摘 ?要:互聯(lián)網行業(yè)的不斷發(fā)展給傳統(tǒng)市場帶來了巨大的變革,電子商務迅速成長,在迄今并不算長久的生命周期內,不斷進行著顛覆式的創(chuàng)新,創(chuàng)造出巨大的價值,在電子商務發(fā)展日趨完善的今天,電子支付也隨之成為與其密不可分的支付方式,但其安全管理卻沒有同步到一致的高度,仍存在諸多威脅。
關鍵詞:電子支付;定義與特征;安全隱患及措施
一、電子支付概述
(一)電子支付的定義
通常所說的電子支付是指將要進行電子交易的交易雙方,其中包括消費者,廠家或者是一些金融機構,通過使用電子支付來達成交易或進行資金流轉,簡而言之:想要實現(xiàn)電子支付需要借助金融電子化的網絡平臺,使用相應的電子支付工具,實質上是憑借著計算機技術和網絡通信技術,在銀行計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的存儲,之后以銀行的計算機系統(tǒng)為媒介,傳遞電子支付信息從而實現(xiàn)交易雙方的貨幣資金流轉,交易達成。
(二)電子支付的特征
1、經濟成本低:由于電子支付是利用計算機進行在線交易,已實現(xiàn)資金的流轉,相對于傳統(tǒng)的線下交易,省時、省力、方便、快捷、高效、經濟成本較低。不論是普通用戶還是生產廠家亦或是金融機構,只要配備一臺計算機,前提是能上網,就可以在很短的時間內來達成交易,支付款項。
2、流轉速度快:在電子支付中,用戶之間的資金流轉都是通過在線網絡平臺背后所制成的數(shù)字化、電子化通信技術來實現(xiàn)的,高效快捷、安全方便。
3、開放的系統(tǒng)環(huán)境:電子支付是一個兼容性、開放式的互聯(lián)網平臺,對符合要求的用戶都可以提供服務、辦理業(yè)務。
4、技術作支撐:電子支付是憑借著互聯(lián)網、物聯(lián)網、計算機應用和通信技術等共同作為支撐,從而實現(xiàn)在線交易。
5、功能多元化:電子支付技術為銀行帶來了極大的便利,能夠實現(xiàn)貨幣流轉、存儲和金融等多項業(yè)務辦理。
二、電子支付的優(yōu)勢分析
在互聯(lián)網技術發(fā)展日益完備和電子商務發(fā)展日趨成熟的今天,電子支付已經慢慢走近大眾生活,成為我們不可或缺的一部分,打車、外賣、微信支付、支付寶網購、出行訂票等生活中常見的業(yè)務都和電子支付緊密聯(lián)系,而實現(xiàn)這一成果的原因,是電子支付所獨有的優(yōu)勢決定的。
(一)方便快捷的支付
以網絡購物為例:用戶可以在移動端瀏覽想要購買的商品、通過提交訂單、付款、訂單確認、即可完成購買行為。在此過程中,電子支付能夠隨時隨地實現(xiàn)付款、不受時間、地域、空間的限制、并通過電子發(fā)票了解支付和扣款情況,確認交易是否成功。
(二)經濟環(huán)保的支付
電子支付依靠的是互聯(lián)網和信息技術,整個過程在移動端完成,節(jié)省了人力、物力。提高了支付效率,不需要因為開具紙質發(fā)票而產生更多的成本,經濟實惠、節(jié)能環(huán)保。
(三)促進消費增長
電子支付操作簡單,高效便捷,相較于傳統(tǒng)支付方式中的“真金白銀”,在電子支付中,只是呈現(xiàn)出數(shù)字的變動,一定程度上刺激了消費的增長。
三、電子支付存在的安全隱患及應對措施
(一)技術層面的風險
電子支付盡管為用戶帶來了極大的便利,但畢竟是一種虛擬支付層的支付模式,整個支付過程都在互聯(lián)網平臺上運行,普通消費者只是掌握了基本的操作方法,并未了解其背后技術層面的防范和規(guī)避措施,交易過程中、用戶信息被記錄到電腦上,會引起一些不法分子通過網絡攻擊、入侵系統(tǒng)等方式來竊取用戶信息,威脅用戶財產安全。這就要求支付平臺的信用度和保密手段需要達到較高水平,才能保證雙方交易安全、規(guī)范的進行。而目前的技術層面、主要通過安全驗證、實名等來保障用戶信息的安全、但在此過程中、依然存在著系統(tǒng)被入侵、終端的風險,如若發(fā)生意外、用戶信息便可以被任意修改、冒用、甚至是刪除、直接威脅交易質量和數(shù)量,對交易雙方都將產生不可估量的損失。
(二)其它安全隱患
由于電子支付行業(yè)發(fā)展速度快、生命周期短、現(xiàn)如今還沒有能夠與其同步的完善的法律保障體系、相關的監(jiān)管部門也沒能跟上電子商務發(fā)展的步伐、特別是平臺運營的市場中缺乏相應的規(guī)范和準則、加上法律尚未完善的缺口、一軟存在較強的交易安全風險,在電子支付中,合同達成的速度是數(shù)據(jù)電文到達對方系統(tǒng)的時間、甚至不到一秒鐘,而用戶在操作過程中難免會發(fā)生一些核查失誤,由于不能及時有效的撤銷合同,同樣會造成損失。此外還用戶對包括電子經營資格的認知不清晰、商家間的惡性競爭、企業(yè)自身注意不夠、黑客攻擊網絡等問題。
(三)相應的解決措施
1、加強技術支持和安全認證:只有更加精進,更加先進的技術才能為用戶間的交易安全提供放心的保障,例如具體的防范網絡攻擊、非法入侵、提高掃描系統(tǒng)的安全性等措施來保障支付的順利展開,才能不斷修復電子支付中的漏洞,保障交易安全。交易雙方信息的安全是電子支付技術一直不懈努力奮斗的目標??梢岳脭?shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字加密等技術有效保障雙方信息僅供交易進行時。
2、建立有效的監(jiān)督管理機制:之所以會出現(xiàn)交易安全問題,歸根結底是管理的問題,是管理人員的問題,因此需要加強相關行業(yè)培訓機制,提高從業(yè)人員素質,建立行業(yè)內道德規(guī)范準則,優(yōu)化企業(yè)管理結構和信用體系建設,為電子支付和在線交易創(chuàng)造一個健康、安全、開放的環(huán)境,配套實施相應的技術保障,降低非法入侵的幾率,有效規(guī)避風險。
四、總結
隨著我國現(xiàn)代化水平的不斷提高和現(xiàn)代信息技術的不斷進步,電子商務發(fā)展水平將成為促進消費增長的有力支撐,而與其同步的電子支付的發(fā)展也同等重要,在這其中,不乏有許多我們暫時還沒有完全克服的漏洞,我們作為當代的電商人,需要進一步學習系統(tǒng)完善的理論知識,為實現(xiàn)電子支付安全有效發(fā)展做出自己的貢獻。
參考文獻:
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[2]陳鐘,網絡安全技術概論[M].北京國防工業(yè)出版社,2003.
作者簡介:
張紅艷(1999-),陜西省榆林市,目前就讀于西北政法大學商學院,研究電子商務與法律方向。