提升中國石化地?zé)崞放朴绊懥Φ牟呗?/h1>
2020-01-16 02:25張君芳施長春
中國石化 2020年5期 關(guān)鍵詞：新星
□ 張君芳 施長春
積極申辦世界地?zé)岽髸椭鬓k國際地?zé)嵴搲?，制定有針對性、顯效化的品牌宣傳方案，提升新星地?zé)崞放频膶嵙蛧H影響力。
新星石油公司作為中國石化地?zé)崮荛_發(fā)企業(yè)，經(jīng)過15年發(fā)展，如今供暖能力5565萬平方米，供暖面積4418萬平方米，為50萬用戶、160萬居民提供清潔供暖，成為世界最大的地?zé)峁┡?、國?nèi)最大的地?zé)崮芾霉荆A得社會的廣泛認(rèn)可，成為中國石化在全國乃至全球地?zé)嵝履茉搭I(lǐng)域的一張“綠色名片”。
由于技術(shù)和市場門檻低，加之近年國家政策引導(dǎo)鼓勵，地?zé)崮荛_發(fā)利用相關(guān)的產(chǎn)學(xué)研各類主體如雨后春筍，中國石化地?zé)崞放菩蜗蠼ㄔO(shè)需要加強，以提高市場競爭力，使中國石化地?zé)帷熬G色名片”更加靚麗。
抓住“六種契機”塑造品牌美譽度
在各級檢查指導(dǎo)和視察調(diào)研中做好接待流程的設(shè)計，針對不同行業(yè)主管部門分級分類制定各種“套餐”，滿足不同部門的調(diào)研需求，最大程度獲得政府部門對地?zé)崮荛_發(fā)業(yè)績和中國石化地?zé)崞放频恼J(rèn)可。
在意向合作單位的考察洽談中做好提前溝通，準(zhǔn)確了解來訪對象的目的和意圖，做到有的放矢，用好中國石化作為央企品牌背書的重大價值，促成地?zé)嵯嚓P(guān)項目合作。
在公眾開放日活動中，針對普通用戶、非專業(yè)群體宣傳地?zé)衢_發(fā)潔凈、可持續(xù)服務(wù)民生的積極貢獻(xiàn)，傳播品牌的美譽度、貢獻(xiàn)度。
在接受媒體采訪時，針對不同媒體需要提供有針對性的材料，在通稿、典型等材料及訪談、采訪路線中突出企業(yè)的亮點、焦點和閃光點。
在石油石化系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報道中，用好媒體集群各種平臺做好品牌傳播；在集團公司舉辦的各類宣傳、推廣活動中增設(shè)地?zé)崞放葡嚓P(guān)內(nèi)容。要通過自己講（主動出擊）、天天講（增加強度）、用大喇叭講（用好高層次平臺）、多讓領(lǐng)導(dǎo)講（影響面大），打好地?zé)崞放菩麄鳌敖M合拳”。
在員工家屬互動中，通過手機在重要節(jié)日致感謝信慰問信，各類先進(jìn)評選和公司重大業(yè)績發(fā)喜報等，讓家屬自豪、放心的同時普及地?zé)嶂R，助力品牌美譽度傳播。
用好“五種渠道”擴大品牌知名度
發(fā)揮高層決策和技術(shù)平臺的溝通作用。擴大品牌知名度的路徑，就是“居高聲自遠(yuǎn)”。要用好地?zé)崮荛_發(fā)利用業(yè)務(wù)工作渠道優(yōu)勢，建立國家相關(guān)部委、中國科學(xué)院、中國工程院及集團公司相關(guān)部門的信息報送和溝通渠道。如國家發(fā)改委關(guān)注的地?zé)峁┡l(fā)電等開發(fā)類型與經(jīng)濟社會、民生福祉的關(guān)系；能源主管部門關(guān)注的地?zé)崮茏鳛榍鍧嵞茉丛谀茉础八拇蟾锩敝械牡匚缓妥饔?；科技部、中國科學(xué)院、中國工程院等科技管理研發(fā)機構(gòu)關(guān)心重視的地?zé)崮荛_發(fā)科技進(jìn)步和攻關(guān)效果及在社會實踐應(yīng)用情況，等等。要讓決策管理部門了解地?zé)崂矛F(xiàn)狀、技術(shù)進(jìn)步、業(yè)績亮點等，強化高層次平臺對公司地?zé)崞放频氖煜ち私獬潭取?014年2月，國家能源局在雄縣召開的全國地?zé)崮荛_發(fā)利用現(xiàn)場交流暨地?zé)崮芾霉ぷ鲿Q定推廣“雄縣模式”，讓新星地?zé)釓拇讼碜u地?zé)嵝袠I(yè)。
發(fā)揮項目審批過程中政府部門的支持作用。要將品牌意識貫穿到地?zé)犴椖繉徟ㄔO(shè)的全過程，加強與政府分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的匯報銜接溝通，積極介入地方地?zé)崮荛_發(fā)“十四五”規(guī)劃制定，普及地?zé)嶂R，獲得支持，以及對中國石化地?zé)崮荛_發(fā)利用專業(yè)度、可靠度、領(lǐng)先度的認(rèn)可。
