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過(guò)度醫(yī)療:醫(yī)療服務(wù)管制之殤

2020-02-19 04:40馬海波
關(guān)鍵詞:診療費(fèi)管制過(guò)度

馬海波

(延安大學(xué) 政法學(xué)院,陜西 延安 716000)

“過(guò)度醫(yī)療是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員違背相關(guān)的臨床醫(yī)學(xué)規(guī)范和倫理準(zhǔn)則,不能真正為患者提高診治價(jià)值,只是徒增醫(yī)療資源耗費(fèi)的診治行為”[1],它是當(dāng)下中國(guó)大眾所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一,是引發(fā)民眾就醫(yī)成本上升的直接原因,是加劇醫(yī)患矛盾的重要推手。要解決這個(gè)問(wèn)題,必須首先找準(zhǔn)它的根源,如此方能對(duì)癥下藥。對(duì)此,筆者嘗試從醫(yī)療服務(wù)管制的角度出發(fā),著重從供給側(cè)提出解決過(guò)度醫(yī)療的政策建議,以期改善當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系,助力醫(yī)療體制改革的順利推進(jìn)。

一、關(guān)于引發(fā)過(guò)度醫(yī)療的幾個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知及反思

對(duì)于過(guò)度醫(yī)療,學(xué)界已有一些探討,但不少論斷缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),對(duì)于過(guò)度醫(yī)療的分析漏洞百出,在此,作如下梳理和反思。

(一)非對(duì)稱信息論。非對(duì)稱信息是指交易一方擁有但不被另一方所知道的信息。在交易雙方呈現(xiàn)非對(duì)稱信息的情況下,擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方就可能做出不利于信息劣勢(shì)方的行動(dòng)。拿醫(yī)患雙方來(lái)說(shuō),顯然醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)療知識(shí)、患者病情、藥物性能等信息的擁有量多于患者,這使得他們有能力也有動(dòng)力做出不利于患者的事情,比如對(duì)患者施以過(guò)度醫(yī)療,從而提高自己的收入。

可以說(shuō),非對(duì)稱信息是市場(chǎng)運(yùn)行的基礎(chǔ),原因在于市場(chǎng)是基于分工和專業(yè)化的。由于不同的人掌握著不同的知識(shí),而每個(gè)人的知識(shí)在一般情況下是不容易被他人發(fā)掘的,尤其是專業(yè)化人才的專業(yè)知識(shí)更是如此。盡管知識(shí)在各個(gè)行為人的腦海里,只有他們自己才知道,但這并不影響人們借助于市場(chǎng)進(jìn)行廣泛交易。這就是說(shuō),把問(wèn)題歸結(jié)為非對(duì)稱信息,就相當(dāng)于抹殺了廣泛存在的市場(chǎng)與人們相互合作的事實(shí)。同理,如果錯(cuò)把非對(duì)稱信息當(dāng)成過(guò)度醫(yī)療的直接原因,就會(huì)得出政府應(yīng)該管制醫(yī)療服務(wù)的錯(cuò)誤主張,從而使得過(guò)度醫(yī)療的解決更加困難。

(二)低診療費(fèi)用論。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)價(jià)格即診療費(fèi)過(guò)低,從而促使其實(shí)施過(guò)度醫(yī)療。根據(jù)目前諸多醫(yī)院的規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放與藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、診療費(fèi)等掛鉤。當(dāng)診療費(fèi)低的時(shí)候,醫(yī)務(wù)人員就會(huì)通過(guò)提高藥品費(fèi)、增加藥品量以及增加檢查的種類與費(fèi)用來(lái)提高自身收入。據(jù)此,有人主張?zhí)岣哚t(yī)療服務(wù)價(jià)格即診療費(fèi),認(rèn)為診療費(fèi)提高了以后醫(yī)務(wù)人員就獲得了足額補(bǔ)償,他們沒(méi)有必要也不會(huì)通過(guò)過(guò)度用藥和過(guò)度檢查等來(lái)謀取利益,從而減緩過(guò)度醫(yī)療。

