倪曉雯

（浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310014）

和諧校園是每個(gè)學(xué)校關(guān)注并追求的一項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容,其核心是人際關(guān)系能否處理得融洽，不僅僅是個(gè)人之間的關(guān)系，還包括與群體之間的相處關(guān)系。中職學(xué)校中有一群擁有著獨(dú)特心理特征的學(xué)生——貧困生，在國(guó)家改革收費(fèi)制度后，中職學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的開(kāi)銷(xiāo)驟增，家庭條件比較艱苦的本地學(xué)生和來(lái)自外地比較落后地區(qū)的一部分學(xué)生承受著比較大的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力，是爆發(fā)心理問(wèn)題的潛在因素，也成為建設(shè)和諧校園的隱患人群。學(xué)校要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須妥善解決好貧困生在學(xué)習(xí)和生活上的困境,在日常多關(guān)注貧困生的心理問(wèn)題。為了進(jìn)一步促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建，處理好貧困生的心理問(wèn)題，故通過(guò)深入訪(fǎng)談?wù){(diào)查的方法，根據(jù)訪(fǎng)談結(jié)果研究中職學(xué)校貧困生實(shí)際存在的心理問(wèn)題，并一一找到相應(yīng)的解決對(duì)策。

1 研究方法與過(guò)程

1.1 研究方法

該研究采用訪(fǎng)談?wù){(diào)查的方法，通過(guò)選取若干受訪(fǎng)者進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查訪(fǎng)談，再進(jìn)行歸納分類(lèi)整理完成研究主題，通過(guò)主觀(guān)分析得出相應(yīng)的研究結(jié)論。為了進(jìn)一步掌握中職學(xué)校貧困生的實(shí)際情況，采取一對(duì)一、面對(duì)面與受訪(fǎng)者交談的方式，在訪(fǎng)談中進(jìn)一步深化探討，以獲得更多的研究信息。

1.2 研究對(duì)象

為了摸清中職學(xué)校貧困生的現(xiàn)狀，該研究從各年級(jí)隨機(jī)抽取普通學(xué)生和貧困生若干作為訪(fǎng)談的對(duì)象。通過(guò)逐步篩選，最終在各年級(jí)選取5 名普通學(xué)生和5名貧困生作為初步訪(fǎng)談對(duì)象，完成了預(yù)訪(fǎng)談后，又經(jīng)過(guò)反復(fù)甄選后，選取了5 名普通學(xué)生和5 名貧困生作為深度訪(fǎng)談對(duì)象。

1.3 訪(fǎng)談方式及過(guò)程

訪(fǎng)談法有3 種類(lèi)型：非結(jié)構(gòu)式、 半結(jié)構(gòu)式和結(jié)構(gòu)式。結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談?lì)愃朴诳谑鲂问降膯?wèn)卷調(diào)查，問(wèn)題與選項(xiàng)內(nèi)容已嚴(yán)格設(shè)定，訪(fǎng)問(wèn)者根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的有固定格式的提綱向受訪(fǎng)者進(jìn)行提問(wèn)，而受訪(fǎng)者按照統(tǒng)一流程和問(wèn)法完成整個(gè)訪(fǎng)談，答案從已設(shè)定選項(xiàng)中選擇；非結(jié)構(gòu)性式訪(fǎng)談沒(méi)有固定的訪(fǎng)談問(wèn)題，往往圍繞一個(gè)大致的主題，以受訪(fǎng)者的語(yǔ)言及其認(rèn)為重要的問(wèn)題為主導(dǎo)靈活展開(kāi)，具有彈性，鼓勵(lì)受訪(fǎng)者自由表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)；半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談綜合了上述兩種類(lèi)型，訪(fǎng)談?wù)呤孪雀鶕?jù)研究主題擬定一份訪(fǎng)談提綱，在訪(fǎng)談時(shí)把握總體大方向，同時(shí)根據(jù)受訪(fǎng)者的回答即時(shí)調(diào)整提問(wèn)。該次研究采用的是半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談，通過(guò)已擬定的訪(fǎng)談提綱對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行提問(wèn)，訪(fǎng)談提綱主要圍繞四個(gè)方面：貧困生的心理健康現(xiàn)狀、貧困生常見(jiàn)的心理問(wèn)題、形成心理問(wèn)題的原因、進(jìn)行心理引導(dǎo)的策略。

2 研究結(jié)論分析

2.1 中職貧困學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題、心理健康現(xiàn)狀

2.1.1 自卑心理

自卑是一種自我否認(rèn)，對(duì)自己沒(méi)有信心，也對(duì)自己不認(rèn)同的心理表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)上的困難使貧困學(xué)生容易在學(xué)習(xí)上、生活上自我否定，認(rèn)為自己是弱勢(shì)群體而感到自卑。在校期間家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與其他同學(xué)有著明顯的區(qū)別，他們生活節(jié)儉，但是由于成長(zhǎng)環(huán)境、教育環(huán)境的不同，他們往往知識(shí)面較窄，學(xué)習(xí)上有困難，而且大多性格內(nèi)向，這讓他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的失落感，遇到打擊容易產(chǎn)生自卑意識(shí)。

