張瀟雨

關(guān)鍵詞：公共圖書館;文旅融合;空間

摘 要：文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體，文旅融合已成為推動(dòng)文化和旅游事業(yè)發(fā)展的重要方式。文章分析了文旅融合環(huán)境下國(guó)內(nèi)外公共圖書館空間服務(wù)問題，總結(jié)以往和當(dāng)前一段時(shí)間國(guó)內(nèi)外公共圖書館在文旅融合方面的探索和實(shí)踐，探討了我國(guó)公共圖書館如何在文旅融合發(fā)展中實(shí)現(xiàn)空間服務(wù)水平的提升，并提出了新思路和新方法。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）12-0050-03

2009年，我國(guó)文化部和國(guó)家旅游局聯(lián)合發(fā)布指導(dǎo)意見，指出：“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體?！?018年，國(guó)家文化和旅游部成立，標(biāo)志著“文旅融合”跨出了關(guān)鍵一步。我國(guó)公共圖書館緊跟政策，從圖書館服務(wù)出發(fā)積極探索和實(shí)踐文旅融合發(fā)展新模式。國(guó)外圖書館在文旅融合方面也積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，如：英國(guó)大英圖書館、埃及亞歷山大圖書館、新加坡國(guó)家圖書館均有文旅融合發(fā)展的舉措和經(jīng)驗(yàn)可供我國(guó)公共圖書館借鑒。目前，我國(guó)公共圖書館文旅融合已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，不同省份的公共圖書館結(jié)合自身實(shí)際探索了不少文旅融合新路徑，但公共圖書館文旅融合服務(wù)還有很大的提升空間，這也是公共圖書館今后的工作重點(diǎn)。

1 國(guó)內(nèi)外公共圖書館文旅融合服務(wù)的探索和實(shí)踐

1.1 國(guó)外公共圖書館文旅融合服務(wù)的探索和實(shí)踐

英國(guó)大英圖書館是較早探索文旅融合服務(wù)路徑的國(guó)外圖書館，1973年該館成立后，將原本大英博物館圖書館部的所有書籍搬遷過來，隨之一同搬遷而來的還有博物館的游客人氣。時(shí)至今日，每天都會(huì)有源源不斷的游客來到大英圖書館尋找傳說中當(dāng)年馬克思在圖書館學(xué)習(xí)研究的遺跡和撰寫《資本論》的故事。

2002年落成的埃及亞歷山大圖書館具有極其濃厚的文旅融合味道，不論是外在的建筑物設(shè)計(jì)還是內(nèi)在的文化布局，都可以成為其他國(guó)家公共圖書館文旅融合服務(wù)借鑒的典范。該館的建筑群包含人文、歷史、科技、天文等內(nèi)容，不僅具備旅游吸引力，還提供了文化研究空間，吸引了全球各地?zé)o數(shù)游客慕名而來。

2005年建成的新加坡國(guó)家圖書館新館嘗試了文旅融合的新模式，該館通過空間重構(gòu)和提升，在館內(nèi)設(shè)計(jì)大面積庭院、休閑品讀空間、觀光遠(yuǎn)眺平臺(tái)，讓旅游者有了耳目一新的感覺;新加坡的濱海藝術(shù)中心圖書館以相同的方式構(gòu)建起“旅游+文化”服務(wù)模式，通過觀影空間、舞蹈空間、展覽空間、多媒體空間的構(gòu)建，為旅游者提供了文化體驗(yàn)平臺(tái)。

1.2 我國(guó)公共圖書館文旅融合服務(wù)的探索和實(shí)踐

上海圖書館舉辦的“中國(guó)文化名人手稿館”展覽以特藏文化的形式提升圖書館的文化質(zhì)量和內(nèi)涵，該館還專門成立了展覽專業(yè)部門，負(fù)責(zé)展覽服務(wù)，該展覽每年都會(huì)吸引眾多國(guó)內(nèi)外游客前來參觀品鑒。

國(guó)家圖書館下設(shè)典籍博物館，并舉辦“國(guó)家圖書館館藏精品大展”，展出了我國(guó)傳統(tǒng)文化珍藏典籍，并持續(xù)保持更新;2018年，該典籍博物館舉辦了“文旅·融合·創(chuàng)新——首屆海淀區(qū)研學(xué)旅游季”活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了文旅融合的發(fā)展。

2 文旅融合環(huán)境下我國(guó)公共圖書館空間服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 文旅融合機(jī)制的落實(shí)仍需加強(qiáng)