在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)上,就醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),醫(yī)務(wù)人員是供給方,醫(yī)院是需求方。如果診療費(fèi)太低,將出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的短缺,醫(yī)院之間對(duì)他們的爭(zhēng)奪會(huì)導(dǎo)致診療費(fèi)上升;反之,如果診療費(fèi)太高,將出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員供給過(guò)剩,他們之間的競(jìng)爭(zhēng)將使得診療費(fèi)下降。就醫(yī)務(wù)人員與患者來(lái)說(shuō),患者是需求方,醫(yī)務(wù)人員是供給方,患者間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)提高診療費(fèi),而醫(yī)務(wù)人員間的競(jìng)爭(zhēng)又傾向于降低診療費(fèi)。如此不斷調(diào)整,最終醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)趨向均衡,合理的診療費(fèi)就會(huì)形成。可是在當(dāng)下中國(guó),醫(yī)院是有進(jìn)入管制的,醫(yī)院間不是自由競(jìng)爭(zhēng)的,醫(yī)院沒(méi)有提高醫(yī)療服務(wù)的外在壓力;在醫(yī)院數(shù)量管制下,醫(yī)務(wù)人員只能到給定的醫(yī)院工作,流動(dòng)性大打折扣,醫(yī)務(wù)人員間缺乏競(jìng)爭(zhēng),所以,也形不成合理的診療費(fèi)??梢?jiàn),只要醫(yī)療服務(wù)仍然是被管制的,醫(yī)院之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)務(wù)人員之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),單純的提高診療費(fèi)未必會(huì)減少過(guò)度醫(yī)療。那種認(rèn)為提高診療費(fèi)就能減少過(guò)度醫(yī)療的觀點(diǎn)是建立在醫(yī)務(wù)人員都是知足常樂(lè)型的人的基礎(chǔ)之上,可萬(wàn)一出現(xiàn)“人心不足蛇吞象”的情況該如何應(yīng)對(duì)?

(三)監(jiān)管缺位論。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療普遍是因?yàn)樗麄兙哂歇?dú)立的處方權(quán),只要患者不出事就不會(huì)引發(fā)關(guān)注,醫(yī)院內(nèi)部或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)他們就形不成有效監(jiān)管。這種監(jiān)管的缺位使得我國(guó)目前醫(yī)療行業(yè)普遍存在著“大處方”現(xiàn)象,醫(yī)務(wù)人員可依據(jù)處方權(quán)為患者大量開(kāi)藥品和各類檢查單?;诖?,有人呼吁加強(qiáng)監(jiān)管,專門(mén)制定針對(duì)醫(yī)務(wù)人員過(guò)度醫(yī)療處罰的具體細(xì)則,并認(rèn)為這種舉措可以減少過(guò)度醫(yī)療。

米塞斯論到經(jīng)濟(jì)學(xué),說(shuō):“它是一門(mén)手段科學(xué)。手段是為達(dá)成已經(jīng)選定的目的而采用的。當(dāng)然,它不是一門(mén)選擇目的的科學(xué)。關(guān)于目的的最后決定、評(píng)價(jià)和選擇,都超出科學(xué)的范圍??茖W(xué)絕不告訴人應(yīng)該如何行為;它只指出想達(dá)到某一既定目的,你就得如何行為”。[2]通過(guò)監(jiān)管手段能不能達(dá)到它所宣稱的解決過(guò)度醫(yī)療的目的?存疑!如果監(jiān)管主體是醫(yī)院內(nèi)部的一個(gè)部門(mén),那么它與醫(yī)務(wù)人員本身就是利益共同體,醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管部門(mén)充其量只是一個(gè)擺設(shè);如果監(jiān)管部門(mén)是獨(dú)立于醫(yī)院的,比如由衛(wèi)生行政主管部門(mén)來(lái)施以監(jiān)管,那么同樣它也無(wú)法達(dá)成目的,監(jiān)管者也可能會(huì)被醫(yī)院俘獲,成為既得利益的組成部分,這樣的話,監(jiān)管本身就具有了自我膨脹的趨勢(shì),越監(jiān)管,越需要被監(jiān)管,最終吃虧的還是廣大的患者。最后,監(jiān)管本身也需要大量成本,比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)的設(shè)立、監(jiān)管人員的編制與經(jīng)費(fèi)、制定監(jiān)管細(xì)則、實(shí)施監(jiān)管行動(dòng)等等,而這些成本都是由社會(huì)大眾來(lái)承擔(dān),當(dāng)然也包括患者。

