劉鳳存，侯同運(yùn)

(棗莊科技職業(yè)學(xué)院，山東 滕州，277599)

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型持續(xù)加快，高職教育的功能和作用日益凸顯，如何培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才對于高職院校辦學(xué)質(zhì)量提出了更高要求。構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系則是提升高職院校教育質(zhì)量的必要前提條件。

一、內(nèi)部質(zhì)量保障體系相關(guān)概念解讀

質(zhì)量(Quality)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛，隨著科技發(fā)展和社會進(jìn)步，人們對它的認(rèn)識也在不斷深化和完善，迄今為止仍然是一個(gè)眾說紛紜、尚未形成共識的概念。但是大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為質(zhì)量是指某種事物滿足個(gè)體所具有的某種特征，具有經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性、相對性、滿意性和廣義性等特征。教育質(zhì)量(Education Quality)是質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)在教育領(lǐng)域里的具體體現(xiàn)，是指教育所能夠達(dá)到的水平或效果的程度，所培養(yǎng)對象的素質(zhì)高低是衡量教育質(zhì)量的根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，具有規(guī)定性、系統(tǒng)性、可控性與發(fā)展性等特征。教育質(zhì)量的效果需要一定的管理活動來維持，否則將會成為“空中樓閣”，無法得到預(yù)期實(shí)現(xiàn)。教育質(zhì)量保障(Education Quality Assurance)是指教育質(zhì)量主體為了滿足某種質(zhì)量要求，按照規(guī)定流程所實(shí)施的有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的教育活動。按照時(shí)間流程劃分，可以分成事前的預(yù)防階段、事中的實(shí)施階段和事后的改進(jìn)階段等；按照保障主體劃分，可以分成內(nèi)部質(zhì)量保障體系(Internal Quality Assurance System)和外部質(zhì)量保障體系(External Quality Assurance System)。內(nèi)部質(zhì)量保障體系是相對于外部質(zhì)量保障體系而言的，是指高職院校為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、提升教育質(zhì)量，對影響教育質(zhì)量的內(nèi)外部因素綜合進(jìn)行監(jiān)督、實(shí)施和調(diào)節(jié)所構(gòu)建起來的自我運(yùn)行、自我完善與自我修正的閉合回路系統(tǒng)，包括保障環(huán)境、保障目標(biāo)、保障原則、保障措施和保障機(jī)制等要素。

二、高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系存在的問題

高職教育的蓬勃興起和快速發(fā)展，既豐富和完善了我國高等教育體系的形式和結(jié)構(gòu)，使功能和作用趨向于多樣化，也有效緩解了高素質(zhì)技術(shù)技能人才短缺，對于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展發(fā)揮了強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。而現(xiàn)行的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系主要是受到外部評估的影響而逐步構(gòu)建起來的，隨著外部環(huán)境的急劇變革，逐漸顯示出一些缺陷與弊端，已經(jīng)難以適應(yīng)高職院校特色發(fā)展的迫切需要。不可否認(rèn)，當(dāng)前高職院校內(nèi)部教育質(zhì)量還存在著諸多問題。在很大程度上是因?yàn)閮?nèi)部質(zhì)量保障體系不夠健全，沒有形成合理的結(jié)構(gòu)，也就形不成規(guī)模效應(yīng)。

(一)質(zhì)量保障環(huán)境不優(yōu)化

所謂質(zhì)量保障環(huán)境是指影響高職院校辦學(xué)質(zhì)量賴以生存的一切空間要素，主要包括質(zhì)量硬環(huán)境、質(zhì)量軟環(huán)境和質(zhì)量潛環(huán)境，可以為高職院校內(nèi)部質(zhì)量的提升提供前提條件和必要保障。

