從2016年開始，人工智能經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的飛速發(fā)展后，今天已經(jīng)邁入和產(chǎn)業(yè)深度融合、創(chuàng)新發(fā)展的新階段。

在經(jīng)歷了近半個(gè)世紀(jì)的兩次高潮、兩次低谷后，目前AI關(guān)鍵技術(shù)越來(lái)越成熟?；谒惴ā⑺懔Φ鹊目焖偬嵘?，基礎(chǔ)設(shè)施的迅速發(fā)展，AI和產(chǎn)業(yè)的快速融合正在加快，越來(lái)越多的應(yīng)用得以落地實(shí)施。與此同時(shí)，在疫情影響下，我國(guó)發(fā)布了一系列新基建相關(guān)政策。新基建政策為AI的落地與發(fā)展按下了快捷鍵。

最近的一份埃森哲報(bào)告顯示，人工智能已經(jīng)成為全新的生產(chǎn)要素。到2035年，人工智能將推動(dòng)我國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升27%，經(jīng)濟(jì)增加值可以提升7.1萬(wàn)億美元。

在這樣的背景下，騰訊持續(xù)加大在AI的投入。比如，最近在松江剛剛啟動(dòng)的長(zhǎng)三角人工智能超算中心及產(chǎn)業(yè)基地，共投入450億資金，包括騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、騰訊科恩實(shí)驗(yàn)室兩大頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室，為松江打造云啟產(chǎn)業(yè)基地，助力AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在騰訊整體的技術(shù)布局中，騰訊有兩大技術(shù)底座：一個(gè)以人工智能為核心，包括計(jì)算機(jī)視覺、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音識(shí)別等AI技術(shù)底座；另一個(gè)是圍繞未來(lái)的企業(yè)應(yīng)用，包括5G網(wǎng)絡(luò)、量子計(jì)算、機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室、新一代通信網(wǎng)絡(luò)等。騰訊在兩大技術(shù)基座上都有非常好的沉淀。

作為騰訊內(nèi)部聚焦在計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域的頂尖實(shí)驗(yàn)室，騰訊優(yōu)圖經(jīng)過(guò)近八年的發(fā)展，積累了大量的計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域的領(lǐng)先研究和落地應(yīng)用。截至目前，擁有超過(guò)800項(xiàng)全球?qū)＠?，超過(guò)200篇論文被頂級(jí)會(huì)議如CVPR、ICCV、ECCV收錄，形成了超過(guò)15個(gè)行業(yè)解決方案。這些將助力騰訊AI技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的深度融合。

AI是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的助推器。一方面，AI助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，有效提升勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低勞動(dòng)成本、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)與生活；另一方面，AI驅(qū)動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)變革，催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新模式，引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革。AI是騰訊的核心戰(zhàn)略技術(shù)引擎，騰訊上半場(chǎng)更多的是面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)或者技術(shù)，從2018年9月實(shí)施組織變革后，特地成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升到更高的位置。未來(lái)，AI除了為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐之外，也將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)引擎。

計(jì)算機(jī)視覺是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重要的技術(shù)版塊。在整個(gè)AI領(lǐng)域里，計(jì)算機(jī)視覺的市場(chǎng)應(yīng)用占比最大。2019年，中國(guó)計(jì)算機(jī)視覺應(yīng)用超過(guò)14億美元。優(yōu)圖自2012年成立以來(lái)，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中不斷推進(jìn)AI技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。比如“AI+工業(yè)”相關(guān)解決方案。過(guò)去，質(zhì)檢工作很多情況是需要通過(guò)人眼查驗(yàn)，優(yōu)圖利用“AI+質(zhì)檢”技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)的、大量的掃描來(lái)檢測(cè)在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的缺陷，速度比傳統(tǒng)質(zhì)檢提升了5～10倍，而且綜合效率驚人。

在教育行業(yè)，我們推出了智能批改作業(yè)。小學(xué)生的數(shù)學(xué)甚至作文，可以通過(guò)OCR+NLP技術(shù)進(jìn)行批改。我們還通過(guò)組織AI公益活動(dòng)、AI課程培訓(xùn)、AI大賽等，在廣大青少年中普及AI基礎(chǔ)知識(shí)和理念，讓青少年從小接受AI教育。

在泛娛樂(lè)領(lǐng)域，AI應(yīng)用如美顏、美妝、換臉等。很多人用過(guò)騰訊會(huì)議軟件，騰訊會(huì)議軟件可以把參會(huì)人的臉摳出來(lái)，把會(huì)議背景換掉。這是騰訊優(yōu)圖提供的技術(shù)支持，去年進(jìn)博會(huì)的時(shí)候曾經(jīng)展示過(guò)。

總之，AI的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，計(jì)算機(jī)視覺將是重中之重。

新時(shí)代，開放協(xié)同才能最大化釋放AI的價(jià)值。經(jīng)過(guò)多年AI落地項(xiàng)目的實(shí)踐后，我們發(fā)現(xiàn)，前幾年可能可以憑借單項(xiàng)AI技術(shù)去解決一個(gè)單點(diǎn)問(wèn)題，近幾年隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展和需求的不斷激增，單項(xiàng)技術(shù)和單點(diǎn)解決方案已經(jīng)很難滿足一個(gè)行業(yè)或一個(gè)產(chǎn)業(yè)的需求。我們?cè)絹?lái)越需要一個(gè)交流與合作平臺(tái)，或者通過(guò)通用型解決方案去解決更多的場(chǎng)景應(yīng)用。

