎn)力具有普遍的社會(huì)形式，科學(xué)不再是純粹的知識(shí)體系而主要是人類的基本實(shí)踐，科學(xué)應(yīng)用活動(dòng)的方式是一種基本的勞動(dòng)方式，人類的勞動(dòng)從它作為自發(fā)的自然過程的助手地位上升為自為的自然過程的設(shè)計(jì)者，創(chuàng)造性真正成為勞動(dòng)方式的第一個(gè)特征[7]。人工智能、3D打印等信息技術(shù)在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，使“智能制造”②成為全球制造業(yè)發(fā)展的大趨勢。工業(yè)時(shí)代勞動(dòng)者在機(jī)器旁成為勞動(dòng)過程的監(jiān)督者和旁觀者。信息時(shí)代勞動(dòng)者和智能機(jī)器共同成為勞動(dòng)過程的有機(jī)組成部分，機(jī)器與人成為相互“監(jiān)督者”和“旁觀者”。以小米手機(jī)的商業(yè)模式為例，小米手機(jī)從產(chǎn)品的早期概念設(shè)計(jì)、功能研發(fā)、產(chǎn)品預(yù)售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都允許用戶參與其中，通過企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)建立的虛擬開發(fā)者社區(qū)和用戶社區(qū)，小米能夠24小時(shí)不間斷地收集和提取到全球范圍的“手機(jī)發(fā)燒友”關(guān)于產(chǎn)品和應(yīng)用的設(shè)想及用戶的使用體驗(yàn)，小米以此引導(dǎo)、創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)和產(chǎn)品的升級換代，小米手機(jī)成為基于互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新典范而引領(lǐng)了中國智能制造的浪潮[4]56。小米根據(jù)市場的需求精準(zhǔn)安排研發(fā)、生產(chǎn)和銷售全過程，實(shí)現(xiàn)了庫存極低甚至零庫存生產(chǎn)和銷售，極大地提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、極大地規(guī)避了市場價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也極大地減少了無效生產(chǎn)從而最大限度地減少了生產(chǎn)成本。如果從信息角度分析，以小米為代表的智能制造浪潮本質(zhì)上就是信息資源在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用引發(fā)的物質(zhì)生產(chǎn)方式的變革。信息資源的獲取、分析和應(yīng)用，最大限度地實(shí)現(xiàn)了需求與生產(chǎn)的對接，需求對生產(chǎn)的引導(dǎo)能最大限度地減少生產(chǎn)的盲目性和隨意性，顛覆了工業(yè)社會(huì)由生產(chǎn)決定需求、生產(chǎn)引導(dǎo)需求的狀況。馬克思指出:在工場手工業(yè)中，社會(huì)勞動(dòng)過程的組織純粹是主觀的，是局部工人的結(jié)合；在機(jī)器體系中，大工業(yè)具有完全客觀的生產(chǎn)有機(jī)體，這個(gè)有機(jī)體作為現(xiàn)成的物質(zhì)生產(chǎn)條件出現(xiàn)在工人面前[8]。信息智能時(shí)代，在智能機(jī)器體系中，馬克思指明的“具有完全客觀的生產(chǎn)有機(jī)體”已真正成為一種現(xiàn)實(shí)。信息技術(shù)應(yīng)用于物質(zhì)資料的生產(chǎn)過程，使得人們在勞動(dòng)過程的協(xié)作不再僅僅是偶然現(xiàn)象，恰恰相反，協(xié)作勞動(dòng)已成為真正的“技術(shù)必要了”。這種必要不僅受到大機(jī)器作為勞動(dòng)資料的物質(zhì)存在方式的制約，還成為信息化物質(zhì)資料生產(chǎn)方式所決定的技術(shù)上的必要了。質(zhì)言之，信息資源應(yīng)用到物質(zhì)資料生產(chǎn)過程創(chuàng)造了新的生產(chǎn)力，再造了新的生產(chǎn)關(guān)系。

