閆 蕾，謝 丹

(海南師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，海南 ?？?571158)

黨的十八大明確把“立德樹人”確定為教育的根本任務(wù)。習(xí)近平總書記也一再?gòu)?qiáng)調(diào)：當(dāng)今高校落實(shí)這一根本任務(wù)，就要“扎根中國(guó)大地辦教育，同生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合(1)習(xí)近平：《習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào):把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面》，《人民日?qǐng)?bào)》2016年12月9日第1版?！?。此前，他還在“全國(guó)高校思政工作會(huì)議”上提出了“三全育人”理念。鑒于此，思想政治教育作為高校落實(shí)這一任務(wù)的主要途徑，須與高校志愿服務(wù)這一高校社會(huì)實(shí)踐的“主渠道”相融合，實(shí)現(xiàn)課堂育人與實(shí)踐育人的統(tǒng)一，促進(jìn)高校育人與社會(huì)育人同向同行，從而逐步提高高校育人水平，值得認(rèn)真研究。

一、高校志愿服務(wù)與思想政治教育的融合內(nèi)容探求

促進(jìn)高校志愿服務(wù)與思想政治教育實(shí)現(xiàn)有效融合，共同致力于完成立德樹人的根本任務(wù),既是由高校志愿服務(wù)的潛在功能決定的，也符合思想政治教育的功能目標(biāo)追求。聚焦認(rèn)知、育人、導(dǎo)向、激勵(lì)、保證五大功能，不斷探求高校志愿服務(wù)與思想政治教育契合點(diǎn)。

(一)認(rèn)知功能

高校志愿服務(wù)的認(rèn)知功能既體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知方面，也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知方面，具體而言：一是幫助學(xué)生形成對(duì)自我的科學(xué)認(rèn)知；二是確立學(xué)生對(duì)他人及社會(huì)的正確認(rèn)知。首先，學(xué)生在學(xué)校以及課堂上往往是被灌輸各種思想理論觀點(diǎn)，一般只能學(xué)習(xí)到一些科學(xué)理論知識(shí)，因而，其對(duì)于自己能否在生活中靈活運(yùn)用這些內(nèi)容并沒有明確認(rèn)識(shí)。但當(dāng)其參與到志愿活動(dòng)尤其是與其學(xué)習(xí)研究方向密切聯(lián)系的活動(dòng)中時(shí)，其對(duì)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力以及社會(huì)實(shí)踐的能力會(huì)有比較正確的定位和評(píng)價(jià)。而且，通過長(zhǎng)期參與志愿服務(wù)活動(dòng)，其對(duì)自己的專業(yè)素養(yǎng)、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等都會(huì)在志愿服務(wù)活動(dòng)中逐漸形成科學(xué)的認(rèn)知。其次，學(xué)校是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉的場(chǎng)所，學(xué)生長(zhǎng)期身居學(xué)校因而很少有機(jī)會(huì)融入社會(huì)，對(duì)于國(guó)情、世情以及人與人之間關(guān)系知之甚少。而當(dāng)其參與到志愿活動(dòng)中時(shí)，他們可以在服務(wù)他人的同時(shí)與他人相處、溝通和交流，從而使得其能夠了解一些國(guó)家政策的相關(guān)落實(shí)情況，在了解社會(huì)的同時(shí)貢獻(xiàn)社會(huì)、融入社會(huì)。

