李兆凱

摘要：在人才興國(guó)、人才興業(yè)的發(fā)展氛圍內(nèi)，醫(yī)院的人才儲(chǔ)備以及人事檔案管理也得到了加強(qiáng)，其中人事檔案管理是醫(yī)院人力資源管理改革創(chuàng)新和人事調(diào)動(dòng)的重要組成部分，人事檔案管理是一項(xiàng)整體結(jié)合、聯(lián)系密集的工作，也是促進(jìn)醫(yī)院人力資源可持續(xù)發(fā)展的重要途經(jīng)。

關(guān)鍵詞：人事檔案管理;人力資源;可持續(xù)發(fā)展

醫(yī)院人事檔案管理工作不僅對(duì)在編、外編、退休人員的管理有重要作用，還對(duì)醫(yī)院管理層做人事決策有重要的信息支持作用。一份科學(xué)人事檔案中要真實(shí)可靠地展現(xiàn)醫(yī)院職工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、學(xué)術(shù)科研水平、在校和工作中的獎(jiǎng)懲情況、工資發(fā)放狀況以及個(gè)人家庭情況等重要信息，這些信息除了展現(xiàn)個(gè)人努力和水平還與個(gè)人工資待遇、職稱晉升、組織關(guān)系有著緊密聯(lián)系。醫(yī)院人事檔案管理的人力信息是人力資源合理配置的重要組成部分，也是醫(yī)院管理層人員安排的重要信息依據(jù)。因此，加強(qiáng)人事檔案管理是醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作，我們要重視人事檔案工作，及時(shí)掌握人事檔案管理狀況，及時(shí)有效進(jìn)行檔案信息分析整理，改革創(chuàng)新人力資源管理制度和人事檔案管理制度。

一、轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理工作理念，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

醫(yī)院現(xiàn)在的人事檔案管理工作缺乏一定的重視，存在人事檔案缺失、人事信息不及時(shí)、檔案管理人員素質(zhì)低等問題，如何解決這些問題是醫(yī)院的重點(diǎn)工作，醫(yī)院第一個(gè)工作要做的是轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理工作理念，提高對(duì)人事檔案管理工作的相關(guān)重視，重視人事檔案管理的宣傳，從以往的輕視到重視檔案管理工作，要充分利用醫(yī)院各種可用資源，在宣傳欄、院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站等處進(jìn)行人事檔案管理相關(guān)知識(shí)和工作的宣傳，從而轉(zhuǎn)變?nèi)喝藛T對(duì)人事檔案管理工作的新理解，醫(yī)院管理層也應(yīng)該加大對(duì)人事檔案管理的重視和行為力度，不斷提高醫(yī)院人事檔案管理的工作質(zhì)量。其次加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證人事檔案管理工作的順利開展。第一，創(chuàng)建獨(dú)立檔案室，配備人事檔案設(shè)備，現(xiàn)在人事檔案分紙質(zhì)檔案和電子檔案兩部分，紙質(zhì)檔案具有易腐、易潮、易燃燒的特點(diǎn)，所以人事檔案室要配備專業(yè)檔案設(shè)備，確保人事檔案的存放和保管。第二，在檔案室設(shè)立專門的人事工作間，并且配備電腦、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)施。第三，建立高素質(zhì)、高能力、經(jīng)驗(yàn)豐富的人事檔案管理員隊(duì)伍，可以組成由院長(zhǎng)為首、紀(jì)委為督導(dǎo)、人事科科長(zhǎng)為指導(dǎo)的人事檔案管理隊(duì)伍，用行動(dòng)提高醫(yī)院管理層對(duì)人事檔案管理的關(guān)注，并且加大對(duì)人事檔案的管理力度，不斷全面提升人事檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，人事檔案工作人員不是醫(yī)生那種備受關(guān)注的人員而是一個(gè)幕后建設(shè)隊(duì)伍，正因?yàn)槿绱巳耸聶n案管理工作才變成沒有技術(shù)含量的機(jī)械勞動(dòng)，這對(duì)檔案工作人員的心理素質(zhì)提出了更高的要求，人事檔案工作人員要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，堅(jiān)定思想方向，平衡積極心態(tài)，積極投身檔案管理工作中。