(四)政府投入不足論。這種論點(diǎn)認(rèn)為,我國(guó)公立醫(yī)院的收入來(lái)源有三塊,即政府財(cái)政投入、醫(yī)療服務(wù)收入和藥品加成收入。由于物價(jià)部門(mén)堅(jiān)守醫(yī)療服務(wù)的低價(jià)政策,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格過(guò)低,再加上藥品零加價(jià)政策的推行,所以必須要加大政府投入力度補(bǔ)償醫(yī)院。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制及藥品零加價(jià)的約束下,加大政府投入相當(dāng)于提高了醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的收入,從而使醫(yī)務(wù)人員減少過(guò)度醫(yī)療。

通過(guò)加大政府財(cái)政投入補(bǔ)貼醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員,以此來(lái)促使其減少過(guò)度醫(yī)療,這個(gè)想法不切合實(shí)際。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)嫌自己錢(qián)多,在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱的前提下,醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療未必會(huì)減少。況且,補(bǔ)貼的過(guò)程就是尋租和利益集團(tuán)形成的過(guò)程。人們常說(shuō),“過(guò)了肉的手總會(huì)留有一層油”,在公共支出中,“政府官員具有更大的尋租空間,政府通常并沒(méi)有積極性和壓力為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,卻總是有不斷擴(kuò)大預(yù)算規(guī)模和活動(dòng)范圍的內(nèi)在沖動(dòng)”。[3]可見(jiàn),通過(guò)呼吁政府加大財(cái)政投入力度來(lái)補(bǔ)貼醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員,只能促成負(fù)責(zé)補(bǔ)貼醫(yī)療的行政部門(mén)與醫(yī)院成為特殊利益集團(tuán),一定會(huì)背離減輕過(guò)度醫(yī)療的初衷。

(五)醫(yī)生道德淪喪論。這種觀點(diǎn)把過(guò)度醫(yī)療歸結(jié)為醫(yī)務(wù)人員道德淪喪,并把醫(yī)務(wù)人員道德淪喪的表現(xiàn)分類列舉出來(lái),比如,用簡(jiǎn)單方法就可治好的病他們卻用費(fèi)用高昂的精密技術(shù)、用高檔藥取代普通藥、把保健品或營(yíng)養(yǎng)品轉(zhuǎn)手推銷(xiāo)給患者以求利潤(rùn)分成,等等。由醫(yī)務(wù)人員的道德淪喪造成的過(guò)度醫(yī)療,使醫(yī)療實(shí)踐中出現(xiàn)了“小病大治”、患者費(fèi)用上升、醫(yī)療資源浪費(fèi)等現(xiàn)象,于是不少人就提議,想盡一切辦法來(lái)提高醫(yī)務(wù)人員的道德水平,以期減少他們的過(guò)度醫(yī)療。

