范震波

（徐州工業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇徐州 221140）

職業(yè)教育的本質(zhì)就其教育目標來說，在于技術行動方式的培養(yǎng)與職業(yè)行為標準的適應； 就其教育主體而言，在于學校專業(yè)教師與行業(yè)技術專家；就其受教群體而言，面向所有具有技術提升需求的勞動及準勞動群體；就其教育模式而言，在于技能型課程與實踐性活動的結(jié)合。上述本質(zhì)決定了職業(yè)教育是一種教育主體多元、受體多樣、模式多型的“跨界式”教育[1]。上述表述，為職業(yè)教育定下了立足崗位，立足就業(yè)的基本基調(diào)。該文從技術層面，重點論述學生就業(yè)服務、校企合作和頂崗實習管理“三維一體”模式，從而初步探索出一套相對完善的就業(yè)管理與職業(yè)發(fā)展運行與保障制度，形成就業(yè)服務推動—校企合作保障—頂崗實習提升的雙主體育人協(xié)同立體化職業(yè)學生就業(yè)保障體系。

1 就業(yè)服務人員隊伍建設

就業(yè)服務人員是高職院校就業(yè)工作的重要保障?；A的就業(yè)服務是搭建企業(yè)和學校之間的橋梁，為學生提供相關就業(yè)崗位信息。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，這種信息服務已經(jīng)不能滿足廣大職業(yè)學生的需求。代之的是自身具有就業(yè)心理指導能力，掌握職業(yè)指導技術理論，熟悉職業(yè)崗位市場信息，洞悉未來職業(yè)價值走勢的高級就業(yè)服務人才。構建一批高素質(zhì)，專業(yè)化，專家化職業(yè)指導與就業(yè)指導人才，就需要不斷提升就業(yè)服務人員的職業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化就業(yè)服務人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.1 構建專職的就業(yè)服務人員隊伍

教育部2017年頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中明確要求，為學生提供科學的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導以及相關服務, 幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，是輔導員職責之一。因此，有必要構建專職的就業(yè)輔導員隊伍，專職從事學生就業(yè)指導與職業(yè)發(fā)展服務工作，以適應新時代學生事務發(fā)展的需要[2]。在構建隊伍的同時，要形成學校就業(yè)服務管理系統(tǒng)，專職開展學生就業(yè)服務管理工作，貫通專業(yè)就業(yè)服務人員的行政管理渠道。同時，考慮到職業(yè)院校就業(yè)的特殊性，特別是專業(yè)與企業(yè)合作的緊密性，教學與實習契合地貼合性和學校發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的同向性，在專職隊伍的基礎上，還應著力打造一支懂專業(yè)，有技術，會指導的兼職就業(yè)服務人員隊伍，兼職隊伍的建立可以進一步密切同企業(yè)的聯(lián)系，利用自身的專業(yè)特長，敏銳察覺企業(yè)的人才需求和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為專業(yè)隊伍的服務提供更好的行動依據(jù)。此外，學校應出臺相關政策，以職級激勵為保障，以培訓培養(yǎng)為依托，以階段考核為督促，保障和促進該隊伍的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 提升就業(yè)服務人員的職業(yè)化水平

應強化職業(yè)院校就業(yè)服務隊伍的素質(zhì)和水平，以能力為導向，依據(jù)職業(yè)指導師培訓要求，構建就業(yè)服務人員能力清單。該清單包括職業(yè)指導基本理論知識、職業(yè)道德和素養(yǎng)、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展能力、就業(yè)法律法規(guī)、職業(yè)咨詢基礎知識、職業(yè)素質(zhì)測評方法、職業(yè)生涯設計模式、咨詢與指導技巧、信息采集與處理方式、職業(yè)素質(zhì)測評技術等，使得就業(yè)服務人員以職業(yè)道德為準則，嚴格依據(jù)就業(yè)法律法規(guī)，以所具有的專業(yè)能力，滿足學生職業(yè)發(fā)展的需要。同時積極搭建就業(yè)師資培養(yǎng)平臺，重視就業(yè)指導教師實踐技能和職業(yè)規(guī)劃技能的提升和發(fā)展，確保這一隊伍的能力和水平。比如，鼓勵教師不斷升級就業(yè)指導師等各級各類職業(yè)從業(yè)資格證書；以課題單列規(guī)劃的形式，鼓勵就業(yè)服務教師申報各級各類就業(yè)專項課題，提升教師的理論研究技能；搭建學術交流和溝通平臺，強化企業(yè)人力資源專業(yè)和職校就業(yè)教師的橫向交流，促進高校人才管理專家與職校就業(yè)教師的縱向交流，提升就業(yè)教師的技能和理論水平。

