顏剛威

(澳門城市大學(xué) 心理分析研究院，澳門 999078)

近些年來，在我國(guó)大學(xué)校園內(nèi)出現(xiàn)不少的悲劇慘案。[1]因此，大學(xué)的教學(xué)目的與意義，不應(yīng)該只專注大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而應(yīng)重視培養(yǎng)他們良好的品性。同時(shí)，要及早指導(dǎo)他們的人際關(guān)系，通過與他人友善的交往，維持良好的心態(tài)，使得個(gè)體的心理承受能力增強(qiáng)。

一、聚光燈效應(yīng)

聚光燈效應(yīng)理論，又可稱作焦點(diǎn)效應(yīng)。1999年，美國(guó)心理學(xué)家湯姆·季洛維奇和肯尼斯·薩維斯基提出，并通過心理實(shí)驗(yàn)，印證了這種奇特的心理現(xiàn)象。聚光燈效應(yīng)影響著個(gè)體的情緒，誤以為自己備受外界注視。

1.聚光燈效應(yīng)實(shí)驗(yàn)

聚光燈效應(yīng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容可以簡(jiǎn)要概括為：要求實(shí)驗(yàn)的受試者，參與一場(chǎng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，但是必須要換上一套印有某位明星頭像的短袖圓領(lǐng)衫，而且該打扮明顯與活動(dòng)毫不相干，甚至是會(huì)讓人感到搞笑。許多受試者不情愿地穿上這奇怪的衣服，分別逐一走進(jìn)會(huì)場(chǎng)參與該項(xiàng)活動(dòng)。當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，立即訪問那些受試者，在場(chǎng)內(nèi)有多少人會(huì)察覺到，他們不約而同地認(rèn)為有一半左右的人會(huì)注意，其原因是這短袖圓領(lǐng)衫實(shí)在太過時(shí)，自然成為人群當(dāng)中的異類。然而，訪問場(chǎng)內(nèi)其他人士是否有注意到受訪者的獨(dú)特衣服，卻只有25%的人注意到，相比個(gè)人的估計(jì)少了一半。如同Gilovich等學(xué)者[2]的看法，人們往往會(huì)高估了外界對(duì)自身的關(guān)注程度，認(rèn)為別人會(huì)把自己的缺點(diǎn)無限放大，并加以嘲諷，但從事實(shí)而言，外界根本沒有投放太多的目光到個(gè)體身上。

2.聚光燈效應(yīng)的影響

從上述的實(shí)驗(yàn)可以看出，聚光燈效應(yīng)存在于大部分人的心里，它會(huì)導(dǎo)致個(gè)體很在意外界的目光，害怕在別人的眼中留下負(fù)面的印象。與事實(shí)截然不同的是，在外界人的角度來看，其實(shí)并未有那么高的關(guān)注度和引人注意，甚至是把該事情當(dāng)作短暫的笑話，迅速地便遺忘了。如果人們過度高估了自己的存在，容易導(dǎo)致自身思想與精神上的困擾，對(duì)事物和人都不敢于大膽地交往，害怕遭受他人冷嘲熱諷，使自己處于尷尬。

二、當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系

大學(xué)階段的新生，要面臨著大學(xué)校園環(huán)境與生活上的難題，尤其是認(rèn)識(shí)新朋友，以及全新的生活方式。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，要徹底脫離父母的家庭環(huán)境，與其他同學(xué)共同居住和學(xué)習(xí)知識(shí)，獨(dú)自掌管生活費(fèi)。在新環(huán)境下，大學(xué)生要迅速提高學(xué)習(xí)生活與社交能力，才能夠在校園里獨(dú)擋一面，建立起個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)。

1.與室友的關(guān)系

大學(xué)生良好的人際關(guān)系，有利于個(gè)體建立起自信心和自尊感。大學(xué)生的人際網(wǎng)絡(luò)，首先要面對(duì)的是室友問題，尤其是從未與他人共宿的學(xué)生，漸漸地會(huì)表現(xiàn)出個(gè)人最真實(shí)的一面，把性格中的優(yōu)缺點(diǎn)都暴露出來。根據(jù)楊雪花學(xué)者[3]的研究報(bào)告，關(guān)于大學(xué)生的人際關(guān)系問題，可以采用宿舍人際關(guān)系問卷作調(diào)查工具，從數(shù)據(jù)結(jié)果(4.11±0.76)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生存在宿舍人際難題。如果個(gè)體在應(yīng)對(duì)宿舍沖突時(shí)，不能用更理智和成熟的方式去解決，則容易造成彼此對(duì)事件負(fù)面影響的體驗(yàn)，加深個(gè)體心理上的不適感，使其失去與他人建立良好友誼關(guān)系的機(jī)會(huì)，不利于大學(xué)生身心發(fā)展。部分大學(xué)生，由于性格內(nèi)向、家庭環(huán)境等因素，容易出現(xiàn)宿舍人際關(guān)系問題，并且不懂得如何合理解決。