二、信息技術(shù)為人民群眾創(chuàng)造精神財(cái)富開辟了新的空間

信息文明不僅表現(xiàn)在物質(zhì)生產(chǎn)方式變化中，還體現(xiàn)在精神生產(chǎn)上。唯物史觀認(rèn)為，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，物質(zhì)資料的生產(chǎn)方式?jīng)Q定精神資料的生產(chǎn)方式。推動(dòng)人們創(chuàng)造歷史的思想動(dòng)機(jī)歸根到底是由人們物質(zhì)生活資料生產(chǎn)的實(shí)踐決定的[2]。唯物史觀不僅強(qiáng)調(diào)人民群眾是一切物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，還強(qiáng)調(diào)一切精神財(cái)富也是由人民群眾創(chuàng)造的。信息時(shí)代，人民群眾的精神生產(chǎn)活動(dòng)隨著物質(zhì)生產(chǎn)方式的變革也發(fā)生了驚人的變化，信息文明表現(xiàn)在人民群眾精神生產(chǎn)的維度主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一，信息技術(shù)的發(fā)展極大地改變了精神生產(chǎn)的主體狀況。從文字誕生、人類進(jìn)入文明時(shí)代開始，精神生產(chǎn)一直是由社會(huì)上層的少部分人掌握的。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代精神生產(chǎn)的格局與農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代相比其變化是顛覆性的。信息技術(shù)的全面普及和應(yīng)用，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及和應(yīng)用，客觀上每一個(gè)現(xiàn)實(shí)的人每時(shí)每刻都在生成數(shù)據(jù)、創(chuàng)造數(shù)據(jù)，理論上整個(gè)社會(huì)的每一個(gè)人都可以成為精神生產(chǎn)的主體。從信息角度而言，知識(shí)、文化、精神、觀念和意識(shí)形態(tài)都可以歸結(jié)為信息的形式，所以，從一般意義上而言，所謂知識(shí)的、文化的、精神的和意識(shí)形態(tài)的活動(dòng)都可以認(rèn)定為是信息活動(dòng)，知識(shí)的、文化的、意識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)及其傳播都可以看作是信息的生產(chǎn)和傳播。人創(chuàng)造文化，又被文化所創(chuàng)造，文化總是體現(xiàn)為各種各樣的符號(hào)，舉凡人類的器具用品、行為方式甚至思想觀念，皆為文化之符號(hào)或文本。文化的創(chuàng)造在某種程度上說就是符號(hào)的創(chuàng)造[9]，因此，作為信息載體的符號(hào)和符號(hào)系統(tǒng)在現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，就上升為精神生產(chǎn)的最主要、最廣泛的生產(chǎn)資料了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及信息智能終端的廣泛普及應(yīng)用為每一個(gè)人生產(chǎn)、傳播自己的所思、所想、所感提供了日益便捷的途徑。精神的生產(chǎn)沒有哪一個(gè)時(shí)代能像今天這樣人人都可以參與，千百年來由知識(shí)精英和占人口少數(shù)的知識(shí)分子壟斷的精神生產(chǎn)格局已面臨瓦解的情勢，人類進(jìn)入到一個(gè)空前的文化大發(fā)展大繁榮時(shí)代。