2 校企合作關系模式的構建

基于職業(yè)教育的“跨界”屬性，職業(yè)教育受眾必須樹立以就業(yè)為目標導向，以崗位為能力導向，以技能為發(fā)展導向的人才培養(yǎng)觀念。這一培養(yǎng)觀念決定了職業(yè)院校必須與企業(yè)保持緊密的關系，必須符合企業(yè)的崗位需求。校企合作與融合也就成為職業(yè)教育題中必有之意。粘合企業(yè)和學校的兩大主體的教育界限，實現(xiàn)職校學生和員工的身份轉(zhuǎn)化，才能真正符合職業(yè)教育的“跨界”屬性要求[3]。只有把職業(yè)教育轉(zhuǎn)變成為支撐企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略的核心環(huán)節(jié)，才能充分發(fā)揮出職業(yè)教育的潛力，從而最終撬動職業(yè)教育的就業(yè)服務工作。

2.1 德國的“雙元制”教育借鑒

德國擁有一批世界知名企業(yè)，且其技術工人素質(zhì)馳名世界。“雙元制”在其中發(fā)揮重要作用?！半p元制”究其形式而言，是指取得高中或初中畢業(yè)證書的青年，通過勞動局職業(yè)中心選擇一家企業(yè)，與其簽訂培訓協(xié)議；然后再到相關職業(yè)學校登記，取得學校學籍資格，這就意味著學生同時具有員工和學生的雙重身份。究其內(nèi)涵而言，在德國“雙元制”的整個職業(yè)教育過程中企業(yè)和學校同時進行教育，學校進行職業(yè)技術知識的教授，企業(yè)進行實踐技術的培訓，理論教學和實踐技能同步開展。德國“雙元制”核心在于身份的雙元和教育主體的雙元，這為我國校企合作工作帶來了重要的啟示。因此，我國職業(yè)教育校企合作關系的精髓在于將校企合作的重點放到解決學生身份問題上，使得學生既是企業(yè)的員工，產(chǎn)生學生與企業(yè)雙向負責的牽引效應，又是學校的學生，產(chǎn)生學生與學校教育接受的師生關系，在此基礎上才能有效突破教育實踐的環(huán)境限制，積極構建雙主體育人場所，進而在滿足學生發(fā)展需要和企業(yè)人才需求的基礎上，實現(xiàn)學校、企業(yè)和學生三方共贏的局面。以上3 個問題的破解，成為構建新型校企合作關系的關鍵點和立足點[4]。

2.2 新型校企合作關系的設想

新型校企合作關系首先需要解決的是學生身份問題。學生在校期間可以簽約成為企業(yè)的員工，以契約的形式規(guī)定學生和企業(yè)的權益和利益。企業(yè)發(fā)放一定的生活補貼，并對學生專業(yè)實踐能力負有培養(yǎng)和養(yǎng)成的責任和義務； 同時簽約學生也必須履行企業(yè)的培訓任務并在后續(xù)為企業(yè)提供一定年限的服務。這樣學生就具有了企業(yè)員工身份，此種契約一方面激發(fā)企業(yè)對于學生的培養(yǎng)熱忱，同時也使得學生具有歸屬感和使命感，最為重要的是可以讓職業(yè)技能教育落到實處，促進理論學習和技能學習的有效性與針對性。