質(zhì)量硬環(huán)境即硬件條件，泛指構(gòu)成人才培養(yǎng)環(huán)境的所有能夠看得見的、相對固定的有形實(shí)體；質(zhì)量軟環(huán)境是相對于硬環(huán)境而言的，主要是指各種影響教育教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)資源、系統(tǒng)平臺等要素；質(zhì)量潛環(huán)境是指對教育教學(xué)質(zhì)量有潛在性的、間接性影響的校園文化建設(shè)等。整體而言，隨著國家對高職教育的高度重視，高職院校硬件環(huán)境得到很大程度的改善，但是還存在著盲目重視數(shù)量、輕視質(zhì)量、有效利用率低下等問題；就軟環(huán)境而言，當(dāng)前多媒體課件、數(shù)據(jù)庫、教學(xué)網(wǎng)站等認(rèn)可度相對較高，而對于虛擬軟件、在線討論平臺等認(rèn)可度較低，與快速發(fā)展的信息化尚有一些差距；就潛環(huán)境來說，社團(tuán)活動、校風(fēng)校訓(xùn)等校園文化建設(shè)開展得如火如荼，但是如何結(jié)合區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r、當(dāng)?shù)貎?yōu)勢文化來進(jìn)一步凸顯品牌和特色，還有許多需要改進(jìn)的方面。

(二)質(zhì)量保障目標(biāo)欠清晰

質(zhì)量保障目標(biāo)是高職院校在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的宏觀愿景和預(yù)期成果，切實(shí)可行的質(zhì)量保障目標(biāo)可以使師生對人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生認(rèn)同感，能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化成為共同信奉的價(jià)值追求，具有凝聚和指導(dǎo)師生教學(xué)行為的作用，包括人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保障范圍等方面。當(dāng)前高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)常常是迎合上級有關(guān)部門評估需要而制定的，較少考慮個(gè)性特色而缺乏適切性；出于就業(yè)本位的需要，在課程的設(shè)置與評價(jià)上常常重專業(yè)課程、輕人文課程，重知識技能的掌握、輕綜合素質(zhì)的養(yǎng)成，重終結(jié)性評價(jià)、輕過程性運(yùn)行；常常將教育質(zhì)量混同于教學(xué)質(zhì)量，對行政育人、管理育人等功能理解不夠到位，使整體育人功能大打折扣。

(三)質(zhì)量保障原則無特色

質(zhì)量保障原則是高職院校依據(jù)教育規(guī)律和教育目的在教育過程中所必須遵守的準(zhǔn)則，是對教育工作者提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求。教學(xué)質(zhì)量是教育質(zhì)量的生命線，只有準(zhǔn)確認(rèn)識和把握職業(yè)教育教學(xué)活動的本質(zhì)性特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律性，教育教學(xué)活動才能有序推進(jìn)，質(zhì)量才能順利得以提升。由于高職學(xué)生與普通本科高校學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、認(rèn)知方式和個(gè)人素質(zhì)等方面存在著顯著差異，要求在教育保障過程中應(yīng)該體現(xiàn)出高職教育的個(gè)性化特色。當(dāng)前陳舊的教育觀念過分注重整體劃一、忽視自我意識的培養(yǎng)；預(yù)設(shè)的教學(xué)計(jì)劃過分強(qiáng)調(diào)一致趨同、忽視學(xué)生個(gè)性差異的需求；明顯的功利主義傾向過分注重教育的社會功能，忽視學(xué)生全面發(fā)展；傳統(tǒng)的教育觀念降低了高職院校的社會認(rèn)同，導(dǎo)致部分學(xué)生心理失衡，甚至產(chǎn)生心理自卑。

