胡 雨 晗
(中共中央黨校研究生院,北京 100091)
人性假設(shè)理論是管理模式及管理理論建構(gòu)的基礎(chǔ)和前提。任何人性假設(shè)理論的生成必須同時滿足兩個充要條件:其一,符合時代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)特征,并滿足當(dāng)前社會歷史活動的現(xiàn)實(shí)要求;其二,對人的本質(zhì)有著科學(xué)的認(rèn)識和判斷。這兩個條件中,前者是必要條件,后者是可能性依據(jù)?!皠?chuàng)新人”假設(shè)就是在全球都在向知識經(jīng)濟(jì)時代過渡,且創(chuàng)新需求在全社會蔚然成風(fēng)的背景下提出來的人性理論。其與同時代所提出來的其余人性理論的不同之處在于,“創(chuàng)新人”假設(shè)是以具有全面性、科學(xué)性、合理性的馬克思主義人性觀作為理論成立的可能性依據(jù)的。因此,“創(chuàng)新人”假設(shè)是知識經(jīng)濟(jì)時代最具影響力的人性理論。
人性問題是管理的核心問題,任何管理活動都是以對人性的認(rèn)識為基礎(chǔ)而得以展開的,整個西方管理思想史就是一部對人性認(rèn)識不斷深化的演進(jìn)史。人性假設(shè)作為建立在一定時代人性認(rèn)識基礎(chǔ)上的理論預(yù)設(shè),是對人的本質(zhì)特征及行為方式的基本認(rèn)知和科學(xué)判斷,是管理模式及管理理論建構(gòu)的前提?!罢麄€人類史就是一部人性的生成史?!比说谋拘允请S著實(shí)踐的深入而不斷發(fā)展的,那么人性假設(shè)及相應(yīng)的管理理念也會隨著時代的變化而發(fā)展。
首先,在以自然經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代。奴隸社會與封建社會是人類最初的社會形態(tài),在該形態(tài)下,個人完全依附于自然血緣關(guān)系和權(quán)力的統(tǒng)治,缺乏獨(dú)立的自主意識,社會分工的極不發(fā)達(dá)及生產(chǎn)力水平的極端低下使勞動者只能“作為具有某種(社會)規(guī)定性的個人”而從事著繁重的體力勞動,而勞動的目的只是為了維持生存,人對精神層面的需求還處于懵懂無知的狀態(tài),人性的特征僅體現(xiàn)在自然屬性上。因此,此時的管理活動都是基于“工具人”假設(shè)的前提下進(jìn)行的,將勞動者視作“活的機(jī)器”,采用絕對集權(quán)的管理方式,以權(quán)威和暴力為主要管理手段并以維護(hù)穩(wěn)定作為首要的管理目標(biāo),對勞動者(被管理者)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)管理。
其次,在以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代?!叭擞肋h(yuǎn)不會那樣愚蠢的同別人訂立完全有利于他人的協(xié)約,而不著眼于改善自己的狀況?!盵1]隨著兩次科技革命的發(fā)生,社會生產(chǎn)力得到極大解放和迅速發(fā)展,個人已擺脫傳統(tǒng)的血緣共同體和專制統(tǒng)治的束縛,人類社會的發(fā)展進(jìn)入到以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的物的依賴階段。在該狀態(tài)下,社會分工使人的體力勞動與腦力勞動相互分離并截然對立,從事體力勞動的工人被強(qiáng)制性束縛于職業(yè)分工所劃定的勞動形態(tài)中,從而造成人的體力與智力的畸形化和片面化發(fā)展。此外,技術(shù)的普及和財(cái)富的累積使人們開始過度的依賴技術(shù)從而造成人的“物化”并忽視人的精神追求。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人性的片面發(fā)展伴隨著產(chǎn)生了一系列的人性假設(shè)理論,從“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”到“自我實(shí)現(xiàn)人”“復(fù)雜人”等,人的發(fā)展經(jīng)歷了被忽視、被發(fā)現(xiàn)到被重視的演進(jìn)過程,而與人性理論相對應(yīng)的管理活動也經(jīng)歷科學(xué)管理階段、行為科學(xué)管理階段、人本管理階段等,盡管管理理論愈發(fā)完善和科學(xué),但由于對人性始終片面性、客體性的認(rèn)識以至于管理活動最終都陷入低效的泥淖中。
