覃曉珍
摘要:隨著經(jīng)濟發(fā)展、科技進步以及人工智能時代的到來,企業(yè)對會計的需求和定位悄然發(fā)生了改變?,F(xiàn)代企業(yè)管理除了需要基礎(chǔ)的核算與監(jiān)督,在數(shù)據(jù)支持、決策支持、戰(zhàn)略支持方面的需求已是迫在眉睫,但同時財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型又面臨困境和諸多問題。本文闡述了人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必然性,分析財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和問題,結(jié)合實際提出對策,意在為轉(zhuǎn)型過程中的企業(yè)和個人提供有意義的參考。
關(guān)鍵詞:人工智能 財務(wù)會計 管理會計
人工智能技術(shù)的發(fā)展被稱為第四次工業(yè)革命,有人推測人工智能的發(fā)展將經(jīng)歷三個階段:弱人工智能階段、強人工智能階和超人工智能階段。弱人工智能只專注于完成某個特定的任務(wù),比如戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍的人工智能AlphaGo ,它只會下圍棋,如果讓它辨識一下貓和狗,就不是它的強項了。強人工智能是指在各方面都能和人類比肩的人工智能;超人工智能是各方面都比人類強萬億倍的人工智能。目前弱人工智能已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,它開始進入社會各行各業(yè),并滲透到企業(yè)的日常活動中,會計工作也不例外。傳統(tǒng)的財務(wù)會計注重數(shù)據(jù)收集與核算,具有規(guī)范性和重復(fù)性的特點,而對規(guī)范性和重復(fù)性特點的事務(wù)處理恰恰是人工智能技術(shù)最拿手的。管理會計注重分析數(shù)據(jù)、評價過去、控制現(xiàn)在、規(guī)劃未來,在戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)參與、財務(wù)一體化方面具有優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)財務(wù)會計的單一職能,管理會計的職能更加多元化,從單一走向多元已是趨勢所向,而財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型也只是時間問題。
一、人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必然性
目前,由于各種會計處理軟件和人工智能的應(yīng)用,單純從事手工填制憑證、記賬、對賬、結(jié)賬、編制報表這些繁瑣工作的崗位正在逐漸被替代,會計的基本職能也在潛移默化地發(fā)生改變。人工智能可以顯著提高工作效率和質(zhì)量,對于低技術(shù)含量的規(guī)律性和重復(fù)性工作,人工智能的有效工作時間不僅不受限制,并且人工智能不會因高強度工作而降低效率。人工智能還可以避免人的主觀失誤,為管理決策帶來可靠的數(shù)據(jù)支持。同時運用人工智能解決大量日常標(biāo)準(zhǔn)化的工作,還能精簡純核算崗位人員,也就是說人工智能的運用不僅為企業(yè)提高效率,而且為企業(yè)節(jié)約成本。
財務(wù)會計的重點是處理原始數(shù)據(jù),管理會計則需要在財務(wù)會計的基礎(chǔ)上,收集和整理數(shù)據(jù)分析結(jié)果。得益于人工智能技術(shù)的高速發(fā)展,會計工作從手工核算走向自動化。例如,將原始單據(jù)逐一掃描到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫內(nèi),將會計分錄中有規(guī)律的部分定義好通用模板,系統(tǒng)從原始單據(jù)抓取關(guān)鍵信息,按照設(shè)定好的模板自動生成會計憑證、完成賬務(wù)處理。讓會計人員從簡單重復(fù)的低價值勞動中解放出來,將更多的時間投入在數(shù)據(jù)分析上。面對企業(yè)獲得的海量數(shù)據(jù),管理會計必須掌握運用數(shù)據(jù)的能力,了解數(shù)據(jù)分析,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,為企業(yè)增加價值。
二、人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型面臨的問題
在我國的會計從業(yè)人員中,一方面是基礎(chǔ)會計人員的飽和,一方面是高級應(yīng)用型與復(fù)合型人才的緊缺。面對這樣的新環(huán)境以及不容樂觀的就業(yè)形勢,會計從業(yè)人員如果繼續(xù)因循守舊、只能畫地為牢。企業(yè)相關(guān)人員必須清楚地意識到在這個轉(zhuǎn)型的浪潮中面臨怎樣的問題以及如何才能突出重圍、緊跟時代的步伐。