文旅融合發(fā)展需要依賴強(qiáng)有力的服務(wù)機(jī)制和管理機(jī)制。目前，我國(guó)很多公共圖書館雖然在文旅融合發(fā)展中進(jìn)行了積極探索，但總體而言機(jī)制體制還不夠健全，許多文旅融合的好思路、好點(diǎn)子沒有機(jī)制體制作支撐，難以發(fā)展壯大并形成特色模式。同時(shí)，我國(guó)幅員遼闊，各個(gè)地區(qū)都有豐富的旅游資源和地域特色文化資源，但從資源利用上看，很多貧困地區(qū)的公共圖書館受限于自身資金、人力、制度，難以將當(dāng)?shù)氐奈幕?、旅游資源加以融合。歸根結(jié)底，根源在于公共圖書館文旅融合發(fā)展的機(jī)制沒有落實(shí)到位，沒有樹立圖書館文旅融合理念。因此，我國(guó)公共圖書館下一步應(yīng)在中央部署的“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的工作框架下，進(jìn)一步探索文旅聯(lián)合營(yíng)銷、文旅精品線路策劃等工作機(jī)制，開發(fā)具有本土特色的文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品和體驗(yàn)空間。

2.2 文旅融合業(yè)態(tài)模式有待創(chuàng)新

國(guó)內(nèi)外公共圖書館文旅融合發(fā)展至今，已經(jīng)取得了一定成效，形成了多種模式。但是，社會(huì)發(fā)展步伐日益加快，用戶需求變化日益多樣，公共圖書館文旅融合也應(yīng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。目前，我國(guó)公共圖書館文旅融合發(fā)展的業(yè)態(tài)模式存在照搬照抄、缺乏創(chuàng)新等問題。例如，針對(duì)“書房”這一主題，不少地區(qū)的公共圖書館都推出了“城市書房”“砌墨書房”“休閑書房”等特色模式，這原本是創(chuàng)新之舉，但這些“書房”模式在內(nèi)容方面大多雷同，缺乏自身特色。

2.3 文旅融合服務(wù)水平有待提升

在文化和旅游深度融合的大趨勢(shì)下，民眾對(duì)文旅融合的體驗(yàn)也會(huì)不斷深入，要求也會(huì)越來越高。目前，我國(guó)公共圖書館將大部分精力都投入文旅融合形式、模式的創(chuàng)新上，較少關(guān)注文旅融合服務(wù)的質(zhì)量，不少公共圖書館將游客文化體驗(yàn)的滿意度放置在“新穎”“獵奇”等框架下進(jìn)行評(píng)價(jià)，忽略了文旅融合空間各個(gè)地點(diǎn)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)內(nèi)容的服務(wù)滿意度。因此，公共圖書館要在接下來的文旅融合發(fā)展中滿足人們?nèi)找鎻?fù)雜、精細(xì)化的文化需求，提升新時(shí)期公共圖書館的服務(wù)效能，提高自助服務(wù)設(shè)施、流動(dòng)服務(wù)設(shè)施以及圖書館分館的服務(wù)水平。

3 文旅融合環(huán)境下我國(guó)公共圖書館空間提升策略

3.1 深耕文旅融合理念，打造全民閱讀空間

公共圖書館要深耕文旅融合理念，在明確理念要點(diǎn)的前提下，推動(dòng)形成富有區(qū)域特色的文旅融合發(fā)展機(jī)制，充分整合資源，利用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)建新型服務(wù)模式。例如，浙江麗水市青田縣圖書館結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源和文化資源，獨(dú)具匠心地打造了“坐忘閣”民宿，民宿依山傍水而建，以書屋為建設(shè)亮點(diǎn)。書屋先后擴(kuò)充了文學(xué)類、地方文獻(xiàn)類等圖書萬(wàn)余冊(cè)、期刊報(bào)紙十余種，通過微信平臺(tái)向社會(huì)各界募集了將近兩萬(wàn)冊(cè)書籍，并開通了掌上移動(dòng)圖書館和“你點(diǎn)書 我買單”服務(wù)平臺(tái)，為市民提供“呆得住”的世外桃源，是文旅融合環(huán)境下圖書館打造全民閱讀空間的典范之一。我國(guó)公共圖書館要從原有的服務(wù)資源和服務(wù)流程出發(fā)，結(jié)合文旅融合理念，將本區(qū)域文化、旅游資源與圖書館的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，在構(gòu)思上突出新意，在內(nèi)容上突出特色，找準(zhǔn)圖書館行業(yè)的文旅融合重點(diǎn)，既不能舍本逐末，更不要隔靴搔癢，讓民眾能夠看到遠(yuǎn)方，更能體驗(yàn)到詩(shī)意，把書香夢(mèng)與美好的田園生活結(jié)合在一起，為更多的人打造理想中的“文旅圣地”，真正讓文旅融合成為推動(dòng)圖書館空間提升的有效方式。

