郭麗杰 王 芳

（沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110102）

全民閱讀已連續(xù)多年被寫(xiě)入我國(guó)政府工作報(bào)告，足見(jiàn)全民閱讀的重要性。閱讀推廣作為全民閱讀的重要舉措和圖書(shū)館服務(wù)的核心工作之一[1]，已經(jīng)被列入《公共圖書(shū)館法》。作為全民閱讀的重要組成部分，大學(xué)生閱讀越來(lái)越受到各高校及高校圖書(shū)館的重視。大學(xué)生思維活躍、視野開(kāi)闊、勇于嘗試，正處在一生中最能夠聚精會(huì)神潛心閱讀的黃金時(shí)光。高校圖書(shū)館在大學(xué)生閱讀中起著不可替代的作用，閱讀推廣是通過(guò)豐富多彩的導(dǎo)讀活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、提升其綜合素質(zhì)的重要途徑[2]。隨著閱讀活動(dòng)多樣化、趣味化發(fā)展的趨勢(shì)，閱讀推廣工作已成為高校圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)的重要抓手。

體育院校肩負(fù)教學(xué)、科研、訓(xùn)練三重責(zé)任于一身，培養(yǎng)的大學(xué)生不同于其他院校，有其自身獨(dú)特性。面對(duì)這樣一個(gè)特殊群體開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，顯然不能照搬現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。筆者以全國(guó)14所體育院校圖書(shū)館為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館閱讀數(shù)據(jù)分析，以期找到適合體育院校圖書(shū)館的閱讀推廣模式，提高體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步發(fā)揮體育院校圖書(shū)館在文化育人、服務(wù)人才培養(yǎng)方面的作用。

1 體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀與分析

1.1 體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀

筆者選取全國(guó)14所獨(dú)立的體育院校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)及微信公眾號(hào)為調(diào)查對(duì)象，對(duì)14 所體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。其中有3 所體育院校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)不能正常打開(kāi)，3所體育院校圖書(shū)館未開(kāi)通微信公眾平臺(tái)?，F(xiàn)結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，就體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀做如下概括。

1.1.1 閱讀推廣主體單一

通過(guò)調(diào)查14所體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)開(kāi)展主體，發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)體育院校圖書(shū)館以本館為主體開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，與外界合作較少，僅天津體育學(xué)院圖書(shū)館、山東體育學(xué)院圖書(shū)館、武漢體育學(xué)院圖書(shū)館和沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館參與了中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)的活動(dòng)，并且只是參與其中一項(xiàng)活動(dòng)，并沒(méi)有建立長(zhǎng)期合作。在電子資源推廣方面，各體育院校圖書(shū)館與數(shù)據(jù)庫(kù)商合作較多，但仍以圖書(shū)館為主，數(shù)據(jù)庫(kù)商僅提供宣傳資料等。

1.1.2 閱讀推廣層次性不強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)各體育院校圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)層次性不強(qiáng)，沒(méi)能針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)的讀者群開(kāi)展更有針對(duì)性的閱讀推廣。所有體育院校圖書(shū)館所開(kāi)展的閱讀推廣服務(wù)，是面向全體讀者的，沒(méi)有分出重點(diǎn)群體，因而在一定程度上勢(shì)必影響閱讀推廣的效果。

1.1.3 閱讀推廣形式老套

沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館連續(xù)多年以“世界讀書(shū)日”“開(kāi)學(xué)季”“畢業(yè)季”為契機(jī)開(kāi)展了征文比賽、新書(shū)推薦、檢索大賽、微信薦讀、經(jīng)典薦讀、選書(shū)薦書(shū)、讀者交流會(huì)、圖書(shū)館解說(shuō)大賽等活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其他體育院校圖書(shū)館基本和沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館一樣，閱讀推廣形式不夠吸引人，讀者參與熱情不高。

1.1.4 閱讀推廣宣傳不到位

沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館對(duì)讀者進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，其中在調(diào)查“您對(duì)圖書(shū)館每年開(kāi)展的世界讀書(shū)日系列活動(dòng)是否了解？”，選項(xiàng)中回答“不十分了解”者占比66.6%；“一點(diǎn)不了解”者占比22.6%；“了解并參加”者僅占比10.8%。同時(shí)，通過(guò)瀏覽9 所體育院校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)及微信公眾號(hào)歷史信息，也可以發(fā)現(xiàn)針對(duì)各館閱讀推廣服務(wù)的宣傳，網(wǎng)頁(yè)和微信不同步，存在顧此失彼的現(xiàn)象，閱讀推廣宣傳完全不到位。

