陸可晶，羅仲偉，張 源，李先軍

（1.寧波財經(jīng)學院，浙江 寧波315327；2.中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所，北京100732）

一、問題提出

我國民營企業(yè)經(jīng)過三十多年的發(fā)展邁向了守業(yè)或轉(zhuǎn)型期，老一輩的企業(yè)家們逐步進入了退居二線的模式，他們的子女們則陸續(xù)進入了大眾的視野。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，80%以上的家族二代們都不愿意接班，兩代人在經(jīng)營理念和事業(yè)選擇上都存在著較大的差異，但是父母的創(chuàng)業(yè)烙印、企業(yè)家精神和自身求學經(jīng)歷激發(fā)起他們對新生事物的追求，二代們更愿意在新興領(lǐng)域中開展創(chuàng)業(yè)活動，例如互聯(lián)網(wǎng)、金融、時尚、汽車等行業(yè)。面對這樣的情況，企業(yè)家們開始轉(zhuǎn)變思路，通過孵化來扶持家族二代的跨代創(chuàng)業(yè)項目，再次激發(fā)家族企業(yè)的活力。二代們的創(chuàng)業(yè)過程帶有濃厚的家族色彩，通常依賴于已有的家族資源，因此，他們所具有的創(chuàng)業(yè)稟賦遠遠優(yōu)于第一代創(chuàng)業(yè)者。

值得深思的是，通過幾年的發(fā)展，多數(shù)跨代創(chuàng)業(yè)的項目得不到可持續(xù)發(fā)展，存活率較低，一部分生存下來的企業(yè)在短時間內(nèi)也會發(fā)生分化。因此，是什么因素影響了跨代創(chuàng)業(yè)成長，如何促進跨代創(chuàng)業(yè)項目的可持續(xù)發(fā)展，成為亟需系統(tǒng)研究的課題。目前，學術(shù)界認為家族孵化、能力形成與跨代創(chuàng)業(yè)成長的轉(zhuǎn)化過程仍然是一個“黑箱”。本文將在已有研究成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的跨代創(chuàng)業(yè)案例，深入剖析家族二代跨代創(chuàng)業(yè)成長的影響因素，分析其轉(zhuǎn)化過程的內(nèi)在機理，為家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)實踐提供指導意見。本研究將以四家家族企業(yè)為案例，通過對一代企業(yè)家和二代創(chuàng)業(yè)者面對面的采訪，運用扎根理論的研究方法，通過數(shù)據(jù)搜集和譯碼過程，構(gòu)建相應的理論框架，并形成具有現(xiàn)實指導意義的結(jié)論與建議。

二、理論背景

在亞洲許多國家，家庭和家族關(guān)系是創(chuàng)辦和發(fā)展新企業(yè)的重要途徑（Habbershon，2002）。家庭成員可以運用家族資源，例如人力、財力和社會資本等在家族內(nèi)部或者外部開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動（Arregle.etal，2015）。李新春等（2013）認為家族創(chuàng)業(yè)與家族資本的支持有著密不可分的關(guān)聯(lián)。Sharon（2011）等人提出了家族資本的定義，即家族成員所擁有的一切資源，包括人力資本、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)資本，這些有效的家族資本成為孵化跨代創(chuàng)業(yè)項目的核心基礎(chǔ)支撐。Habbershon & Williams（1999）提出了“家族性”的定義，他們認為家族資本的形成得益于家族的涉入所產(chǎn)生的家族、企業(yè)和家族成員之間交互而自然生成的獨特資源和能力。有學者提出一代企業(yè)家通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、政治網(wǎng)絡(luò)、默會知識、家族聲譽以及創(chuàng)業(yè)技能來孵化二代的創(chuàng)業(yè)活動（Goel.etal，2016）。