不是說(shuō)道德不重要,它很重要,然而對(duì)國(guó)家和社會(huì)治理來(lái)說(shuō),更為重要的是人們?cè)谑裁礃拥募s束條件下遵守道德。因?yàn)槎嗄陙?lái),道德上的批判并未減少醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療,反而助長(zhǎng)了過(guò)度醫(yī)療的程度,因此,不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)道德教化,而應(yīng)該考慮通過(guò)改變醫(yī)務(wù)人員所面臨的約束條件,改變這種醫(yī)方主動(dòng)、患方被動(dòng)的現(xiàn)狀,讓他們主動(dòng)放棄過(guò)度醫(yī)療。而當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員面臨的約束條件就是醫(yī)患雙方之間的非對(duì)稱信息與缺乏醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要打破這一約束條件,就要求建立一個(gè)合理的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),放開(kāi)準(zhǔn)入限制,只要條件具備,誰(shuí)都可以開(kāi)診所,可以辦醫(yī)院,那么在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的自由競(jìng)爭(zhēng)之下,這種由誘導(dǎo)需求等所謂道德淪喪行為而導(dǎo)致的過(guò)度醫(yī)療自然就會(huì)減少,人們渴望的妙手仁心、“醫(yī)者父母心”的狀況或許才會(huì)出現(xiàn)。

(六)患者無(wú)知論。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,患者醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)缺乏且迷信貴藥、多檢查、使用高精尖的診療設(shè)備,這種心理促使他們自愿要求過(guò)度醫(yī)療,即便醫(yī)務(wù)人員勸導(dǎo)他們不要盲目時(shí),他們也無(wú)法理解,要執(zhí)意自己的選擇?;颊叩倪@種盲目與迷信現(xiàn)代醫(yī)學(xué)恰好為醫(yī)務(wù)人員實(shí)施過(guò)度醫(yī)療提供了一個(gè)合理的借口,他們?yōu)榱擞线@部分患者的就醫(yī)心理,就使得過(guò)度醫(yī)療由患者的愿望變成了現(xiàn)實(shí)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中把理性定義為個(gè)人在約束條件下追求自身利益最大化的行為,個(gè)人在行動(dòng)中總是理性的,這是經(jīng)濟(jì)推理的邏輯起點(diǎn)?;颊咴诰歪t(yī)的過(guò)程中,之所以有被過(guò)度醫(yī)療的行為,一定是有什么約束條件促使他們那樣行動(dòng)。他們面臨的可能的約束條件有:一是受到虛假?gòu)V告的誤導(dǎo);二是看病根本不花自己的錢(qián)或者很少花自己的錢(qián)。比如,那些享受著公費(fèi)醫(yī)療的患者或者參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)的患者,為了自己的健康,在看病的過(guò)程中就滋生出了過(guò)度消費(fèi)的愿望與需求。所以不要把患者的被過(guò)度醫(yī)療傾向與行為簡(jiǎn)單定格成是他們“無(wú)知”的結(jié)果,而應(yīng)該深刻反思他們采取這種行為背后的約束條件,比如,醫(yī)療保健市場(chǎng)的非競(jìng)爭(zhēng)性、法治缺失以及醫(yī)保體系漏洞等。

二、醫(yī)療服務(wù)管制是引發(fā)過(guò)度醫(yī)療行為的主因

在醫(yī)療服務(wù)管制下,人為造成醫(yī)療資源稀缺,而物以稀為貴,加上我國(guó)又是一個(gè)人口大國(guó),對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求巨大,致使我國(guó)過(guò)度醫(yī)療大行其道。

