□ 王鳳美

(江蘇聯合職業(yè)技術學院 蘇州旅游與財經分院，江蘇 蘇州 215104)

1 調查背景

信息化和網絡化是21世紀的重要特征，整個社會將越來越智能化、自動化、數字化，以互聯網、大數據、人工智能等為代表的信息技術在教育領域中的應用也越來越廣泛。網絡教學作為一種新的廣泛的教學形式，體現了信息技術在教育領域應用的優(yōu)勢，吸引了越來越多的學習者。在職業(yè)學校的專業(yè)教學中，網絡教學的現狀如何，職業(yè)學校的教師和學生對網絡教學持怎樣的態(tài)度，通過什么途徑能夠讓網絡教學成為課堂教學的延伸和補充，怎樣發(fā)揮網絡教學的最大優(yōu)勢都是值得研究的問題。

《現代物流基礎》是物流管理專業(yè)及商務英語等相關專業(yè)的必修課程，通過本課程的學習，學生將獲得物流系統(tǒng)、物流管理、物流技術、第三方物流和供應鏈管理等方面的基礎知識，初步樹立現代物流理念以及運用知識解決物流實際問題的能力，并且為進一步學習其他專業(yè)課程提供理論、方法和技能上的準備。并且為了充分體現職業(yè)性、實踐性和開放性的要求，有些職業(yè)學校也創(chuàng)建了《現代物流基礎》網絡課程，進行網絡教學。因此，本調查選擇職業(yè)學校普遍開設的《現代物流基礎》這門專業(yè)課程，以《現代物流基礎》網絡教學為調查內容，通過對相關教師和學生的調查，以了解《現代物流基礎》網絡教學是否流于形式，有沒有達到預期的目標。通過調查研究，發(fā)現目前的《現代物流基礎》網絡教學存在哪些問題，找出可以改進的方向，從而讓《現代物流基礎》這門課程借助網絡教學手段真正起到開拓學生的專業(yè)視野、打好夯實專業(yè)基礎的作用。

2 調查設計與實施

調查小組根據研究需要，首先查閱參考國內外相關文獻，經過篩選，并結合本研究實際情況進行適度修改，設計了高職院校學生初始調查問卷。為檢測調查指標適用程度，再對部分學校學生教師進行預調研，排除有歧義或受質疑的指標，形成最終正式調查問卷。調查步驟設計如下：第一步，學生調查，高職院校學生進行自我評價；第二步，教師調查，高職院校教師對學生做出客觀評價；第三步，統(tǒng)計調查結果，根據調查問題分別統(tǒng)計學生和教師的回答情況；第四步，調查分析，依據調查結果總結相關問題并做出分析報告。

2018年底實施調查，教師卷調查對象為蘇州旅游與財經高等職業(yè)技術學校、蘇州建設交通高等職業(yè)技術學校、昆山花橋高等職業(yè)技術學校、蘇州吳中中等職業(yè)技術學校等職業(yè)學校的物流專業(yè)教師，都曾經或正在教授《現代物流基礎》課程，調查學校所在地域具有較廣泛的代表性。學生卷調查對象為蘇州旅游與財經高等職業(yè)技術學校在校二、三、四年級學生，均在校學習過《現代物流基礎》課程。因此，此次調查分析有效地反映了高職院?！冬F代物流基礎》課程網絡教學的真實情況。本次調查方式通過被調查教師及學生在約定時間內在線填寫問卷的形式進行，具體情況：教師卷累計發(fā)放問卷24份，回收問卷24份，其中有效問卷24份；學生卷累計發(fā)放問卷199份，回收問卷199份，其中有效問卷199份。調查結果分析采用問卷星及EXCEL進行數據分析。

3 調查結果

3.1 《現代物流基礎》課程的認識態(tài)度方面

本次參與調查的學生結構如下：二年級學生，所占比例為48.74%；三年級學生，所占比例為23.12%；四年級學生，所占比例為28.14%。根據調查，對《現代物流基礎》課程對專業(yè)學習的重要程度上，認為重要的占比66.33%，認為一般的占比29.15%，認為不重要的占比4.52%。在《現代物流基礎》這門課程的學習難度評價上，認為很難的占比15.08%，認為比較難的占比37.19%，認為沒有難度的占比7.04%。