1.2 體育院校圖書(shū)館讀者閱讀現(xiàn)狀及需求分析

通過(guò)對(duì)沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館管理系統(tǒng)讀者閱讀數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館讀者圖書(shū)借閱率呈逐年下降趨勢(shì)，借閱總量從2016 年的25940冊(cè)下降到2018年的15011冊(cè)，生均年借閱量不足兩冊(cè)。紙本圖書(shū)的零借閱率更是接近70%。其中，占比全校學(xué)生少數(shù)的非體育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，其生均年借閱量為4.2冊(cè)，比體育類(lèi)大學(xué)生借閱量高出5倍多。調(diào)查顯示，讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)資源的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)，其中在“您所讀的課外書(shū)多來(lái)自哪”的回答中，選擇“在線(xiàn)閱讀”的占30.5%，選擇“下載電子書(shū)”的占12.1%，選擇“圖書(shū)館借閱”的僅占23.6%。學(xué)生閱讀方式的改變是讀者到館次數(shù)和頻率下降的主要原因。學(xué)生讀者查找資源主要通過(guò)相關(guān)主題網(wǎng)站和搜索引擎，閱讀更加依賴(lài)電子產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等成為主流趨勢(shì)，對(duì)圖書(shū)館資源尤其是專(zhuān)業(yè)資源知之甚少。

沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館讀者閱讀興趣基本上與學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置相吻合，借閱書(shū)籍以專(zhuān)業(yè)參考書(shū)和考試類(lèi)圖書(shū)居多。有一部分讀者借閱隨意性較強(qiáng)，閱讀沒(méi)有計(jì)劃性，借閱的文獻(xiàn)大部分為文學(xué)類(lèi)等適合淺閱讀的書(shū)。關(guān)于“您喜歡哪一類(lèi)課外讀物？（可多選）”的調(diào)查結(jié)果顯示，受歡迎的圖書(shū)依次為文學(xué)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)、娛樂(lè)消遣類(lèi)、科普類(lèi)、應(yīng)用技術(shù)類(lèi)、考試類(lèi)、其他。

1.3 體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)存在的問(wèn)題

1.3.1 閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，宣傳力度不夠

閱讀推廣活動(dòng)策劃大部分沒(méi)有針對(duì)體育院校學(xué)生特點(diǎn)，更加偏重于當(dāng)前流行的、具有普適性的活動(dòng)方式，內(nèi)容比較單一，缺乏吸引力。尤其是有些活動(dòng)策劃時(shí)往往依據(jù)慣性思維，沒(méi)有事先認(rèn)真調(diào)查學(xué)生的閱讀興趣和實(shí)際需求，圖書(shū)館唱獨(dú)角戲，缺乏對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)照，吸引力明顯降低[3]。同時(shí)，圖書(shū)館宣傳力度不夠，學(xué)生獲取圖書(shū)館信息不暢，對(duì)圖書(shū)館關(guān)注度較低，參與活動(dòng)的熱情不高。

1.3.2 閱讀推廣服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)

目前，體育院校圖書(shū)館所開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，主要是針對(duì)全校學(xué)生開(kāi)展的，沒(méi)有針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)或不同年級(jí)的學(xué)生設(shè)計(jì)組織分層次的閱讀推廣活動(dòng)。閱讀推廣活動(dòng)缺乏分層分級(jí)的針對(duì)性，活動(dòng)與活動(dòng)之間缺乏有機(jī)聯(lián)系和銜接，沒(méi)能呈現(xiàn)出由淺入深，由易到難，不能吸引讀者或帶動(dòng)讀者參與活動(dòng)的積極性。問(wèn)卷中對(duì)活動(dòng)形式喜歡程度的選項(xiàng)中，“數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)”一項(xiàng)排在最后，這與調(diào)研對(duì)象中53%為大一新生有關(guān)，因其剛?cè)胄?duì)資源需求還停留在隨意性階段，對(duì)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源了解不多，需求較少；大三、大四學(xué)生和研究生要撰寫(xiě)畢業(yè)論文，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源需求較多，需要開(kāi)展具有針對(duì)性的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)培訓(xùn)。

1.3.3 閱讀推廣服務(wù)合作機(jī)制不健全

閱讀推廣服務(wù)以圖書(shū)館員為主體，以圖書(shū)館資源為依托，但更需要多部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前讀者所閱讀的圖書(shū)中僅有23.6%來(lái)自圖書(shū)館藏書(shū)。圖書(shū)館資源有限使得閱讀推廣服務(wù)的規(guī)模和影響力受到了限制。缺少與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)及學(xué)校其他部門(mén)、院系的聯(lián)系與協(xié)作，使得閱讀推廣服務(wù)的規(guī)模、聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和影響力都受到了限制。