(一)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管制

政府對(duì)于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),比如衛(wèi)生行政主管部門(mén)審批、選址、工商局驗(yàn)點(diǎn)并辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)人員要求、注冊(cè)資金要求等,從而形成政府事實(shí)上對(duì)醫(yī)療服務(wù)的壟斷。嚴(yán)格的準(zhǔn)入限制導(dǎo)致別的產(chǎn)權(quán)主體無(wú)法進(jìn)入,結(jié)果就是嚴(yán)重的醫(yī)療供給不足。醫(yī)療服務(wù)管制之下,當(dāng)一個(gè)醫(yī)院通過(guò)過(guò)度醫(yī)療來(lái)謀取收益時(shí),它不會(huì)在乎別的醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)受到外在競(jìng)爭(zhēng)壓力的束縛。此外,人為限制醫(yī)院的規(guī)模和數(shù)量是不對(duì)的,其后果是破壞市場(chǎng)的聲譽(yù)機(jī)制和有效性。況且,為了維持壟斷地位,為了長(zhǎng)期獲利,醫(yī)院會(huì)通過(guò)尋租俘獲衛(wèi)生行政主管部門(mén),這樣衛(wèi)生行政主管部門(mén)也有動(dòng)力來(lái)維護(hù)醫(yī)院壟斷格局,結(jié)果就是二者形成醫(yī)療利益集團(tuán)。由此可見(jiàn),醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)管制是過(guò)度醫(yī)療的重要推手,不僅如此,它還是過(guò)度醫(yī)療的首要推手。在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)管制之下,醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)會(huì)內(nèi)生出其他一些扭曲醫(yī)療資源配置的管制手段,諸如醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制、醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管制、進(jìn)口藥品與國(guó)內(nèi)藥品價(jià)格的雙軌制等,這些手段都會(huì)強(qiáng)化過(guò)度醫(yī)療。

(二)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制

醫(yī)療服務(wù)價(jià)格即醫(yī)務(wù)人員的診療費(fèi),使醫(yī)患雙方都合意的診療費(fèi)的高低取決于醫(yī)療服務(wù)供給和需求兩方面的作用。首先,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制即人為壓低診療費(fèi)改變的只是名義價(jià)格,而實(shí)際價(jià)格是管不住的。醫(yī)務(wù)人員的收入結(jié)構(gòu)包括用藥費(fèi)、檢查費(fèi)、診療費(fèi)等,當(dāng)診療費(fèi)被壓低后,醫(yī)務(wù)人員就會(huì)努力提高其余諸項(xiàng)費(fèi)用,這種努力的途徑就是實(shí)施過(guò)度檢查、過(guò)度開(kāi)藥等過(guò)度醫(yī)療,從而維持醫(yī)務(wù)人員本該得到的收入。其次,診療費(fèi)管制也不利于醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)術(shù)。因?yàn)樘岣哚t(yī)術(shù)是需要花大量時(shí)間、大量精力的行動(dòng),而過(guò)度開(kāi)藥與過(guò)度檢查則相對(duì)簡(jiǎn)單,久而久之,過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)狀不會(huì)緩解,同時(shí)也滋生出了一批庸醫(yī)。再次,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制內(nèi)生出的對(duì)醫(yī)務(wù)人員的捧殺也是過(guò)度醫(yī)療的一個(gè)推手,捧殺不僅對(duì)緩解過(guò)度醫(yī)療無(wú)濟(jì)于事,反而是有害的,它除了讓患者承受過(guò)度醫(yī)療而支付高的代價(jià)外,還讓醫(yī)務(wù)人員帶有了負(fù)罪感,使他們背著“包袱”看病。

(三)醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入限制

針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入門(mén)檻有:醫(yī)學(xué)生本科學(xué)制五年;考取醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū);要參加醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試還要一年的臨床經(jīng)驗(yàn);住陪政策的出臺(tái)意味著一個(gè)臨床醫(yī)學(xué)的畢業(yè)生在畢業(yè)到正式找到工作之前需要有一個(gè)臨床輪轉(zhuǎn)住陪的過(guò)程,具體時(shí)間1—5年不等;正式工作了,又有住院醫(yī)師—主治醫(yī)師—主任醫(yī)師的職稱職位晉升路徑。準(zhǔn)入門(mén)檻加劇了醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的難度,抬高了他們的成本,而這些成本在他們成為醫(yī)生以后必然要得到補(bǔ)償。由于診療費(fèi)被人為壓低,加上職稱與職位晉升,醫(yī)務(wù)人員要承擔(dān)課題,發(fā)表論文,他們用于提高醫(yī)術(shù)的時(shí)間必然會(huì)縮短,于是他們會(huì)選擇過(guò)度用藥、過(guò)度檢查等短頻快的手段來(lái)提高自己的收益。

