摘? 要：目前傳統(tǒng)線下實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源利用率低、實(shí)驗(yàn)空間和實(shí)驗(yàn)時(shí)間受限的問(wèn)題，為了提高實(shí)驗(yàn)室利用率、使實(shí)驗(yàn)不再受空間和時(shí)間限制，研究人員在對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、學(xué)生需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于校企合作單位提供的約創(chuàng)云平臺(tái)和山西工商學(xué)院購(gòu)買的釘釘云平臺(tái)，對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的線上教學(xué)模式進(jìn)行了研究，經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)線上和線下教學(xué)基本同質(zhì)等效。

關(guān)鍵詞：云平臺(tái);ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn);實(shí)驗(yàn)教學(xué);線上教學(xué)

中圖分類號(hào)：G434? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2020）17-0181-04

Abstract：At present，traditional offline experimental teaching has the problems of low utilization of experimental teaching resources，limited experimental space and experimental time and space. In order to improve laboratory utilization and make experiments no longer restricted by space and time，researchers are studying experimental equipment，on the basis of the experimental system and the investigation of student needs，based on the Yochuang cloud platform provided by the school-enterprise cooperation unit and the DingTalk platform purchased by Shanxi Technology and Business College，the online teaching mode of the ERP sand table simulation experiment course was studied. After teaching practice，it is found that online and offline teaching are basically homogeneous and equivalent.

Keywords：cloud platform;ERP sand table simulation experiment;experimental teaching;online teaching

0? 引? 言

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是經(jīng)管類專業(yè)的必修課程，在鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力、決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面在人才培養(yǎng)方案中具有不可替代的作用[1]。傳統(tǒng)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室授課。疫情的爆發(fā)，基于云平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)很好地展示了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)。為積極應(yīng)對(duì)疫情對(duì)教學(xué)工作的不利影響，研究人員以校企合作單位提供的約創(chuàng)云平臺(tái)和釘釘云平臺(tái)為依托，設(shè)計(jì)了ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)線上課程，建構(gòu)以教師、學(xué)生為核心的虛擬學(xué)習(xí)共同體，確保教師的教學(xué)行為與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

1? 約創(chuàng)云平臺(tái)架構(gòu)

約創(chuàng)云平臺(tái)創(chuàng)建在廣域網(wǎng)Internet上，用戶可以通過(guò)廣域網(wǎng)由一個(gè)簡(jiǎn)單的Web界面接口進(jìn)行訪問(wèn)[2]。基于約創(chuàng)云平臺(tái)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，即瀏覽器和服務(wù)器架構(gòu)，通常由三部分構(gòu)成，即用戶、約創(chuàng)云平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)裝置。

1.1? 用戶

用戶是指使用約創(chuàng)云平臺(tái)的教師、學(xué)生與管理員[3]?；诋a(chǎn)業(yè)學(xué)院共建，校企合作單位向?qū)W校開放約創(chuàng)云平臺(tái)，學(xué)校提交申請(qǐng)，校企合作單位向?qū)W校下發(fā)管理員和教師權(quán)限。管理員權(quán)限開通后，可遠(yuǎn)程登錄約創(chuàng)云平臺(tái)，創(chuàng)建教師用戶和學(xué)生用戶。實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師和學(xué)生根據(jù)管理員創(chuàng)建好的賬號(hào)，遠(yuǎn)程登錄約創(chuàng)云平臺(tái)。用戶可通過(guò)廣域網(wǎng)在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)訪問(wèn)約創(chuàng)云平臺(tái)。

1.2? 約創(chuàng)云平臺(tái)

約創(chuàng)云平臺(tái)可為用戶遠(yuǎn)程桌面連接到實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)提供虛擬機(jī)創(chuàng)建服務(wù)，分別設(shè)置了管理員管理平臺(tái)、教師教學(xué)平臺(tái)和學(xué)生操作平臺(tái)。教師教學(xué)平臺(tái)可支持教師用戶進(jìn)行學(xué)生權(quán)限管理、實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板發(fā)布、實(shí)驗(yàn)進(jìn)度操控、實(shí)驗(yàn)考評(píng)和成績(jī)管理等操作;學(xué)生操作平臺(tái)可為學(xué)生提供在線實(shí)驗(yàn)操作、提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告和成績(jī)查詢的入口;管理員管理平臺(tái)的功能較為多樣，主要包括系統(tǒng)配置、教師權(quán)限管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和分配預(yù)約等，便于學(xué)校管理員維護(hù)教師權(quán)限、實(shí)驗(yàn)環(huán)境和管理實(shí)驗(yàn)資源。

