郝麗娜 林 敏

（武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢：430080）

1 問題的提出

信息素養(yǎng)一詞1974年由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowsk）提出時(shí)，可理解為利用工具獲取信息的能力。隨著信息社會(huì)的發(fā)展和信息生態(tài)的變化，信息素養(yǎng)被不斷賦予新內(nèi)涵，人們使用信息的能力變得越來越重要，已逐漸演變成基本的生存能力和必備素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的養(yǎng)成是一個(gè)動(dòng)態(tài)積淀過程，在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育之后，大學(xué)階段的信息素養(yǎng)教育應(yīng)該從技術(shù)層面提升到文化素養(yǎng)和職業(yè)能力、從課本案例轉(zhuǎn)移到解決實(shí)際問題方面。2015年2月美國(guó)大學(xué)與圖書館協(xié)會(huì)（ACRL）正式頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，指引高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息素養(yǎng)課程的系統(tǒng)開發(fā)。因信息素養(yǎng)具有圖書館學(xué)學(xué)科背景，高校信息素養(yǎng)課程多由文獻(xiàn)檢索課程發(fā)展而來，總體形式主要為圖書館專題培訓(xùn)或公共選修課，缺少人才培養(yǎng)體系的系統(tǒng)支撐，課程開設(shè)存在一定的不確定性，覆蓋面不夠廣。而高職院校更注重學(xué)生技能水平的提高，信息素養(yǎng)教育缺乏制度支撐，課程開設(shè)處在可有可無的邊緣。

隨著高職院校人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化，高質(zhì)量技能人才的培養(yǎng)需要主動(dòng)去適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”“產(chǎn)業(yè)智能化”等社會(huì)信息化發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)生信息素養(yǎng)直接影響其在現(xiàn)代化職場(chǎng)中終身學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，需引起足夠重視。

2 信息素養(yǎng)教育與《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程融合的可行性

聯(lián)合國(guó)教科文組織《亞歷山大宣言》指出，“信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的核心。它能使人們?cè)谡麄€(gè)一生中有效地尋求、評(píng)價(jià)、利用和創(chuàng)造信息，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的、社會(huì)的、職業(yè)的和教育的目標(biāo)”。信息素養(yǎng)概念歷經(jīng)45年發(fā)展，無論能力標(biāo)準(zhǔn)如何改變，其核心構(gòu)成一直是信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息倫理。其中信息意識(shí)是前提，信息知識(shí)是基礎(chǔ)，信息能力是支撐，信息倫理是保障?！队?jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程作為教育部規(guī)定的高校必修課，以培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算思維能力為教學(xué)目標(biāo)，在提升學(xué)生信息素養(yǎng)方面有著天然優(yōu)勢(shì)，二者融合易達(dá)到“水到渠成”的效果。

從《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程培養(yǎng)目標(biāo)和信息素養(yǎng)概念來看，《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)用計(jì)算思維呈現(xiàn)數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的存在形態(tài)、組織形式和處理方法，有利于信息獲取、使用和評(píng)價(jià)能力的提高；信息素養(yǎng)注重培養(yǎng)信息意識(shí)和批判性思維，有利于對(duì)問題求解和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解和探究，二者互為依托，目標(biāo)融合具有可行性。

從教學(xué)內(nèi)容來看，《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)以基礎(chǔ)理論和辦公軟件操作為主，理論部分相對(duì)固定，操作部分更新較慢；信息素養(yǎng)教育側(cè)重新知識(shí)和新技能的獲取，借助計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題，接地氣并易情景化，二者互為補(bǔ)充，內(nèi)容融合具有可行性。

從教學(xué)過程來看，《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)常以全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試作為內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和考核形式，導(dǎo)致應(yīng)試教育味道較重，操作技巧多于問題處理能力，制約了學(xué)生探究精神和可持續(xù)發(fā)展能力的提高；信息素養(yǎng)教育通常會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)意義的背景，通過解決問題來評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力，二者相互配合，過程融合具有可行性。

3 高職學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

為探索《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程和信息素養(yǎng)教育融合的內(nèi)容和組織方式，筆者于2018年10月至11月對(duì)近千名高職學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷形式，收回有效問卷901份，其中大學(xué)一年級(jí)學(xué)生占54．72%，二年級(jí)學(xué)生占25．53%，三年級(jí)學(xué)生13．65%，已畢業(yè)學(xué)生6．1%，調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)包含高職各階段，具有一定的參考性。本次調(diào)查共20題，分為信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息倫理四個(gè)部分，每部分首先對(duì)專業(yè)概念進(jìn)行闡述，題目采用案例引導(dǎo)式設(shè)計(jì)，貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景，基本能真實(shí)反應(yīng)調(diào)查者的實(shí)際情況。