(二)育人功能

愛因斯坦認(rèn)為，只單純用文化知識(shí)教育學(xué)生是不能完全促使學(xué)生成長(zhǎng)為和諧發(fā)展的人才的。因此，高校教師既要擅長(zhǎng)用專業(yè)知識(shí)育人，還需學(xué)會(huì)將育人工作貫穿到教育教學(xué)以及學(xué)生日常生活的全過程，充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的育人功能。高校志愿服務(wù)作為學(xué)生融入社會(huì)、鍛煉自身的主干渠道，其育人功能主要有：一是塑造學(xué)生的個(gè)體人格；二是引導(dǎo)學(xué)生確立目標(biāo)、樹立理想。首先，高校志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)“成為促進(jìn)大學(xué)生志愿者人格健全和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種有效途徑(2)蘭英,彭林權(quán)：《試論大學(xué)生志愿服務(wù)的育人功能》，《學(xué)校黨建與思想教育》2015年第2期，第41頁。?！逼湟髮W(xué)生長(zhǎng)期投入一定時(shí)間和精力，從這個(gè)角度來講，它可以幫助學(xué)生培養(yǎng)耐性。此外，學(xué)生還可能在服務(wù)他人的過程中遇到一些不可預(yù)測(cè)的困難和障礙。譬如，課程表的時(shí)間與參加志愿服務(wù)的時(shí)間相沖突、在幫助他人的過程中不僅不被接受，反而受到排斥等。學(xué)生在尋找解決這些困難的途徑時(shí)，將逐步形成從一而終，不輕言放棄的良好品質(zhì)。同時(shí)，其愿意主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)也會(huì)逐步增強(qiáng)，志愿精神也會(huì)逐漸被其內(nèi)化為自身的價(jià)值追求。其次，學(xué)生在參與志愿活動(dòng)的同時(shí)，將學(xué)會(huì)靈活地將其在課堂內(nèi)學(xué)到的文化知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，通過參加與其專業(yè)息息相關(guān)的活動(dòng)，還可以幫助其判斷自身是否適合繼續(xù)學(xué)習(xí)當(dāng)前的專業(yè)，進(jìn)而進(jìn)一步明確自己的人生方向和目標(biāo)。此外，在此過程中，學(xué)生還可以擁有成就感和獲得感，并潛移默化地受到一些啟發(fā)，從而在主觀上確立自身未來的學(xué)習(xí)目標(biāo)和人生理想。

(三)導(dǎo)向功能

導(dǎo)向功能是指“運(yùn)用啟發(fā)、動(dòng)員、教育、監(jiān)督、批評(píng)等方式,把人們的思想和行為引導(dǎo)到符合社會(huì)發(fā)展要求的正確方向上來”(3)張耀燦,陳萬柏：《思想政治教育學(xué)原理》，北京高等教育出版社2001年版，第72頁。。高校志愿服務(wù)的導(dǎo)向功能有兩點(diǎn)：1.當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)相當(dāng)激烈，在某種程度上會(huì)影響學(xué)生的思想觀念。高校志愿服務(wù)活動(dòng)可以讓學(xué)生在幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中逐步認(rèn)識(shí)到某些網(wǎng)絡(luò)輿論和社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)，形成正確的三觀，形成時(shí)刻約束自我、規(guī)范自我的意識(shí)；2.高校志愿服務(wù)活動(dòng)還可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，在形成正確的思想觀念之后，其行為也會(huì)相應(yīng)地有所變化。一方面，高校學(xué)生會(huì)逐步約束自身不符合社會(huì)發(fā)展要求和社會(huì)規(guī)范的行為，成為一名遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德的好公民；另一方面，思想認(rèn)識(shí)水平較高的高校學(xué)生，還會(huì)通過自身努力去幫助他人、改變他人的不良行為，通過點(diǎn)滴小事傳遞社會(huì)正能量。