2.與同學(xué)的關(guān)系

大學(xué)生與班級(jí)同學(xué)的交往關(guān)系，也存在一定程度的問題，雖然其沖突性大多數(shù)沒有宿舍關(guān)系那么緊張，但是不容小覷。張璐瑤等學(xué)者[4]的研究指出，某市在校大學(xué)生人群中，人際關(guān)系困擾居然高達(dá)47.8%，其中程度為重度困擾的16.3%?？梢姡髮W(xué)生在與他人交往中是存在問題的，這樣會(huì)影響他們的人際能力，使其無法順利地結(jié)識(shí)更多的知心好友。這歸因于他們未能適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境，仍運(yùn)用中學(xué)時(shí)期的交友方法，不能有效提升他們的人際關(guān)系。

3.與學(xué)長(zhǎng)的關(guān)系

由于大學(xué)校園內(nèi)社團(tuán)眾多，不論是正式的本科學(xué)生會(huì)，還是相對(duì)輕松的社團(tuán)活動(dòng)組織，接觸到不同年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，因此大學(xué)生要妥善地處理與高年級(jí)同學(xué)的人際關(guān)系。通過學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)制度協(xié)助大學(xué)新生，有利于對(duì)其進(jìn)行管理和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)長(zhǎng)把個(gè)人所累積的經(jīng)驗(yàn)傳授至學(xué)弟學(xué)妹，給他們作出榜樣；另一方面，學(xué)長(zhǎng)還可以在未來職業(yè)方向上給予意見，對(duì)宿舍交往關(guān)系也能給予幫助，更可以在心靈方面作為傾訴對(duì)象。

4.與老師的關(guān)系

大學(xué)生與輔導(dǎo)員、導(dǎo)師、教授等教職人員的人際關(guān)系是極其重要的，故此，如何與老師們建立起良好的人際關(guān)系是必須要學(xué)習(xí)的。許多研究報(bào)告均表明，[5]當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系是存在困擾的，如果與導(dǎo)師的人際關(guān)系也出現(xiàn)問題，很容易引起個(gè)體內(nèi)心負(fù)面情緒的產(chǎn)生。潘彬等學(xué)者[6]提出引入生活導(dǎo)師制度。通過采用中國(guó)大學(xué)生適應(yīng)性量表問卷作調(diào)查工具，從收集的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生樣本整體適應(yīng)性方面，平均得分為3.51，而在人際關(guān)系適應(yīng)性方面為3.56。某專業(yè)學(xué)生受到生活導(dǎo)師制度幫助后，他們的整體適應(yīng)性得分為3.81±0.58，人際關(guān)系適應(yīng)性得分為3.85±0.70，與其他專業(yè)的大學(xué)生對(duì)比后，他們的適應(yīng)能力有明顯提高。生活導(dǎo)師制度能有效地協(xié)助大學(xué)生，讓他們能夠得到充分的幫助，順利融入大學(xué)文化圈。另外，邵忠銀學(xué)者[7]的研究認(rèn)為，要專注大學(xué)生的誠(chéng)信問題，讓他們懂得以誠(chéng)待人，以信悅?cè)恕?/p>

三、聚光燈效應(yīng)與人際關(guān)系

由于人們心理普遍存在聚光燈效應(yīng)，它會(huì)影響大學(xué)生與他人建立友誼關(guān)系。

1.個(gè)人的穿著打扮

我國(guó)絕大部分的中小學(xué)對(duì)于學(xué)生的穿著打扮，有著較為嚴(yán)格的要求，基本有統(tǒng)一的校服，每位學(xué)生穿著打扮的差異不大，避免相互比較。相對(duì)而言，大學(xué)則沒有對(duì)穿著打扮的嚴(yán)格要求，能夠穿顏色鮮艷的衣服，染自己喜愛的發(fā)色，可以購買名牌包等。大學(xué)生之間容易出現(xiàn)盲目攀比的現(xiàn)象，尤其是在同一班級(jí)的同學(xué)，同一宿舍的室友。對(duì)于打扮較為時(shí)尚的學(xué)生，他們會(huì)覺得自己備受外界目光的關(guān)注，導(dǎo)致聚光燈效應(yīng)的出現(xiàn)，認(rèn)為自己與眾不同。這種特殊的心理現(xiàn)象，其原因與心態(tài)是由于大學(xué)生的心智發(fā)育未完善，總想著成為班級(jí)的領(lǐng)頭人物，繼而獲得他人的尊重和崇拜，渴望自己鶴立雞群，是一種較為不成熟的心態(tài)。