1.3? 實(shí)驗(yàn)裝置

將實(shí)體化的約創(chuàng)服務(wù)器實(shí)驗(yàn)裝置作為云實(shí)驗(yàn)操作的物理載體。用戶通過(guò)廣域網(wǎng)登錄約創(chuàng)云平臺(tái)中心后訪問(wèn)服務(wù)器，校企合作單位的服務(wù)器中心中，計(jì)算機(jī)與約創(chuàng)服務(wù)器實(shí)驗(yàn)裝置通過(guò)線纜連接，可實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)全天不間斷運(yùn)行，實(shí)驗(yàn)操作的靈活性和擴(kuò)展性更強(qiáng)。

2? 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是山西工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院的必修實(shí)驗(yàn)課程，其任務(wù)是通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生體驗(yàn)制造企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程，融會(huì)貫通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理知識(shí)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)驗(yàn)的硬件設(shè)備是計(jì)算機(jī)。

2.1? 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)決策、生產(chǎn)決策和財(cái)務(wù)決策，決策者包括總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。決策制定者各司其職又相互配合，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)角色對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。

2.2? 經(jīng)營(yíng)過(guò)程

課前，教師作為舊任管理層，學(xué)生作為新任管理層，需要完成企業(yè)的交接，便于學(xué)生了解企業(yè)的初始運(yùn)行狀態(tài)。學(xué)生在了解了運(yùn)營(yíng)規(guī)則、市場(chǎng)規(guī)則和初始狀態(tài)后，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)在總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，制定戰(zhàn)略決策，如：目標(biāo)市場(chǎng)決策、產(chǎn)品決策、廠房和生產(chǎn)線投資決策，同時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好資金預(yù)算。戰(zhàn)略決策做出后，在市場(chǎng)規(guī)則約束下，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的產(chǎn)能分析，投入廣告費(fèi)，競(jìng)標(biāo)銷售訂單。生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)制定好的產(chǎn)能計(jì)劃，購(gòu)買生產(chǎn)線及安排產(chǎn)品生產(chǎn)。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)制定好的產(chǎn)能計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)決策。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)銷售訂單，及時(shí)與生產(chǎn)總監(jiān)溝通，確保如期交貨。財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)資金預(yù)算，一方面做出貸款決策，另一方面，做好資金流向分配，及時(shí)收付資金。在上述各項(xiàng)活動(dòng)中，總經(jīng)理始終與其他人員保持對(duì)話與溝通，從總體上對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制和掌握。年末，生產(chǎn)總監(jiān)編制生產(chǎn)報(bào)表、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)編制采購(gòu)和銷售報(bào)表，總經(jīng)理編制市場(chǎng)開發(fā)等費(fèi)用支出報(bào)表，財(cái)務(wù)總監(jiān)一方面編制綜合費(fèi)用支出報(bào)表，另一方面，檢查并提交匯總的損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，約創(chuàng)云平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算出各個(gè)隊(duì)伍的年末權(quán)益、總資產(chǎn)和OID，按照系統(tǒng)設(shè)置的評(píng)分規(guī)則，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)排名。各成員對(duì)本公司相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，并反饋給總經(jīng)理，以為下一年度的經(jīng)營(yíng)決策提供指導(dǎo)和支持。

2.3? 教師角色

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)，是教師指導(dǎo)并組織學(xué)生完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，學(xué)生處于能動(dòng)的、自主學(xué)習(xí)的主體地位。教師是學(xué)生模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的幫助者和促進(jìn)者，學(xué)生是經(jīng)營(yíng)過(guò)程的主體和主動(dòng)構(gòu)建者。教師的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在：激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，組織學(xué)生進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，對(duì)其開展討論與交流的過(guò)程進(jìn)行引導(dǎo);啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，糾正學(xué)生片面或錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。學(xué)生的主體作用體現(xiàn)在：學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主組建團(tuán)隊(duì)，學(xué)生是企業(yè)的新任管理層。學(xué)生的主動(dòng)構(gòu)建者作用主要表現(xiàn)為在小組團(tuán)隊(duì)的討論協(xié)作下自主獨(dú)立的做出經(jīng)營(yíng)決策并出具財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)排名分析經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，自主調(diào)整下一年度的經(jīng)營(yíng)策略。教師的角色隨課程開展的不同階段如表2所示在發(fā)生變化，引導(dǎo)著課程的進(jìn)行[4]。

3? 云實(shí)驗(yàn)操作模式

約創(chuàng)云平臺(tái)、釘釘云平臺(tái)通過(guò)如表3所示的功能組件為ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的線上教學(xué)提供服務(wù)。