發(fā)揮“四大平臺”在行業(yè)的引領(lǐng)作用。要通過新星公司擔(dān)綱的國家地?zé)崮苤行?、中冰地?zé)峒夹g(shù)研發(fā)合作中心、能源行業(yè)地?zé)崮軐I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、中國石化地?zé)嶂攸c實驗室等“四大平臺”，持續(xù)向政府部門、行業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士發(fā)布傳遞進(jìn)展和亮點信息，積極拓展品牌影響，提高行業(yè)關(guān)注度。
發(fā)揮開展國際交流和商業(yè)合作的積極作用。通過連續(xù)承辦3屆地?zé)釃H論壇，新星公司已成為地?zé)犷I(lǐng)域知名的國際技術(shù)交流平臺和商業(yè)合作平臺，打造了新星地?zé)崞放频膰H展示窗口。中國石化參與國際地?zé)岽髸?023年主辦權(quán)的申辦，能提升品牌國際聲譽，拓寬品牌海外市場空間。應(yīng)積極借勢申辦世界地?zé)岽髸椭鬓k國際地?zé)嵴搲贫ㄓ嗅槍π?、顯效化的品牌宣傳方案，全面展示新星地?zé)崞放频膶嵙蛧H影響力。
發(fā)揮各級各類行業(yè)組織活動的“星火”作用。鼓勵從事地?zé)崮荛_發(fā)的集團公司各級單位、各分子公司積極參與地方政府或有關(guān)行業(yè)機構(gòu)舉辦的清潔能源發(fā)展論壇、峰會、研討會，宣傳公司地?zé)崞放频募夹g(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、科研高端、市場引領(lǐng)等內(nèi)涵，提高影響力，爭取合作機遇。
細(xì)化管理提升品牌影響力
一是把品牌建設(shè)納入考核。將地?zé)崞放平ㄔO(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求落實到基層單位，納入工作績效考核體系。
二是把品牌傳播納入培訓(xùn)計劃。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)培訓(xùn)中增設(shè)品牌傳播專題課程，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、專兼職品牌建設(shè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。重點辦好聯(lián)合國大學(xué)地?zé)釋W(xué)院中冰培訓(xùn)項目，增設(shè)中國石化地?zé)崞放平ㄔO(shè)專題課程。
三是把品牌推廣落到一線站點。將品牌建設(shè)融入基層站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，如站點形象標(biāo)識、企業(yè)LOGO統(tǒng)一使用到辦文辦會等具體內(nèi)容的規(guī)范，從接待、參觀流程的管理到對內(nèi)對外服務(wù)終端等。
四是把品牌價值作為科研競爭資源。在加強與國家部委、地方政府部門、科研單位的科研項目對接過程中，注意將中國石化的品牌價值應(yīng)用在地?zé)犴椖康臓幦『蜕陥笊?，增加項目的獲取和獲獎成功率，提升中國石化地?zé)崞放频膬r值。
五是提升品牌的科技含量。集團公司和新星公司所屬的地?zé)崞髽I(yè)要積極參與各地各級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，在爭取科研支持、稅收優(yōu)惠等方面的同時，增加品牌價值鏈的延伸，擴展中國石化地?zé)崞放频拿雷u度和“含金量”。
六是加強品牌文化建設(shè)。將品牌文化作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。注重收集、整理、匯編企業(yè)各類小故事，在各種材料和宣傳報道中選用，支撐和彰顯企業(yè)文化建設(shè)，豐富地?zé)崞放瓢咐龓臁?/p>
七是利用新媒體提升品牌影響力。要加大宣傳經(jīng)費支持和策劃力度，每年組織地?zé)崞髽I(yè)制作推出10～20條體現(xiàn)品牌主張的精短宣傳片和短視頻，在視頻網(wǎng)站、地?zé)崮軐I(yè)網(wǎng)站、能源類網(wǎng)站等多種媒體平臺發(fā)布，有針對性地推廣播發(fā)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，展現(xiàn)中國石化地?zé)崞放屏咙c。