現(xiàn)有研究認為創(chuàng)業(yè)能力可以通過后天的學習獲得，基于資源和社會網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)學習方法有助于創(chuàng)業(yè)能力的形成和發(fā)展。陳文婷等（2013）系統(tǒng)考察了創(chuàng)業(yè)學習提高家族創(chuàng)業(yè)能力的過程，認為其起到了積極的中介作用，創(chuàng)業(yè)學習是家族創(chuàng)業(yè)者獲得創(chuàng)業(yè)知識、提高創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)鍵能力，而教育背景、能力經(jīng)驗和社會網(wǎng)絡(luò)的差異，也對家族跨代創(chuàng)業(yè)成長和能力提升有著不同程度的影響。李保杰（2016）認為家族二代自身能力的形成是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，二代們的教育經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)歷成為其形成人力資本的主要途徑，而人力資本與社會資本的交互作用影響著跨代創(chuàng)業(yè)的成長。原生家族影響和創(chuàng)業(yè)實踐能夠有效培育家族下一代創(chuàng)業(yè)者，在明確的股權(quán)界定和利益協(xié)同的基礎(chǔ)上，通過自主發(fā)展、有效溝通和共同目標建立來積累家族資源，培養(yǎng)家族二代的企業(yè)家精神（李新春等，2015）。謝雅萍等（2016）構(gòu)建了家族性資源、創(chuàng)業(yè)行動學習與家族創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)系模型，確立了機會識別能力、運營管理能力和家族凝聚力是家族創(chuàng)業(yè)能力提升的中介變量。

事實上，跨代創(chuàng)業(yè)能力的形成是一個從小到大，從里到外的復雜過程。家族孵化模式、企業(yè)資源、個人能力三者成為跨代創(chuàng)業(yè)成長的基礎(chǔ)，外部支持性政策則成為家族跨代創(chuàng)業(yè)的輔助因素。而現(xiàn)有國內(nèi)外的文獻忽略了基于創(chuàng)業(yè)導向的家族系統(tǒng)、個人系統(tǒng)和外部支持系統(tǒng)共同作用對跨代創(chuàng)業(yè)成長的影響。本文從家族孵化系統(tǒng)、個人系統(tǒng)和外部支持三個維度著手研究，構(gòu)建理論框架，進而探討家族跨代創(chuàng)業(yè)成長的路徑，彌補了綜合因素在解釋家族跨代創(chuàng)業(yè)研究方面的不足。

三、研究設(shè)計

1.研究方法

本次研究在四個研究案例的基礎(chǔ)上運用扎根理論方法進行逐步編碼分析，通過多次比較、反復分析，提煉現(xiàn)有的訪問語句，將內(nèi)容概念化、提煉出不同的資料片段，確定片段間的異同來構(gòu)建相應的研究框架。本文已逐一對對象企業(yè)進行訪談，每一次訪談結(jié)束后進行及時歸納和理論梳理。本次案例的選擇以比較能夠集中反映家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)的代表性案例為原則，以提高案例研究的效度。

本文關(guān)注案例企業(yè)的文檔、網(wǎng)絡(luò)資料、企業(yè)調(diào)研、實物證據(jù)等。一手數(shù)據(jù)的收集途徑如下：對案例企業(yè)的創(chuàng)立人和跨代創(chuàng)業(yè)二代，實施一對一的深度訪談獲取真實的一手資料。訪談內(nèi)容圍繞家族企業(yè)性質(zhì)、二代生長背景、創(chuàng)業(yè)動機等內(nèi)容，例如，家庭構(gòu)成、家庭關(guān)系維系、創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展情況、家族企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、接班意愿、二代學習經(jīng)歷、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)動因、創(chuàng)業(yè)條件等，自身或企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源等能真實反映跨代創(chuàng)業(yè)行為的因素。本次研究深度采訪8場，每人/次訪談時間均在60分鐘以上。通過實地觀察、文獻資料結(jié)合訪談記錄進行編碼分析，同時檢驗理論飽和度。根據(jù)扎根理論的要求，通過開放式編碼、主軸式編碼和選擇式編碼對相關(guān)文字數(shù)據(jù)進行片段化分析。

2.案例綜述

案例1；小魯是家中的獨子，在英國利茲大學主修國際商務(wù)，本科畢業(yè)后進入家族企業(yè)，在接班的過程中其權(quán)威合法性受到了較大的挑戰(zhàn)，且意識到傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)不能趕上市場發(fā)展的腳步，于是開始在接受父輩企業(yè)的基礎(chǔ)上，逐步進入醫(yī)療器械行業(yè)，并于2013 年與親戚一起建立了醫(yī)療器械公司，主打醫(yī)療消毒柜，產(chǎn)品以出口為主。