(四)質(zhì)量保障措施乏力度

高職院校預(yù)期的人才培養(yǎng)質(zhì)量或目標(biāo)的達(dá)成離不開特定的教學(xué)技巧與高效的教學(xué)方法，事關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量高低和成敗，直接關(guān)乎質(zhì)量保障目標(biāo)的達(dá)成和保障任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。高職院校為了完成質(zhì)量保障任務(wù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障目標(biāo)，需要采取一系列有力的措施與方法。在監(jiān)督控制方面，由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響，課堂授課、教學(xué)效果仍然是所關(guān)注的重要方面，而教師的課前準(zhǔn)備、課后輔導(dǎo)和作業(yè)布置仍然是薄弱環(huán)節(jié)；信息技術(shù)的推廣與應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫成為高職院校搜集信息的主要途徑，而學(xué)生信息員這一重要角色并沒有很好地得到體現(xiàn)；課堂教學(xué)和考試成績?nèi)匀皇窃u價(jià)反饋的重點(diǎn)，而對于體現(xiàn)高職院校特色的技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)操作和頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容的重視程度還有待于提高；畢業(yè)生就業(yè)信息和考試成績依然作為整改重點(diǎn)，這表明高職院校將就業(yè)質(zhì)量和順利畢業(yè)作為重點(diǎn)，相對而言，學(xué)生的管理信息、學(xué)習(xí)氣氛和班風(fēng)紀(jì)律尚未引起足夠重視。

(五)質(zhì)量保障機(jī)制欠完善

質(zhì)量保障機(jī)制是指影響高職院校教育質(zhì)量內(nèi)部與外部各個(gè)因素之間的相互關(guān)系及其運(yùn)行方式，對于高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要，直接關(guān)乎高職院校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。完善的保障機(jī)制特別是激勵(lì)機(jī)制既可以保障高職院校正確的發(fā)展方向，又可以激活許多潛在的因素，有效激發(fā)各個(gè)因素的積極性和主動性。當(dāng)前管理者尚未真正理解激勵(lì)機(jī)制的深刻內(nèi)涵，沒有充分理解教師的真正需求；重行政輕教學(xué)的現(xiàn)狀使得教師心理失衡，還有長期實(shí)行的“工資+績效”的單一制度，由于沒有很好地將激勵(lì)制度建設(shè)與教師多方面的心理需求結(jié)合起來，在一定程度上限制和影響了教師教學(xué)積極性的充分發(fā)揮。

三、高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系構(gòu)建

墨子高度重視教育環(huán)境與教育作用之間的相互關(guān)系，將人性比喻為素絲，也就是說人性的善惡是與周圍環(huán)境相互影響而形成的。因此，必須慎重地選擇影響人發(fā)展的外部環(huán)境，方可達(dá)到良好的教育效果。墨子為了實(shí)現(xiàn)“兼相愛，交相利”的理想社會，提出教育的目的就是培養(yǎng)“兼士”或“賢士”；墨子認(rèn)為一個(gè)人的精力是有限的，難以同時(shí)進(jìn)行各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，提出“量力而學(xué)”，既是對學(xué)生的提醒，也是對教師所提出的要求；墨子不滿儒家“拱己以待”的教育方法，提出作為“有道則勉以教人”的兼士，應(yīng)該“雖不扣必鳴”，主動積極地“上說下教”，大力宣傳、推行自己的主張；為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，墨子認(rèn)為只有采取“富之、貴之、敬之、譽(yù)之”等行之有效的基本手段，方可激發(fā)個(gè)體的積極性與主動性。

當(dāng)前，我國應(yīng)該借鑒墨子的職業(yè)教育思想，沿著“在哪里保，為什么保，以什么標(biāo)準(zhǔn)保，怎樣保，以什么結(jié)構(gòu)保”的邏輯思路，從保障環(huán)境、保障目標(biāo)、保障原則、保障措施和保障機(jī)制等方面構(gòu)建起高職院校五位一體內(nèi)部質(zhì)量保障體系，從而實(shí)現(xiàn)高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系由外塑型向內(nèi)生型重新布局。