信息意識(shí)是個(gè)人的自覺反應(yīng)，調(diào)查顯示（見表1），大部分學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到信息的重要性和獲取信息的必要性，了解一些獲取信息的常用渠道，百度是首選（65．04%），其次是朋友圈（40．29%）、知乎（31．63%）、圖書館（19．31%）等，但對(duì)信息素養(yǎng)的理解并不準(zhǔn)確和全面（如表1），認(rèn)為信息獲取能力就是信息素養(yǎng)的人數(shù)居多。因此，在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中除了延續(xù)工具性特征以外，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生探索、積累和應(yīng)用，力爭(zhēng)達(dá)到“內(nèi)化于心、外化于行”的效果。

表1 高職學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)內(nèi)容的理解調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

信息知識(shí)是個(gè)人掌握的與信息有關(guān)的理論、知識(shí)和方法，從表2調(diào)查中可以看出，大部分同學(xué)對(duì)多媒體和網(wǎng)絡(luò)比較了解，日常生活多依賴移動(dòng)設(shè)備獲取信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用頻次靠前依次為電商（59．16%）、資訊（56．83%）、短視頻（51．39%）；而普遍對(duì)個(gè)人日常生活中信息保護(hù)方面的知識(shí)了解不足，保護(hù)意識(shí)薄弱，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、信息犯罪等知識(shí)了解甚少，加強(qiáng)此部分知識(shí)的教育非常必要。

表2 高職學(xué)生對(duì)個(gè)人信息素養(yǎng)保護(hù)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

信息能力表征個(gè)人理解、獲取、利用信息及信息技術(shù)的能力，與《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程中的內(nèi)容關(guān)聯(lián)最為密切，調(diào)查中核對(duì)身份證號(hào)的案例體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)具體問題的處理能力并不理想（見表3），對(duì)具體問題的解決多依賴經(jīng)驗(yàn)，缺少技術(shù)方法探究和深層次剖析。因此，在《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程中引入實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在解決問題中自我建構(gòu)是提高學(xué)生個(gè)人能力的必要手段。

表3 高職學(xué)生利用信息解決問題能力的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

信息倫理是個(gè)人在從事信息活動(dòng)中所展現(xiàn)出的倫理道德，調(diào)查顯示（見表4）多數(shù)同學(xué)了解相關(guān)知識(shí)，知道要保護(hù)隱私、尊重產(chǎn)權(quán)、控制不良輿論，但也有部分同學(xué)缺少自我保護(hù)意識(shí)，加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在大量噪聲甚至陷阱，在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中仍需要添加更多網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息保護(hù)等非技術(shù)內(nèi)容，提高信息世界生存能力。

表4 高職學(xué)生信息倫理相關(guān)問題的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

4 課程融合的實(shí)踐探索

根據(jù)學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)查，高職學(xué)生具備一些信息知識(shí)，但信息意識(shí)主要圍繞解決生活問題展開，對(duì)具體信息技術(shù)的使用缺乏系統(tǒng)性，對(duì)信息道德倫理尤其是信息安全存在知識(shí)盲區(qū)。通過進(jìn)一步對(duì)各年級(jí)學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)的篩選對(duì)比，新生在信息素養(yǎng)的各個(gè)方面相對(duì)更差，因此筆者在2018級(jí)新生《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程教學(xué)中開展了融入信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐探索。

4．1 教學(xué)目標(biāo)：技術(shù)性和人文性融合

20世紀(jì)90年代，教育部正式將《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程列為高校重要的必修課，由于高職院校培養(yǎng)技能型人才的特征，課程設(shè)計(jì)往往偏向工具性。隨著各行各業(yè)工作環(huán)境的數(shù)字化、智能化，高質(zhì)量技能人才需要了解技術(shù)或工具在信息化環(huán)境中的存在意義、呈現(xiàn)方式、使用方法和創(chuàng)新途徑，高職《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程與信息素養(yǎng)教育融合可將技術(shù)性和人文性協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

根據(jù)2015年教育部高等學(xué)校大學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編制的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》，大學(xué)生應(yīng)能夠理解計(jì)算機(jī)學(xué)科的基本知識(shí)和方法，掌握基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，同時(shí)具備一定的計(jì)算思維能力和信息素養(yǎng)，更注重操作技能；信息素養(yǎng)教育圍繞對(duì)信息知識(shí)的理解、獲取、評(píng)價(jià)和使用的行為展開，強(qiáng)調(diào)利用信息解決問題的能力，更注重思維方式；二者結(jié)合有助于提高學(xué)生在各種情景下利用數(shù)據(jù)思維和操作技能解決問題、深入探究和創(chuàng)新發(fā)展的能力，詳見圖1。

圖1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育與信息素養(yǎng)教育教學(xué)目標(biāo)融合