案例2：小徐是家族獨女，留學英國，本科畢業(yè)后回國開始逐步接手家族業(yè)務(wù)，與此同時，看到了零售業(yè)的發(fā)展契機，2011 年建立了新興的外資零售企業(yè)，2013 年建立了信息科技有限公司，逐步開創(chuàng)自己的事業(yè)。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)的歷練，小徐于2014年開始在家族企業(yè)內(nèi)任高職。

案例3：小陳，家中獨女，2008 年國內(nèi)211 大學碩士研究生，畢業(yè)后進入金融行業(yè)工作，在工作過程中做了較多開創(chuàng)性事情，業(yè)務(wù)面涉及較廣，學到較多東西。2012年后，進入家族企業(yè)工作，主要負責企業(yè)生產(chǎn)運營，2015年開始在家族企業(yè)內(nèi)部開拓新的產(chǎn)品和市場，并開始做工廠的精益化發(fā)展。2016年后，但凡企業(yè)的開拓性工作都由小陳負責，搭建市場部，組成了穩(wěn)定的團隊。

表1 案例陳述

案例4：小苗是家族企業(yè)的唯一繼承人，國內(nèi)國際貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)后遠程自學工程類課程，2007年本科畢業(yè)后進入家族企業(yè)跟隨父親學習，2012年隨家族企業(yè)發(fā)展的需要以法人的形式建立機械公司，與父輩組合創(chuàng)業(yè)，從家族企業(yè)生產(chǎn)零部件到新創(chuàng)企業(yè)生產(chǎn)整機過渡，產(chǎn)品技術(shù)含量較高，主要面向海外市場。

四、數(shù)據(jù)分析過程

1.開放式編碼

開放式編碼是通過對已有的資料記錄逐句理解、編碼、標簽，以此來獲取初始概念、發(fā)現(xiàn)針對性的概念范疇。為保證本次研究的嚴謹性，在資料整理的過程中先排除了與本次研究主題無關(guān)的文本資料，以訪談記錄等一手數(shù)據(jù)作為標簽，再獲取原始概念，借助NVivo 數(shù)據(jù)分析軟件，共得到269 余條原始語句，引入32 個初始概念，如圖2 所示。與此同時，若將每一個案例作為個體，我們發(fā)現(xiàn)范疇側(cè)重點不同，但彼此又存在一定的交叉關(guān)系。其中價值觀、家族社會網(wǎng)絡(luò)、人力資源、年齡、性別、教育背景等范疇是四個案例的主要交匯點，成為普遍關(guān)注的內(nèi)容。

四位創(chuàng)業(yè)者普遍認為家族社會網(wǎng)絡(luò)給他們在創(chuàng)業(yè)過程中帶來了得天獨厚的資源，也幫助他們進一步建立自己的個人社會網(wǎng)絡(luò)。家族企業(yè)的規(guī)模決定了資源提供的級別與有效性。家族企業(yè)的規(guī)模越大，父輩能給與的社會資源網(wǎng)絡(luò)更為強大和穩(wěn)定，創(chuàng)業(yè)者能夠涉及的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域也更為廣泛。例如：

圖1 研究流程

“父親認識很多人，國內(nèi)外都有，在回國創(chuàng)業(yè)期間，父親介紹了很多人給我認識，而這些人也給予了較多有效的信息和幫助”。（引用原句，案例2，小徐）。

“基本上，我的創(chuàng)業(yè)都是靠自己一步步走來，父親也給了我較多的建議和資源，但是，由于家族企業(yè)規(guī)模也比較有限，因此父親的資源普及范圍較小，所以我能用到的也少”。（引用原句，案例1，小魯）。

“創(chuàng)二代們”的家族權(quán)威與其在成長過程中的表現(xiàn)息息相關(guān)，例如學習經(jīng)歷、處事能力、性格、性別等，且直接影響了家族孵化過程中個體能夠獲得的支持強弱及方式。有著較好學習經(jīng)歷的二代們往往能夠在家族中得到足夠的信賴，家族對其抱有更大的期待，愿意提供高層次的創(chuàng)業(yè)資源。反之，二代們將努力后的成果向父輩們展示來證明自己的能力，才能提高其在家族中的地位。例如：