(一)保障環(huán)境

1.政府環(huán)境。墨子強(qiáng)調(diào)“天下從事者，不可以無法儀，無法儀而其事能成者無有也”，也就是說，天下任何之事，“沒有規(guī)矩，不成方圓”；而有“法儀”，既可以使“巧者能中”，又能夠讓“不巧者依法辦事，也能夠超過隨意的人為”。伴隨著高等教育的跨越式發(fā)展，高職教育已經(jīng)進(jìn)入全面質(zhì)量提升的歷史新階段，更需要政府的大力支持?？梢酝ㄟ^立法明確財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入、打造質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)、組建質(zhì)量評估機(jī)構(gòu)等措施來規(guī)范質(zhì)量保障活動。既可以有力激發(fā)高職院校在法律許可范圍內(nèi)自主辦學(xué)的積極性，也能夠有效規(guī)避高職院校教育改革中的不良傾向，促進(jìn)了高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

2.社會環(huán)境。墨子認(rèn)為要積極主動地向廣大民眾宣講政策、傳播知識、宣傳真理，即“勸以教人”“上說下教”，使“天下不取、上下見厭”，“強(qiáng)聒不舍”，堅(jiān)持不懈，從而形成龐大的教育網(wǎng)絡(luò)，喚醒社會各階層人士的良心良知。高職院校人才培養(yǎng)工作的特殊性決定了質(zhì)量保障體系構(gòu)建離不開社會各界積極參與和踴躍支持。通過注入社會專項(xiàng)資金、深化校企深度合作、開展社會化教育評估、主動接收畢業(yè)生等措施，讓“全社會逐步走出職業(yè)教育的認(rèn)知誤區(qū)、糾正對職業(yè)教育所從事工作等級的錯(cuò)誤評價(jià)，為高職院?？焖侔l(fā)展注入新鮮血液和持久動力”。[1]

3.學(xué)校環(huán)境。墨子將人性以素絲和染絲為喻，“染于蒼則蒼，染于黃則黃”，形象地說明環(huán)境教育對人性形成的重要性。高職院校應(yīng)該高度重視校園文化建設(shè)，因?yàn)椤靶@文化不僅具有教育導(dǎo)向功能，而且具有凝聚激勵(lì)功能，有利于形成正確的文化導(dǎo)向”，[2]既可以起到潛移默化的教育作用，將師生所喜愛的精神內(nèi)容以更加直觀的文化方式進(jìn)行詮釋與展示，使他們可以真正體會到文化環(huán)境所帶來的影響；又能夠有效提升師生的文化素養(yǎng)，繼而轉(zhuǎn)化為師生的強(qiáng)大精神動力，對于高職院校的內(nèi)涵式發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的影響。

(二)保障目標(biāo)

1.職業(yè)道德修養(yǎng)。墨子主張“厚乎德行”，強(qiáng)調(diào)人才必須立德為先，體現(xiàn)為內(nèi)修與外飾的完美統(tǒng)一。[3]墨子最為贊賞的是對道德嚴(yán)格自律并終身行之不輟的人，倡導(dǎo)用愛的理念進(jìn)行職業(yè)教育，通過職業(yè)道德教育對學(xué)生的人格進(jìn)行塑造，以人格統(tǒng)領(lǐng)能力，用真誠、關(guān)愛的職業(yè)態(tài)度對待自己的工作。高職院校必須摒棄功利主義價(jià)值觀，所培養(yǎng)的不僅是專業(yè)技能方面的能工巧匠，更應(yīng)該是道德高尚、情感豐富、人格健全，具有吃苦耐勞、善于溝通、良好心理調(diào)適能力的全面發(fā)展的“職業(yè)人”，讓學(xué)生懂得生活的意義和人生的價(jià)值，用感恩的理念回報(bào)社會，服務(wù)他人。

2.交際溝通能力。墨子指出“兼士”只有通過睿智的語言、明確的思路、清晰的表達(dá)才能闡明自己的思想學(xué)說、君王之道，必然是“辯乎言談”，即“能談辯者談辯”。語言觀點(diǎn)正確具有三條標(biāo)準(zhǔn)，即“本之”、“原之”、“用之”，分別指代直接經(jīng)驗(yàn)、間接經(jīng)驗(yàn)和自身實(shí)踐。邏輯清晰、厚重有度的“言談”是現(xiàn)代社會生活和學(xué)習(xí)中最基本、最重要的一種能力，在日常交往成為人們生活、學(xué)習(xí)和工作必不可少的信息化社會，高職院校要注重學(xué)生交際能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力等社交素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過加大實(shí)踐教學(xué)力度，設(shè)計(jì)具體的溝通場景，鼓勵(lì)學(xué)生利用一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行自我訓(xùn)練，提升人際溝通能力。

