□ 王慧婷,尹 芳,吳青蘭
(廈門華廈學(xué)院,福建 廈門 361024)
近年來,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地在全國各大高校創(chuàng)建,為在校大學(xué)生提供了一個實(shí)踐的新平臺,有助于在校大學(xué)生不斷地提高自身的綜合能力。但據(jù)不全面的統(tǒng)計(jì),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率不斷上漲的同時,失敗率也高達(dá)95%[1]。由此可見,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率仍然是一個難題。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不同于一般意義上的大學(xué)生創(chuàng)業(yè),由于在校創(chuàng)業(yè)者仍處于校園這個環(huán)境中,社會經(jīng)驗(yàn)不足,相較于已畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在校大學(xué)生會出現(xiàn)盲目樂觀、急于求成等情況。雖然掌握了一定的理論知識,但大部分的在校生對市場缺乏足夠的認(rèn)識,市場觀念淡薄。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在著較大的差異。
近幾年,廈門華廈學(xué)院積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召,建立“校企創(chuàng)業(yè)培育基地”,并集合各方資源,打造校園“眾創(chuàng)空間”。鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),校園內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍逐漸濃厚。
華廈眾創(chuàng)空間設(shè)于廈門華廈學(xué)院學(xué)生活動中心區(qū)域內(nèi),由成立于2014年的原“華廈校企創(chuàng)業(yè)培育基地”升級改造擴(kuò)充而成,場地面積約1200平方米,由公共聯(lián)合辦公區(qū),專門項(xiàng)目區(qū)及服務(wù)區(qū)三部分組成。經(jīng)過一年多的發(fā)展,園區(qū)面積擴(kuò)充到4000平方米。先后獲得廈門市級眾創(chuàng)空間、福建省眾創(chuàng)空間認(rèn)定和授牌,并獲得政策性資金鼓勵支持260多萬元。目前在眾創(chuàng)空間運(yùn)營的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有29個,其中獲得福建省“和教職杯”黃炎培職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽銅獎共有三個項(xiàng)目,獲得福建省大學(xué)生文化創(chuàng)新創(chuàng)意大賽銅獎有一個項(xiàng)目,以及獲得福建省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目一個。在所有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中有9個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式注冊成為完全市場化運(yùn)營的企業(yè)實(shí)體。此外,還有多個項(xiàng)目在廈門大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中取得優(yōu)異的成績。
筆者于2018年12月-2019年2月對眾創(chuàng)空間的29個項(xiàng)目參與者進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談,其中66%受訪者為女性,95%項(xiàng)目參與者學(xué)歷為本科。50%的受訪者目前是大三年級的學(xué)生,以上的基礎(chǔ)信息在一定程度上反映了眾創(chuàng)空間現(xiàn)階段的項(xiàng)目參與者情況。問卷調(diào)查和訪談主要圍繞準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要性以及如何對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確定位展開。
賈晉提出現(xiàn)階段我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類型主要包括3種形式,即:自雇型創(chuàng)業(yè)、專業(yè)型創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)[2]。目前,眾創(chuàng)空間主要有兩種創(chuàng)業(yè)類型。
第一種是專業(yè)型創(chuàng)業(yè),就是根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)去創(chuàng)辦相關(guān)的企業(yè),比如物流服務(wù)型企業(yè)、產(chǎn)品供應(yīng)型企業(yè)等。廈門室安新環(huán)??萍加邢薰居森h(huán)境科學(xué)與工程的專業(yè)師生共同創(chuàng)辦,公司基于室內(nèi)空氣污染現(xiàn)狀,立足本土,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)專業(yè)優(yōu)勢以及專業(yè)人才,運(yùn)用自主開發(fā)的空氣污染物治理快速裝置致力于為客戶提供室內(nèi)、車內(nèi)空氣質(zhì)量快速檢測技術(shù)服務(wù)和治理咨詢服務(wù)方案。此項(xiàng)目利用自身的專業(yè)技術(shù)在為客戶提供健康、安全、清新的生活、工作空間的同時,自主開發(fā)治理裝置,發(fā)展成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的室內(nèi)空氣檢測與治理服務(wù)型企業(yè),提升了項(xiàng)目的核心競爭力。