新型校企合作關系的難點在于學?！髽I(yè)一體化教育教學環(huán)境的構建。參考德國“雙元制”的先進經(jīng)驗，可以采用校中廠或廠中校的形式搭建理論與實踐一體化教育教學平臺，發(fā)揮學校教師的專業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)工程師的實踐優(yōu)勢，共同編制教學大綱和人才培養(yǎng)方案，依據(jù)培養(yǎng)方案以科學的比例參與學校理論和企業(yè)實踐教學。同時，值得一提的是，不斷加大對于學生職業(yè)技能的考核力度。根據(jù)《國家職業(yè)教育改革實施方案》要求，職業(yè)院校應把學歷證書和職業(yè)技能等級證書結(jié)合起來，探索實施“1+X”證書制度。在實踐教育中，聯(lián)合企業(yè)突出職業(yè)技能證書的教學地位，凸顯企業(yè)實踐教學的主體作用，強化學生專業(yè)實踐技能，為學生的職業(yè)發(fā)展奠定扎實的技能基礎。

新型校企合作關系的關鍵點和立足點在于滿足學生職業(yè)發(fā)展和企業(yè)人才需求之間的平衡。這既是校企合作成功的關鍵，也是保證學生培養(yǎng)質(zhì)量和未來職業(yè)發(fā)展的重點。一方面，學校要深化自身的專業(yè)內(nèi)涵，聚焦專業(yè)培養(yǎng)能力的提升，深入了解企業(yè)發(fā)展中的專業(yè)技術需求，結(jié)合崗位，立足實踐，著眼技術發(fā)展和產(chǎn)業(yè)迭代，在行業(yè)標準的規(guī)范下，依據(jù)職業(yè)技術能力等級資格證書要求，共同研發(fā)和編制符合企業(yè)發(fā)展需求的校企課本教材，切實滿足企業(yè)發(fā)展需要；另一方面，又要依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，聯(lián)合企業(yè)共同為學生制定個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，滿足學生職業(yè)發(fā)展需求。在此基礎上，做到人才企業(yè)“用得好”、企業(yè)學生“留得住”，在學生和企業(yè)實現(xiàn)雙贏的條件下，體現(xiàn)學校職業(yè)教育的價值。

3 頂崗實習管理機制的探索

頂崗實習實踐是職業(yè)學生教學的重要環(huán)節(jié)，同時也是職業(yè)教育的重要內(nèi)涵所在。頂崗實習管理是頂崗實習教育成效的重要保證，同時也是就業(yè)服務和就業(yè)質(zhì)量的重要保證[5]。從宏觀來看，頂崗實習管理是在協(xié)調(diào)學生和企業(yè)關系基礎上的教育教學管理活動；從微觀上看，是對企業(yè)技能教育質(zhì)量，學生技術學習質(zhì)量，學生工作待遇狀況的整體監(jiān)控，因此實習管理機制的構建應在滿足實踐教學的基礎上，圍繞確保學生技能學習質(zhì)量，保障學生實習合法權益，滿足企業(yè)未來用工需求做文章，才能確實保證頂崗實習管理活動的有效。

3.1 以信息技術為導向構建實習數(shù)據(jù)平臺

充分發(fā)揮數(shù)據(jù)化平臺管理的優(yōu)勢，以數(shù)字化手段，集中家長端口，學生端口，企業(yè)端口和學校端口，及時掌握學生的實踐實習信息。在家長端口，家長定期查看學生的實習情況，了解學生的實習生活，并對學生的實習狀況給予評價和互動[6]。家長參與的形式，充分體現(xiàn)了教育的人本化特征；學生端口可以及時填報各種實習信息，確保實習的質(zhì)量。在學生端口，學生通過端口完成各種規(guī)定的教學任務，還可以通過網(wǎng)絡連接的形式，直接連接相關專業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫平臺和基本專業(yè)知識查詢平臺，以方便學生在實習任務完成中養(yǎng)成探究和自學的習慣； 企業(yè)端口下發(fā)實習的內(nèi)容和實習工作要求，此外還可以查看學生的日常實習與工作情況，崗位師傅的指導和教學狀態(tài)，甚至學生在廠生活消費情況，真實了解學生的職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀；學校端口監(jiān)控學生實習過程，批改學生實習作業(yè)，統(tǒng)計學生實習日志，以遠程監(jiān)控的形式，大大提高的頂崗實習日常管理的工作效率，同時進一步密切了和學生之間的關系，確保的實習管理的穩(wěn)定運行。作為頂崗實習的基礎管理平臺，通過數(shù)字化連接手段，強化聯(lián)系，確保溝通，暢通信息，保證頂崗實習管理的高效、便捷運作。

