遲義民　楊雅雯　李佳妍

摘 要：由于工商企業(yè)管理是每個企業(yè)發(fā)展進步的必要條件，因此本文的目的是提出新的方法，首先評估管理效率，然后重新設計其內(nèi)部流程，以提高目前的績效。首先對工商企業(yè)管理的現(xiàn)有程序進行了詳細的規(guī)劃，并收集了相關數(shù)據(jù)。從研究中發(fā)現(xiàn)，目前的工商企業(yè)管理效率水平有很大的提高潛力。目前這項研究的結(jié)果不能完全概括提高效率的方法，盡管與已有方案相比，未來流程的模擬結(jié)果顯示出有趣的改進，但未來配置在實踐中還沒有實現(xiàn)。因此，所提供的結(jié)果應在今后的研究活動中得到證實。

關鍵詞：工商管理，新形式，企業(yè)管理

引言

傳統(tǒng)上，“效率”和“有效性”的概念適用于各個行業(yè)?，F(xiàn)在人們更加認識到，企業(yè)各部門應高效率和有效地工作，服務的設計應滿足客戶和企業(yè)的需要。有很多種方法可以實現(xiàn)這一結(jié)果。目前，越來越多的企業(yè)使用信息和通信技術，數(shù)字包容政策的發(fā)展和web2.0技術（所謂的電子政務）帶來的可能性是各個企業(yè)可以利用的杠桿之一。另一種更為傳統(tǒng)的提高所有企業(yè)效率的手段是通過優(yōu)化資源配置和從國家預算中獲得收入，來簡化內(nèi)部流程。

一、提升工商企業(yè)管理的主要意義

隨著時代的不斷發(fā)展，對管理的要求也越來越高，為了適應企業(yè)的經(jīng)營需要，不斷更新改進管理方法十分重要。好的管理可以讓企業(yè)健康而高效的發(fā)展，且隨著科學技術的不斷發(fā)展，如何讓技術更好的服務于工作，提升工作效率，也成為當前的研究熱點。

二、有關企業(yè)工商管理的主要問題

縱觀當前工商企業(yè)管理現(xiàn)狀，主要存在以下幾方面問題：

（一）管理體系不夠完善

目前我國企業(yè)的管理形式依舊大部分依賴于國外的模式，大多是拿來主義的產(chǎn)物，于我國本土企業(yè)的匹配度不高，不能完全適應國內(nèi)的復雜形勢，雖然有一定程度的創(chuàng)新融合，但還需經(jīng)過長期的成長與發(fā)展。

（二）對風險的把控及防范不夠全面

新形勢下國內(nèi)本土企業(yè)每時每刻都在面臨新的風險與挑戰(zhàn)，而對于任何企業(yè)來說，如果無法正確處理風險，防范風險，就會有很大的隱患，甚至將企業(yè)推向無法挽回的邊緣。

（三）企業(yè)管理層管理經(jīng)驗不足

企業(yè)應對能力不足，是目前限制企業(yè)成長發(fā)展的重要因素之一。隨著國內(nèi)各項體制建設不斷完善，目前我國工商企業(yè)管理初步形成了具備鮮明特色的管理模式，但還沒有擺脫了對國外管理模式的依賴。不可否認工商企業(yè)管理在國內(nèi)依然屬于新興領域，特別是在當下經(jīng)濟飛速發(fā)展新時期，工商企業(yè)管理依舊存在諸多問題亟待解決。

三、實現(xiàn)途徑

（一）建立創(chuàng)新型管理機制，適應本土企業(yè)的發(fā)展

為了讓企業(yè)在日益激烈的競爭中脫穎而出，首當其沖就是要提升和改進風險防控和應對機制，妥善處理各類風險，讓企業(yè)健康發(fā)展。目前來看，本土企業(yè)的風險管理部門還有待完善與重視，應當設置專門的風險管控部門，由該部門統(tǒng)一管理各類風險，以防在風險牽涉多個部門時出現(xiàn)無人敢管，無法解決的問題，最終造成不可估量的損失。新發(fā)展形勢下，企業(yè)應當根據(jù)實際情況結(jié)合自身特點，完善風險管控制度，用專業(yè)的團隊，專業(yè)的人員來應對不同的挑戰(zhàn)。其中，具體落實好各項責任也十分重要，規(guī)范各部門各崗位的管理職責，并進行詳盡的說明，使員工各司其職，避免互相推諉，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實保障。

（二）提高本土企業(yè)的風險防范能力

機遇往往與風險并存，無論任何情況下，經(jīng)營風險是各個企業(yè)所必須面臨的挑戰(zhàn)。由此，對風險具有極高敏感度是企業(yè)管理人員的必備素質(zhì)。對企業(yè)的每一步成長進行科學合理的風險分析尤為重要。采用科學手段（例如數(shù)據(jù)分析）合理規(guī)避風險。定期對企業(yè)員工進行風險培訓與教育，一方面可以促進員工們團隊協(xié)作的默契程度，另一方面也可以不斷強化員工的意識，對企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展有促進作用。

（三）提高管理層的業(yè)務素養(yǎng)。

在人才招聘環(huán)節(jié)，應當有針對性的選擇員工，用專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。高質(zhì)量的團隊能帶來高質(zhì)量的工作，不僅提高工作效率，同時拓展了工作邊界，業(yè)務能力更加全面。與此同時，對在職員工的培養(yǎng)也非常重要，跟上時代的步伐才能不斷解決新的問題與挑戰(zhàn)。此外，還應建立良好的競爭機制，以鼓勵員工認真努力的工作。使企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展相互聯(lián)系，形成雙贏的局面。

四、結(jié)束語

在企業(yè)工作中，往往很難改變工作環(huán)境。這就是為什么在我們的研究中，各類方法只是假設，而沒有在實踐中實施的原因。因此，需要進行額外的研究，以評估未來情景的成本，即實施該情景所需的資源或使新情景全速運行所需的時間。各類新興方法都有待更進一步完善，但萬變不離其中，企業(yè)健康發(fā)展的根本在于創(chuàng)新與風險防范，且風險防范是其他工作正常開展的基礎，因此尤為重要。

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