第二種是產(chǎn)品創(chuàng)新型,指擁有某項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品專利、獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的在校大學(xué)生或畢業(yè)生[2],通過建立新的市場和顧客群來創(chuàng)辦企業(yè)。廈門文汐生物科技有限公司,由制藥工程和藥品質(zhì)量檢測專業(yè)4名師生共同創(chuàng)辦。主要從事新型生物制品開發(fā)與生物技術(shù)服務(wù),尤其是微生物制品開發(fā)。由公司生產(chǎn)研發(fā)的新型魚用誘食劑“方士”,將傳統(tǒng)的方士誘魚秘方進(jìn)行改進(jìn),誘魚效果更佳。其產(chǎn)品在2018年“九八投洽會”果蔬農(nóng)業(yè)主題展館進(jìn)行展示,在市場上獲得了較好的反響。目前,公司團(tuán)隊(duì)在新型抗腫瘤藥物和新型抗生素的研發(fā)生產(chǎn)中已經(jīng)取得較大進(jìn)展。本項(xiàng)目通過新一代產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售在市場上有很大的核心競爭力。
通過對創(chuàng)業(yè)園區(qū)的29個項(xiàng)目參與者的問卷調(diào)查,66%的受訪者談到對創(chuàng)業(yè)概念的理解時都一致認(rèn)為只要開創(chuàng)一份事業(yè)都可以叫創(chuàng)業(yè)。這從一定程度上反映了在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)不一定是要開辦一個企業(yè),更重要的是做好自己想做的項(xiàng)目。由此可見,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的理想、興趣和價值觀對項(xiàng)目定位有著一定的影響。
在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該對自己有一個清晰的自我定位。一方面需要清楚自己在創(chuàng)業(yè)這個過程扮演的是什么角色。自己適合做創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者還是參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的一員。超過六成的受訪者在創(chuàng)業(yè)的過程中對自身的定位是成為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者。另一方面更要清楚自己的創(chuàng)業(yè)目的,100%的受訪者一致認(rèn)為創(chuàng)業(yè)有利于積累社會經(jīng)驗(yàn)。六成的受訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是展示自己能力和賺錢的方式。有相當(dāng)一部分的成功創(chuàng)業(yè)者最初都是把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成積累財(cái)富的一種途徑,繼而解決消費(fèi)者的需求、實(shí)現(xiàn)自我價值,最終抵達(dá)人生的頂峰。但是如果只是把賺錢當(dāng)成唯一的終極目標(biāo),往往事與愿違。超過七成的項(xiàng)目參與者的創(chuàng)業(yè)想法是來源于自己的志向。超過六成的受訪者認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者最需要的是個人強(qiáng)烈的價值觀。在新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東看來:真正的創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)夢想去開創(chuàng)一份事業(yè),是以有限的資源去實(shí)現(xiàn)無限的夢想的過程。在創(chuàng)業(yè)路上需要面對太多的艱難險阻,也需要足夠的毅力去堅(jiān)持到底。只有那些心懷夢想的勇者才能夠披荊斬棘,勇往直前,到達(dá)成功的彼岸。
總而言之,在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有迫切想實(shí)現(xiàn)自我價值的欲望,并且明確自身創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)業(yè)劣勢,對自身各方面的綜合能力有清楚的認(rèn)識。
創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵在于對項(xiàng)目定位準(zhǔn)確地把握。它決定著準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品對行業(yè)與市場的適應(yīng)性、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品的營銷策略。比如農(nóng)夫山泉創(chuàng)辦者能夠很清楚自身產(chǎn)品的目標(biāo)市場定位,以“健康水,天然水”這個概念為市場的切入點(diǎn)。憑借自身的資源優(yōu)勢——千島湖國家一級水源。通過廣告這一個載體進(jìn)行產(chǎn)品營銷,加上價格定位的大眾化。使農(nóng)夫山泉在中國飲用水行業(yè)脫穎而出。
某餐飲項(xiàng)目是廈門華廈學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化基地籌辦的第一個在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺。但由于項(xiàng)目創(chuàng)辦者對于這個項(xiàng)目缺乏正確的定位,導(dǎo)致項(xiàng)目沒有持續(xù)性的發(fā)展。一方面,此餐飲項(xiàng)目由于場所的限制,主要的目標(biāo)受眾是在圖書館的學(xué)生。但事實(shí)上,圖書館的人流量十分有限,另一方面,項(xiàng)目主營的產(chǎn)品奶茶、咖啡、面包等食品在價格和口味上并沒有競爭優(yōu)勢,無法吸引目標(biāo)受眾群體。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能存活下來的最主要的原因是市場需求,市場是檢驗(yàn)商業(yè)的唯一角斗場。創(chuàng)業(yè)方向不一定是創(chuàng)業(yè)者刻意尋找的,也可以是創(chuàng)業(yè)者偶然發(fā)現(xiàn)了一種需求,創(chuàng)業(yè)者可以去解決這個需求。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有能力使得產(chǎn)品更新能滿足新一代用戶的需求,比如美圖秀秀app、有聲音美化功能的唱吧app、有畫面美化功能的主播專用攝像頭,都滿足了年輕一代對“愛美”的需求。