在參與調查的教師中，認為借助網絡手段進行《現代物流基礎》課堂教學是否必要問題上，認為有必要的占比95.83%，認為沒必要的占比4.17%。對《現代物流基礎》課程進行網絡教學的難度上，認為很難的占比16.67%，認為比較難的占比66.67%，認為有點難的占比12.5%，認為不難的占比4.17%。

3.2 《現代物流基礎》課程網絡教學積極性方面

學生調查中，在學習《現代物流基礎》這門課程時的課堂參與情況方面，認為自己能全程關注的占比42.21%，認為自己能專注一半的占比43.22%，認為自己小部分時間關注的占比10.05%，認為自己很難關注的占比4.52%。對“如果借助網絡工具進行《現代物流基礎》教學，你的學習興趣會怎樣”問題的回答上，選擇“增加”的占比66.33%，選擇“不變”的占比30.65%，選擇“減少”的占比3.02%。

教師調查中，在《現代物流基礎》課堂教學中使用網絡手段的問題上，一直使用的占比4.17%，經常使用的占比41.67%，偶爾使用的占比54.17%，從不使用的占比0%。在《現代物流基礎》教學的合理網絡教學時間比例問題上，認為網絡教學時間比例75%的占比12.5%，認為網絡教學時間比例50%的占比79.17%，認為網絡教學時間比例25%的占比8.33%。

3.3 《現代物流基礎》課程網絡教學形式要求方面

學生調查中，在希望《現代物流基礎》課程的學習場所上，選擇“普通教室”的占比25.63%，選擇“多媒體教室”的占比37.69%，選擇“聯網機房”的占比36.18%，選擇“其他”的占比0.5%。在“如果借助網絡手段學習《現代物流基礎》，對你來說哪種形式學習效率更高？”的回答中，選擇“網絡視頻”的占比51.26%，選擇“文字資料”的占比10.55%，選擇“網絡討論”的占比17.59%，選擇“企業(yè)案例”的占比20.6%。對于“《現代物流基礎》這門課程，你喜歡老師在課堂教學上采用哪些形式？”，從高到低依次為視頻(85.43%)、圖片(76.88%)、案例(68.84%)、講授(68.84%)、提問(28.14%)、測試(17.59%)。在《現代物流基礎》學習效果更好的課堂學習方式選擇上，選擇“教師講解”的占比49.25%，選擇“師生問答”的占比8.54%，選擇“小組討論”的占比36.68%，選擇“自己理解”的占比5.53%。

教師調查中，在影響《現代物流基礎》網絡教學的關鍵環(huán)節(jié)上，選擇“教學設計”的占比25%，選擇“硬件設備”的占比16.67%，選擇“網絡資源”的占比58.33%，選擇“學生意愿”的占比0%。針對“如果借助網絡進行《現代物流基礎》教學，您會選擇哪些方式用于教學？”，從高到低依次為網絡視頻(95.83%)、在線測試(79.17%)、在線案例(70.83%)、企業(yè)網站(70.83%)、網絡互動(41.67%)。

3.4 《現代物流基礎》課程教學期望方面

學生調查中，對教師在學生學習《現代物流基礎》課程的角色上，選擇“主導作用，全程講授”的占比36.18%，選擇“輔導作用，學生為主”的占比38.69%，選擇“陪伴作用，答疑解惑”的占比23.12%，選擇“監(jiān)督作用，維持紀律”的占比2.01%。對《現代物流基礎》課程學習中的發(fā)言機會期望方面，希望每節(jié)課2次以上的占比16.58%，希望每節(jié)課1次的占比27.64%，希望2節(jié)課以上1次的占比20.6%，希望不發(fā)言的占比35.18%。在喜歡的課堂氛圍選擇上，最多的是課堂氣氛活躍(70.85%)，其次是課堂氣氛安靜(15.58%)，最后是課堂不受約束(13.57%)。

教師調查中，對教師在學生學習《現代物流基礎》課程的角色上，選擇“主導作用，全程講授”的占比8.33%，選擇“輔導作用，學生為主”的占比83.33%，選擇“陪伴作用，答疑解惑”的占比8.33%，選擇“監(jiān)督作用，維持紀律”的占比0%。對于《現代物流基礎》網絡教學對提高學生的專業(yè)素養(yǎng)是否有幫助上，54.17%的教師認為幫助很大，45.83%的教師認為有幫助。對于進行《現代物流基礎》網絡教學對提高教師的教學水平是否有幫助上，25%的教師認為幫助很大，70.83%的教師認為有幫助，4.17%的教師認為幫助較小。在“您知道有哪些網絡教學的診斷與改進方法嗎？”問題上，選擇不知道的占100%。在“如果有診斷與改進工具，能幫助您提高專業(yè)課程的網絡教學效果，您愿意使用嗎？”問題上，選擇愿意的占100%。