最后,進(jìn)入20世紀(jì)以來,人類社會便已進(jìn)入以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時代。該時代人的發(fā)展與社會的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個基本特征。其一,就人的發(fā)展而言??茖W(xué)技術(shù)與自動化的發(fā)展與普及,一方面刺激了生產(chǎn)力水平的迅速提高,使人逐漸擺脫物的奴役,而走向獨(dú)立性的發(fā)展階段;另一方面也使人從繁瑣的體力勞動中解放出來,自由可支配的閑暇時間增多,人開始逐漸重視精神家園的建設(shè)并追求多樣性、藝術(shù)性的生活方式,人的發(fā)展呈現(xiàn)出向自由全面漸進(jìn)的趨向。其二,就社會發(fā)展而言。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識和信息將取代資本和能源成為基本生產(chǎn)要素,人類的生產(chǎn)勞動由體力變?yōu)橹橇?,生產(chǎn)工具是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),知識生產(chǎn)力成為一個國家生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,而知識生產(chǎn)力的本質(zhì)就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的靈魂,只有掌握了新的知識并能不斷創(chuàng)新才能緊握時代發(fā)展的脈搏。由此,融合了時代發(fā)展訴求與人性發(fā)展特征的“創(chuàng)新人”假設(shè)應(yīng)運(yùn)而生,它將人的創(chuàng)新本質(zhì)與創(chuàng)新需要推舉到首要地位,并將人類存在的價值集中體現(xiàn)在創(chuàng)造性的實(shí)踐活動中。
當(dāng)今時代,知識經(jīng)濟(jì)的呼喚,創(chuàng)新主題的凸顯以及人類自身日新月異的變化使人的創(chuàng)新本質(zhì)愈加顯現(xiàn),為“創(chuàng)新人”假設(shè)的提出創(chuàng)造了必要性前提。此外,基于管理哲學(xué)視域下的“創(chuàng)新人”假設(shè)又是以哲學(xué)存在論與馬克思主義人性觀為其科學(xué)性依據(jù)的,所以“創(chuàng)新人”假設(shè)是具有科學(xué)性、合理性的新的人性理論。
人性假設(shè)作為一種理論假設(shè)和人性預(yù)設(shè)是建立在人的存在與實(shí)踐活動基礎(chǔ)之上的人性判斷。因此,管理哲學(xué)要想建構(gòu)一個科學(xué)合理的人性觀,就必須從人的存在與活動中去探究人性的本質(zhì)。正如馬克思所認(rèn)為,人的存在具有雙重屬性,主觀上人作為自身而存在,客觀上人又存在于自己創(chuàng)造的自然無機(jī)條件之中。[2]一方面,作為自在存在的人是與動物相類同的生命的存在,在此意義上人是具有自然屬性的自然存在物。而另一方面,作為自為存在的人,能夠通過自覺的有意識的創(chuàng)造性實(shí)踐活動突破本我實(shí)現(xiàn)超我的存在。人是以創(chuàng)新為中介實(shí)現(xiàn)了自在向自為、本我向超我的進(jìn)化?!暗谝粋€為自己制作衣服或建造住處的人實(shí)際上不過是給自己創(chuàng)造了一些很不必要的東西,”[3]但由此卻將人從動物世界中剖離開來。