第二，信息文明的另一個(gè)表現(xiàn)形式就是精神文化的載體空前擴(kuò)大了，精神文化傳播的途徑空前豐富了。按照卡爾·波普的三個(gè)世界理論，在客觀物理世界和人的主觀世界之外，還存在著一個(gè)“客觀知識(shí)世界”即“世界三”。所謂客觀的知識(shí)世界就是人的思想的內(nèi)容世界：思想的內(nèi)容可以被物質(zhì)化，成為人造物品和文化產(chǎn)品，如語言、藝術(shù)品、圖書、機(jī)械設(shè)備、工具和房屋建筑等；思想的內(nèi)容也可以是用語言表達(dá)出來的人的意識(shí)的固定對象，如問題、理論和猜想等。“世界三”的客觀性和獨(dú)立性問題盡管還存在爭議，但是，對我們深化認(rèn)識(shí)世界具有一定啟發(fā)意義?！笆澜缛崩碚撜f明，作為思想的內(nèi)容的知識(shí)世界是一種客觀存在的，比如，在牛頓定律沒有發(fā)現(xiàn)之前，這個(gè)定律就是客觀存在的，知識(shí)的世界本質(zhì)上不只是存在于科學(xué)家、發(fā)明家的頭腦里，而是一種客觀存在[10]。如果承認(rèn)“世界三”存在的話，那么，現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就賦予了人們揭示、表達(dá)“世界三”極大的力量。基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，賦予越來越多的“物”走向“智慧”，賦予“物”的自主學(xué)習(xí)能力，把越來越多的、原先處在隱藏以及未知狀態(tài)的知識(shí)世界揭示出來，用以服務(wù)人的物質(zhì)生產(chǎn)生活。隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能化學(xué)習(xí)活動(dòng)正走向現(xiàn)實(shí)，文化、知識(shí)的學(xué)習(xí)和傳播不再是純粹的人腦活動(dòng)，腦科學(xué)和信息技術(shù)的相互融合發(fā)展，正創(chuàng)造出人機(jī)接口和人機(jī)互動(dòng)技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展終究會(huì)催生“心聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向?qū)嵺`、走向大眾。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”引發(fā)的知識(shí)革命，不僅全面塑造了人類知識(shí)的生產(chǎn)和傳播模式，還創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)文化這樣的新文化形態(tài)。理論上，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)人的人生體驗(yàn)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)無限期分享給全世界的每一個(gè)人，每一個(gè)教師所講授的課程、傳授的知識(shí)可以被地球上有互聯(lián)網(wǎng)地方的學(xué)生無數(shù)次學(xué)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)為每一個(gè)人創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、傳播和創(chuàng)造知識(shí)的開放的、門檻極低的條件。紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》指出，一家微博網(wǎng)站一天內(nèi)發(fā)布的信息就超越了《紐約時(shí)報(bào)》辛勤工作60年的信息量；全球最大的視頻網(wǎng)站，一天之內(nèi)上傳的影像可以連續(xù)播放98年③。億萬互聯(lián)網(wǎng)用戶不僅是網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)造者，自身也被網(wǎng)絡(luò)文化重塑，向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，人類的精神文化生產(chǎn)幾乎都不約而同地選擇了新的發(fā)展方向。如：可汗學(xué)院沒有大筆的資金和大量的教職員工，更沒有規(guī)模巨大的校園場地，但是，它的用戶卻在3年里發(fā)展到1個(gè)億。它的教學(xué)視頻已經(jīng)有5000多個(gè)，并被翻譯成西班牙語、俄語、漢語和法語等10余種語言，課程種類涵蓋了從幼兒園到高中的所有教學(xué)科目。由斯坦福大學(xué)教授創(chuàng)建的Coursera在線教育平臺(tái)2014年便擁有770萬遍布全球各地的注冊用戶。一堂大型開放式網(wǎng)絡(luò)課可以同時(shí)為幾萬人提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工業(yè)時(shí)代只有大資本所有者、少數(shù)社會(huì)權(quán)貴和知識(shí)精英能夠觸及的《不列顛百科全書》每一次新版需要?dú)v經(jīng)十年規(guī)劃，花費(fèi)250噸金屬印刷。維基百科是當(dāng)今全球規(guī)模最大、最流行的網(wǎng)絡(luò)工具書，被視為《不列顛百科全書》強(qiáng)有力的對手，目前，整個(gè)網(wǎng)站共有287個(gè)語言版本，全世界總共有近十億民眾使用它，而它沒有專業(yè)的編纂隊(duì)伍，來自全球的1600萬志愿者為其提供詞條或更新詞條。自2001年1月15日正式上線至2014年，維基百科已成為全球第五大網(wǎng)站，擁有詞條3124萬條，是《不列顛百科全書》的260倍，總編輯次數(shù)超過7億1800萬次③。知識(shí)和文化的創(chuàng)造不再是少數(shù)社會(huì)權(quán)貴和精英的專屬權(quán)利，各式各類的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為每一個(gè)人在每一個(gè)碎片時(shí)刻創(chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)和學(xué)習(xí)新的知識(shí)提供了現(xiàn)實(shí)的可能。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、終身化的學(xué)習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不再是遙不可及的理想，而是現(xiàn)實(shí)的選擇。從來沒有一種技術(shù)能夠像信息技術(shù)、虛擬技術(shù)這樣迅速、徹底、深刻地改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)與生活方式，改變?nèi)藗兊奈幕a(chǎn)與文化消費(fèi)活動(dòng)，改變著整個(gè)世界文化面貌和文化格局[11]。隨著全球信息社會(huì)的發(fā)展，越來越多的人參與到數(shù)字化學(xué)習(xí)、數(shù)字化教育過程中，所有人的所有碎片時(shí)間都可以為文化的生產(chǎn)、傳播貢獻(xiàn)力量。