(一)對管理會計的認識觀念偏
長久以來,財務(wù)會計工作在企業(yè)運營中發(fā)揮著堅定的基礎(chǔ)保障作用,以至于企業(yè)管理層認為會計就是賬房先生,一個好會計的最大特點是算好賬、記好賬、做好報表;而企業(yè)最重要的是業(yè)績,最關(guān)鍵的是銷售。實際中在與企業(yè)的管理層交流財務(wù)工作時,管理層一邊暢談企業(yè)基業(yè)長青的愿景,一邊又苦惱于企業(yè)各種職能支持的吃力,殊不知企業(yè)管理層在概念化 “財務(wù)就是記賬”的片面觀點時,將會計人員固定化了,也將財務(wù)部門局限性了。
同時,企業(yè)會計人員也堅定的恪守財務(wù)的核算與監(jiān)督兩大職能,始終站好事后反映這班崗,鮮少嘗試?yán)斫庳攧?wù)如何緊跟業(yè)務(wù)的步伐、財務(wù)如何與業(yè)務(wù)匹配、財務(wù)如何為業(yè)務(wù)提供參考或指引。會計人員很難真正意義上認識到財務(wù)會計自身的局限性,也將與企業(yè)對管理會計的迫切需求漸行漸遠。
(二)管理會計的應(yīng)用環(huán)境弱
管理會計若要為企業(yè)經(jīng)營決策提供高效支持,數(shù)據(jù)信息來源的及時、準(zhǔn)確、完整是必要基礎(chǔ)。實際工作中,部分企業(yè)未使用業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程脫節(jié)的現(xiàn)象,常常是業(yè)務(wù)早已熱火朝天,財務(wù)還紋絲未動,待到資金或票據(jù)結(jié)算時,財務(wù)才倒問業(yè)務(wù)緣由;甚至有些企業(yè)的業(yè)務(wù)直接外包銜接,企業(yè)財務(wù)全然不知。有些企業(yè)雖然使用了業(yè)務(wù)系統(tǒng),但業(yè)務(wù)和財務(wù)的信息是平行線,兩者既不互通、也不相互校對,這樣的信息環(huán)境將嚴(yán)重稀釋管理會計的應(yīng)用基礎(chǔ),沒有了數(shù)據(jù)信息的及時、準(zhǔn)確、完整,管理會計對經(jīng)濟業(yè)務(wù)分析的時效性和價值性也將無從保障。究其原因,企業(yè)內(nèi)部信息體系不完善和信息共享不足是問題關(guān)鍵。
(三) 管理會計的人才缺乏
相對于財務(wù)會計,管理會計在我國的認知度和影響力相對較弱。在實際工作中,美國的財務(wù)人員約90%從事著管理會計工作,10%從事著財務(wù)會計核算工作。我國從事會計工作的人員截止2017年底約有4000萬人,其中80%以上的人從事基礎(chǔ)財務(wù)核算工作,約20%從事數(shù)據(jù)分析、預(yù)算管理、資金管理相關(guān)工作。有些企業(yè)也會開展預(yù)算管理、這些企業(yè)的財務(wù)人員也會使用管理會計的方法核算成本并進行數(shù)據(jù)分析,但因財務(wù)人員的管理會計知識相對薄弱,應(yīng)用管理會計也就相形見絀。目前我國的企業(yè)中,如果有所謂的管理會計部門,這些部門的管理會計人才大多還是發(fā)揮數(shù)據(jù)分析、成本費用管理等職能,對投融資項目的決策分析、對企業(yè)風(fēng)險管理的參與、對企業(yè)戰(zhàn)略的決策支持等方面仍然是寥寥可數(shù)。再加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視,管理會計工作的開展多有局限性,少有會計人員能主動鉆研,管理會計難以真正發(fā)揮其完整的職能。概括講,我國財務(wù)人員普遍缺乏對管理會計的了解和應(yīng)用。
三、人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的策略
轉(zhuǎn)型過程中的問題是客觀存在的,要接受轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn),就要從觀念上有所改變、從應(yīng)用環(huán)境上有所改變、從人才建設(shè)上有所改變。
(一)轉(zhuǎn)變對管理會計的認識
企業(yè)管理層必須轉(zhuǎn)變對會計的局限性認識,要將財務(wù)會計的核算功能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃嫷臎Q策功能。應(yīng)將企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和財務(wù)職能目標(biāo)相統(tǒng)一,不僅僅是業(yè)務(wù)部門,財務(wù)部門也應(yīng)充分參與到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,為企業(yè)提供及時、準(zhǔn)確、完整的符合管理層經(jīng)營決策需求的數(shù)據(jù)信息支持,不再是遠離業(yè)務(wù),偏居一隅。