與人的存在的二重性相對應(yīng)的是人的活動的雙重性,即外部世界的規(guī)律性(自然規(guī)律,社會規(guī)律是自然規(guī)律的展開與延伸)和人的內(nèi)在需求的超越性。一方面,人類不斷發(fā)展的需要正是通過在改造自然的過程中對自然必然性的超越來得以滿足,而超越的過程就是突破舊質(zhì)的藩籬向新質(zhì)跨越的過程。另一方面,自然規(guī)律的演化是以需求的超越性為范導(dǎo)利用人的創(chuàng)造性本質(zhì)實(shí)現(xiàn)自在自然向人化自然的蛻變。人的存在的雙重性規(guī)定了對人性研究的基本視角,即實(shí)踐人性論的視角,而人的活動的雙重性則決定了判斷管理活動瑕瑜好壞的雙重尺標(biāo),即價值尺標(biāo)與科學(xué)尺標(biāo)。作為從人的存在與活動中推演出的人的創(chuàng)新本質(zhì)完美的實(shí)現(xiàn)了雙重尺標(biāo)的耦合。由此,“創(chuàng)新人”假設(shè)就是建立在人的存在與實(shí)踐基礎(chǔ)之上的科學(xué)的、合理的人性假設(shè)理論。
馬克思主義人性觀以對人的本質(zhì)問題的探討為基礎(chǔ)確立的對人性的科學(xué)認(rèn)識。馬克思對人的本質(zhì)問題的探討主要有兩種思維方式,首先,“一切人,作為人來說,都有某些共同點(diǎn)”[4],馬克思以靜態(tài)的角度通過界定人與動物的根本區(qū)別來給人的本質(zhì)下一個亙古不變的實(shí)體性定義;其次,“人的本質(zhì)不是單個人所具有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會關(guān)系的總和”[5],馬克思從動態(tài)的視角給予人的本質(zhì)以功能性定義,認(rèn)為人的本質(zhì)是隨著社會的發(fā)展而不斷展開和完善的。馬克思以動靜結(jié)合的方式既揭示了人所具有的一般本質(zhì),又指出了具有歷史性的社會本質(zhì),在人的本質(zhì)觀上實(shí)現(xiàn)了應(yīng)然與實(shí)然、一般與特殊的統(tǒng)一。馬克思主義人性觀打破了“史前社會”將人性靜止的拘囿于主觀“假設(shè)”的先驗(yàn)狀態(tài),指出對人性全面的、現(xiàn)實(shí)的、具體的認(rèn)識“首先要研究人的一般本質(zhì),然后要研究每個時代歷史的發(fā)生變化的人的本質(zhì)”[6]。因此,具有現(xiàn)實(shí)性、合理性、完整性的馬克思主義人性觀為“創(chuàng)新人”假設(shè)提供了科學(xué)依據(jù)。
1.人的創(chuàng)造性本質(zhì)規(guī)定了“創(chuàng)新人”的來源
人的能動的創(chuàng)造性活動是人類活動的重要特征,也是人類存在的本質(zhì)特征。所謂的人的創(chuàng)造性活動是指人借助實(shí)踐的中介作用將自己的主觀目的、知識、意圖、技能等物化到客觀對象當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)主觀與客觀、理想與現(xiàn)實(shí)、應(yīng)然與必然的統(tǒng)一,從而在客觀對象當(dāng)中復(fù)映自己的本質(zhì)。弗洛姆認(rèn)為,“生產(chǎn)性的人運(yùn)用他之力量的能力,是實(shí)現(xiàn)內(nèi)在于他之潛力的能力”[7]P97;“人的生產(chǎn)性能創(chuàng)造出物質(zhì)財(cái)富、藝術(shù)作品和思想體系,但是生產(chǎn)性所創(chuàng)造的最重要的對象是人自己”[7]p91。生產(chǎn)性就是指人的創(chuàng)造性,只有充分發(fā)揮主體的創(chuàng)造性潛能,才能刺激經(jīng)濟(jì)、文化、藝術(shù)以及人自身的不斷發(fā)展。管理學(xué)大師彼得·圣吉強(qiáng)調(diào),在信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)競爭的核心不再是組織外延的擴(kuò)張,而是組織創(chuàng)新潛能的發(fā)揮,如何激發(fā)人的創(chuàng)造性本質(zhì)成為現(xiàn)代管理變革的重心?!