“我從小到大成績都很好，基本上沒有讓父母操過心，也是一路名校讀上來的，父母以我為自豪，進入家族企業(yè)后，父親放開手讓我管理，我與每個部門的經(jīng)理也相處融洽”。（引用原句，案例3，小陳）。

“小時候我不太愿意學習，媽媽經(jīng)常被老師叫去，后來有機會就去英國讀了本科，回來后我爸對我不放心，就讓我在家里工作，但也沒給我什么實權(quán)，后來又一次，我跟隨別人投資成功后他們才開始愿意把部分資金交給我”。（引用原句，案例1，小魯）。

“我小時候比較聽話，性格比較穩(wěn)定，也按照父母的意愿一步步的走過來，畢業(yè)后也跟隨在父親身邊，多積累經(jīng)驗，現(xiàn)在可以獨立的接手公司的部分工作了”。（引用原句，案例4，小苗）。

2.主軸編碼

主軸編碼是一個將被分解的資料重新整合的聚類分析過程。主軸編碼的主要任務(wù)是發(fā)展范疇的性質(zhì)和層面，使范疇更加嚴密。同時將彼此獨立的范疇連接在一起，發(fā)現(xiàn)和建立范疇之間的潛在邏輯關(guān)系。通過對開放性編碼的進一步分析，我們發(fā)現(xiàn)各個范疇間存在著概念上的相似和聯(lián)系，因此按照邏輯順序，對其進行了歸類和重構(gòu)，得出七類主范疇。

3.選擇性編碼

在主范疇及其邏輯關(guān)聯(lián)的指引下，通過選擇核心范疇，把各范疇系統(tǒng)地整合在一起，從而建構(gòu)一個扎根理論模型。這一過程的關(guān)鍵在于尋找“故事線”，“故事線”能將絕大多數(shù)的范疇提綱挈領(lǐng)地串接起來，完成“故事線”也就發(fā)展出新的理論構(gòu)架。本研究所確定的核心范疇是“家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)成長因素”，蘊含的基本關(guān)系是，主系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)兩大類型因素對跨代創(chuàng)業(yè)具有顯著影響，并構(gòu)建以“跨代創(chuàng)業(yè)成長”為核心的模型（如圖3所示）。

圖2 開放式編碼

通過本文的深度分析，我們得出，跨代創(chuàng)業(yè)成長受到主系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)的影響。主系統(tǒng)包括了家族孵化（家族文化、家族支持）和個人系統(tǒng)（個人權(quán)威、個人能力、個人特質(zhì)）。主系統(tǒng)構(gòu)成了跨代創(chuàng)業(yè)成長的支持基礎(chǔ)，并且彼此之間相互作用。在創(chuàng)業(yè)任務(wù)導向的驅(qū)動下，家族孵化系統(tǒng)成為跨代創(chuàng)業(yè)成長的要素基礎(chǔ)，家族的文化（價值觀、企業(yè)家精神、家族信任、家長權(quán)威等）、家族資本（金融資金、社會網(wǎng)絡(luò)、人力資源、政商關(guān)系等）會對其在跨代創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)生重要影響，特別是在創(chuàng)業(yè)初期的影響更為深遠。再者，“創(chuàng)二代們”在經(jīng)驗、資本、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、能力等方面均較為薄弱，家族通過孵化“賦權(quán)”及“賦能”于個人，強化個人系統(tǒng)，培養(yǎng)個體能力、通過“烙印效應”將默會知識付諸于個體，幫助個人系統(tǒng)成長。輔助系統(tǒng)可以視作主系統(tǒng)的外部系統(tǒng)，包括營商環(huán)境和高校支持，為主系統(tǒng)中的家族企業(yè)孵化和“創(chuàng)二代”的個人成長提供外部支持。主系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)協(xié)調(diào)促進創(chuàng)業(yè)能力提升，從而推動跨代企業(yè)成長。隨著跨代企業(yè)的發(fā)展日趨成熟穩(wěn)定，企業(yè)績效不斷提升，又會再次影響企業(yè)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)導向，并引發(fā)對創(chuàng)業(yè)能力新的要求。