(四)激勵(lì)功能

高校志愿服務(wù)的激勵(lì)功能表現(xiàn)為榜樣激勵(lì)和情感激勵(lì)。首先，榜樣激勵(lì)是“指通過樹立先進(jìn)典型、榜樣示范,使人們從中吸取精神力量,從而達(dá)到激勵(lì)效果(4)申來津：《思想政治教育的激勵(lì)功能》，《理論月刊》2002年第2期，第32頁。”。參與高校志愿服務(wù)活動(dòng)并且表現(xiàn)良好的志愿者從某種意義上講就是其他同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣，與此同時(shí)，高校通過舉辦志愿服務(wù)分享大會(huì)、表彰大會(huì)等形式選取先進(jìn)典型與同學(xué)們分享志愿心得，會(huì)使得其他同學(xué)心生仰慕之情，產(chǎn)生情感上的共鳴，從而具有想要嘗試加入志愿者隊(duì)伍的欲望和精神動(dòng)力。此外，被選出來的先進(jìn)典型也會(huì)受到鼓舞，激發(fā)其進(jìn)一步做好志愿服務(wù)的熱情和信心。其次，學(xué)生在參與具體的志愿活動(dòng)尤其是支教類活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)具有強(qiáng)烈的被需要的滿足感。與此同時(shí)，當(dāng)其行為受到他人表揚(yáng)或者得到社會(huì)認(rèn)可時(shí)，其精神需求就得以滿足，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生十分滿意的情感體驗(yàn)。俗話說“情通理達(dá)”，這種正面的、積極的情感不僅可以直接激勵(lì)學(xué)生不斷強(qiáng)化參與志愿服務(wù)活動(dòng)的行為，而且還有益于進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的主觀意愿，使得其愿意參與其中并逐步提高活動(dòng)質(zhì)量。

(五)保證功能

高校志愿服務(wù)的保證功能是指其能夠保證社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行以及社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。首先，“大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)”(5)傅帥雄，劉雨青，黃順魁：《提升大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的思想政治教育功能的思考》，《思想理論教育導(dǎo)刊》2016年第11期，第136頁。，其不僅有益于學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)、提升道德境界，還可以使學(xué)生把社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)到社會(huì)生活實(shí)踐中去。此外，志愿精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀高度契合，因此，其還有利于幫助學(xué)生于無形中增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解和認(rèn)同，保證其順利深入人心，并使學(xué)生將其用以指導(dǎo)自己的實(shí)踐。其次，高校志愿服務(wù)既可以通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想價(jià)值引導(dǎo)，提高其思想道德素質(zhì)，又可以促使其將科學(xué)文化知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)其在社會(huì)實(shí)踐中將科學(xué)文化知識(shí)內(nèi)化從而進(jìn)一步外化用以指導(dǎo)自身行為，保證社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。

二、高校志愿服務(wù)與思想政治教育的融合價(jià)值分析

高校志愿服務(wù)的思想政治教育功能決定了高校志愿服務(wù)能夠與思想政治教育融合，解決了是什么的問題。那么為什么要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)二者的融合呢？二者融合以后會(huì)具有什么價(jià)值呢？筆者認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)兩者融合的價(jià)值主要有三點(diǎn)。

(一)引導(dǎo)高校志愿服務(wù)堅(jiān)定正確的政治方向

志愿服務(wù)活動(dòng)作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，必須要以正確的理論指導(dǎo)為前提，如果喪失了正確的理論，志愿服務(wù)活動(dòng)就會(huì)偏離方向。當(dāng)前，高校志愿服務(wù)活動(dòng)雖然開展得熱火朝天，但仍存在著一些不足之處。譬如，部分高校已將志愿服務(wù)時(shí)數(shù)作為學(xué)生綜合考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)之一，這致使部分對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)不感興趣的學(xué)生被迫參與其中，從而大大降低了活動(dòng)質(zhì)量和效果，讓其開始“變味”。筆者認(rèn)為，高校相關(guān)機(jī)構(gòu)和教育者在一定程度上沒有特別重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的思想政治教育是導(dǎo)致上述問題出現(xiàn)的原因之一，這在很大程度上導(dǎo)致學(xué)生在主觀上不能正確認(rèn)識(shí)到自己參與志愿服務(wù)活動(dòng)的意義和價(jià)值所在。本來志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該是一種人們自愿參與的為社會(huì)服務(wù)的公益活動(dòng)，但部分學(xué)生卻為了獲得學(xué)分不得不被迫參與志愿服務(wù)活動(dòng)，這就降低了活動(dòng)質(zhì)量，使其喪失了本來的意義和價(jià)值。實(shí)現(xiàn)高校志愿服務(wù)活動(dòng)與思想政治教育的融合，有助于引導(dǎo)高校志愿服務(wù)堅(jiān)定社會(huì)主義方向，讓其不單只是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不再只是獲得學(xué)分的一個(gè)途徑之一，而能夠成為一堂生動(dòng)的“思政課”。