皠?chuàng)新人”假設(shè)將人的創(chuàng)造性提高到人性的最重要的層面,通過對應(yīng)的管理模式的創(chuàng)新來激發(fā)被管理者的創(chuàng)造性思維能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力,從而實(shí)現(xiàn)人的創(chuàng)新理想。在改革創(chuàng)新的時代浪潮愈加洶涌的今天,培養(yǎng)和發(fā)揮知識工作者的創(chuàng)新素養(yǎng)成為社會發(fā)展的主要驅(qū)動力量,就像歌德將人的創(chuàng)新本質(zhì)稱作“人的天性的最內(nèi)在的本質(zhì)”一樣,“創(chuàng)新人”將人的創(chuàng)新本質(zhì)力量的發(fā)揮視為推動社會發(fā)展和人性解放最重要的力量。
2.人的需要本質(zhì)規(guī)定了“創(chuàng)新人”的動因
“他們的需要,即他們的本性”。馬克思所說的需要是指人的需要,即是指人擺脫了純粹的物欲制約的需要,是在對現(xiàn)狀的不滿足以及現(xiàn)狀無法滿足人類不斷發(fā)展的要求的狀況下產(chǎn)生的。人的需要高于動物需要的地方在于,人的需要絕不僅限于人的自然屬性的單一的物質(zhì)欲望,而是隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步及社會結(jié)構(gòu)的變化人日漸產(chǎn)生豐富的其他需要,新的需要又激發(fā)人們以新的實(shí)踐方式和生活方式來生產(chǎn)滿足這些新需要的新對象。因此,人的需要是推動人的活動及社會發(fā)展的驅(qū)動力量,人的需要的不斷滿足不斷豐富的過程就是社會不斷發(fā)展不斷進(jìn)步的過程。正如馬克思將全部歷史理解為人的需要不斷發(fā)展的歷史一樣,人性假設(shè)的發(fā)展演進(jìn)也是一部關(guān)于人的需要的產(chǎn)生和滿足的歷史。
心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論將人的需要從低到高分為五種類型,分別是生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要。與人的五層次需要相關(guān)的是管理學(xué)的五種人性假設(shè)理論,即“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”“管理人”“復(fù)雜人”及“自我實(shí)現(xiàn)人”,這五種人性假設(shè)理論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不同發(fā)展階段下的產(chǎn)物。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期,人的存在方式主要表現(xiàn)為對物質(zhì)和資本的需要,但這種需要并非是人的本質(zhì)需要。隨著生產(chǎn)力水平的提高,人的需要已經(jīng)超越物質(zhì)、金錢、社會交往等低層次的需要,而轉(zhuǎn)向尊重、情感表達(dá)等精神需要上。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人的需要層次從低級向高級不斷升華,人的存在方式轉(zhuǎn)向?qū)趧幽芰妥晕覂r值實(shí)現(xiàn)的需要上。通過創(chuàng)新提高勞動能力,在勞動實(shí)踐中尋求創(chuàng)意和價值,從而發(fā)揮“他的全部才能和力量”成為知識經(jīng)濟(jì)時代人類發(fā)展的最強(qiáng)烈的欲求。因而,“創(chuàng)新人”假設(shè)是在馬斯洛五層次需要理論基礎(chǔ)上對人的“現(xiàn)實(shí)性”需要及“人的本質(zhì)力量公開展示”的理論回應(yīng)。
3.人的共同體本質(zhì)規(guī)定了“創(chuàng)新人”實(shí)踐機(jī)制