(四)不合理的獎(jiǎng)金分配制度

當(dāng)下醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員制定的獎(jiǎng)金分配制度,簡(jiǎn)單地講,就是醫(yī)院按照各科室的貢獻(xiàn)返還獎(jiǎng)金,各科室又按照每位醫(yī)務(wù)人員的貢獻(xiàn)發(fā)給個(gè)人獎(jiǎng)金?!凹?lì)是引起一個(gè)人做出某種行為的某種東西,諸如懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期。由于理性人通過(guò)比較成本與利益做出決策,因此,他們會(huì)對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng)。”[4]激勵(lì)對(duì)人的行為起著中心作用,在當(dāng)前醫(yī)院這種激勵(lì)機(jī)制下,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員必然會(huì)對(duì)這種獎(jiǎng)金分配制度做出反應(yīng),他們會(huì)努力為科室創(chuàng)收,創(chuàng)收的一個(gè)重要途徑就是實(shí)施過(guò)度醫(yī)療。

三、解決過(guò)度醫(yī)療的對(duì)策

既然過(guò)度醫(yī)療主要由醫(yī)療服務(wù)管制引起,那么它的解決之道就應(yīng)該是打破管制,為此,必須要推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系的供給側(cè)改革。改革的總體思路應(yīng)該是:政府甩包袱,促競(jìng)爭(zhēng),打破醫(yī)療利益集團(tuán),讓醫(yī)院成為獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)主體。只有各產(chǎn)權(quán)主體自主自為、自由行動(dòng),才會(huì)形成醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的自發(fā)擴(kuò)展秩序,從而在根本上杜絕過(guò)度醫(yī)療。

(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門(mén)的職能

首先,廢除各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生行政部門(mén)的審批權(quán)力,改審批制為注冊(cè)制。在基本條件具備的條件下,允許民營(yíng)企業(yè)和個(gè)人自由開(kāi)辦醫(yī)院,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。此時(shí)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就不會(huì)從事尋租活動(dòng),從而把節(jié)省下來(lái)的錢(qián)用于提高醫(yī)務(wù)人員的收入,當(dāng)醫(yī)務(wù)人員的收入提高以后,他們通過(guò)過(guò)度醫(yī)療來(lái)為自己創(chuàng)收的情況自然會(huì)減少。其次,減少對(duì)醫(yī)療服務(wù)的干預(yù)。對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的直接管制必須要盡早廢除,打破公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的壟斷局面,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)民辦醫(yī)院進(jìn)入并對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),以此來(lái)抑制過(guò)度醫(yī)療。再次,普及醫(yī)療衛(wèi)生與健康知識(shí)。對(duì)公眾普及醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)公眾用藥安全意識(shí),引導(dǎo)公眾科學(xué)就醫(yī),客觀對(duì)待醫(yī)療中的每一個(gè)環(huán)節(jié),使他們自覺(jué)減少被過(guò)度醫(yī)療的傾向與行為,打破他們對(duì)高技術(shù)、貴藥品等的過(guò)度迷信,從而消除引發(fā)過(guò)度醫(yī)療的隱患。

(二)放開(kāi)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入

只有放開(kāi)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,市場(chǎng)的聲譽(yù)機(jī)制才能發(fā)揮作用,由此便可減少過(guò)度醫(yī)療。聲譽(yù)是需要長(zhǎng)期積累的,好的聲譽(yù)本身就是一種無(wú)形資產(chǎn),而聲譽(yù)機(jī)制只能在產(chǎn)權(quán)明晰與自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中建立起來(lái)。這就要求放開(kāi)醫(yī)療服務(wù)行業(yè),形成醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的自由競(jìng)爭(zhēng)格局。假如有的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施了過(guò)度醫(yī)療,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),那么他們的聲譽(yù)就會(huì)受損,以致來(lái)這些醫(yī)院就醫(yī)的患者大大減少,因?yàn)槊媾R其他醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)于他們的生存極為不利,所以他們勢(shì)必會(huì)制定針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療的管理細(xì)則來(lái)減少這種行為。