五、模型闡述與研究結(jié)論

通過對以上四個典型案例的譯碼分析，我們發(fā)現(xiàn)，跨代創(chuàng)業(yè)項目與“創(chuàng)二代們”都擁有來自主系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)的影響。不同維度的兩大系統(tǒng)構(gòu)成了跨代創(chuàng)業(yè)的支持性基礎(chǔ)，其會影響創(chuàng)業(yè)項目的成長。面對不同的支持系統(tǒng)，“創(chuàng)二代們”才真正有了區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)者的稟賦。在系統(tǒng)的聯(lián)合影響下，最終形成了特有的跨代創(chuàng)業(yè)效果，進而也呈現(xiàn)了現(xiàn)有的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展結(jié)果。

表2 案例主軸編碼

一是家族孵化系統(tǒng)。通過編碼顯示，家族孵化系統(tǒng)主要圍繞著資源體系，包含著家族文化資源、家族行為資源、家族社會資源。二代們視家族孵化體系為雙刃劍，一方面，二代們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是依托家族資源進行的，通過戰(zhàn)略創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的模式，打造具有個人及家族特色的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，通過組合創(chuàng)業(yè)的模式來持續(xù)家族的財富傳承。例如D公司的小苗，在大學畢業(yè)后選擇進入家族企業(yè)，在逐漸熟悉公司的相關(guān)運作后，意識到公司進一步發(fā)展的障礙為競爭對手多，技術(shù)產(chǎn)品易被模仿，生產(chǎn)零配件利潤率低。因此試圖通過在原有家族企業(yè)的基礎(chǔ)上建立新且相關(guān)性的企業(yè)，開創(chuàng)出一種新的運營模式，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展；另一方面，二代們的創(chuàng)業(yè)過程緊受家族行為資源的束縛，“大家長”作風仍然高度影響著二代們創(chuàng)業(yè)過程中的權(quán)威性，也由于價值觀和經(jīng)營理念的不同引發(fā)代際沖突，因此，二代們未能真正像一般創(chuàng)業(yè)者一樣有充分自由發(fā)揮的空間。例如A 企業(yè)的小魯，進入家族企業(yè)后未能真正的融入企業(yè)，創(chuàng)新活動受到制約，離開公司創(chuàng)立自己的新企業(yè)，但由于兩家企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)為同一個，缺乏資金的小魯處處受到家族的限制，父母干涉初創(chuàng)企業(yè)的每一項內(nèi)容，一代創(chuàng)業(yè)者和“創(chuàng)二代們”矛盾突出，新創(chuàng)企業(yè)至今停留在初創(chuàng)階段。

圖3 核心范疇蘊含的邏輯關(guān)系

二是個人系統(tǒng)。在過去的研究中，學者們認為外部關(guān)系構(gòu)建和個人能力提升對新創(chuàng)企業(yè)成長有著互補且平衡的協(xié)同效應（李新春等，2010）。在父輩光環(huán)下的“創(chuàng)二代”們更想通過成功創(chuàng)業(yè)來證明自己的合法性。通過研究，我們認為二代創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神、領(lǐng)導風格、學習經(jīng)歷、社會資本等因素都直接影響著二代們的跨代創(chuàng)業(yè)成長和企業(yè)績效。例如學習經(jīng)歷包含了教育經(jīng)歷與職業(yè)經(jīng)歷，受教育水平越高，創(chuàng)業(yè)者越容易接受創(chuàng)新，更愿意接受新思想，有能力適應變化；“創(chuàng)二代們”會從其職業(yè)經(jīng)歷中獲取獨特的知識資源和領(lǐng)導能力，同樣職業(yè)經(jīng)歷也影響著接班者的價值觀和思維方式。職業(yè)的異質(zhì)性知識資源、能力和價值觀成為跨代創(chuàng)業(yè)的動力。例如，A公司的小魯和B公司的小徐，在留學歸來后，就投入到新事業(yè)中，他們選擇的創(chuàng)業(yè)項目更注重創(chuàng)新和海外市場，他們認為，父輩的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能滿足他們的興趣和未來發(fā)展的趨勢，加入新興的產(chǎn)業(yè)和高品質(zhì)的市場才是符合與家族企業(yè)合并發(fā)展的最佳戰(zhàn)略。