“人的真正本質(zhì)是人的共同體?!盵8]所謂的共同體是指人們基于一定的目標(biāo)和需要,通過一定的形式結(jié)合在一起共同活動和共同交往,并由此結(jié)成具有一定的共通性和穩(wěn)定性關(guān)系的人的共在共處的組織化形式。[9]共同體作為人的類本質(zhì)的最高實(shí)現(xiàn)形式,其不僅是指具有共同價值愿景和情感導(dǎo)向的人的集合體,也是現(xiàn)實(shí)生活中解決調(diào)停個體利益和組織利益矛盾沖突的基本形式。究其原因,主要是人的共同體本質(zhì)自身的內(nèi)在機(jī)制所規(guī)定的。首先,共同體是具有共生性和共在性的現(xiàn)實(shí)的人的聯(lián)合體,其中共同體中的每一位個體成員都是具有獨(dú)立性和自主性并控制著自身生存條件的主體性存在。其次,共同體是“個人必然從屬于結(jié)構(gòu)化的和有組織的團(tuán)體或單位”[10],被組織化了的共同體人群是擁有共同意志和目標(biāo)指向的人群聚集體。再次,在共同體內(nèi)部,每位個體成員的實(shí)踐活動、主體意志都是代表共同體的價值追求,個體作為共同體的一部分而發(fā)揮著作用。最后,每位共同體內(nèi)部的個體成員通過共同體的形式來發(fā)揮個性和施展能力,在共同體內(nèi)外部環(huán)境的共同作用下實(shí)現(xiàn)自我完善自我發(fā)展?!皠?chuàng)新人”假設(shè)作為21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)社會人性發(fā)展的最新理論成果,它是對人性中的共性特征即創(chuàng)新潛力和創(chuàng)新欲望的概括性抽象總結(jié)。在與“創(chuàng)新人”相適應(yīng)的“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”管理理念中,人被凝結(jié)為具有共同價值愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的共同體,而該共同體存在的前提是個體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。在共同體內(nèi)部,每位個體成員都是具有相對獨(dú)立性和自主性的創(chuàng)新主體,并會根據(jù)具體情況盡力調(diào)整個人的創(chuàng)新目標(biāo),以與組織目標(biāo)保持一致,組織也會為個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造必要的物質(zhì)、環(huán)境、制度等的保障。在“創(chuàng)新人”組建的利益共同體中,個體成員都是作為共同體成員的一部分而存在著,并在追求共同體價值遠(yuǎn)景的同時,實(shí)現(xiàn)自身的自由全面發(fā)展。
4.人的自由本質(zhì)是“創(chuàng)新人”的價值旨?xì)w
“向往自由、追求自由、創(chuàng)造自由是人的最本質(zhì)屬性。”[11]所謂的自由是指,實(shí)踐主體在主客體對立統(tǒng)一的對象性活動中所表現(xiàn)的能動性和自主性。自由是人性發(fā)展的高級狀態(tài),是主客體高度統(tǒng)一及真、善、美的完美融合。爭取自由是人類全部實(shí)踐活動的終極旨?xì)w,而人類爭取自由的過程就是一個永無止境的創(chuàng)新過程。首先,創(chuàng)新與自由都是一種超越,超越自然必然性的自由需要借助于創(chuàng)新。究其原因主要在于,人類是生物界中最資質(zhì)平庸的生物,既沒有狗天生靈敏的嗅覺,也沒有駱駝與生俱來的抗旱本能,由于先天的不足導(dǎo)致人類想要在自然界生存,就必須借助于人的創(chuàng)新實(shí)踐活動打破自然必然性的束縛,超越人的本能限制,而獲得相對自由。其次,創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)人的自由的武器。