◎袁 景

（新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第八師瑪納斯河肯斯瓦特水利樞紐工程建設(shè)管理局 新疆 石河子 832000）

檔案蘊含著豐富的信息，記錄著過去積累的經(jīng)驗，檔案信息化建設(shè)是促進各行各業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，檔案信息化發(fā)展迅速，不斷推進檔案管理工作的改革發(fā)展。針對當(dāng)前檔案信息化建設(shè)現(xiàn)狀及問題，必須強化人才隊伍建設(shè)，為新時代檔案管理提供強有力的人才支持。

一、檔案管理現(xiàn)狀調(diào)查分析

筆者對某機構(gòu)的檔案管理工作進行了走訪調(diào)查，了解到其部門中參與檔案信息化管理的人員共25人。在工作人員入職階段，檔案管理部門會向其介紹本部門的工作內(nèi)容，引導(dǎo)其了解檔案信息化管理工作。但由于沒有針對具體的操作技能進行培訓(xùn)，因此整體培訓(xùn)效果不理想，很多檔案信息化管理工作技能需要員工上崗后經(jīng)過長期的摸索才能夠掌握。部門管理制度中明確規(guī)定了部門人員有接受繼續(xù)教育的權(quán)利，但是在這25人中每年接受繼續(xù)教育的人數(shù)不超過5人，而且每年參與繼續(xù)教育的次數(shù)不超過2次。從學(xué)歷層次來看，在這25人中，本科及以上學(xué)歷7人，占比28%。

從當(dāng)前情況來看，很多機構(gòu)的檔案從業(yè)者信息化素養(yǎng)總體偏低，具體表現(xiàn)為信息化意識較弱、信息化知識缺乏以及信息化技能不足。很多檔案管理人員沒有樹立起科學(xué)的管理意識，認(rèn)為檔案管理工作只是簡單的檔案信息整理和封存，信息技術(shù)應(yīng)用只是改變了檔案管理的工作模式，工作內(nèi)容并沒有發(fā)生太大的改變，導(dǎo)致信息技術(shù)在檔案管理工作中的作用無法充分發(fā)揮。一些機構(gòu)檔案管理模式雖然發(fā)生了改變，但是檔案管理人員的知識儲備依然停留在傳統(tǒng)檔案管理層面，無法適應(yīng)新的工作環(huán)境；很多工作人員并不具備檔案信息化管理技能，工作中力不從心，直接影響到檔案信息化管理工作實際成效。

二、檔案信息化人才建設(shè)中存在的問題及原因

根據(jù)調(diào)查分析和總結(jié)，檔案信息化人才建設(shè)中存在的問題，其原因主要有三：

第一，檔案管理人員培訓(xùn)工作不完善。針對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺失，培訓(xùn)工作流于形式，缺乏實質(zhì)性內(nèi)容；很多檔案管理人員仍然需要在崗位上通過長期的摸索和實踐才能夠真正掌握檔案信息化管理的相關(guān)技能。

第二，檔案管理入職門檻較低。學(xué)歷層次與檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有著顯著關(guān)系，但當(dāng)前很多機構(gòu)檔案信息化管理人員學(xué)歷不高，機構(gòu)在人員招聘方面沒有進行嚴(yán)格把關(guān)，在面試時只追求量卻不追求質(zhì)；這種面試方式需要改進，應(yīng)根據(jù)檔案信息化人才建設(shè)要求進行嚴(yán)格篩選。

第三，檔案信息化管理人員評價制度不完善。很多機構(gòu)沒有建立起完善的檔案信息化管理人員評價體系，導(dǎo)致檔案信息化管理人員專業(yè)能力不足。

三、強化檔案信息化人才建設(shè)的對策

（一）完善檔案信息化人才教育培訓(xùn)

完善人員培訓(xùn)工作，是檔案信息化人才建設(shè)的重點。為此，應(yīng)分批組織檔案管理人員進行培訓(xùn)，設(shè)立完善的培訓(xùn)流程，采用理論結(jié)合實際的方式，在完善自身理論知識的同時不斷提升其實踐操作能力；要充分利用案例分析法，通過真實教學(xué)案例展示，幫助檔案管理人員掌握正確的操作方法。高校要設(shè)立完善的檔案學(xué)專業(yè)課程體系，在課程中注重對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)；專業(yè)教師應(yīng)定期設(shè)立研究課題引導(dǎo)學(xué)生進行實踐學(xué)習(xí)。

例如以“檔案信息化在特定行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀”為課題，針對這一實踐課題讓學(xué)生明確檔案信息化建設(shè)的重要性。然后要求學(xué)生通過實地走訪和調(diào)查，全面查找特定機構(gòu)檔案信息化建設(shè)現(xiàn)狀，并圍繞存在的不足，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識為機構(gòu)檔案信息化建設(shè)工作提出應(yīng)對方案，最后對自己的整個實踐活動進行總結(jié)，以實踐報告的形式呈現(xiàn)出來。通過完善實踐教學(xué)，不斷提升檔案專業(yè)學(xué)生的實踐能力，促進專業(yè)素質(zhì)提升，使其能夠更好地融入工作實踐中。

（二）提高檔案管理人員準(zhǔn)入門檻

為了保證檔案信息化管理人員的專業(yè)素質(zhì)，機構(gòu)在檔案管理人員招聘中要適當(dāng)提升準(zhǔn)入門檻。所引入的檔案管理人員，不僅要具備相應(yīng)的檔案管理人員資質(zhì)，而且還應(yīng)該具備較高的學(xué)歷。為了在招聘中發(fā)現(xiàn)具有真才實學(xué)的檔案信息化管理人才，機構(gòu)應(yīng)建立起完善的檔案管理人員招聘體系，設(shè)立完善的招聘流程。整個招聘工作可以分為以下兩個階段進行。

第一階段是招聘。要根據(jù)當(dāng)前本機構(gòu)檔案信息化工作需求明確檔案管理人員的類型，通過各個渠道全面散布招聘信息，并在信息中明確所需檔案管理人員的具體要求。針對所收到的應(yīng)聘簡歷進行系統(tǒng)梳理，根據(jù)其學(xué)歷與履歷挑出具有檔案信息化管理經(jīng)驗的人員；如果應(yīng)聘者展現(xiàn)出自己獨特的工作理念或在檔案信息化管理方面具備一定特長，也可以將其作為特殊考慮對象。然后是現(xiàn)場面試，通過相互溝通以及現(xiàn)場測試，進一步篩選出所需檔案管理人員，在篩選過程中尤其要關(guān)注具有較強實踐能力者。第二階段是試用。在試用期間，對檔案管理人員的信息化能力進行重點評估，根據(jù)評估結(jié)果留用具有較強實踐能力的人員。同時，要完善招聘計劃，確保整個招聘工作有序進行，使更多優(yōu)秀檔案管理人員融入工作團隊中。

（三）完善檔案信息化管理人員評價機制

應(yīng)建立專門的評價小組，對檔案信息化管理人員的工作質(zhì)量進行評估，密切觀察其日常工作情況，然后對多個方面獲取的評估信息進行匯總和梳理，對檔案信息化管理人員作出客觀評價。評價小組成員需公平公正地對待每一次評估工作，通過評估方式有效推動檔案信息化人才建設(shè)工作開展。