另一方面,產(chǎn)品或者服務(wù)的目標(biāo)受眾群體有哪些,是否有垂直對應(yīng)的消費(fèi)人群,消費(fèi)地點(diǎn)和場所在哪里,用戶為使用該產(chǎn)品或者服務(wù)愿意付出的時間金錢成本是多少。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該做好充足的市場調(diào)研,來了解整個項(xiàng)目。
華廈眾創(chuàng)空間的“途友幫”定制旅游項(xiàng)目是旅游服務(wù)平臺,針對旅游用戶的不同需求和服務(wù),開發(fā)建設(shè)電腦站、手機(jī)站、APP等三端應(yīng)用,以旅游定制為服務(wù)核心,又有自己獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目。作為核心服務(wù)項(xiàng)目的專屬行程定制是根據(jù)客戶出行時間、結(jié)伴人群、興趣和預(yù)算等需求,精心設(shè)計(jì)專屬旅行路線,深入了解游客的喜好與習(xí)慣,安排獨(dú)具當(dāng)?shù)靥厣幕顒有谐?,推薦特色的酒店及美食等項(xiàng)目,并制作成精確到每小時的詳細(xì)路書。在客戶出行后提供7-12小時旅行顧問服務(wù),隨即為游客解決旅途中遇到的問題,還可以根據(jù)客戶的需求隨即調(diào)整行程規(guī)劃。
在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者會由于自身的專業(yè)技能對項(xiàng)目所在的領(lǐng)域有一定的熟悉度。一定的程度上可以避開很多創(chuàng)業(yè)坑,降低項(xiàng)目失敗的概率。創(chuàng)業(yè)人員可以結(jié)合自身專業(yè)知識、實(shí)踐技能以及知識結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目進(jìn)行綜合的考量。要明確自身所具備的專業(yè)知識,并結(jié)合行業(yè)發(fā)展和自身實(shí)際選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目。盡量規(guī)避一些對理論知識要求較高的項(xiàng)目。善于運(yùn)用專業(yè)思維。在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的過程中,我們不僅在積累專業(yè)知識,同時也在培養(yǎng)自身的專業(yè)思維定式。而專業(yè)思維有助于我們更加準(zhǔn)確的把握行業(yè)的發(fā)展趨勢特點(diǎn),并有一些獨(dú)到的見解和更深層次的認(rèn)識[3],這些都能幫助我們更快、更準(zhǔn)確地找到項(xiàng)目定位。
由廈門華廈學(xué)院會展經(jīng)濟(jì)與管理的老師和同學(xué)共同創(chuàng)辦的廈門致得會展服務(wù)有限公司,主要提供會議及展覽服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)體都結(jié)合自身專業(yè)知識、專業(yè)的實(shí)踐技能以及專業(yè)思維對項(xiàng)目有清晰的定位和管理。除了自主策劃并運(yùn)營集美文教區(qū)校園展覽、科研會議,節(jié)事活動。此項(xiàng)目還與廈門相關(guān)的會展企業(yè)進(jìn)行合作,承接廈門市大型會展活動的部分項(xiàng)目運(yùn)營、服務(wù)外包等各類會展業(yè)務(wù),一方面為在校大學(xué)生提供更大的實(shí)踐平臺,另一方面也使這個項(xiàng)目有更持續(xù)、更長久的發(fā)展。
華廈商旅中心項(xiàng)目,主要由旅游管理專業(yè)教師和學(xué)生創(chuàng)辦,面向在校生提供各種旅游企業(yè)的實(shí)踐機(jī)會,提供旅游咨詢,銷售各類旅游產(chǎn)品、預(yù)訂機(jī)票、旅社等各類旅游服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身的旅游專業(yè)技能專門為在校大學(xué)生提供更大的平臺和更好的服務(wù),同時也給自身帶來更多的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會,提高自身各方面的能力。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)首先要考慮的第一個問題就是判斷創(chuàng)業(yè)方向,緊接著才是考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品的營銷和推廣、項(xiàng)目的融資等問題。因此,準(zhǔn)確的創(chuàng)業(yè)方向是成功創(chuàng)業(yè)的前提條件[4]。在如今的“互聯(lián)網(wǎng)熱潮”中,盲目地追趕潮流而完全喪失對方向的選擇和判斷,帶來的往往都是災(zāi)難[5]。
首先,判斷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方向的最好是緊跟時代潮流。眾創(chuàng)空間的泊瀚互娛網(wǎng)生工作室,旨在挖掘高校里具有直播潛力,對直播事業(yè)感興趣的學(xué)生,提供專業(yè)的技能培訓(xùn),從而建立一支穩(wěn)定的高校直播團(tuán)隊(duì),逐步開創(chuàng)校園“網(wǎng)生內(nèi)容+垂直業(yè)務(wù)”的產(chǎn)業(yè)鏈模式,致力于打造有深度的內(nèi)容直播,工作室緊跟當(dāng)下流行的“直播”潮流,形成新型的電商模式,深耕網(wǎng)生經(jīng)濟(jì),形成良性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)循環(huán)。