4 調查結論與理性思考

4.1 《現代物流基礎》網絡教學應用前景很好

網絡已經深入到每個人的生活學習工作中，“互聯網+”也在各行各業(yè)得到普遍重視，傳統(tǒng)教育領域也借助網絡技術獲得新的發(fā)展。一方面，職業(yè)學校的學生正是互聯網強大的受眾，他們樂于接受先進的教學形式，渴望生動活潑的學習方法，對《現代物流基礎》專業(yè)課程的網絡教學充滿期待。另一方面，教師也需要突破傳統(tǒng)教學的桎梏，研究學生群體的新變化，使用更先進的技術手段來激發(fā)學生的學習熱情、提高學生的學習積極性，從而實現教師與學生的共同發(fā)展。因此，《現代物流基礎》網絡教學應用前景很好，開展《現代物流基礎》網絡教學研究很有現實意義。

4.2 《現代物流基礎》網絡教學的教與學都有一定的難度

根據調查結果，職業(yè)學校的師生都對《現代物流基礎》網絡教學持肯定接納的態(tài)度。但為什么在職業(yè)學校中具體實施的很少呢？仔細分析原因，有這樣幾個：①專業(yè)教師在從教的過程中學習實踐的都是傳統(tǒng)教育教學手段，對于網絡教學形式雖有興趣但缺少經驗。而且職業(yè)學校的專業(yè)教師普遍教學工作量大，科研的時間很難保證，使得實施《現代物流基礎》網絡教學有較大難度。②職業(yè)學校的學生本身學習能力不強，且學習自覺性較差，較難適應網絡教學下的自主靈活的學習特點。③《現代物流基礎》網絡教學對硬件設備的要求高，學校需要進行較大的投入。如果學校不能有效組織網絡教學的教學科研工作，那《現代物流基礎》網絡教學在實施中仍會面臨很大挑戰(zhàn)。

4.3 《現代物流基礎》網絡教學手段還需拓展

發(fā)展至今，傳統(tǒng)的教學手段已經應用到極致，對課堂教學、實訓教學、實踐教學的研究教學成果難以計數。而網絡教學在遠程教育中的應用仍在發(fā)展中，將網絡教學與學校課堂教育相互融合的研究更是少之又少。既然網絡的發(fā)展已然勢不可擋，那順應形勢就是必然選擇。有些專業(yè)教師已經開始在《現代物流基礎》專業(yè)教學中主動運用網絡教學手段并取得一些效果。《現代物流基礎》網絡教學手段的進一步拓展，能夠更好地促進職業(yè)學校專業(yè)課程的教學。

4.4 《現代物流基礎》網絡教學診斷與改進工具有待進一步開發(fā)應用

任何教學都需要經過反饋才能改進得更好。雖然《現代物流基礎》網絡教學的開展只是小范圍進行，但是有效的網絡教學診斷與改進工具能夠促進《現代物流基礎》網絡教學的水平和更廣泛的運用。傳統(tǒng)教學診斷與改進工具對于網絡教學的診斷與改進有一定的借鑒意義，但缺乏針對性。開發(fā)應用《現代物流基礎》網絡教學診斷與改進工具對職業(yè)學校的專業(yè)教學具有不可或缺的作用。

職業(yè)教育是不同于普通高中教育和大學教育的一種教育形式。如何讓網絡教學真正起到開拓學生的專業(yè)視野、打好夯實專業(yè)基礎的作用，是每一個職業(yè)學校專業(yè)教師應積極思索、努力改進的。對《現代物流基礎》網絡教學狀況的反思，能夠為職業(yè)學校專業(yè)課程的教學提供一些思路，在網絡教學實踐中，提出網絡教學改進的策略和措施，可以為網絡課程的教學診斷與改進提供可行的方法。對于以培養(yǎng)專業(yè)技能人才為目標的職業(yè)學校，可以更好地提升教學水平，這種思考具有廣泛的教育意義和社會意義。