4．2 教學(xué)設(shè)計(jì)：認(rèn)知與體驗(yàn)共生

教學(xué)設(shè)計(jì)是整個(gè)教學(xué)過程的依據(jù)，教學(xué)改革探索既要不違背原有教學(xué)目標(biāo)又要融入新內(nèi)容，在課時(shí)量不變的情況下只能通過共生設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程教學(xué)模塊的分析，從信息素養(yǎng)教育角度融入教學(xué)情景或任務(wù)驅(qū)動(dòng)，幫助學(xué)生在掌握操作技能的同時(shí)將知識(shí)內(nèi)化，為后續(xù)探究和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。表5所示即為筆者在《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程教學(xué)目標(biāo)不變、課時(shí)不變的前提下，融入信息素養(yǎng)教育后各教學(xué)模塊情景建構(gòu)、設(shè)計(jì)原因和素質(zhì)目標(biāo)的探索。

4．3 教學(xué)過程：導(dǎo)學(xué)與探究互補(bǔ)

融合后的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程以提升學(xué)生的計(jì)算思維和信息素養(yǎng)為目標(biāo)，必須在信息化教學(xué)方面有新的表現(xiàn)，“學(xué)習(xí)通”課程平臺(tái)的使用有效地幫助解決了這一問題，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是實(shí)現(xiàn)了無處不在的導(dǎo)學(xué)功能，二是對(duì)教學(xué)過程全流程的跟蹤管理，三是有效擴(kuò)充了課程的時(shí)間和空間，四是學(xué)生使用學(xué)習(xí)通的過程本身是一個(gè)探究過程。

筆者所在院校的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程課內(nèi)教學(xué)共52學(xué)時(shí)，周4學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)和周學(xué)時(shí)數(shù)均相對(duì)不足。為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和效果，長(zhǎng)期以來課堂教學(xué)是基于“教”進(jìn)行設(shè)計(jì)的，教師嚴(yán)格按照流程“精準(zhǔn)計(jì)算”。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用使“學(xué)導(dǎo)結(jié)合”有了可能。在教學(xué)的實(shí)踐探索中，利用課程平臺(tái)課前發(fā)布經(jīng)典情景、特定案例、課程問題進(jìn)行“引導(dǎo)”和“誘導(dǎo)”，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，喚醒知識(shí)儲(chǔ)備，促進(jìn)主動(dòng)思考；教學(xué)過程中通過考勤管理、討論互動(dòng)、課堂直播等方式進(jìn)行“指導(dǎo)”和“督導(dǎo)”，促使學(xué)生緊扣重難點(diǎn)，圍繞解決問題調(diào)控思維和操作；課后通過成果反饋、在線答疑、資源推送完成“疏導(dǎo)”和“輔導(dǎo)”，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難，進(jìn)階學(xué)習(xí)效果。通過教師的導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)均能形成一定程度的探究過程，教師可以針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況進(jìn)行個(gè)性化延伸教學(xué)，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面和探究精神，進(jìn)一步提升終身學(xué)習(xí)能力。

表5 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》融入信息素養(yǎng)教育的教學(xué)設(shè)計(jì)

5 課程融合實(shí)踐的成效與思考

經(jīng)過一學(xué)期將信息素養(yǎng)教育融入《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的課程建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)，總體上取得了一些成效：一是課堂教學(xué)效果明顯提高，課堂主動(dòng)參與率有所提高，課堂配合度有所上升，“低頭族”現(xiàn)象大幅減少至10%以內(nèi)；二是課程滿意度較高，學(xué)生無故缺勤率低，課程內(nèi)容大多數(shù)能引起學(xué)生的興趣，學(xué)生反響較好；三是為《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》向《信息技術(shù)》課程轉(zhuǎn)型提供了依據(jù)，課程改革方向逐漸明確，信息化教學(xué)手段的適應(yīng)性逐漸提高。

教學(xué)實(shí)踐也暴露出課程改革內(nèi)容、目標(biāo)和方法還存在一些問題：首先課時(shí)規(guī)劃和安排還需進(jìn)一步完善，融入信息素養(yǎng)教育后原本緊張的52學(xué)時(shí)更加捉襟見肘；其次學(xué)生需要大量課外時(shí)間來消化吸收，與擴(kuò)展內(nèi)容相匹配的引導(dǎo)方法不夠；第三《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程是一個(gè)體系，信息素養(yǎng)的養(yǎng)成具有螺旋上升的特點(diǎn)，在通識(shí)教育課堂開展不同層次的教育難度很大；第四，提高學(xué)生信息素養(yǎng)的同時(shí)，計(jì)算機(jī)操作技能的全面性有所降低，不利于學(xué)生在教考分離統(tǒng)一考試中取得好成績(jī)。

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)作為提高學(xué)生信息素養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，今后應(yīng)結(jié)合高職教育本身的特點(diǎn)，圍繞學(xué)生實(shí)際的信息素養(yǎng)水平量身定做，逐漸形成更有效的、完整的教學(xué)體系，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力和終身學(xué)習(xí)能力的高質(zhì)量技能人才服務(wù)。