德勤發(fā)布的報(bào)告指出，當(dāng)今很多信息技術(shù)都誕生于開放的環(huán)境，由業(yè)余愛好者和專業(yè)人士共同開發(fā)完成。有鑒于此，如果每個(gè)團(tuán)隊(duì)都把自己封閉起來(lái)，將無(wú)法把握整個(gè)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。因此，我們非常希望，更多的AI團(tuán)隊(duì)能打開大門，相互擁抱、包容彼此，共建共享共促，協(xié)同解決未來(lái)AI將要面臨的更大、更多的應(yīng)用難題。

騰訊優(yōu)圖，近幾年主要做了四方面工作。

首先是AI泛娛樂(lè)平臺(tái)。主要面向短視頻直播、互動(dòng)娛樂(lè)、游戲影業(yè)、廣告營(yíng)銷等行業(yè)。騰訊其實(shí)已經(jīng)擁有廣泛的AI泛娛樂(lè)能力，包括美顏美妝、人像分割、人臉融合、人像轉(zhuǎn)換等美容特效、裝扮。今年，我們把所有做過(guò)的努力全部聚合在一起，形成了一個(gè)超過(guò)30項(xiàng)AI基礎(chǔ)能力的泛娛樂(lè)工具箱。開發(fā)人員或者非AI從業(yè)人員，可以在騰訊云上簡(jiǎn)單、方便地調(diào)動(dòng)我們的能力。與此同時(shí)，我們提供了幾個(gè)解決方案，包括AI互動(dòng)體驗(yàn)解決方案、AI創(chuàng)意營(yíng)銷解決方案，以及優(yōu)圖美視解決方案等。

AI互動(dòng)體驗(yàn)解決方案主要面向線下互動(dòng)。比如要舉辦一個(gè)大會(huì)，我們會(huì)提供一整套解決方案，包括一體機(jī)或手機(jī)的應(yīng)用、PAD應(yīng)用、大屏上的應(yīng)用、終端設(shè)備的應(yīng)用等。AI創(chuàng)意營(yíng)銷解決方案主要面向互動(dòng)營(yíng)銷。如果某家公司做營(yíng)銷，用戶拿到我們提供的一站式解決方案，很容易形成自己的推廣計(jì)劃。優(yōu)圖美視解決方案主要面向短視頻直播行業(yè)。

其次是廣電傳媒AI中臺(tái)。在傳統(tǒng)廣電領(lǐng)域，我們積累了大量的媒體資源，比如新聞視頻、綜藝視頻、電影視頻等，這些視頻往往需要管理、搜索、利用，產(chǎn)出效率低且質(zhì)量良莠不齊。我們通過(guò)多模態(tài)AI技術(shù)，對(duì)這些視頻內(nèi)容進(jìn)行了完整地解構(gòu)，包括視頻相關(guān)技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、OCR技術(shù)、文本分析技術(shù)，對(duì)視頻進(jìn)行多維度的素材處理，整體編目效率提升3倍至5倍。

第三是內(nèi)容審核平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)或者很多其他領(lǐng)域，經(jīng)常有各種不良內(nèi)容出現(xiàn)，比如涉黃涉暴涉恐涉毒等，過(guò)去需要大量人力去審核，面臨著極大的挑戰(zhàn)。內(nèi)容審核的一站式平臺(tái)，可以自動(dòng)用計(jì)算機(jī)去做這種內(nèi)容審核工作。而且不僅提供AI相關(guān)技術(shù)，還提供一整套運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。這是什么意思呢？不同的行業(yè)，對(duì)于同樣的一個(gè)視頻或者圖片的定義是不同的。比如說(shuō)在一個(gè)直播場(chǎng)景里，裸露上身可能算是涉黃，需要擋掉。但小朋友裸露上身就是正常的圖片。我們會(huì)針對(duì)不同的情況開放接口，電競(jìng)、教育、電商等不同行業(yè)可以根據(jù)自己的需求去定義涉黃涉暴涉恐的內(nèi)容，而且整套定制化模型三天就可以完成，只需要兩個(gè)小時(shí)就能夠?qū)⒛Ｐ筒渴鸬狡脚_(tái)中運(yùn)營(yíng)。這是針對(duì)行業(yè)非常快的迭代方式。

第四是工業(yè)AI平臺(tái)。機(jī)器視覺在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛，比如玻璃瓶出產(chǎn)后的檢測(cè)、管道是否有破損等。如果每個(gè)類似的需求都去定制開發(fā)的話，工作量非常大，而且很耗精力。工業(yè)AI平臺(tái)包括了從數(shù)據(jù)搜集和標(biāo)注、自動(dòng)化訓(xùn)練，到模型的自動(dòng)封裝、自動(dòng)部署、自動(dòng)評(píng)測(cè)，擁有一套完整的流程。不僅可以快速滿足缺陷檢測(cè)、備件拍照識(shí)別、工廠工效優(yōu)化等場(chǎng)景需求，而且當(dāng)用戶有個(gè)性化需求時(shí)，只需要搜集數(shù)據(jù)，在平臺(tái)上完成相應(yīng)的標(biāo)注后，平臺(tái)就自動(dòng)完成一整套流程，幫助形成模型的訓(xùn)練、部署、上線以及評(píng)測(cè)。

培根說(shuō)：“科學(xué)的真正合法的目標(biāo)，不外乎是把新的發(fā)展和新的力量惠贈(zèng)給人類生活?！蔽磥?lái)，騰訊優(yōu)圖會(huì)繼續(xù)深入基礎(chǔ)研究，深化產(chǎn)業(yè)落地，建設(shè)AI開放平臺(tái)，持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓AI普惠人類的發(fā)展。

（根據(jù)2020世界人工智能大會(huì)演講整理）