徐 惠
(合肥幼兒師范高等??茖W(xué)校學(xué)生處, 合肥230013)
《國家職業(yè)教育改革實施方案》指出:高等職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”發(fā)展需求,運用現(xiàn)代信息技術(shù)改進教學(xué)方式方法[1]。頂崗實習作為高職院校培養(yǎng)學(xué)生能力的一門重要的綜合性實踐課程,也是學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)變,提前適應(yīng)職業(yè)需要的重要階段。受新冠肺炎疫情影響,頂崗實習線下管理難以實現(xiàn),為保障頂崗實習實踐性教學(xué)實效,需要加強頂崗實習過程管理,運用現(xiàn)代信息技術(shù),探究線上管理模式。
縱觀近幾年高職院校頂崗實習管理的現(xiàn)狀,存在諸多的問題。對于學(xué)校而言學(xué)生已經(jīng)離校,監(jiān)管、教育等難度都很大。對實習單位而言,要的是學(xué)生勞動力,要安排專門的指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生成長,還要定期與學(xué)校溝通,從人力、物力上來說也是難以實現(xiàn)。對學(xué)生而言,只要過了實習期,交一份《頂崗實習鑒定表》就算完成頂崗實習任務(wù)了。
實習單位大多是看中學(xué)生實習期間帶來的經(jīng)濟效益,而忽視了學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練與成長。有的實習單位甚至會給實習學(xué)生安排一些與專業(yè)無關(guān)的工作,沒有安排專門的指導(dǎo)老師與學(xué)校對接,對學(xué)生進行系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)實踐指導(dǎo)更是難以保證。
學(xué)校對頂崗實習的效果評估主要是根據(jù)實習單位的評定,實習單位的評定也只是一個大范圍的籠統(tǒng)的評定,沒有細化的效果評定辦法。學(xué)生不在校,實習指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員也不能隨時關(guān)注到學(xué)生的實習情況。而學(xué)生本人對于實習的效果也沒有一個可以反饋的平臺。有的學(xué)生會中途更換實習單位或?qū)嵙晬徫唬瑢嵙暤墓ぷ鲀?nèi)容也會隨之變化,這些都沒有一個應(yīng)對與評估機制。
頂崗實習是畢業(yè)實踐的重要組成部分,6個月的頂崗實習時間是國家對于高職教育提出的明確要求,可見頂崗實習環(huán)節(jié)對于提升學(xué)生動手能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要作用。在實際教學(xué)中,學(xué)生在頂崗實習過程中獲取的專業(yè)技能提升有限[2]。在當前的頂崗實習管理模式中,學(xué)生在頂崗實習過程中,遇到的問題與困難、收獲與成長沒有好的平臺去記錄與分享,更沒有與老師、同學(xué)間的溝通交流。
由于學(xué)生頂崗實習的實習單位一般都遠離學(xué)校,學(xué)生在實習過程中存在的問題難以得到及時解決,給頂崗實習管理帶來了極大的困難。線上管理超越了時間和空間的限制,能最大程度地提高實習管理的效率和質(zhì)量。
線上管理可以面向全體學(xué)生進行全過程的監(jiān)控。學(xué)校、學(xué)生、實習單位可打破時空的局限,通過線上及時溝通、交流,學(xué)校院、系領(lǐng)導(dǎo)決策層和管理層,實習指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員可通過線上對學(xué)生剛?cè)雽嵙晢挝?、對實習崗位的適應(yīng)情況以及實習效果等過程進行跟蹤了解,實現(xiàn)即時管理,提升管理效率。
學(xué)校指導(dǎo)老師、班級輔導(dǎo)員、實習單位指導(dǎo)老師可以通過線上對學(xué)生實習過程中存在的問題進行及時解答。他們分工不同,學(xué)校和實習單位專業(yè)的指導(dǎo)老師幫助學(xué)生解決實習過程中存在的專業(yè)性問題,班級輔導(dǎo)員也能與學(xué)生進行思想交流,了解學(xué)生動態(tài),幫助學(xué)生提升實習效果。
根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》教高2006[16]號文指出:“人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,實驗、實訓(xùn)、實習是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”[3]線上管理可以有效地保存各項數(shù)據(jù),及時統(tǒng)計各種相關(guān)數(shù)據(jù),儲存數(shù)據(jù)信息,并進行有針對性的分析,為學(xué)校人才培養(yǎng)模式改革提供依據(jù)。了解頂崗實習實踐性教學(xué)效果,對完善高職院校人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才至關(guān)重要。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和教育信息化的進步,將信息化技術(shù)與頂崗實習管理相結(jié)合,成為近年來教育信息化發(fā)展的一個重要方面,尤其是,在高等職業(yè)教育發(fā)展方面[4]。頂崗實習線上管理優(yōu)勢明顯,但是僅僅借助電話、QQ、微信等方式遠遠達不到對頂崗實習線上管理的要求。今年,受新冠肺炎疫情的影響,通過實地走訪等線下管理的方式難以實現(xiàn),為避免將來還遭遇不可抗拒的惡劣形勢影響,構(gòu)建頂崗實習線上管理模式,并在實際執(zhí)行中能夠有效實踐迫在眉睫。
線上管理平臺必須是運用數(shù)字化信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開發(fā)一款包括學(xué)校、用人單位、學(xué)生三位一體的系統(tǒng)互動平臺。平臺的功能主要是為頂崗實習服務(wù),致力于形成完善的學(xué)生頂崗實習信息表達與反饋、實習過程全監(jiān)控、實習效果評估機制,便于學(xué)校、用人單位、學(xué)生及時調(diào)整實習計劃與方案,及時溝通并解決頂崗實習過程中出現(xiàn)的問題。
線上管理平臺主要以學(xué)生為建設(shè)主體和使用對象,學(xué)生有獨立的空間,同時,也要有學(xué)校指導(dǎo)老師和實習單位的參與,形成互動、高效、便捷的管理方式。學(xué)生空間應(yīng)包括實習活動記錄、實習交流與互動、實習問題反饋;學(xué)校模塊應(yīng)包括實習學(xué)生統(tǒng)計、教師答疑與指導(dǎo)、問題解決與反饋、實習成績鑒定,實習單位包括實習崗位需求、實習效果評價、實習問題反饋。除此之外,還要包括學(xué)習資源的共享與下載、經(jīng)驗交流等。
線上管理可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的先進、高效、便捷、資源共享等優(yōu)勢,動態(tài)化管理、開放式運行。實習單位安排專人參與線上管理,在線指導(dǎo)學(xué)生實習過程中的專業(yè)實踐問題,反饋學(xué)生的實習情況,對學(xué)生實習過程中無故脫崗、不服從實習管理等問題也可以與學(xué)校進行溝通。學(xué)校安排專職人員負責線上管理平臺的運行。
制定針對校內(nèi)專職頂崗實習管理人員、指導(dǎo)老師和實習單位指導(dǎo)老師制定考評辦法。設(shè)立專門的頂崗實習線上管理工作經(jīng)費,用于線上管理平臺的開發(fā)和運行,對校內(nèi)實習指導(dǎo)老師和專職管理人員發(fā)放工作津貼和獎勵。頂崗實習線上管理隊伍保障,院系領(lǐng)導(dǎo)、專職管理人員、實習指導(dǎo)老師、班級輔導(dǎo)員分層、分級管理。將學(xué)生頂崗實習考核成績評定納入學(xué)期綜合測評指標,督促學(xué)生重視頂崗實習過程,及時將實習內(nèi)容、實習過程記錄在線上平臺。