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為,人只有到了共產(chǎn)主義社會階段才能擺脫自然社會的束縛而實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展,人類才能真正達(dá)到“從必然王國到自由王國的飛躍”。然而,共產(chǎn)主義社會的實(shí)現(xiàn)完全取決于生產(chǎn)力的高度發(fā)達(dá),而社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會關(guān)系的進(jìn)步又需要創(chuàng)新的推動作用,創(chuàng)新在推動社會生產(chǎn)力進(jìn)步的同時也不斷推動了人的自由的實(shí)現(xiàn)??傊?,創(chuàng)新與自由的特殊關(guān)系規(guī)定了“創(chuàng)新人”假設(shè)的終極關(guān)懷,即人的自由本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。
“創(chuàng)新人”假設(shè)是指將人的創(chuàng)新本質(zhì)視作人性特征的最重要層面,并認(rèn)為人人都有創(chuàng)新的潛能和欲望,都能通過創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新理想的一種人性預(yù)設(shè)理論,它是當(dāng)代知識經(jīng)濟(jì)和信息化社會發(fā)展背景下對真正現(xiàn)實(shí)的人的本質(zhì)深入探討的結(jié)果?!皠?chuàng)新人”對傳統(tǒng)人性假設(shè)理論的超越之處在于,其以哲學(xué)為武器打破了以往人性假設(shè)理論將人的某一片面性本質(zhì)視作人的絕對本性的邏輯窠臼,通過對管理活動中人的創(chuàng)新本質(zhì)的普遍性闡釋,論證了“創(chuàng)新人”所具有的自然屬性、社會屬性、精神屬性的統(tǒng)一,以及意識與非意識、理性與感性的統(tǒng)一,本我與超我的統(tǒng)一等。因此,“創(chuàng)新人”假設(shè)是具有全面性、超越性、具體性等特征的人性理論。
第一,“創(chuàng)新人”是一種“利己利他”的人性假設(shè)。利己性是人們?yōu)樽约耗踩±娴囊环N行為動機(jī)本能,在道德上被稱為是“人性惡”的一種表征,是個體生存和發(fā)展的基本條件。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng)·斯密將利己性視為人所具有的本質(zhì)特征,認(rèn)為無論在何種境況下,個體自身利益最大化始終是人追求的唯一目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯托爾指出,人非利己只有在以下三種情況下發(fā)生:“一是人們認(rèn)為努力改善物質(zhì)條件是無望的,二是改善物質(zhì)條件的愿望從根本上講是從屬于其他目標(biāo)的;三是平民大眾被強(qiáng)制處于從屬地位?!盵12]當(dāng)前,人的發(fā)展處于以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨(dú)立性階段,人們的物質(zhì)生活條件日漸充盈,人雖已走出處于從屬地位的“人的依賴關(guān)系”,但尚未達(dá)到“改善物質(zhì)條件的愿望從根本上講是從屬于其他目標(biāo)”的“自由個性”階段,而且人也已擺脫被壓抑、奴役的生存狀態(tài),獲得了相對自由。[13]因此,人的利己性是合理的、合乎必然的。但利己性與利他性是一對水火不容的矛盾范疇,管理學(xué)界在批判“經(jīng)濟(jì)人”只關(guān)注人的自然屬性的利己主義而否認(rèn)人有利他性的超驗(yàn)價值追求的同時,還抨擊“道德人”完全利他而泯滅了“人不為己天地誅”的人性本能?!皠?chuàng)新人”實(shí)現(xiàn)了利己與利他、人性善與惡的二元融合,“從事創(chuàng)造活動的人,盡管在不同的活動中的具體目標(biāo)、具體結(jié)果、具體過程各不相同,但都必然的趨向于一個共同的總目標(biāo)、總結(jié)果、總過程——在創(chuàng)造文化活動中把自己塑造成真正意義上的人”。[14]