2.家庭背景

大學(xué)生中會(huì)有來自不同省份和民族的學(xué)生。來自大城市的學(xué)生，一般家庭都較為富裕；至于小城鎮(zhèn)或農(nóng)村地區(qū)的大學(xué)生，相對(duì)而言并不富有，甚至需要籌出學(xué)費(fèi)。這種差異在大學(xué)校園內(nèi)隨處可見，富裕家庭出生的大學(xué)生，穿著打扮會(huì)比較時(shí)尚，未來出國(guó)留學(xué)的可能性更大；而貧困家庭的大學(xué)生，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境較差，并沒有充足的金錢，害怕遭受其他同學(xué)嘲諷。窮困的大學(xué)生沒有充足的生活費(fèi)，自然不能消費(fèi)高檔的用品，害怕在其他同學(xué)面前出丑，寧愿穿單薄的衣服御寒，也不敢拿出陳舊已過時(shí)的厚大衣，或不愿展示自我。他們渴望獲取良好的人際關(guān)系，從而提高自信與自尊的需求，保護(hù)自我。[8]

3.外語水平

大學(xué)聘請(qǐng)外教，來擔(dān)任英語課程的導(dǎo)師，有利于提升大學(xué)生的外語能力。由于有的大學(xué)生自知英語水平較差，便不敢積極地與老師對(duì)話，即使是對(duì)知識(shí)點(diǎn)不理解，也不會(huì)主動(dòng)提問。這種現(xiàn)象是因?yàn)樗麄兒ε掳l(fā)音不流暢，不敢與老師建立良好的人際關(guān)系。該心理現(xiàn)象和行為表現(xiàn)，同樣是受到聚光燈效應(yīng)的影響，由于大學(xué)生害怕成為其他同學(xué)的取笑對(duì)象，他們不想把自身缺點(diǎn)顯露出來，更不想給國(guó)外導(dǎo)師留下負(fù)面印象。[9]實(shí)際情況是，同學(xué)和老師不會(huì)因?qū)W生的英語發(fā)音問題而嘲笑他們，反而會(huì)想方設(shè)法替他們糾正錯(cuò)誤，讓他們學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步提高。

四、避免和克服方法

大學(xué)生個(gè)體內(nèi)心的確很容易發(fā)生聚光燈效應(yīng)，為了防止出丑，情愿把自己真實(shí)的一面隱藏，變得不敢積極與他人交往，也不會(huì)大膽地表現(xiàn)自我形象，不利于他們的身心發(fā)展。其實(shí)針對(duì)該效應(yīng)發(fā)生之前，應(yīng)當(dāng)盡早給予大學(xué)生正確的認(rèn)知教育，教會(huì)他們合理的解決方法和應(yīng)對(duì)心態(tài)，不要過度地?fù)?dān)憂個(gè)體某些行為表現(xiàn)，會(huì)影響到個(gè)人自我形象，要勇敢地與他人保持聯(lián)系，主動(dòng)認(rèn)識(shí)更多的大學(xué)生和導(dǎo)師，擴(kuò)大個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)提高個(gè)體的交際能力。

關(guān)于穿著打扮方面，每個(gè)人的打扮方式不一樣，過度盲目的攀比，會(huì)影響到當(dāng)代大學(xué)生的正確價(jià)值觀和金錢觀念，教育工作者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們樹立良好的思想品德，以正向教育方式影響下一代。[10]至于家庭背景的差異，不能單純以穿的用的吃的去評(píng)價(jià)一個(gè)人的價(jià)值與意義，經(jīng)過一段時(shí)間真誠(chéng)相處后，便可發(fā)現(xiàn)與他人建立友誼關(guān)系的重點(diǎn)，不是身份和地位，而是雙方的思想和理念是否相近。最后關(guān)于外語能力方面，由于中國(guó)大學(xué)生的母語不是英語，因此發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)的情況是常見現(xiàn)象，需要花上大量時(shí)間和精力，才能有效地提高語言能力。