多元化的社會資源不僅影響跨代創(chuàng)業(yè)，還通過影響人力資本的發(fā)揮來間接影響跨代創(chuàng)業(yè)的成長績效。在當前轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，政治關(guān)聯(lián)所形成的社會資源不僅緩解人力資本在跨代創(chuàng)業(yè)時所受到的限制，還影響人力資本的發(fā)揮。年輕的二代們的心態(tài)是開放的，他們更樂意在父輩們的社會光環(huán)下，來建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。例如，A公司的小魯和B公司的小徐都是市創(chuàng)二代協(xié)會會員，協(xié)會定期舉行交流活動，通過這個平臺，他們相互認識、熟悉，形成無形的“創(chuàng)二代”資源網(wǎng)絡(luò)；同時，他們也通過參與政府的一系列活動來建立他們的政商關(guān)系。

三是輔助系統(tǒng)。將輔助系統(tǒng)與主系統(tǒng)之間進行平衡是目前家族二代創(chuàng)業(yè)過程中普遍認同的階段性戰(zhàn)略。在訪談過程中，我們意識到二代們普遍渴望擁有正向創(chuàng)新的營商環(huán)境。第一，他們認為目前遇到較大的困難就是融資難、貸款難，負債率高，尤其是制造業(yè)。例如D公司的小苗，他的家族企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)都隸屬于關(guān)聯(lián)制造，母子企業(yè)都需要大量資金來購買設(shè)備，但是銀行的貸款較難，成為企業(yè)進一步擴大的阻礙因素，目前，公司的負債率達到60%，巨大的負債使二代們在創(chuàng)業(yè)的過程中感受到了巨大的壓力。第二，政府的相關(guān)政策，例如人事政策，企業(yè)較難平衡職工的去留問題，A企業(yè)的小魯和D企業(yè)的小苗，認為家族企業(yè)由于受到產(chǎn)權(quán)關(guān)系的制約，每年為職工支付的福利已占到了企業(yè)支出的一半。這里的支付還包括了想辭卻辭不掉的員工。第三，二代創(chuàng)業(yè)者們都迫切希望與政府建立良好的政治關(guān)聯(lián)，以此來降低新創(chuàng)企業(yè)的政治不確定性，政治合法性的建立對初創(chuàng)企業(yè)來說具有不可言喻的作用，“創(chuàng)二代們”希望以此來提高獲取關(guān)鍵資源的能力，降低創(chuàng)業(yè)風險；例如，B企業(yè)的小徐，就希望通過與政府建立正向的溝通關(guān)系，獲取更多信息及資源，家族資源在小徐的創(chuàng)業(yè)過程中便助其構(gòu)建了較為穩(wěn)定的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。第四，由于對信息的渴求和信息不對稱帶來的種種問題，二代創(chuàng)業(yè)者們渴望加強交流合作，盡管，目前各地區(qū)都建立了自己的行業(yè)協(xié)會，例如鄞州區(qū)的海外留學人員協(xié)會、慈溪的“創(chuàng)二代”聯(lián)誼會、余姚的“民企少帥團”等，但是，規(guī)模和效率都處于起步階段，未能形成集群效應，吸引更多的資源進入。

總體而言，目前家族二代們的創(chuàng)業(yè)項目科技創(chuàng)新含量較低，多集中在基礎(chǔ)型項目，缺乏對創(chuàng)業(yè)項目的長期而系統(tǒng)的規(guī)劃。在整體經(jīng)濟形勢下，兼顧家族利益與自身利益，以發(fā)展的短期目標為主。

六、結(jié)論與啟示

李新春等（2010）指出“創(chuàng)二代們”需要通過與家族公司的戰(zhàn)略契合來輔助跨代創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效提升。一方面需要通過外部的社會網(wǎng)絡(luò)來獲取互補資源以提升內(nèi)部能力，另一方面通過構(gòu)建內(nèi)部能力來挖掘外部網(wǎng)絡(luò)中的資源信息。目前，“創(chuàng)二代們”整體水平和家族孵化體系參差不齊，需要通過多方位的孵化、綜合施策、引導和扶持幫助跨代創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速的成長，提升新創(chuàng)企業(yè)的績效。