放開(kāi)醫(yī)療服務(wù)管制能夠避免尋租,從而間接地減少過(guò)度醫(yī)療。在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入限制下,將會(huì)形成醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)壟斷的格局。為了獲得和維持壟斷地位從而享受壟斷的好處,醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就會(huì)向相關(guān)的行政主管部門(mén)行賄,讓他們進(jìn)一步維持現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)管制格局,這種活動(dòng)完全沒(méi)有創(chuàng)造出任何有益的產(chǎn)出,這種非生產(chǎn)性的尋利活動(dòng)被概括為“尋租”活動(dòng)。租金的存在最終都是要由患者來(lái)承擔(dān)的,這是由于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)管制內(nèi)生出的的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制,使得醫(yī)務(wù)人員的診療費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們本該得到的報(bào)酬,故廣大的醫(yī)務(wù)人員必然要通過(guò)用貴藥、多用藥、多檢查等過(guò)度醫(yī)療手段來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。由于過(guò)度醫(yī)療使患者承受了肉體上和經(jīng)濟(jì)上的雙重?fù)p失,所以政府應(yīng)該打破醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)管制的局面,放寬醫(yī)療服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入限制,營(yíng)造醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而助力過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題的最終解決。

(三)促進(jìn)醫(yī)院間與醫(yī)務(wù)人員間的競(jìng)爭(zhēng)

論到競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)濟(jì)學(xué)大師阿爾弗雷德·馬歇爾曾寫(xiě)到:“‘競(jìng)爭(zhēng)’這個(gè)名詞已經(jīng)充滿了罪惡的意味,而且還包含某種利己心和對(duì)別人的福利漠不關(guān)心的態(tài)度?!盵5]其實(shí),人們所得到的物品豐裕、服務(wù)提升、價(jià)格下降,這都是得益于競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。醫(yī)療服務(wù)與此同理,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是一個(gè)硬約束,只有在競(jìng)爭(zhēng)之下,醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)變化了,他們才會(huì)顧慮患者,減少?gòu)V泛存在的過(guò)度醫(yī)療。首先,醫(yī)院會(huì)約束醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療。因?yàn)樵谧杂筛?jìng)爭(zhēng)之下,某個(gè)醫(yī)院出現(xiàn)了過(guò)度醫(yī)療行為,一旦被曝光,那么它的聲譽(yù)就會(huì)受損,患者不來(lái)就醫(yī),該醫(yī)院就會(huì)退出市場(chǎng)。其次,醫(yī)務(wù)人員面臨同行間的競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)促使他們主動(dòng)減少過(guò)度醫(yī)療。人的名,樹(shù)的影。在醫(yī)務(wù)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)下,如果誰(shuí)對(duì)患者施加了過(guò)度醫(yī)療,造成不良影響,那么他的名譽(yù)就會(huì)受損,且不說(shuō)同行鄙視,就連生存都成了問(wèn)題,因?yàn)獒t(yī)院也面臨競(jìng)爭(zhēng),出于聲譽(yù)考量,哪個(gè)醫(yī)院會(huì)雇傭一個(gè)聲譽(yù)受損的醫(yī)務(wù)人員?再次,競(jìng)爭(zhēng)之下醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)必然會(huì)提高,這也會(huì)促使他們減少過(guò)度醫(yī)療。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制下,廣大的醫(yī)務(wù)人員缺乏提高自身醫(yī)術(shù)的激勵(lì),診療費(fèi)管制更使得醫(yī)術(shù)不值錢(qián)。“使人免于競(jìng)爭(zhēng),就是使人陷入無(wú)所事事、頭腦僵化的境地,就是使人不必像其他人那樣積極進(jìn)取、聰明智慧?!盵6]而醫(yī)務(wù)人員間的自由競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)打破這種境況,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)術(shù)的提高,必然會(huì)減輕患者負(fù)擔(dān),因?yàn)樗麄儾恍枰科渌T如過(guò)度醫(yī)療等手段就可以獲得不錯(cuò)的收益。醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療減少,就意味著患者的身體與經(jīng)濟(jì)狀況的雙重改善,而這種改善,只有在放開(kāi)醫(yī)療服務(wù)管制和自由競(jìng)爭(zhēng)之下才能實(shí)現(xiàn)。