2.1.2 焦慮心理

焦慮是個(gè)體在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)，產(chǎn)生的一種緊張或局促不安的復(fù)雜情緒。貧困生思想和經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)都較重，經(jīng)常處于一種焦慮的心態(tài)：一方面，他們承受著家人、親人的巨大期望，他們想通過(guò)讀中職改變家庭貧窮的命運(yùn)，所以他們背負(fù)著普通學(xué)生更多的精神壓力，有強(qiáng)烈的出人頭地的愿望。另一方面，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的困難，他們不得不半工半學(xué)來(lái)賺取學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，這又使得他們的學(xué)習(xí)的時(shí)間大大的縮小。有可能造成在學(xué)業(yè)成績(jī)與普通學(xué)生拉開(kāi)差距。這樣，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突使得他們處于焦慮狀態(tài)。當(dāng)然，大部分貧困學(xué)生又比較早熟懂事，所以他們又還要擔(dān)心家人的操勞、擔(dān)心將來(lái)的就業(yè)前景等等，在這樣多重壓力下，使得貧困生的焦慮心理更加突出。

2.1.3 嫉妒及仇恨心理

嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己不如別人而產(chǎn)生的一種怨恨或不滿(mǎn)的情緒體驗(yàn)。學(xué)校是個(gè)小社會(huì)，有著形形色色、不同家庭條件的學(xué)生，當(dāng)貧困生看到其他的同學(xué)條件優(yōu)越、作風(fēng)奢靡時(shí)，心里非常不平衡、羨慕嫉妒，甚至造成仇恨心理。他們?cè)购拗車(chē)磺袑?duì)自己不公的事物，怨恨社會(huì)、怨恨老師和同學(xué)、怨恨父母，認(rèn)為自己的不幸都是由于生不逢時(shí)和社會(huì)不公，嫉妒和仇富心理已造成他們的心理扭曲，他們看不到生活中的美好和周?chē)藢?duì)他們的善意，在他們看來(lái)，你的友善是對(duì)他們的施舍。他們甚至?xí)ㄟ^(guò)一些不良行為發(fā)泄內(nèi)心的怒火和怨恨，比如逃課曠課、離家出走、傷害和詆毀他人等。

2.1.4 自閉心理

貧困生因內(nèi)心的不良情緒而變得自閉，他們沒(méi)有獲得存在感而封閉自己，不愿意與人交往，因?yàn)樗麄兎浅Ｃ舾?，跟他們交往時(shí)，必須謹(jǐn)小慎微，別人不經(jīng)意的一句話(huà)，都會(huì)在其內(nèi)心引起波瀾，胡亂猜疑。因?yàn)樨毨В幌虢话嗉?jí)活動(dòng)費(fèi)而不參加集體活動(dòng)，也不愿意接受老師和同學(xué)的幫助，將他人的友善視作對(duì)他們的同情和施舍。長(zhǎng)此以往，貧困生與班級(jí)同學(xué)的交往越來(lái)越少，逐漸就被孤立了起來(lái)。

2.1.5 抑郁心理

有部分貧困生會(huì)感到悲觀(guān)、 絕望，對(duì)生活失去熱情，什么事情都提不起興趣。自我評(píng)價(jià)低，認(rèn)為自己什么都不行，一無(wú)是處，感覺(jué)前途一片黑暗，看不到希望。強(qiáng)烈的自責(zé)、內(nèi)疚、無(wú)用感、無(wú)價(jià)值感、無(wú)助感，嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)自罪、疑病觀(guān)念。長(zhǎng)期處于這種思想中，患者就容易產(chǎn)生輕生的念頭。

2.2 貧困生心理問(wèn)題成因探討

2.2.1 中職學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制的轉(zhuǎn)變

進(jìn)入中職學(xué)校后，評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀不單單看的是成績(jī)，還注重德智體美勞的全面發(fā)展，貧困生大多來(lái)自落后的郊區(qū)和偏遠(yuǎn)的外地地區(qū)，以前在初中階段只注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)成績(jī)，忽視了其他方面的培養(yǎng)，當(dāng)貧困生來(lái)到城市中職校后便產(chǎn)生了一種落差，變得默默無(wú)聞，這樣的一種落差，貧困生如果沒(méi)有及時(shí)的協(xié)調(diào)適應(yīng)的話(huà)，就會(huì)帶來(lái)心理失衡。

2.2.2 家庭因素的影響

貧困生由于家庭貧困、家長(zhǎng)的文化教育程度有限，使他們?cè)谏盍?xí)慣、 價(jià)值觀(guān)等方面始終受到家庭環(huán)境的影響，進(jìn)入中職學(xué)校后無(wú)法與城市學(xué)生融洽地相處在一起。到了臨近就業(yè)期，一些城市里長(zhǎng)大的學(xué)生，因?yàn)槠浼彝ケ尘暗纫蛩兀蛊湓诰蜆I(yè)上比貧困生更來(lái)得容易些。相比較之下，那些努力地去到處應(yīng)聘的貧困生，卻因?yàn)闆](méi)有社會(huì)背景，到處碰壁。在這樣的就業(yè)環(huán)境下，貧困生容易造成心理困惑，認(rèn)為自己千好萬(wàn)好，還不如人家有一個(gè)牛爹好。會(huì)對(duì)自己的家庭產(chǎn)生怨恨，認(rèn)為自己生不逢時(shí)、 懷才不遇是因?yàn)樽约簺](méi)有一個(gè)良好的家庭背景做支持。這樣一來(lái)，就很容易產(chǎn)生心理畸形。