第二,“創(chuàng)新人”是一種具有全面性、主體性的人性假設(shè)?!皠?chuàng)新人”是包括自身及其以往各種人性假設(shè)的集合體,其中每一個元素(即每一種人性假設(shè))都從不同的側(cè)面反映了人性的某一特點(diǎn),而“創(chuàng)新人”作為一個元素集合體,既反映了“創(chuàng)新人”最突出的創(chuàng)新本質(zhì),又綜合反映了“創(chuàng)新人”的其他人性特點(diǎn)。首先,“創(chuàng)新人”實(shí)現(xiàn)了理性與感性的統(tǒng)一。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,“經(jīng)濟(jì)人”是以自身利益最大化為目標(biāo)來決定自身行為,“經(jīng)濟(jì)人”又稱作理性經(jīng)濟(jì)人。梅奧認(rèn)為,“社會人”是以社會需要及其團(tuán)體歸屬感為行為動機(jī)并受非理性的情感、欲望所支配的感性社會人?!皠?chuàng)新人”由于個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性,決定了創(chuàng)新主體的創(chuàng)新行為既能滿足自身感性的情感訴求,又能實(shí)現(xiàn)個人利益和組織利益的理性目標(biāo),是感性人與理性人的矛盾統(tǒng)一體。其次,“創(chuàng)新人”兼容了人的能動性與受動性的統(tǒng)一?!叭瞬皇窃谀骋灰?guī)定性上再生產(chǎn)自己,而是生產(chǎn)出他的全面性;不是力求停留在某種已經(jīng)變成的東西上,而是處在變易的絕對運(yùn)動之中?!盵15]人的特性并非亙古不變,而是隨著歷史發(fā)展和社會變更逐漸得以展開和完善。在科學(xué)管理時期,由于受機(jī)械主義和生物主義哲學(xué)觀的影響,“經(jīng)濟(jì)人”的存在狀態(tài)如同機(jī)器,人處于絕對的受動性狀態(tài);而在行為科學(xué)管理階段,人的社會屬性得以重視,但“社會人”仍印有機(jī)械主義的受動性烙??;在決策管理階段,“復(fù)雜人”和“文化人”克服了以往“見物不見人”的被動狀態(tài),開始強(qiáng)調(diào)人的主體性及主動性,人性從壓抑和受動中得以蘇醒和解放?!皠?chuàng)新人”作為對傳統(tǒng)人性假設(shè)的超越,其對人的發(fā)展?fàn)顟B(tài)早已歷經(jīng)人的受動性、能動性階段,而走向受動性與能動性統(tǒng)一的發(fā)展階段。
第三,“創(chuàng)新人”是動態(tài)的、具體的人性假設(shè)。西方的各種人性假設(shè)理論都是理論派基于特定歷史背景和社會階段下對管理客體的某種偏向性行事特點(diǎn)的理論概括與總結(jié),其對人性的判定是管理主體的價值及經(jīng)驗(yàn)偏好和人性理想定位的有機(jī)融合,“人”缺乏現(xiàn)實(shí)的、具體的社會根基,帶有明顯的“先驗(yàn)論”和“抽象人性論”特征。管理思想史中的這些人性觀脫離了社會發(fā)展的歷史性和現(xiàn)實(shí)性并否定了人性的發(fā)展性和生成性使人成為了脫離社會關(guān)系及物質(zhì)生產(chǎn)的孤立的、靜止的人。事實(shí)上,人并不具有先驗(yàn)的本性和永恒不變的抽象人性,[16]“每個人的個性世界,不是某種隱藏于背后有待發(fā)現(xiàn)的東西,而應(yīng)是在具體的歷史環(huán)境中通過這個人的社會實(shí)踐活動不斷生成的東西?!盵17]“創(chuàng)新人”假設(shè)是從哲學(xué)思辨的視域認(rèn)識人的本性所得出的成果,它沖破了傳統(tǒng)人性假設(shè)帶有強(qiáng)烈先驗(yàn)色彩的“先入為主”的人性認(rèn)知模式,從人的類本性和現(xiàn)實(shí)本性的雙重視角揭露人性的具體內(nèi)涵。