3.2 探索文旅融合新業(yè)態(tài)，打造休閑閱讀空間

我國(guó)公共圖書館文旅融合發(fā)展至今，各地均有自己的做法和經(jīng)驗(yàn)，各地公共圖書館要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源和當(dāng)?shù)靥厣Y源，積極探索文旅融合發(fā)展業(yè)態(tài)，為民眾打造休閑閱讀空間。例如，長(zhǎng)春市圖書館以“政府主導(dǎo)，社會(huì)合作，聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)，便民共享”模式，在市區(qū)文旅體驗(yàn)中心打造“閱書房”，以文旅融合、文化體驗(yàn)、營(yíng)造美學(xué)生活體驗(yàn)為目的，設(shè)置文旅體驗(yàn)、文創(chuàng)體驗(yàn)、咖啡休閑、多功能大廳等區(qū)域。書房空間色調(diào)溫馨高雅，文獻(xiàn)豐富多樣，分區(qū)布局立體，展示獨(dú)具匠心，為讀書愛好者提供了良好的閱讀體驗(yàn)空間。讀者還可以通過“閱書房”的數(shù)字閱讀機(jī)進(jìn)入電子圖書閱讀平臺(tái)，用手機(jī)掃描二維碼后即可瀏覽擁有百萬(wàn)電子圖書、期刊報(bào)紙的“掌上圖書館”?？傮w而言，我國(guó)公共圖書館可以嘗試的文旅融合業(yè)態(tài)還有很多，幾乎每個(gè)地區(qū)的圖書館都具備可利用的技術(shù)、文化、景點(diǎn)、人員要素。公共圖書館只要積極探索要素之間的融合模式，堅(jiān)持以文旅融合為中心，以服務(wù)讀者為目標(biāo)，以提升空間為宗旨，就能形成富有區(qū)域特色的文旅融合休閑閱讀空間。

3.3 優(yōu)化文旅融合服務(wù)，打造行走閱讀空間

近年來，我國(guó)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)如火如荼，人們?cè)絹碓綗嶂杂诘匠鞘兄苓叺泥l(xiāng)村休閑觀光，公共圖書館可以通過總分館模式，打造鎮(zhèn)、村圖書館文旅融合示范點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為游客打造行走中的閱讀空間。例如，麗水市蓮都區(qū)圖書館以優(yōu)化文旅融合服務(wù)內(nèi)容為目標(biāo)，打造了下南山特色分館。下南山村是浙江省旅游休閑示范村，游客人數(shù)眾多，下南山特色分館結(jié)合村中自然及人文資源，進(jìn)一步優(yōu)化文旅融合服務(wù)內(nèi)容，包括電子借閱、兒童閱讀、自習(xí)閱覽、“南山講堂”等閱讀體驗(yàn)空間，充分體現(xiàn)行走閱讀理念。下南山特色分館不乏一些值得借鑒的創(chuàng)新之舉，如：手機(jī)掃碼自助借還書的方式與總館通借通還，方便前來入住民宿的游客借閱書籍;持續(xù)不定期開展的讀書分享會(huì)、非遺體驗(yàn)課、讀書沙龍等活動(dòng)讓旅游服務(wù)變得多彩多樣;具有活動(dòng)功能的自習(xí)閱覽室全年365天免費(fèi)開放，可供旅游家庭在此品鑒美景、縱享閱讀，真正讓入村游客在行走中體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)?？傊?，我國(guó)公共圖書館文旅融合不應(yīng)局限于城市空間，要將文旅融合服務(wù)空間延伸到鄉(xiāng)村，堅(jiān)持綠色發(fā)展，深挖獨(dú)特魅力，通過文旅融合發(fā)展讓更多的人在旅行中感悟閱讀之美，在閱讀中體驗(yàn)旅行之樂。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)文旅融合發(fā)展的步伐越來越快，各地區(qū)的公共圖書館也在積極探索文旅融合新模式。從國(guó)內(nèi)外公共圖書館文旅融合發(fā)展的探索和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，文旅融合沒有定式，也沒有模板，各國(guó)各地實(shí)際情況不同，文旅融合發(fā)展方式各有千秋。目前，我國(guó)各地區(qū)的公共圖書館文旅融合機(jī)制、業(yè)態(tài)、服務(wù)等內(nèi)容還有待加強(qiáng)，未來我國(guó)公共圖書館要通過深耕文旅融合理念、探索文旅融合業(yè)態(tài)、優(yōu)化文旅融合服務(wù)，致力于打造全民閱讀空間、休閑閱讀空間、行走閱讀空間，為人們打造一個(gè)個(gè)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的愜意閱讀空間。

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（編校：崔 萌）