3.知識技能相結(jié)合。墨子認(rèn)為所培養(yǎng)的人應(yīng)該具備“博乎道術(shù)”，“博”是指知識的數(shù)量多、方面大、范圍廣，“術(shù)”是指實(shí)用性技術(shù)，即能夠通曉事務(wù)規(guī)律、多才多藝、多技多能的博專兼顧的實(shí)用型人才?！安┎拧笔强傄?，“專才”是落腳點(diǎn)?！案呗毥逃鳛槁殬I(yè)教育，就必須針對某一行業(yè)或某一職業(yè)范圍內(nèi)的崗位要求；而作為學(xué)校教育，就必須從可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，使學(xué)生掌握較為全面的知識，適應(yīng)不同的崗位需求”。[4]高職教育應(yīng)該以職業(yè)技能為核心，著重培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)知識，領(lǐng)悟?qū)I(yè)技能，擁有真正意義上的學(xué)有所長，應(yīng)該在保證核心技能精專的基礎(chǔ)上兼顧知識和能力的廣博，以便構(gòu)建人才發(fā)展的“立交橋”。

(三)保障原則

1.知行合一。墨子認(rèn)為“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果”。墨子從來不滿足于縱橫捭闔、坐而論道，而是真正行動起來，腳踏實(shí)地，將自己的人生理想和社會關(guān)懷付諸實(shí)踐。此外，不僅重視言語談辯的培養(yǎng)，更重視實(shí)際行動的效果。他還主張“強(qiáng)力而行”，認(rèn)為“士雖有學(xué)，而行為本焉”。即一個(gè)人不僅應(yīng)該重視書本知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該重視社會實(shí)踐的鍛煉，在“知中行”“行中知”“知行合一”。高職教育所具有的“高等教育”和“職業(yè)教育”雙重屬性，要求既要注重理論性，強(qiáng)調(diào)“知”；更要強(qiáng)化應(yīng)用性，突出“行”。不僅要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合來構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，更要將理論授課與學(xué)生日常生活的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)結(jié)合起來，引導(dǎo)他們更多地走出課堂。

2.愛無等差。墨子針對儒家“愛有等差”的說法，主張愛無差別等級，不分厚薄親疏，認(rèn)為只有“兼愛”才是真的“愛人”。從根本上講，教育不僅是文化的傳遞，更是人格的塑造。“兼愛”既要“普遍”，又要“平等”，就是要實(shí)施“博愛教育”。對學(xué)生“愛無差等，一視同仁”是對教師的倫理訴求和職業(yè)道德規(guī)范，要求教師在實(shí)施教育的過程中，樹立正確的學(xué)生觀，以一種平和、寬廣的胸懷去對待每個(gè)學(xué)生，盡量避免對學(xué)生的偏愛行為，營造一個(gè)公平、公正的教育環(huán)境。

3.以身作則。墨子認(rèn)為“名不可簡而成也，譽(yù)不可巧而立也，君子以身戴行者也”，提出教師必須為學(xué)生做出表率，成為“名譽(yù)揚(yáng)天下”的“天下士”。他批評孔子“述而不作，信而好古”，認(rèn)為“不述不作，是錯(cuò)誤的；而只作不述，也是不對的；僅述不作，和只作不述也是同樣不好的”。[5]正確的態(tài)度應(yīng)該是對于過去好的東西要繼承發(fā)揚(yáng)，對于現(xiàn)在有價(jià)值的應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)造，并運(yùn)用到實(shí)踐之中去。教師應(yīng)該注意自己的言論和行為對學(xué)生的影響，用自身的行動和榜樣力量來感染學(xué)生，努力把學(xué)生引向正確的人生道路，使之成為德才兼?zhèn)涞摹⑸鐣枰挠杏萌瞬拧?/p>