(二)促進(jìn)理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一，增強(qiáng)高校思想政治教育吸引力

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：推動(dòng)高校“思政課”實(shí)現(xiàn)革新，就要“堅(jiān)持理論性和實(shí)踐性相統(tǒng)一，用科學(xué)理論培養(yǎng)人，重視思政課的實(shí)踐性，把思政小課堂同社會(huì)大課堂結(jié)合起來”(6)習(xí)近平：《習(xí)近平主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)強(qiáng)調(diào)：用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想鑄魂育人，貫徹黨的教育方針落實(shí)立德樹人根本任務(wù)》，《人民日?qǐng)?bào)》2019年3月19日第1版。。高校思想政治教育亦應(yīng)如此，要同時(shí)注重理論與實(shí)踐教育，既應(yīng)當(dāng)用思想政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，也應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中教育學(xué)生。推動(dòng)高校志愿服務(wù)與思想政治教育朝著共同目標(biāo)前進(jìn)，并逐步走向融合，有助于促進(jìn)理論教育與實(shí)踐教育的有機(jī)結(jié)合，從而能夠把學(xué)校的小課堂與社會(huì)大課堂統(tǒng)一起來，在生活實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步拓展和深化高校思想政治教育，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)理論性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。唯有如此，才真正有助于推進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)“三全育人”的“大思政”格局，促使其更有人情味兒，更具情感性，進(jìn)而增強(qiáng)其魅力和吸引力。

(三)有利于高校立德樹人根本任務(wù)的落實(shí)

完成這一根本任務(wù)，首先須知道立什么德,樹什么人?！爱?dāng)下我國(guó)強(qiáng)調(diào)的‘立德樹人’，說到底就是立社會(huì)主義之德，樹社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人”(7)駱郁廷，郭莉：《“立德樹人”的實(shí)現(xiàn)路徑及有效機(jī)制》，《思想教育研究》2013年第7期，第45頁。。但是立德不能僅僅停留在思想層面，只有最終投身社會(huì)實(shí)踐才算真正的立德。人的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)過程，因此，樹人工作也不是一朝一夕，僅僅在學(xué)校就能夠完成的。由此可見，完成這一根本任務(wù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，不能單靠學(xué)校課堂，而是要將學(xué)校課堂與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來。此外，也不能僅靠學(xué)校這一單一主體，全黨全社會(huì)都有責(zé)任和義務(wù)推動(dòng)這一根本任務(wù)的完成。高校志愿服務(wù)與思想政治教育的融合，既有益于推動(dòng)課堂與實(shí)踐共同育人，幫助學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)立德，又可以促進(jìn)社會(huì)育人與學(xué)校育人同向同行，充分發(fā)揮社會(huì)成員力量，使得學(xué)生即使在校園之外也能夠接受思想政治教育，從而將其培養(yǎng)成為有益于社會(huì)主義事業(yè)且全面發(fā)展的人才。

三、高校志愿服務(wù)與思想政治教育融合路徑探索

在立足高校志愿服務(wù)與思想政治教育融合的內(nèi)容與價(jià)值分析的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步推進(jìn)高校志愿服務(wù)與思想政治教育有機(jī)融合，促進(jìn)高校志愿服務(wù)的內(nèi)涵式發(fā)展，結(jié)合已有理論積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以采用“六化同步”方式進(jìn)行有益探索。

