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中國移動通信朝陽分公司業(yè)財融合工作研究

2020-01-11 01:25李振
商業(yè)文化 2020年29期
關(guān)鍵詞:業(yè)財業(yè)務(wù)部門財務(wù)人員

李振

業(yè)財融合是近年來財務(wù)領(lǐng)域的熱詞,也是實踐工作中,財務(wù)人員非常期望藉以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的路徑。在云計算、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代時代,人類社會已不再處于“信息孤島”,人們逐漸意識到通過信息共享使業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化,可以使財務(wù)工作由傳統(tǒng)的會計核算、監(jiān)督,過渡到更高層次的管理決策,能夠更有效的預測和防控風險。未來是信息化、智能化的時代,在這樣的時代的背景沖擊下,獨立的業(yè)務(wù)模式和傳統(tǒng)的會計核算已經(jīng)不再適應(yīng)時代的發(fā)展變革,因此業(yè)財融合的實現(xiàn),對于通信企業(yè)的未來發(fā)展有著舉足輕重的意義。而如何實現(xiàn)深度的業(yè)財融合,仍是通信企業(yè)發(fā)展的一大難題。本文主要分析業(yè)財融合難以全面實施的原因,并以中國移動通信集團朝陽分公司為例,仔細研究探索實施業(yè)財融合的有效途徑。

業(yè)財融合的簡介

業(yè)財融合是企業(yè)在業(yè)務(wù)管理、核算會計、管理會計三方面的融合。簡單地說,業(yè)財融合就是指企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化。企業(yè)財務(wù)人員需要全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運行過程,通過財務(wù)管理工作對企業(yè)各類資源進行有效配置。財務(wù)管理工作也不再局限于對各項業(yè)務(wù)的事后核算和監(jiān)督反饋,而是通過信息化技術(shù)和改善管理手段,把企業(yè)財務(wù)管理工作滲透到業(yè)務(wù)的事前、事中和事后的全過程管理,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)政策、財務(wù)政策、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的及時共享,更好地保障企業(yè)財務(wù)信息的真實、完整、準確,幫助企業(yè)有效規(guī)避財務(wù)風險。同時,財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門通過業(yè)財融合,達到資源利用最大化,通過人員的緊密溝通,促進相互配合,可以更好的為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化和資源的有效配置,促進企業(yè)經(jīng)營管理精細化,提高企業(yè)的經(jīng)營效率和效益。

業(yè)財融合的現(xiàn)狀

近年來,業(yè)務(wù)部門運營意識的提高、企業(yè)管理團隊的實踐轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,都為業(yè)務(wù)和財務(wù)深度融合、協(xié)同工作打下了基礎(chǔ)、提供了可能。同時,我國的財政部對管理會計體系的發(fā)展和推進展開了一系列積極的工作,出臺了《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》等多項相關(guān)的法規(guī)政策和指導文件,能夠有效指導企業(yè)可以按照信息化的要求大力發(fā)展業(yè)財融合,為業(yè)財融合提供了政策方面的支持,同時也使業(yè)財融合成為了時代和社會發(fā)展的一種必然趨勢。

業(yè)財融合難以全面實施的原因

核算型財務(wù)模式已經(jīng)落后于現(xiàn)代社會、市場的需要

由于老舊的財務(wù)模式信息共享不及時,導致和其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理不能很好地協(xié)同配合。同時,增強了財務(wù)信息的不對稱性,難以及時規(guī)避財務(wù)風險,甚至對企業(yè)的發(fā)展和進步產(chǎn)生了不可磨滅的的影響。想要最大程度地發(fā)揮財務(wù)管理的效果,就必須擺脫老舊的財務(wù)核算監(jiān)督觀念,使財務(wù)和業(yè)務(wù)的溝通和配合更加順暢高效,這也是現(xiàn)代化的企業(yè)在運營管控方面需要努力和進步的方向。社會經(jīng)濟環(huán)境的變化和新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),對企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型更加迫切,同時對企業(yè)風險防控和資源的高效配置配置都提出了更高要求。