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□ 張君芳 施長春
積極申辦世界地?zé)岽髸椭鬓k國際地?zé)嵴搲?，制定有針對性、顯效化的品牌宣傳方案，提升新星地?zé)崞放频膶嵙蛧H影響力。
新星石油公司作為中國石化地?zé)崮荛_發(fā)企業(yè)，經(jīng)過15年發(fā)展，如今供暖能力5565萬平方米，供暖面積4418萬平方米，為50萬用戶、160萬居民提供清潔供暖，成為世界最大的地?zé)峁┡?、國?nèi)最大的地?zé)崮芾霉荆A得社會的廣泛認(rèn)可，成為中國石化在全國乃至全球地?zé)嵝履茉搭I(lǐng)域的一張“綠色名片”。
由于技術(shù)和市場門檻低，加之近年國家政策引導(dǎo)鼓勵，地?zé)崮荛_發(fā)利用相關(guān)的產(chǎn)學(xué)研各類主體如雨后春筍，中國石化地?zé)崞放菩蜗蠼ㄔO(shè)需要加強，以提高市場競爭力，使中國石化地?zé)帷熬G色名片”更加靚麗。
抓住“六種契機”塑造品牌美譽度
在各級檢查指導(dǎo)和視察調(diào)研中做好接待流程的設(shè)計，針對不同行業(yè)主管部門分級分類制定各種“套餐”，滿足不同部門的調(diào)研需求，最大程度獲得政府部門對地?zé)崮荛_發(fā)業(yè)績和中國石化地?zé)崞放频恼J(rèn)可。
在意向合作單位的考察洽談中做好提前溝通，準(zhǔn)確了解來訪對象的目的和意圖，做到有的放矢，用好中國石化作為央企品牌背書的重大價值，促成地?zé)嵯嚓P(guān)項目合作。
在公眾開放日活動中，針對普通用戶、非專業(yè)群體宣傳地?zé)衢_發(fā)潔凈、可持續(xù)服務(wù)民生的積極貢獻(xiàn)，傳播品牌的美譽度、貢獻(xiàn)度。
在接受媒體采訪時，針對不同媒體需要提供有針對性的材料，在通稿、典型等材料及訪談、采訪路線中突出企業(yè)的亮點、焦點和閃光點。
在石油石化系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報道中，用好媒體集群各種平臺做好品牌傳播；在集團公司舉辦的各類宣傳、推廣活動中增設(shè)地?zé)崞放葡嚓P(guān)內(nèi)容。要通過自己講（主動出擊）、天天講（增加強度）、用大喇叭講（用好高層次平臺）、多讓領(lǐng)導(dǎo)講（影響面大），打好地?zé)崞放菩麄鳌敖M合拳”。
在員工家屬互動中，通過手機在重要節(jié)日致感謝信慰問信，各類先進(jìn)評選和公司重大業(yè)績發(fā)喜報等，讓家屬自豪、放心的同時普及地?zé)嶂R，助力品牌美譽度傳播。
用好“五種渠道”擴大品牌知名度
發(fā)揮高層決策和技術(shù)平臺的溝通作用。擴大品牌知名度的路徑，就是“居高聲自遠(yuǎn)”。要用好地?zé)崮荛_發(fā)利用業(yè)務(wù)工作渠道優(yōu)勢，建立國家相關(guān)部委、中國科學(xué)院、中國工程院及集團公司相關(guān)部門的信息報送和溝通渠道。如國家發(fā)改委關(guān)注的地?zé)峁┡l(fā)電等開發(fā)類型與經(jīng)濟社會、民生福祉的關(guān)系；能源主管部門關(guān)注的地?zé)崮茏鳛榍鍧嵞茉丛谀茉础八拇蟾锩敝械牡匚缓妥饔?；科技部、中國科學(xué)院、中國工程院等科技管理研發(fā)機構(gòu)關(guān)心重視的地?zé)崮荛_發(fā)科技進(jìn)步和攻關(guān)效果及在社會實踐應(yīng)用情況，等等。要讓決策管理部門了解地?zé)崂矛F(xiàn)狀、技術(shù)進(jìn)步、業(yè)績亮點等，強化高層次平臺對公司地?zé)崞放频氖煜ち私獬潭取?014年2月，國家能源局在雄縣召開的全國地?zé)崮荛_發(fā)利用現(xiàn)場交流暨地?zé)崮芾霉ぷ鲿Q定推廣“雄縣模式”，讓新星地?zé)釓拇讼碜u地?zé)嵝袠I(yè)。
發(fā)揮項目審批過程中政府部門的支持作用。要將品牌意識貫穿到地?zé)犴椖繉徟ㄔO(shè)的全過程，加強與政府分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的匯報銜接溝通，積極介入地方地?zé)崮荛_發(fā)“十四五”規(guī)劃制定，普及地?zé)嶂R，獲得支持，以及對中國石化地?zé)崮荛_發(fā)利用專業(yè)度、可靠度、領(lǐng)先度的認(rèn)可。