(四)保障措施

1.主動施教。墨子反對儒家“拱己以待”，即消極等待的教育方法，倡導(dǎo)“不扣必鳴”，強(qiáng)調(diào)主動教育，主張教師應(yīng)該將責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神放在授業(yè)、傳道及解惑的首位。由此教師應(yīng)該增強(qiáng)責(zé)任感，加大職業(yè)教育宣傳力度，讓全社會認(rèn)識到高職教育有著獨(dú)特的存在價(jià)值，既不是普通本科教育的附屬品，更不是高考失利者的歸宿，增強(qiáng)整個(gè)社會對職業(yè)教育的認(rèn)可力度；[6]投入更多的時(shí)間和精力觀察和研究學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、接受能力和心理狀態(tài)的差異，授予不同的教育內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

2.因材施教。墨子認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個(gè)性、愛好和志趣來進(jìn)行，使之“能談辯者談辯，能說書者說書，能從事者從事，然后議事成也”，還主張“子深其深，淺其淺，益其益，尊其尊”。在教育實(shí)踐中，如果脫離了學(xué)生原有的知識基礎(chǔ)、接受能力和實(shí)際水平，教育就是低效的、盲目的、無價(jià)值的，教育只能是徒勞無益，應(yīng)該因人、因時(shí)、因事、因地不同而施于不同的教育。面對高職院校生源多元化問題，教師要堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，針對學(xué)生的文化基礎(chǔ)差異、年齡差異、學(xué)習(xí)能力差異、認(rèn)知風(fēng)格差異等實(shí)施針對性的教育，使每一位學(xué)生都有人生出彩機(jī)會。

3.繼承創(chuàng)新。墨子提出“吾以為古之善者則述之，今之善者則作之，欲善之益多也”，即對于過去好的東西要繼承，對于有價(jià)值的應(yīng)該進(jìn)行改造，充分體現(xiàn)了繼承與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一。隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，需要將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，創(chuàng)新發(fā)展成為高職院校走內(nèi)涵式發(fā)展路徑的必然選擇，也是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。高職院校應(yīng)該將創(chuàng)新理念作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的基本指向，將創(chuàng)新教育融入專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程，積極探索人才培養(yǎng)創(chuàng)新的方式與途徑。

(五)保障機(jī)制

1.有效激勵(lì)。墨子認(rèn)為“以勞殿償，量功而分祿”，要讓賢良的人為國家做出更大貢獻(xiàn)，就必須使他們富裕、顯貴，必須尊重、贊揚(yáng)他們，因?yàn)榧幢闶琴t能之士，如果不賦予他們相應(yīng)的權(quán)利和地位，對他們不尊重，任何事情就不能成功?！凹?lì)是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，是運(yùn)用科學(xué)的方法，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，靈活的制度調(diào)動人的積極性”。[7]因此，激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建能夠激發(fā)教職工的內(nèi)在潛力、培養(yǎng)歸屬感與認(rèn)同感，使各個(gè)部門產(chǎn)生向心力，促使組織全體成員團(tuán)結(jié)一致地高效率工作。高職院校需要通過強(qiáng)化管理者的激勵(lì)意識、創(chuàng)建和諧的工作氛圍，提高物質(zhì)與精神待遇等措施來有效激發(fā)教師的積極性。