三、信息技術(shù)為人民群眾推動(dòng)社會(huì)變革賦予了新的力量

唯物史觀認(rèn)為，人民群眾是社會(huì)變革的決定力量。人民群眾不僅推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷向更高水平發(fā)展，還不斷推動(dòng)變革不適應(yīng)生產(chǎn)力的生產(chǎn)關(guān)系、變革不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的上層建筑，從而實(shí)現(xiàn)歷史的進(jìn)步。人民群眾作為社會(huì)變革的決定力量在不同的時(shí)代具有不同的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵，縱觀人類歷史，每一次社會(huì)變革作為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的階梯都離不開廣大人民群眾的參與和支持。人民群眾是社會(huì)變革的決定力量，其根本原因在于，人民群眾對社會(huì)物質(zhì)生活、政治生活和精神生活的支持與否、參與與否，人民群眾支持、參與的程度決定了歷史格局或歷史發(fā)展趨勢。人民群眾推動(dòng)社會(huì)變革的形式、手段和途徑是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展賦予了人民群眾社會(huì)物質(zhì)生活、政治生活和精神生活新形式和內(nèi)涵?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展空前延展了人民群眾政治參與的條件，每一個(gè)網(wǎng)民隨時(shí)隨地都可以對政府進(jìn)行監(jiān)督和提出意見與建議?；ヂ?lián)網(wǎng)不但能夠匯聚億萬群眾的力量，還加速推進(jìn)了政治的透明和公開，互聯(lián)網(wǎng)形成的輿論力和動(dòng)員力不但空前地提高了普羅大眾變革社會(huì)的能力，還在政治民主化方面具有“倍增器”作用。以政權(quán)變革為例，其存在三種基本路徑：一是外部力量推動(dòng)一個(gè)國家實(shí)現(xiàn)政權(quán)變更；二是一國內(nèi)部發(fā)生自下而上的革命運(yùn)動(dòng)推翻舊政權(quán)和舊制度；三是政治上層和精英主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)呼聲，自發(fā)進(jìn)行政治變革和制度創(chuàng)新。對照信息革命與社會(huì)變革的關(guān)系，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及應(yīng)用，對上述三種政權(quán)變革路徑都具有重要的影響。新世紀(jì)以來，一些國家發(fā)生的所謂非暴力方式的“顏色革命”，信息技術(shù)都發(fā)揮了重要影響[12]。20世紀(jì)90年代以來隨著互聯(lián)網(wǎng)國際化發(fā)展步伐加快，在資本主義陣營對社會(huì)主義陣營的“和平演變”戰(zhàn)略中，互聯(lián)網(wǎng)也彰顯了重要的政治影響。今天，政治勢力之間的斗爭方式和結(jié)果，越來越取決于對先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用，這就是信息媒介對政治模式的形塑作用[13]。質(zhì)言之，信息技術(shù)為普通的社會(huì)大眾參與政治變革提供了技術(shù)的、社會(huì)的和組織的條件。

信息技術(shù)的發(fā)展日益降低其應(yīng)用門檻，億萬人民群眾日益網(wǎng)民化，為人民群眾參與社會(huì)變革提供了物質(zhì)和技術(shù)的基礎(chǔ)。新興的信息技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，以不同的方式改變了國家與社會(huì)之間的互動(dòng)。如果承認(rèn)信息代表權(quán)利和權(quán)力，那么，互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用就極大地增強(qiáng)了人民群眾個(gè)體的權(quán)利和權(quán)力，網(wǎng)絡(luò)能為每一位網(wǎng)民提供一個(gè)講壇、提供政治參與的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)不但增強(qiáng)了個(gè)體人的社會(huì)存在感，還極大地增強(qiáng)了人民群眾的自組織能力?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了國家對信息的壟斷，并因此為數(shù)字化公民參與政治提供了可能性，個(gè)人不再被政府“原子化”，他們能夠形成他們自己的集體，數(shù)字化公民社會(huì)的形成有著重要的政治結(jié)果，它為公民提供了一個(gè)公共空間來參與政治[14]。互聯(lián)網(wǎng)的這種自組織能力對社會(huì)變革具有重要作用，億萬人民群眾只有組織起來才能夠發(fā)揮對社會(huì)變革的決定性作用，互聯(lián)網(wǎng)為人民群眾提供了一個(gè)極其便捷的聯(lián)系手段。全球范圍的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)迅猛發(fā)展，展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的巨大自組織力和社會(huì)動(dòng)員能力。