其次,充分的考慮項(xiàng)目是否需要互聯(lián)網(wǎng)的支持,“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念是為了更好的實(shí)現(xiàn)用戶的需求,盲目地將項(xiàng)目與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合容易違背事物發(fā)展的規(guī)律,忽略用戶正常的生活需求。不但得不到“創(chuàng)新”的目的,反而會使整個項(xiàng)目以失敗告終。比如O2O上門按摩,雖然平臺會贈送一張可折疊的簡易按摩床,但上門按摩還是存在一定的局限性,不管是客戶家中的沙發(fā)或床,都難以達(dá)到專業(yè)按摩床的體驗(yàn)效果。
最后,產(chǎn)品的選擇必須要抓住用戶的痛點(diǎn),解決痛點(diǎn)才能獲得更多的用戶。為酒店而生的app是由廈門華廈學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的在校同學(xué)開發(fā)的app。團(tuán)隊(duì)旨在開發(fā)為民宿、經(jīng)濟(jì)型酒店提供線上自主經(jīng)營、管理的免費(fèi)app平臺。為消費(fèi)者解決入住酒店需要支付押金、到前臺登記以及退房需要檢查的用戶痛點(diǎn)。在后期對數(shù)據(jù)安全的不斷完善中,獲得更多用戶的信賴。
廈門華廈學(xué)院的“云鯨無人超市”是全省首家面向校園市場投放的無人超市,該項(xiàng)目從收銀系統(tǒng)、倉儲管理到店鋪整體的運(yùn)營都運(yùn)用了大數(shù)據(jù) 、人工智能等先進(jìn)的技術(shù)手段。在與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合的同時,注重消費(fèi)者對項(xiàng)目的服務(wù)滿意度和體驗(yàn)性,積極打造“新零售”。該團(tuán)隊(duì)致力于打造“云鯨生活”這個屬于當(dāng)代大學(xué)生自己的品牌,向廣大在校大學(xué)生傳遞健康極簡的生活理念,為大家提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。將互聯(lián)網(wǎng)+零售做到了一個完美的詮釋,同時節(jié)約了人力成本,是創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成功案例。
創(chuàng)業(yè)是一場持久戰(zhàn),為了拿下最后的勝利,一個合理且周詳?shù)捻?xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是必不可少的。眾創(chuàng)空間現(xiàn)有的29個項(xiàng)目,一開始都是每個項(xiàng)目創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)通過對項(xiàng)目進(jìn)行充分的市場調(diào)研、預(yù)測市場需求、分析產(chǎn)品競爭優(yōu)勢、劣勢和營銷策略等方面來完成一份合理而周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過學(xué)校比賽的層層篩選,最后讓評委覺得有盈利性、可行性和可操作性的方案才能在眾創(chuàng)空間得到發(fā)展。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)實(shí)際情況制定不同階段的項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在不同的階段根據(jù)實(shí)際情況去調(diào)整項(xiàng)目的定位,腳踏實(shí)地做好每一步。
綜上所述,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對于項(xiàng)目的定位同時也體現(xiàn)出了對自我的定位,對職業(yè)規(guī)劃的定位。一個能夠創(chuàng)辦或參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大學(xué)生,即使是微型企業(yè),盡管這個項(xiàng)目沒有持續(xù)發(fā)展,都能在一定程度上提高自我綜合能力,問卷調(diào)查中超過八成的受訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中對于自身的執(zhí)行能力有很大的影響,同時提高了自身的效率意識。接近七成的受訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中對自身組織團(tuán)隊(duì)和溝通談判能力有很大的提高。有六成的受訪者認(rèn)為參與創(chuàng)業(yè)過程中對于自身應(yīng)變和抗壓能力影響較大。
創(chuàng)辦小企業(yè)是一個系統(tǒng)過程,創(chuàng)辦企業(yè)從工商登記設(shè)立、資金的籌集,到項(xiàng)目的定位與選擇、組建團(tuán)隊(duì)、開拓市場以及各種繁雜但必不可少的工作,都需要大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者主動去積累一些相關(guān)的知識。將近八成的受訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中自己更熟悉基本業(yè)務(wù)知識,只有不到六成的受訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中自己對公司法、財(cái)務(wù)等相關(guān)知識有更深的了解。由此說明很大一部分的創(chuàng)業(yè)者僅僅停留在項(xiàng)目的成立而缺乏市場意識,較少參與市場的競爭,因而在一定程度上降低了項(xiàng)目的市場競爭力。創(chuàng)業(yè)的過程使在校大學(xué)生積累了課堂上無法得到的實(shí)踐體驗(yàn)和知識,為其認(rèn)清自身的能力和所處環(huán)境提供了寶貴的機(jī)會,也為了將來更好的創(chuàng)業(yè)或就業(yè)打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。