1.3.4 閱讀推廣服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系缺失

目前，關(guān)于體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的評(píng)價(jià)大多只停留在參與的人數(shù)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持度、推廣規(guī)模等表面指標(biāo)，而對(duì)閱讀推廣服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期效果，是否激發(fā)了讀者的閱讀興趣，滿(mǎn)足了讀者的需求，對(duì)讀者是否起到了引導(dǎo)作用，是否建立了暢通的交流渠道等，并沒(méi)有有效的評(píng)價(jià)機(jī)制和客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2 體育院校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)影響因素分析

2.1 體育院校圖書(shū)館讀者的特殊性

體育院校圖書(shū)館讀者以體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主。受專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)所限，體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，文化修養(yǎng)水平低于其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；社會(huì)化較早，樂(lè)于社交，性格多屬外向型，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和好勝心理；身體素質(zhì)優(yōu)勢(shì)明顯，體力充沛，富有朝氣，樂(lè)于接受新事物。讀者大多認(rèn)為圖書(shū)館的活動(dòng)更適合學(xué)習(xí)好的同學(xué)，他們沒(méi)有能力參與，因而參與的欲望和積極性都比較低。即使被動(dòng)參與，很多同學(xué)也由于信息素養(yǎng)比較低，難以達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果。

2.2 體育院校圖書(shū)館讀者的信息素養(yǎng)

通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及查閱大量文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生在獲取圖書(shū)館信息服務(wù)的過(guò)程中，受其自身文化基礎(chǔ)影響較明顯，往往對(duì)專(zhuān)業(yè)信息缺少主動(dòng)獲取意識(shí)；信息處理能力有限，限制了其運(yùn)用有效的信息工具獲取和利用信息；對(duì)圖書(shū)館的性質(zhì)、職能以及圖書(shū)館服務(wù)的價(jià)值等認(rèn)識(shí)程度膚淺，對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備在圖書(shū)館的應(yīng)用了解不多，圖書(shū)館知識(shí)信息服務(wù)對(duì)自身發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí)不足。

2.3 體育院校圖書(shū)館自身的局限性

體育院校圖書(shū)館由于學(xué)科、專(zhuān)業(yè)及經(jīng)費(fèi)所限，多年來(lái)已經(jīng)形成了以體育類(lèi)資源為主的館藏資源結(jié)構(gòu)體系，因而各體育院校圖書(shū)館在閱讀推廣服務(wù)中，存在推送資源的局限性。同時(shí)，各體育院校圖書(shū)館員隊(duì)伍中圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)較少，雖然各館都在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，但由于專(zhuān)業(yè)化人才所限，大多數(shù)圖書(shū)館的閱讀推廣還停留在比較基礎(chǔ)的推廣階段，難以有效吸引讀者，不能滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的閱讀需求。

3 基于閱讀推廣的體育院校圖書(shū)館服務(wù)策略

3.1 注重圖書(shū)館自身宣傳，引導(dǎo)培育讀者閱讀習(xí)慣

圖書(shū)館應(yīng)注重自身宣傳與營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)宣傳圖書(shū)館的資源和服務(wù)，采取激勵(lì)措施引導(dǎo)廣大讀者參與閱讀。高校圖書(shū)館可成立讀書(shū)協(xié)會(huì)，吸引更多學(xué)生加入讀書(shū)社團(tuán)，積極參與圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)，并帶動(dòng)更多的學(xué)生讀者參與閱讀；在新生入館教育中加大圖書(shū)館宣傳力度，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注圖書(shū)館微信公眾號(hào)、圖書(shū)館網(wǎng)站，了解圖書(shū)館資源，逐漸養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，充分利用圖書(shū)館資源。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)大三、大四學(xué)生及研究生的數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)，助力其完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作。

與此同時(shí)，高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)深化和優(yōu)化服務(wù)來(lái)吸引讀者。體育院校圖書(shū)館也應(yīng)建立學(xué)科館員制度，由學(xué)科館員主動(dòng)深入教研室，推進(jìn)圖書(shū)館資源利用。學(xué)科館員應(yīng)加強(qiáng)與教師讀者的聯(lián)系，深入了解和研究教師讀者的專(zhuān)業(yè)化信息需求，為專(zhuān)業(yè)讀者提供精準(zhǔn)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)信息服務(wù)，助力學(xué)?！半p一流”建設(shè)。