二、科學(xué)分析檔案信息，建立醫(yī)院人才儲(chǔ)備庫

人事檔案能為人力資源工作提供有價(jià)值的人員信息，還能為人才選拔、人才晉升提供重要的參考信息，人事檔案管理部門及時(shí)了解并記錄人事檔案信息，然后利用掌握的人事檔案信息，建立醫(yī)院的人才儲(chǔ)備庫，為管理層選拔、使用和培養(yǎng)人才提供信息和數(shù)據(jù)服務(wù)，建立和完善人力資源管理制度和人事檔案管理制度，促進(jìn)選拔人才、任用人才、儲(chǔ)備人才、培養(yǎng)人才、管理人才的管理。人事檔案為醫(yī)院人才資源的儲(chǔ)備提供了重要信息，一份完整可靠的人事檔案，可以為一個(gè)醫(yī)務(wù)人員提供較為全面的個(gè)人信息，為今后的發(fā)展提供重要的人力資源信息與材料依據(jù)。另一方面人事檔案管理人員科學(xué)分析人事檔案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源規(guī)劃，人力資源規(guī)劃是一個(gè)對(duì)醫(yī)院人員流動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)和決策的過程，是現(xiàn)代醫(yī)院人力資源科學(xué)配置的基礎(chǔ)性工作和前提條件，人事檔案管理部門應(yīng)當(dāng)就醫(yī)院工作人員檔案進(jìn)行科學(xué)合理的信息分析，整理有效信息進(jìn)行個(gè)人資源配置，進(jìn)而做出相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，這樣的人力資源規(guī)劃在人力資源管理中具有重要的發(fā)展和協(xié)調(diào)作用。人事檔案部門除了檔案的管理還有分析醫(yī)院人力資源前景需求和醫(yī)院定期招聘計(jì)劃和崗位考核計(jì)劃，合理配置人力資源，科學(xué)儲(chǔ)備人力資源。這樣的人事檔案管理工作的開展能有效促進(jìn)人力資源的資源整合調(diào)整，促進(jìn)醫(yī)院有效人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

三、制定員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，推進(jìn)人力資源儲(chǔ)備

現(xiàn)在醫(yī)院的人事管理工作大部分由醫(yī)院內(nèi)部文職類工作人員進(jìn)行，這樣就導(dǎo)致了檔案管理人員專業(yè)檔案管理知識(shí)欠缺，專業(yè)檔案管理能力不足，因此人事部門要制定人事檔案管理人員培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。檔案管理人員的知識(shí)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能是檔案工作的重要組成部分，人力資源部門對(duì)人事檔案信息進(jìn)行分類總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展獨(dú)有的特點(diǎn)和工作規(guī)律和能力，以員工為發(fā)展主體，采取多元化的人才培訓(xùn)計(jì)劃，通過對(duì)員工個(gè)人的研究以及能力分析，能為制定多元化的人才培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供材料和數(shù)據(jù)依據(jù)。有利于高效識(shí)別人才、培養(yǎng)人才。同時(shí)對(duì)人才進(jìn)行檔案管理職能分工培養(yǎng)，針對(duì)每個(gè)人才的特點(diǎn)分配合適的職能培訓(xùn)，有目的、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，利用多樣化的教育培訓(xùn)方式激發(fā)人才學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，不僅要組織人才進(jìn)行全面的政治思想教育學(xué)習(xí)、專業(yè)工作人員再教育、專業(yè)工作人員實(shí)踐操作演練及工作相關(guān)制度和規(guī)定的規(guī)范化學(xué)習(xí)還要進(jìn)行人才綜合素質(zhì)教育的培訓(xùn)，推動(dòng)人力資源儲(chǔ)備，促進(jìn)人事檔案工作的順利開展。

四、引進(jìn)高科技信息系統(tǒng)，建立人事檔案信息管理系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸加大，現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新和變革，使得越來越多的醫(yī)院工作者認(rèn)識(shí)到醫(yī)院人事檔案管理工作的不可忽視性和改革緊迫性，醫(yī)院重視人事檔案管理首先醫(yī)院管理層立足于醫(yī)院的實(shí)際情況，分析醫(yī)院人事檔案工作的優(yōu)劣勢(shì)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建合理科學(xué)的檔案信息管理系統(tǒng)，人事檔案信息管理系統(tǒng)的建立和推進(jìn)不僅能夠整合醫(yī)院人事檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)電子信息化，還能幫助人事檔案管理人員更高效地開展工作，提高工作效率，為人事檔案管理工作提供很好的助力作用，在信息系統(tǒng)實(shí)踐過程中，應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)人員技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使相關(guān)的工作人員能夠有效使用信息化系統(tǒng)，提高計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力，快速高效地實(shí)現(xiàn)人事檔案信息自主查詢及時(shí)變更，實(shí)現(xiàn)電子化檔案信息儲(chǔ)備和反饋，不僅能夠降低成本支出還能節(jié)省檔案管理人員信息查詢、整理、分析時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息的及時(shí)性、便利性、準(zhǔn)確性與完善性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的人力資源可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人事檔案管理工作，從基礎(chǔ)人才選拔、專業(yè)人才培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和晉升人才等工作出發(fā)，逐步改革創(chuàng)新人力資源管理制度，采取科學(xué)高效的人事管理模式，推進(jìn)人事檔案管理，創(chuàng)新人事檔案管理方式，實(shí)現(xiàn)信息化、高效化、人性化的現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式，促進(jìn)醫(yī)院人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：濮陽市第三人民醫(yī)院）