(一)堅(jiān)持“融合化”引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)知行合一

首先，高校思想政治教育工作者有責(zé)任和義務(wù)在教學(xué)過程中有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)，并幫助其處理好學(xué)習(xí)與服務(wù)他人的矛盾，鼓勵(lì)其在保證正常學(xué)習(xí)時(shí)間充足前提下積極參加志愿活動(dòng)。同時(shí)，高校思想政治教育工作者還要有情懷，要增強(qiáng)“思政課”吸引力、感染力和親和力。要盡量結(jié)合自己親身經(jīng)歷及參與志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)的真實(shí)想法和感受，讓學(xué)生在情感上對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，“給學(xué)生心靈埋下真善美的種子”(8)習(xí)近平：《習(xí)近平主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)強(qiáng)調(diào)：用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想鑄魂育人，貫徹黨的教育方針落實(shí)立德樹人根本任務(wù)》，《人民日?qǐng)?bào)》2019年3月19日第1版。。再次，高校思想政治教育工作者在教學(xué)過程中應(yīng)該主動(dòng)有意識(shí)地將思想政治教育內(nèi)容融入到志愿服務(wù)活動(dòng)中去。除了在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治理論教育以外，還應(yīng)該盡量多地與班團(tuán)委一起合作組織并親自參與一些主題性的形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)踐中教育、引導(dǎo)學(xué)生，推動(dòng)課堂育人與實(shí)踐育人實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，促使社會(huì)育人與學(xué)校育人同向同行，讓這一活動(dòng)逐漸成為一堂生動(dòng)又有趣的“思政課”。

(二)堅(jiān)持“專業(yè)化”發(fā)展，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

作為思想政治教育客體，高校學(xué)生亦是志愿服務(wù)活動(dòng)的參與者。實(shí)現(xiàn)高校志愿服務(wù)和思想政治教育融合的最大受益人群應(yīng)當(dāng)落腳于高校學(xué)生，而這二者是否實(shí)現(xiàn)有效融合也主要通過高校學(xué)生的行為來檢驗(yàn)，故而滿足學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展需求，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，則顯得尤其重要。首先，堅(jiān)持“專業(yè)化”發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真吸收并消化思想政治理論知識(shí)，從而激發(fā)內(nèi)生思想動(dòng)力。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，才能為今后的實(shí)踐和進(jìn)一步發(fā)展打下牢固根基。而且，高校學(xué)生只有在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)接受思想政治教育，并且積極主動(dòng)地將一系列知識(shí)理論內(nèi)化為自己的知識(shí)，才能逐步確立正確的思想觀念，進(jìn)一步指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。再次，堅(jiān)持“專業(yè)化”發(fā)展，幫助學(xué)生在專業(yè)志愿培訓(xùn)活動(dòng)中通過與他人的溝通和交流提升自我認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)內(nèi)生行為動(dòng)力。高校學(xué)生要想通過參加志愿活動(dòng)得到歷練、提升自我，首先就要積極主動(dòng)地投入到培訓(xùn)活動(dòng)中去，因?yàn)橹挥薪?jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并且在培訓(xùn)中嚴(yán)格要求自己，提升自我認(rèn)識(shí)，才能夠讓自己成為一名合格的志愿者，才能夠有機(jī)會(huì)獲得鍛煉自己的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。唯有如此，其才能在具體活動(dòng)中將理論和實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)思想政治教育達(dá)到良好效果。

(三)堅(jiān)持“制度化”保障，形成有效機(jī)制

在提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)，充分了解志愿服務(wù)與思想政治教育融合價(jià)值基礎(chǔ)上，建立相對(duì)完整、可操作性強(qiáng)的志愿服務(wù)管理制度。首先，建立健全的志愿服務(wù)培育與考核制度。促進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)伍朝著更加規(guī)范和專業(yè)化方向發(fā)展，針對(duì)長(zhǎng)期進(jìn)行的志愿活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)建立一支固定的專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的隊(duì)伍，要求固定志愿者定期參加培訓(xùn)、定期參與活動(dòng)、定期接受考核，提升其專業(yè)素養(yǎng)和水平。針對(duì)短期、臨時(shí)的活動(dòng)，要對(duì)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格篩選、考核以及培訓(xùn)，從而保證每次活動(dòng)的質(zhì)量。與此同時(shí)，志愿服務(wù)組織者要主動(dòng)邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)思想政治教育工作者對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升活動(dòng)質(zhì)量和水平，將思想政治教育融入到專門的培訓(xùn)中去。再次，建立健全的志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)保障與激勵(lì)機(jī)制。推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)逐步融入學(xué)生生活并長(zhǎng)期開展，充分肯定并支持教師利用這一活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，以及學(xué)生通過參與其中提升思想道德素養(yǎng)等各方能力的正確性，從資金上保障志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開支，不能讓活動(dòng)參與者“自掏腰包”。譬如，學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的志愿服務(wù)基金會(huì)，發(fā)動(dòng)歷屆校友通過募捐或者其他形式籌集活動(dòng)資金，從而為志愿服務(wù)活動(dòng)提供充足的物質(zhì)保障。