從實(shí)質(zhì)而言，社會(huì)變革不僅包括政治制度或政權(quán)組織的變革和更新，還包括一個(gè)國家的法律、政治制度和政治文化的動(dòng)態(tài)性改良和完善過程。社會(huì)變革不僅包括激進(jìn)的、暴力方式的變革，還包括漸進(jìn)性的、溫和的改革過程?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”是互聯(lián)網(wǎng)大眾化以來出現(xiàn)的一種新的社會(huì)進(jìn)步現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)作為公眾利益表達(dá)和聚合的有效渠道，群眾依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)行使和實(shí)現(xiàn)其批評和監(jiān)督政府的權(quán)利會(huì)更安全、便捷和高效[15]。人民群眾獲得了當(dāng)家作主的直接有效的實(shí)現(xiàn)途徑，互聯(lián)網(wǎng)對政府監(jiān)督效能的實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上是人民群眾監(jiān)督政府權(quán)利的實(shí)現(xiàn)過程。在這一過程中，政治權(quán)力的運(yùn)行受到來自網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的全方位的監(jiān)督和輿論影響，促使政治運(yùn)行必須更加透明化和民主化。在這樣的政治生態(tài)下，過去長期存在的或政府剛剛出臺(tái)的一些不合理的制度、法律和規(guī)章制度在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行過程中都可成為網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)關(guān)注所產(chǎn)生的壓力傳導(dǎo)至政治權(quán)力體系中，就必然引起政治決策體系檢視政治決策過程和政治議題，從而可能對原有政治決策、政治議題做出修改和完善。在反腐敗斗爭中，“網(wǎng)絡(luò)反腐”也成為全球信息社會(huì)政治生活的新現(xiàn)象。所謂“電子民主”“數(shù)字民主”“網(wǎng)絡(luò)民主”，就其實(shí)質(zhì)而言都是人民群眾分享了過去由少數(shù)人代理或獨(dú)享的權(quán)力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體對社會(huì)政治變革的參與作用。

概言之，與以往的時(shí)代相比，信息時(shí)代人民群眾獲得了新的生產(chǎn)力、新的政治權(quán)利和權(quán)力、新的道德生活和精神生活。信息文明是基于現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用所形成的新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展過程和發(fā)展成果。隨著信息文明的不斷發(fā)展，人民群眾必然獲得更加真實(shí)的、鞏固的歷史主體地位，人的自由全面發(fā)展必將獲得更加充實(shí)的條件。正如習(xí)近平指出：黨的十八屆五中全會(huì)提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，這是在深刻總結(jié)國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、深入分析國內(nèi)外發(fā)展大勢的基礎(chǔ)上提出的，集中反映了我們黨對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新認(rèn)識(shí)?！傮w上說，網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向，應(yīng)該也能夠在踐行新發(fā)展理念上先行一步[16]。建設(shè)和發(fā)展信息文明、努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新發(fā)展，是豐富和拓展人民群眾解放道路的新途徑、新領(lǐng)域，信息文明的發(fā)展必將對推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人民群眾歷史主體地位產(chǎn)生不可估量的作用和意義。信息文明是新動(dòng)能、新陣地和新領(lǐng)域，自覺探索把堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展的具體舉措，值得全社會(huì)努力和期待。

注釋：

①參見托馬斯·弗里德曼:《世界是平的——21世紀(jì)簡史》(湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2016年版)。

②智能制造，是集信息技術(shù)、智能運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)、通信技術(shù)、智能傳感技術(shù)、識(shí)別技術(shù)、軟件系統(tǒng)和人工智能為一體，以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展或替代腦力勞動(dòng)為標(biāo)志的綜合系統(tǒng)，這里“制造”的概念不局限在加工裝配，制造包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織、生產(chǎn)、物流、經(jīng)營和服務(wù)的全過程，因此，智能制造包括了產(chǎn)品快速設(shè)計(jì)、集成仿真、設(shè)計(jì)制造協(xié)同、敏捷制造、自動(dòng)化物流、精益生產(chǎn)、智能裝備和自動(dòng)化計(jì)量等應(yīng)用技術(shù)，支撐智能制造的核心技術(shù)是信息技術(shù)、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、智能裝備和自動(dòng)化技術(shù)，基于模型的產(chǎn)品全生命周期管理是智能制造的靈魂，大規(guī)模定制生產(chǎn)方式是智能制造的本質(zhì)。參見陳曲：《CIO眼中的“智造”》(載《中國信息化周報(bào)》，2016年11月21日，第8版)。

③參見2014年8～9月中央電視臺(tái)播出的紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》解說詞。