2.2.3 社會(huì)因素

毫無(wú)疑問(wèn)，學(xué)校和社會(huì)對(duì)貧困學(xué)生的救援工作使得貧困生的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題得到一定的緩解。目前中職生當(dāng)中貧困人數(shù)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，占到了學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%。從數(shù)字上顯示，貧困生人數(shù)還是比較多的，學(xué)校和社會(huì)能夠提供的救援的面以及個(gè)體接受的救援的量，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。并且中職生對(duì)貧困生的援助方式也很單一，使得貧困生雖獲得了經(jīng)濟(jì)資助，但內(nèi)心卻受了傷。覺(jué)得自己受了他人的恩惠和施舍，自尊心受到了傷害。

2.2.4 個(gè)人因素

個(gè)性也是造成貧困生心理問(wèn)題的一大因素。有的貧困生性格張揚(yáng)、自尊心強(qiáng)，對(duì)自己的期望要求過(guò)高，一旦與實(shí)際出現(xiàn)偏差便產(chǎn)生自卑、失落、嫉妒、仇富等的心理問(wèn)題，有的貧困生則相反，性格內(nèi)向、孤僻、自卑，認(rèn)為自己一無(wú)是處，整天自艾自憐。

3 貧困中職生心理引導(dǎo)策略

3.1 定期開(kāi)展學(xué)校心理健康疏導(dǎo)

第一，學(xué)校定期進(jìn)行心理健康的問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)班主任配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的貧困生，并對(duì)其進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，為其建立詳細(xì)的心理檔案，通過(guò)定期的心理輔導(dǎo)和教育實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)時(shí)掌握和更新貧困生的心理變化，直至完全解決心理問(wèn)題。

第二，學(xué)校定期開(kāi)展心理講座?？梢酝ㄟ^(guò)心理健康案例和應(yīng)對(duì)小知識(shí)，引導(dǎo)貧困生正確擺正自己的心態(tài)，用積極樂(lè)觀(guān)向上的情緒調(diào)整自己，勇于面對(duì)困難和不足，強(qiáng)大自己的內(nèi)心，尋找自己的閃光點(diǎn)，活出自己的精彩。

第三，加強(qiáng)班主任的心理培訓(xùn)。班主任是與學(xué)生接觸最多的教育工作者，除了要管理班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活外，還應(yīng)掌握學(xué)生的心理情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貧困生的心理問(wèn)題。此時(shí)，班主任的溝通技巧就尤為重要，讓貧困生完全袒露心扉，傾訴也是一種很好的發(fā)泄方式。貧困生與班主任的接觸多于學(xué)校的心理老師，他們更愿意向班主任傾訴，得到班主任的關(guān)心和理解。

3.2 營(yíng)造學(xué)校良好的心理環(huán)境氛圍

學(xué)校應(yīng)積極建設(shè)健康的心理文化環(huán)境氛圍，如開(kāi)展豐富多樣的校園活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)，鼓勵(lì)貧困生參與到豐富多彩的活動(dòng)中，體驗(yàn)到他人對(duì)自己的尊重，尋找到自己的閃光點(diǎn)和存在感，在活動(dòng)中培養(yǎng)積極樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)，感受到班級(jí)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體氛圍，重建健康的心理環(huán)境和生活態(tài)度。

3.3 鼓勵(lì)貧困生自我肯定、重拾自信

貧困生雖然貧窮，但他們大多都比較成熟、懂事，沒(méi)有城市孩子的嬌生慣養(yǎng)，更能夠吃苦耐勞，有著良好的勤儉樸實(shí)的生活習(xí)慣。貧困生應(yīng)該看到自己的閃光點(diǎn)，取自己之所長(zhǎng)，肯定自我。

中職學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)就要步入工作崗位，注重提高心理承受能力，學(xué)會(huì)理解別人的感受，具有同情心理，能夠更快地融入社會(huì)，建立穩(wěn)定的人際關(guān)系圈。

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展快速，競(jìng)爭(zhēng)和壓力不斷加劇，也充滿(mǎn)著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。社會(huì)不僅需要工作人才，還對(duì)就業(yè)人才的心理能力提出了更高的要求，這就要求廣大中職學(xué)校順應(yīng)社會(huì)，不僅僅重視學(xué)生的技能水平，還要重視學(xué)生的心理健康教育，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的心理調(diào)節(jié)和適應(yīng)能力。培養(yǎng)中職學(xué)生擁有健康心理是社會(huì)發(fā)展的需要，是現(xiàn)代學(xué)校素質(zhì)教育的要求。