業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門存在較大的性質(zhì)和思維差異

隨著企業(yè)的規(guī)模不斷壯大、經(jīng)營模式逐漸多元化,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和管理方式都有更高的要求,但因各部門自身的性質(zhì)差異,財務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)部門兩者的出發(fā)點有很大的偏差,在現(xiàn)階段履行責任的時候難以互相協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)人員不關(guān)注財務(wù)信息的結(jié)果指標,財務(wù)人員不關(guān)注業(yè)務(wù)信息的動因指標,都埋頭各干各的。財務(wù)人員的出發(fā)點是向財務(wù)信息使用者提供真實、完整的、對決策有用的信息,他們對業(yè)務(wù)信息方面注重的是業(yè)務(wù)過程的結(jié)果,如收入、利潤等,同時也特別關(guān)注控制成本和費用。業(yè)務(wù)人員則服從企業(yè)整體的發(fā)展目標,根據(jù)企業(yè)年度市場計劃制定具體目標,如業(yè)績、銷售額、增加消費者群體、擴大市場份額等,往往疏于關(guān)注財務(wù)的成本、費用控制。兩者各自局限于自身的出發(fā)點,造成了信息收集的來源單一,思維過于片面的后果,導致業(yè)財融合難以推進。

業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)標準不同,不能有效銜接

目前通信企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多,系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計也多以業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和管理需求為主,且業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的系統(tǒng)建設(shè)碼規(guī)則不盡相同,無法直接生成準確有用的財務(wù)數(shù)據(jù),造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)間難以有效銜接并高效轉(zhuǎn)換,存在信息孤島的現(xiàn)象,不利于企業(yè)整體管理水平的提高,很難形成事前、事中、事后的控制、監(jiān)督和分析。同時,財務(wù)部門往往處于信息系統(tǒng)的末端,對于前端的業(yè)務(wù)活動和數(shù)據(jù)信息無法實時進行掌握了解和監(jiān)督,導致財務(wù)核算存在不同程度的風險隱患。

中國移動朝陽公司業(yè)財融合的具體實施辦法

傳統(tǒng)財務(wù)模式轉(zhuǎn)型,建立業(yè)財融合新模式

中國移動朝陽分公司成立業(yè)財融合工作領(lǐng)導小組和業(yè)財融合工作辦公室。按專業(yè)部門設(shè)置對口財務(wù)人員,推行專門化和對口負責制,打破條線之間、專業(yè)之間、層級之間的障礙,使財務(wù)人員由后端核算管理服務(wù)走向前端支撐,提高服務(wù)溝通效率和管理水平。朝陽公司設(shè)立了降本增效的量化目標,在成本壓降、成本不足的情況下,合理利用酬金,提高酬金使用效能。同時做好與其他業(yè)務(wù)部門部協(xié)調(diào)工作,及時跟進渠道酬金、網(wǎng)絡(luò)維修費等成本費用的進度并在業(yè)務(wù)端落實權(quán)責發(fā)生制要求,助力“降本增效”。朝陽公司財務(wù)部在業(yè)財融合的管理理念下,要求財務(wù)人員要了解價值創(chuàng)造的過程、關(guān)鍵因素和關(guān)鍵節(jié)點,培養(yǎng)業(yè)務(wù)條線人員的財務(wù)思維,并基于此夯實財務(wù)基礎(chǔ)信息;通過財務(wù)人員的財務(wù)知識宣傳,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的量化思維和成本效益思維,深入研究業(yè)務(wù)活動和財務(wù)成果之間的邏輯關(guān)系,并基于結(jié)果指導經(jīng)營行為。持續(xù)優(yōu)化財務(wù)系統(tǒng)發(fā)展、努力降低信息不對稱性,使企業(yè)信息能夠得到有效整合和利用,同時也使會計職能逐漸脫離傳統(tǒng)的核算和監(jiān)督,朝著管理會計的決策的方向發(fā)展。

建立業(yè)財融合的人員崗位交流制度

根據(jù)省公司下發(fā)的《中國移動遼寧公司年度財務(wù)工作要點》的要求,緊密圍繞“提升三項基礎(chǔ)能力,打造三大卓越財務(wù)體系”的目標,朝陽公司實行定期和不定期內(nèi)部輪崗,使財務(wù)人員熟悉整個財務(wù)流程,盤活財務(wù)人力資源,改善崗位人才專有化的現(xiàn)狀。財務(wù)人員通過業(yè)財融合參與業(yè)務(wù)、融入業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)。同時,定期安排財務(wù)部人員到業(yè)務(wù)部門交流學習,參與業(yè)務(wù)活動,向業(yè)務(wù)人員灌輸權(quán)責發(fā)生制的觀念,更多地站在業(yè)務(wù)角度,轉(zhuǎn)變固有財務(wù)思維,更多關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展成本效益,加強業(yè)務(wù)發(fā)展風險防控,加強成本控制和成本效益分析,使業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息有機的結(jié)合在一起。