第一，建立和諧公平的營商環(huán)境，為企業(yè)“賦能”。營造企業(yè)家健康成長環(huán)境，進一步完善PPP模式，讓民營企業(yè)尤其是民營跨代創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多地參與建設(shè)與運營。各地政府立足本土優(yōu)勢，靶向定位，將資金與服務(wù)投入于當?shù)貎?yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)項目，促進優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目孵化?？绱鷦?chuàng)業(yè)企業(yè)通過“雙孵化”來建立品牌、創(chuàng)造效益價值，產(chǎn)品朝著高質(zhì)高效的方向發(fā)展。創(chuàng)業(yè)企業(yè)對稅收優(yōu)惠、財政支持、資金借貸的需求更為迫切，資金是跨代創(chuàng)業(yè)者面臨的最大問題之一，盡管通過家族孵化能提供創(chuàng)業(yè)初期的啟動資金，但從長期發(fā)展來看仍需社會資本的投入來扶持其成長，例如政府政策扶持、銀行貸款、天使投資以及社會各界創(chuàng)投基金等多種傳統(tǒng)融資和針對高科技領(lǐng)域的風險投資形式。家族企業(yè)可以通過內(nèi)外部資源的鏈接，搭建專門的民營企業(yè)的融資渠道，形成專屬的生態(tài)圈。

第二，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。創(chuàng)業(yè)企業(yè)對各類外部服務(wù)的需求更高，初創(chuàng)期的企業(yè)往往在技術(shù)、人才、資金、社會資源與市場網(wǎng)絡(luò)方面都需要較大的外部支持，隨著企業(yè)的成長對外部服務(wù)的需要也會逐漸增長，直到企業(yè)成長到一定規(guī)?；蜻M入相對穩(wěn)定增長的階段，其內(nèi)部組織和功能不斷健全且各方面也具備一定的積累之后，對外部服務(wù)的需求才會下降。盡管家族二代企業(yè)家對政府政策的風向標有著敏銳的嗅覺，但實際上在對優(yōu)質(zhì)政策的解讀上依然存在著盲區(qū)，較多優(yōu)惠政策沒有切實地被運用到企業(yè)中去，因此，在構(gòu)建良好的服務(wù)體系之外，更應加強政府服務(wù)機構(gòu)與企業(yè)家們聯(lián)系溝通，通過政策的宣傳與切實為初創(chuàng)企業(yè)解決難題，在其成長的路上助其一臂之力。

第三，整合創(chuàng)業(yè)平臺，立足優(yōu)勢發(fā)展。實踐證明，“創(chuàng)二代們”的心態(tài)是開放的，他們更愿意去接收新體驗、新知識、新關(guān)系，注重交流與合作，來有效提升其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意愿和能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，盡管各地擁有多種形式的交流平臺，但過于分散，真正能夠因此對正處于成長階段的平臺進行整合、擴大、提升，打造更適合“創(chuàng)二代”合作交流的平臺，為“創(chuàng)二代”企業(yè)家提供進行交流、學習、探討企業(yè)管理的心得與體會的基地，并通過資源的整合為“創(chuàng)二代們”磨合項目及金融支持，打造開放式市場。

第四，結(jié)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)本地的科研優(yōu)勢，做到產(chǎn)學研結(jié)合，打造切實有效的高校創(chuàng)業(yè)教育課程體系。對于創(chuàng)業(yè)教育資源的整合，首先在于加強師資隊伍建設(shè)，為學員與企業(yè)家搭建橋梁，嘗試建立具有地域特色的“專家學者-創(chuàng)二代企業(yè)家-風險投資顧問”師資數(shù)據(jù)庫。

第五，提升“創(chuàng)二代”綜合素質(zhì)能力。高度重視“創(chuàng)二代”企業(yè)家的素質(zhì)提升，在其成長過程中，耳濡目染地加深家族“烙印作用”，積累默會知識，培養(yǎng)企業(yè)家精神。家族企業(yè)通過建立個性化的家族二代企業(yè)家的發(fā)展規(guī)劃體系，面對“創(chuàng)二代”創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平欠缺的現(xiàn)狀，成立新一代企業(yè)家成長培育中心，通過聘請國內(nèi)外高校教師授課、邀約有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)家提供實踐培訓等方式，促進二代企業(yè)家們健康成長，最終提升跨代創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效，真正做到家族財富的持續(xù)增長。