3.2 科學(xué)策劃閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)

圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的關(guān)鍵要素是精心創(chuàng)意、策劃。閱讀推廣工作作為圖書(shū)館常規(guī)性業(yè)務(wù)，應(yīng)該有一個(gè)具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)來(lái)組織策劃并實(shí)施[4]。了解讀者閱讀需求，針對(duì)不同年級(jí)讀者在不同階段的不同需要，逐步確立推送信息的側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)提供差異化的閱讀服務(wù)，強(qiáng)化讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的關(guān)注與依賴(lài)，提高圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的能力和質(zhì)量。圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)和各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)借鑒其他院校的成功經(jīng)驗(yàn)，精心策劃，科學(xué)設(shè)計(jì)，在圖書(shū)館資源供給和讀者需求之間建立有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)與讀者需求的精準(zhǔn)對(duì)接。

3.3 重視閱讀推廣活動(dòng)的讀者體驗(yàn)，打造閱讀推廣活動(dòng)品牌

通過(guò)豐富多彩、富有特色的閱讀推廣活動(dòng)，讓更多學(xué)生讀者了解圖書(shū)館、認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，進(jìn)而有效利用圖書(shū)館資源和服務(wù)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，這是圖書(shū)館閱讀推廣工作的宗旨。閱讀推廣活動(dòng)可以別具一格，但一定要立足實(shí)際，不必求新求異，要以達(dá)成的實(shí)際效果來(lái)評(píng)價(jià)活動(dòng)的成敗。例如沈陽(yáng)體育學(xué)院開(kāi)展的“圖書(shū)達(dá)人”趣味定向比賽[5]，在定向比賽活動(dòng)中加入了完成相關(guān)活動(dòng)關(guān)卡打點(diǎn)任務(wù)，各關(guān)卡的任務(wù)設(shè)置與圖書(shū)館的特色服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、文獻(xiàn)資源利用知識(shí)向讀者端的滲透，有效調(diào)動(dòng)了大學(xué)生讀者的參與熱情，非常貼近體育院校學(xué)生讀者的特點(diǎn)。在活動(dòng)中既要培訓(xùn)定向運(yùn)動(dòng)比賽、裁判規(guī)則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，又要了解圖書(shū)館資源與環(huán)境，是運(yùn)動(dòng)與閱讀的完美結(jié)合。該項(xiàng)活動(dòng)已成為沈陽(yáng)體育學(xué)院圖書(shū)館的品牌。以品牌活動(dòng)為抓手，建立系統(tǒng)完善的閱讀推廣工作方案，有利于形成閱讀推廣工作的長(zhǎng)效性，持續(xù)增強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館工作關(guān)注度和參與熱情。

3.4 利用新媒體技術(shù)，形成立體化閱讀推廣模式

新媒體閱讀使得閱讀變成了雙向及多向的閱讀交流，創(chuàng)造了人人是讀者、人人是作者的閱讀模式，既拉近了讀者與圖書(shū)館之間的距離，也拓寬了讀者的視野[6]。利用微信、微博、朗讀亭、移動(dòng)圖書(shū)館等服務(wù)平臺(tái)，讀者可以隨時(shí)接收到新聞、講座與培訓(xùn)等館內(nèi)通知、書(shū)目推介、知識(shí)推送等信息，還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)查閱、搜索、借閱、預(yù)約、續(xù)借等功能；可利用多媒體閱讀設(shè)備打造影視閱讀空間，以影視圖像為載體的視覺(jué)文本在閱讀推廣活動(dòng)中更具沖擊力，可讓讀者在欣賞經(jīng)典文學(xué)影視作品的同時(shí)，產(chǎn)生閱讀原著的興趣和欲望，引導(dǎo)閱讀向縱深發(fā)展[7]。

3.5 融合發(fā)展，合作共贏

圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)不能單靠一館之力，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和部門(mén)之間協(xié)作與融合，力求有效發(fā)揮多種資源綜合效益并互通有無(wú)、互利共享。例如中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)推出的掃碼閱讀活動(dòng)，只需掃碼，即可快捷在線(xiàn)獲取活動(dòng)提供的圖書(shū)、聽(tīng)書(shū)、期刊等數(shù)字資源，閱讀對(duì)象也從傳統(tǒng)閱讀變成包括文字、圖像、音視頻的多媒體信息圈。既能獲取共享資源，又可以為讀者提供多種形式的閱讀體驗(yàn)，彰顯閱讀推廣活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性與影響力，進(jìn)一步強(qiáng)化閱讀推廣活動(dòng)的最終效果。