企業(yè)的財務(wù)人員除了埋頭苦干、也要抬頭看路,順應(yīng)發(fā)展趨勢,積極學(xué)習(xí)、不斷提高自身管理會計知識、提升財務(wù)管理能力及實際中的應(yīng)用和創(chuàng)新能力,發(fā)揮和創(chuàng)造更大的價值。
(二)夯實管理會計的應(yīng)用基礎(chǔ)
傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作耗時長、程序多、并且周期性的重復(fù),占用了財務(wù)人員大量的時間和精力。信息技術(shù)的應(yīng)用,將財務(wù)人員從大量的基礎(chǔ)工作中解放出來。例如,原來會計人員需要按照會計準(zhǔn)則或會計制度的要求,將收到的紙質(zhì)原始單據(jù)轉(zhuǎn)換為會計語言,編制記賬憑證;現(xiàn)在可以采用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),按照數(shù)據(jù)規(guī)律設(shè)定自動編織記賬憑證。例如,原來會計人員需要一手拿報表、一手將數(shù)據(jù)錄入申報系統(tǒng);現(xiàn)在可以直接聯(lián)動財務(wù)軟件和納稅申報端口,不再二次錄入數(shù)據(jù),而是直接共享數(shù)據(jù)。再例如原來查詢原始憑證需要從紙質(zhì)會計檔案中查找對應(yīng)的記賬憑證;現(xiàn)在可將原始單據(jù)逐一掃描到財務(wù)軟件后臺,隨時需要、立馬可查。所有的這些能在實際工作中實現(xiàn),極為重要的前提是信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善。沒有信息系統(tǒng)的支持,信息的共享、融通都將是無水之源、無本之木。
企業(yè)應(yīng)推進管理會計信息系統(tǒng)建設(shè),建立覆蓋企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的共享的信息平臺,促進管理會計的發(fā)展,為企業(yè)管理層提供財務(wù)及非財務(wù)信息以支持經(jīng)營決策。在財務(wù)共享的基礎(chǔ)上,財務(wù)信息化可以實現(xiàn)對財務(wù)核算領(lǐng)域的全面支持,繼而向管理會計領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)面向管理會計的財務(wù)信息化。
(三)加強管理會計的人才建設(shè)
人才建設(shè)是企業(yè)面對財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵,企業(yè)管理者除了提高對管理型人才的重視程度,還應(yīng)確定管理會計人才所應(yīng)具備的專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)實操技能,建立管理會計的引進、培養(yǎng)和考核機制,為管理會計人才的培養(yǎng)提供科學(xué)依據(jù),為企業(yè)管理會計人才的轉(zhuǎn)型提供具體方向。例如,企業(yè)可以一邊通過招聘方式引進管理人員,一邊組織與管理會計相關(guān)的培訓(xùn),讓新老會計人員互相交流,讓財務(wù)人員在學(xué)習(xí)中提升管理會計基礎(chǔ)知識,在實踐中提升管理會計應(yīng)用能力,體現(xiàn)管理會計的應(yīng)用價值。再例如,企業(yè)可以從人力資源管理角度按照會計人員的專業(yè)能力設(shè)置不同的薪酬體系,鼓勵財務(wù)人員提升專業(yè)技能。
結(jié)語
在科技的快速發(fā)展下,人工智能解決了許多當(dāng)下重復(fù)式的財務(wù)工作中存在的痛點,人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型既是挑戰(zhàn)、也是必然。在轉(zhuǎn)型的過程中尚存在諸多問題,需要企業(yè)管理者從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā)正確認識管理會計,建立和完善管理會計的應(yīng)用環(huán)境,加強管理會計人才的培養(yǎng)和建設(shè)。打鐵還需自身硬,轉(zhuǎn)型過程中更需要財務(wù)人員從自身的角度出發(fā)重視對管理會計知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,才能走出寒冬,迎來春天。
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(作者單位:上海易境環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司)