3.2 以組織為導向構建頂崗實習專業(yè)管理小組

頂崗實習管理需要組織建設為保證。學校應成立專門頂崗實習管理小組，由院長或分管校長作為定崗實習管理的第一責任人，負責統(tǒng)籌頂崗實習工作的指揮和管理； 專職輔導員或?qū)嵙暯萄惺抑魅卧谠洪L或分管校長直屬領導下，運行頂崗實習管理系統(tǒng)，負責各班級頂崗實習具體工作；以企業(yè)為單位形成教學班建制，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)要求，依據(jù)實習教師專業(yè)能力特點，按照企業(yè)配備相應的頂崗實習指導教師，具體聯(lián)系企業(yè)負責學生的實習教學活動。從而形成以組織為導向的頂崗實習三級管理體系。三級管理體系的建立，在實現(xiàn)管理的有效性的基礎上，實現(xiàn)行政管理（專職輔導員或?qū)嵙暯萄惺抑魅危┖徒逃芾恚攳弻嵙曋笇Ы處煟┑慕Y(jié)合，保證了頂崗實習的管理質(zhì)量和效率。

3.3 以多平臺課程為導向發(fā)揮多思政育人效應

頂崗實習管理過程也是教育教學實現(xiàn)的過程。頂崗實習階段由于學生身在校外，就需要發(fā)揮線上課程的育人優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡課程平臺，運用數(shù)字化信息手段，在頂崗實習過程環(huán)節(jié)根據(jù)崗位需要和實習要求，嵌入專業(yè)核心課程視頻，進一步夯實學生的專業(yè)基礎[7]。此外，專業(yè)教師可以開展空中課堂答疑活動，解答學生在實習中遇到的技術疑惑，不斷內(nèi)化學生的專業(yè)基礎知識；就業(yè)教師可以開展職業(yè)指導，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，解答職業(yè)困惑，發(fā)揮思政育人的先進性優(yōu)勢，促進學生良好職業(yè)情操和職業(yè)道德的養(yǎng)成；學校還可以聯(lián)合企業(yè)，搭建青年員工，頂崗實習員工的專業(yè)能力競技比武平臺，激發(fā)學生提升專業(yè)技能，融入企業(yè)生產(chǎn)的熱情。通過專業(yè)課程平臺，思政育人平臺，技能比武平臺的搭建，在為學生提供良好的技術支持和智力保障的同時，不斷提高學生的職業(yè)道德，從而實現(xiàn)學生德技的雙向互動發(fā)展。

就業(yè)服務模式三維模塊（就業(yè)隊伍、校企合作、實習管理）互為依據(jù)。它們既具有學理的內(nèi)部聯(lián)系，又有實踐上的犬牙交錯[8]。就業(yè)服務工作，應以隊伍建設為基礎，校企合作為平臺，實習管理為依據(jù)，運用職業(yè)指導師標準理論模型，提升就業(yè)教師的素質(zhì)能力；在新型校企關系基礎上，構建職業(yè)教育課程教學融合嵌入式產(chǎn)學合作形式；充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，開展頂崗實習教育管理。三者相得益彰，才能最終促進職業(yè)教育就業(yè)服務質(zhì)量的提升和學生職業(yè)能力的發(fā)展。