2.校企合作。墨子強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)力從事”，認(rèn)為“士雖有學(xué)問，而行為本焉”。因此，教師不僅要重視學(xué)生理論知識的傳授，更應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，將理論學(xué)習(xí)與具體實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程的加快，對學(xué)生思想素質(zhì)和實(shí)踐能力提出了更高要求。“而校企合作作為高職教育培養(yǎng)人才的有效形式之一，是人才培養(yǎng)模式形成的基礎(chǔ)，是高職改革發(fā)展的必由之路和創(chuàng)新之路”。[8]通過校企雙方協(xié)商制定實(shí)踐課程、學(xué)校學(xué)習(xí)與企業(yè)崗位培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的方式，可以有效開展實(shí)踐教育。更重要的是，通過對市場的充分調(diào)研，使所培養(yǎng)的學(xué)生能夠盡快適應(yīng)企業(yè)需求、被企業(yè)所接收與采納，解決了他們難以找到工作的現(xiàn)實(shí)矛盾。

3.客觀評價(jià)。墨子主張“志功合一”，提出“釣者之恭，非為魚賜也；餌鼠以蟲，非愛之也”。由此有些行為只從效果上考慮是不夠的，還需要深入考察其動機(jī)，只有將動機(jī)與效果有機(jī)結(jié)合，以表面觀內(nèi)在，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，才能確保評價(jià)的正確性、公平性與真實(shí)性。盡管“高職學(xué)生具有文化基礎(chǔ)差、缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自卑感較強(qiáng)、缺乏自信，自律意識差、缺乏責(zé)任感等不同于普通本科學(xué)生的特點(diǎn)”，[9]但是他們有著自己的主見和觀點(diǎn)，也非?？释玫絼e人的表揚(yáng)和贊美。教師如果僅憑自己的想法對學(xué)生行為進(jìn)行評價(jià)，有時(shí)可能會使他們產(chǎn)生逆反心理，只有將他們的動機(jī)因素考慮在內(nèi)，才會得出讓他們滿意、信服、中肯的評價(jià)結(jié)果。

四、結(jié)語

本文結(jié)合墨子職業(yè)教育思想所構(gòu)建的高職院校五位一體內(nèi)部質(zhì)量保障體系是在總結(jié)當(dāng)前高職院校內(nèi)部質(zhì)量問題基礎(chǔ)上提出的，對于深入開展高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障實(shí)踐活動必定會起到一定的指導(dǎo)作用。

首先，墨子的職業(yè)教育思想博大精深、內(nèi)涵豐富，以此為基礎(chǔ)所構(gòu)建的內(nèi)部質(zhì)量保障體系應(yīng)該是一個(gè)科學(xué)的、有機(jī)聯(lián)系、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的系統(tǒng)，會推動高職院校教育教學(xué)改革，助推高職院校教育質(zhì)量提升。然而，對于墨子的職業(yè)教育思想應(yīng)該進(jìn)行批判地繼承，“去粗取精、去偽求真”。

其次，高職教育所特有的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求加強(qiáng)校企合作，遵循行業(yè)的特點(diǎn)與規(guī)律，充分發(fā)揮企業(yè)在高職教育活動中的辦學(xué)主體作用，有效推動產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合、知行合一活動的順利開展，否則將會使所培養(yǎng)的人才偏離正確的軌道，造成人才培養(yǎng)教育效益和社會效益的下降，這是構(gòu)建高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系的目標(biāo)所在。

再次，高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系構(gòu)建是一個(gè)動態(tài)的過程，隨著高職教育實(shí)踐的日益深入，外部環(huán)境的深刻變化，還需要對其不斷及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。通過對高職教育各個(gè)因素、環(huán)節(jié)、流程的質(zhì)量保障活動的實(shí)施、評價(jià)和改進(jìn)，使各個(gè)要素都參與其中，各司其責(zé)，從而達(dá)到有效保障高職院校教育質(zhì)量的目的。

最后，所構(gòu)建的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系所涉及的保障環(huán)境、保障目標(biāo)、保障原則、保障措施和保障機(jī)制等要素不一定、也不可能完全是最重要的因素，其他要素限于水平和條件所限尚未涉及，或許所涉及到的這些因素只是反映了質(zhì)量保障體系的一個(gè)側(cè)面，隨著外部環(huán)境和教育實(shí)踐活動的變化，尚需要不斷探索、持續(xù)豐富。