(四)調(diào)整相關(guān)法律與績(jī)效分配制度

法律與制度是一種規(guī)則、一種激勵(lì)機(jī)制,它們?cè)诤艽蟪潭壬蠜Q定著人的行為。當(dāng)一種法律與制度不合理的時(shí)候,人的行為就會(huì)被扭曲;而當(dāng)一種法律與制度合理的時(shí)候,人的行為才會(huì)回歸正常。

首先,調(diào)整舉證責(zé)任倒置的法律。因該法律促使醫(yī)生為了保護(hù)自己,使得本來(lái)憑著經(jīng)驗(yàn)就可以做出診斷的疾病不得不讓患者去做各類檢查,加大過(guò)度醫(yī)療。因?yàn)樗麄兠靼祝t(yī)療事務(wù)沒(méi)有人會(huì)有100%的把握把它做好,更現(xiàn)實(shí)的是他們擔(dān)心萬(wàn)一誤診怎么辦?一旦真出了問(wèn)題,患者則可以反問(wèn):你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏鳛橐罁?jù)嗎?所以醫(yī)務(wù)人員就會(huì)選擇過(guò)度檢查等行為,出了問(wèn)題,他們可以辯護(hù)說(shuō),該做的檢查都做了,該開(kāi)的藥物都開(kāi)了,患者是病入膏肓,藥石無(wú)效,故而他們不該承擔(dān)責(zé)任。結(jié)合發(fā)生訴訟案例時(shí)患方高勝訴率的現(xiàn)實(shí),這無(wú)形中也促使了醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療。其次,調(diào)整醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效分配制度。在我國(guó),多數(shù)醫(yī)院實(shí)行的是承包經(jīng)營(yíng)制,醫(yī)務(wù)人員績(jī)效分配與該制度緊密相連。因?yàn)獒t(yī)院與科室、科室與個(gè)人都簽定了承包合同,在承包合同中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多系硬指標(biāo),并且科室和個(gè)人的收入往往又同這些“硬指標(biāo)”直接掛鉤,誰(shuí)創(chuàng)造的“經(jīng)濟(jì)效益”越高,誰(shuí)的獎(jiǎng)金就越多,誰(shuí)的“收益”也就越大。因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)價(jià)格即診療費(fèi)是被管制的,所以這種分配制度必然會(huì)造就醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度醫(yī)療。故可在分配方案中提高診療費(fèi)的比重,此消彼長(zhǎng),從而緩解過(guò)度醫(yī)療。

(五)建立患者與社會(huì)監(jiān)督機(jī)制

第一,建立患者投訴與監(jiān)督機(jī)制。由于每個(gè)患者都關(guān)心自己的狀況,所以由他們自己親力親為進(jìn)行監(jiān)督最為有效。醫(yī)院則建立內(nèi)部信息化平臺(tái),將患者的投訴通過(guò)平臺(tái)公開(kāi)。第二,建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制??梢酝ㄟ^(guò)行業(yè)自律,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格體系進(jìn)行評(píng)價(jià),在增加透明度的基礎(chǔ)上建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,定期通過(guò)媒體公示質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),諸如治愈好轉(zhuǎn)率、平均住院日、人均住院費(fèi)用、人均門(mén)診費(fèi)用、所開(kāi)藥品名稱、檢查項(xiàng)目等等,大體確定患者有沒(méi)有被過(guò)度醫(yī)療。

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