發(fā)揮“四大平臺”在行業(yè)的引領(lǐng)作用。要通過新星公司擔(dān)綱的國家地?zé)崮苤行?、中冰地?zé)峒夹g(shù)研發(fā)合作中心、能源行業(yè)地?zé)崮軐I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、中國石化地?zé)嶂攸c實驗室等“四大平臺”，持續(xù)向政府部門、行業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士發(fā)布傳遞進(jìn)展和亮點信息，積極拓展品牌影響，提高行業(yè)關(guān)注度。
發(fā)揮開展國際交流和商業(yè)合作的積極作用。通過連續(xù)承辦3屆地?zé)釃H論壇，新星公司已成為地?zé)犷I(lǐng)域知名的國際技術(shù)交流平臺和商業(yè)合作平臺，打造了新星地?zé)崞放频膰H展示窗口。中國石化參與國際地?zé)岽髸?023年主辦權(quán)的申辦，能提升品牌國際聲譽，拓寬品牌海外市場空間。應(yīng)積極借勢申辦世界地?zé)岽髸椭鬓k國際地?zé)嵴搲贫ㄓ嗅槍π?、顯效化的品牌宣傳方案，全面展示新星地?zé)崞放频膶嵙蛧H影響力。
發(fā)揮各級各類行業(yè)組織活動的“星火”作用。鼓勵從事地?zé)崮荛_發(fā)的集團公司各級單位、各分子公司積極參與地方政府或有關(guān)行業(yè)機構(gòu)舉辦的清潔能源發(fā)展論壇、峰會、研討會，宣傳公司地?zé)崞放频募夹g(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、科研高端、市場引領(lǐng)等內(nèi)涵，提高影響力，爭取合作機遇。
細(xì)化管理提升品牌影響力
一是把品牌建設(shè)納入考核。將地?zé)崞放平ㄔO(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求落實到基層單位，納入工作績效考核體系。
二是把品牌傳播納入培訓(xùn)計劃。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)培訓(xùn)中增設(shè)品牌傳播專題課程，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、專兼職品牌建設(shè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。重點辦好聯(lián)合國大學(xué)地?zé)釋W(xué)院中冰培訓(xùn)項目，增設(shè)中國石化地?zé)崞放平ㄔO(shè)專題課程。
三是把品牌推廣落到一線站點。將品牌建設(shè)融入基層站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，如站點形象標(biāo)識、企業(yè)LOGO統(tǒng)一使用到辦文辦會等具體內(nèi)容的規(guī)范，從接待、參觀流程的管理到對內(nèi)對外服務(wù)終端等。
四是把品牌價值作為科研競爭資源。在加強與國家部委、地方政府部門、科研單位的科研項目對接過程中，注意將中國石化的品牌價值應(yīng)用在地?zé)犴椖康臓幦『蜕陥笊?，增加項目的獲取和獲獎成功率，提升中國石化地?zé)崞放频膬r值。
五是提升品牌的科技含量。集團公司和新星公司所屬的地?zé)崞髽I(yè)要積極參與各地各級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，在爭取科研支持、稅收優(yōu)惠等方面的同時，增加品牌價值鏈的延伸，擴展中國石化地?zé)崞放频拿雷u度和“含金量”。
六是加強品牌文化建設(shè)。將品牌文化作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。注重收集、整理、匯編企業(yè)各類小故事，在各種材料和宣傳報道中選用，支撐和彰顯企業(yè)文化建設(shè)，豐富地?zé)崞放瓢咐龓臁?/p>
七是利用新媒體提升品牌影響力。要加大宣傳經(jīng)費支持和策劃力度，每年組織地?zé)崞髽I(yè)制作推出10～20條體現(xiàn)品牌主張的精短宣傳片和短視頻，在視頻網(wǎng)站、地?zé)崮軐I(yè)網(wǎng)站、能源類網(wǎng)站等多種媒體平臺發(fā)布，有針對性地推廣播發(fā)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，展現(xiàn)中國石化地?zé)崞放屏咙c。
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