(四)堅(jiān)持“基地化”塑造，樹立品牌效應(yīng)

推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)朝著更加規(guī)范、專業(yè)、具有特色方向發(fā)展，加強(qiáng)宣傳和推廣。要建立固定的志愿服務(wù)基地，“避免因?yàn)闆]有固定的服務(wù)基地而引起的志愿服務(wù)萎縮的現(xiàn)象”(9)胡凱，楊欣：《大學(xué)生志愿服務(wù)的思想政治教育功能》，《思想政治教育研究》，2010年第26卷第2期，第21頁。，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)更具品牌特色，更有專業(yè)內(nèi)涵，形成專屬的具有較高品牌知名度的志愿服務(wù)項(xiàng)目，從而提高其魅力，吸引教師及學(xué)生主動(dòng)參與其中。一方面，高校要加強(qiáng)服務(wù)基地建設(shè)及對(duì)極具特色的活動(dòng)的宣傳和推廣，樹立品牌效應(yīng)，但另一方面，也要避免為了參加各種志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽，對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行過度包裝和虛假宣傳，使得其逐漸“變味”，打消學(xué)生想要積極參與其中的念頭，失去真正的示范引領(lǐng)作用。

(五)堅(jiān)持“數(shù)字化”管理，優(yōu)化輿論環(huán)境

首先，要建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立網(wǎng)上志愿者以及“微信公眾平臺(tái)”，并派專門工作人員負(fù)責(zé)建設(shè)和管理。通過網(wǎng)上志愿者平臺(tái)，活動(dòng)參與者可以了解全國(guó)各地志愿活動(dòng)開展情況以及自己參加過的所有活動(dòng)，有機(jī)會(huì)通過該平臺(tái)結(jié)交朋友，擴(kuò)大自己的社交范圍并與全國(guó)的志愿者朋友交流心得，共同進(jìn)步，增強(qiáng)其參與活動(dòng)的主觀意愿。同時(shí)志愿者還可以直接通過“微信公眾平臺(tái)”自主選擇報(bào)名或者臨時(shí)取消志愿服務(wù)活動(dòng)，以便志愿者更加合理地安排自己的學(xué)習(xí)和志愿服務(wù)時(shí)間。另外，微信聊天軟件目前已經(jīng)成為高校學(xué)生必備的軟件，因此，志愿服務(wù)組織者也可以利用“微信公眾平臺(tái)”對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)時(shí)宣傳和推廣，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

(六)堅(jiān)持“需求化”驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)聯(lián)結(jié)

志愿服務(wù)組織者是將志愿者和社會(huì)需要聯(lián)系起來的橋梁和紐帶，因此，志愿服務(wù)組織者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的這種功能和作用，積極整合社會(huì)資源，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)社會(huì)的多種多樣需求，并將這種需求與學(xué)生志愿者的能力結(jié)合起來，最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與者和社會(huì)需求的雙向互動(dòng)。譬如，志愿服務(wù)組織者可在高校進(jìn)行問卷調(diào)查，通過問卷分析了解高校學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的期望和需求，弄清其對(duì)志愿活動(dòng)在內(nèi)容和形式上的要求。與此同時(shí)，志愿服務(wù)組織還可建立專門的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，深入基層組織、各中小學(xué)、社會(huì)組織等調(diào)查了解社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的需求。此外，志愿服務(wù)組織也可借用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)研，了解大部分市民對(duì)志愿服務(wù)的期待。在完成以上工作后，志愿者組織就可對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析，尋找既能激發(fā)高校學(xué)生興趣，又能滿足社會(huì)需求的有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與者和社會(huì)需求的雙向互動(dòng)和精準(zhǔn)對(duì)接。