業(yè)務(wù)部門與財務(wù)工作相關(guān)的人員每年抽調(diào)2周時間到財務(wù)部學習交流;業(yè)務(wù)部門報賬人員因工作原因需要變動的,新報賬人員要先到財務(wù)部進行2-4周財務(wù)管理工作培訓;財務(wù)部定期通過企信通向業(yè)務(wù)部門與財務(wù)工作相關(guān)的人員下發(fā)財務(wù)基礎(chǔ)知識及最新財務(wù)動態(tài)信息等內(nèi)容。通過對公司的相關(guān)流程、財務(wù)基礎(chǔ)知識、財務(wù)系統(tǒng)操作的學習和培訓,使業(yè)務(wù)部門與財務(wù)工作相關(guān)的人員遵守公司和財務(wù)相關(guān)制度。 朝陽公司財務(wù)部交流學習計劃,積極的發(fā)揮戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)的三大職能。在交流過程中,一線感知業(yè)務(wù)工作,加強了管理與業(yè)務(wù)工作的聯(lián)系,使財務(wù)人員真實的了解到目前生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的成本費用情況、經(jīng)營風險、市場變化等信息。與此同時,也將財務(wù)理念普及業(yè)務(wù)人員,宣傳權(quán)責發(fā)生制的財務(wù)理念,使得專業(yè)部門了解了成本、收入與資金流向無關(guān),專業(yè)部門目前能夠較好的理解提升財務(wù)工作的水平,更多的將市場信息與企業(yè)財務(wù)信息相結(jié)合,為各部門提出有利于企業(yè)成本管理的優(yōu)化意見,為企業(yè)決策帶來有效的建議。

打破信息孤島,建立基于業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的信息系統(tǒng)

中國移動遼寧公司定期報送經(jīng)濟事項合規(guī)提示工作簡報,旨在發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營當中的各類問題和風險,進行揭示、分析、總結(jié)以及對相關(guān)經(jīng)濟事項實務(wù)答疑。通過合規(guī)提示促進日常管理規(guī)范性和合規(guī)性提升,督促使用人員能夠通過此簡報共享、掌握、運用以及整改相關(guān)問題。朝陽公司積極響應(yīng)省公司號召,對于省市公司通報的業(yè)務(wù)違規(guī)問題,及時進行處理;加強渠道外呼管控;大力發(fā)展電子渠道;支酬后增加酬金稽核;跟蹤半年酬金使用情況。努力打通業(yè)務(wù)、運營、管理等活動之間的信息瓶頸,圍繞經(jīng)濟規(guī)則,制定各類活動財務(wù)數(shù)據(jù)生成、傳遞、集成的規(guī)則和路徑,能夠?qū)崟r反映各種資源變化情況、成本和價值變化情況,推進企業(yè)管理的數(shù)字化。建立以目標為導向、指標為載體、方案為路徑、資源為保障的預算編制、審核、管控模式,優(yōu)化職能部門資源配置的效率,讓資源在組織內(nèi)部高效的流動。

總結(jié): 目前中國移動的業(yè)財融合已經(jīng)初見成效,但是在細節(jié)上還有許多不足,需要在今后的日常工作中不斷探索和完善。面對即將來臨的5G時代,通訊企業(yè)無論是從內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展考慮還是在外部信息化時代的帶領(lǐng)下,業(yè)財融合都是企業(yè)管理模式的大勢所趨。我們只有打破傳統(tǒng)的思維模式和管理制度,積極推廣高新技術(shù)手段,完善相關(guān)管理制度,推進業(yè)財融合進程,才能不斷地提高企業(yè)的管理效率,將價值創(chuàng)造切實落到每個部門,才能在激烈的市場競爭中立足。

(中國移動通信集團遼寧有限公司朝陽分公司)

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