3.1? 課前準(zhǔn)備

實(shí)驗(yàn)前，校企合作單位提供約創(chuàng)云平臺(tái)的管理員權(quán)限，管理員開通約創(chuàng)云平臺(tái)系統(tǒng)中的教師和學(xué)生用戶權(quán)限，分配賬號(hào)。之后，教師以課程站點(diǎn)為單位，創(chuàng)建教學(xué)班級(jí)，建立實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。學(xué)生可不受時(shí)間和空間限制，通過(guò)廣域網(wǎng)登錄約創(chuàng)云平臺(tái)，進(jìn)入相應(yīng)的班級(jí)，查看教師的實(shí)驗(yàn)課程安排，熟悉實(shí)驗(yàn)操作環(huán)境，在釘釘云平臺(tái)上下載實(shí)驗(yàn)資料進(jìn)行預(yù)習(xí)。當(dāng)學(xué)生通過(guò)分配的賬號(hào)登錄訪問(wèn)實(shí)驗(yàn)室后，可看到配置好的相應(yīng)實(shí)驗(yàn)環(huán)境。在上課前，教師和學(xué)生提前5分鐘進(jìn)入釘釘云平臺(tái)群課堂，教師發(fā)起簽到，學(xué)生進(jìn)行簽到。

3.2? 課中組織

實(shí)驗(yàn)中，教師在釘釘云平臺(tái)發(fā)起群直播，學(xué)生通過(guò)釘釘云平臺(tái)群觀看課程直播，并可通過(guò)對(duì)話框、連麥等方式進(jìn)行師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，直播教學(xué)的主要目標(biāo)是明確實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和實(shí)驗(yàn)要求。本節(jié)課程的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和實(shí)驗(yàn)要求明確后，教師可登錄約創(chuàng)云平臺(tái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)流程演示。學(xué)生登錄約創(chuàng)云平臺(tái)，以小組為單位進(jìn)行對(duì)抗賽，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，學(xué)生可在釘釘云平臺(tái)群中發(fā)起主題討論，教師一方面通過(guò)約創(chuàng)云平臺(tái)控制臺(tái)根據(jù)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)學(xué)情把控實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，同時(shí)在釘釘云平臺(tái)群中進(jìn)行課堂在線答疑，及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，課程結(jié)束前10分鐘，教師對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容通過(guò)釘釘云平臺(tái)群直播進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，學(xué)生是課堂的主體，教師引導(dǎo)學(xué)生掌握經(jīng)營(yíng)規(guī)則后，學(xué)生以小組為單位討論、協(xié)作，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)決策，教師的教學(xué)行為與學(xué)生的學(xué)習(xí)行為密切關(guān)聯(lián)，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性、提高了學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課程與實(shí)體課程同質(zhì)等效，切實(shí)保證了課程的質(zhì)量。

3.3? 課后反饋

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生一方面可登錄約創(chuàng)云平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成敗分析、提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告等操作，另一方面可在釘釘云平臺(tái)群中進(jìn)行交流、分享實(shí)驗(yàn)感悟。課后，學(xué)生可根據(jù)學(xué)習(xí)興趣，在約創(chuàng)云平臺(tái)中以小組為單位進(jìn)行對(duì)抗賽，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)演練，總結(jié)經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，延伸課堂學(xué)習(xí)。教師可根據(jù)實(shí)驗(yàn)監(jiān)控、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、發(fā)言活躍度、課堂延伸效果多維度衡量學(xué)生的實(shí)驗(yàn)成績(jī)。

4? 實(shí)驗(yàn)效果

基于約創(chuàng)云平臺(tái)和釘釘云平臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，構(gòu)建了ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)，取得了較好的實(shí)驗(yàn)效果。最為突出的是，基于云平臺(tái)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)線上教學(xué)，不僅突破了時(shí)間、空間的限制，讓教師在家教學(xué)、學(xué)生在家做實(shí)驗(yàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，還有效提高了實(shí)驗(yàn)資源的利用率。約創(chuàng)云平臺(tái)和釘釘云平臺(tái)的運(yùn)用，為教師提供了從發(fā)布實(shí)驗(yàn)任務(wù)、評(píng)閱實(shí)驗(yàn)報(bào)告等一系列流程的綜合一體化平臺(tái)，為學(xué)生提供了隨時(shí)隨地進(jìn)行對(duì)抗賽的平臺(tái)，這對(duì)于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性、提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力、提升實(shí)驗(yàn)課程質(zhì)量都有極大的促進(jìn)作用，有利于達(dá)成疫情防控期間“停課不停學(xué)”的目的[5]。山西工商學(xué)院線上教學(xué)運(yùn)行效果如圖1利潤(rùn)對(duì)比圖和圖2經(jīng)營(yíng)對(duì)比圖所示。

5? 結(jié)? 論

基于云平臺(tái)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是實(shí)驗(yàn)課程線上教學(xué)的一次有效的教學(xué)嘗試。研究人員基于約創(chuàng)云平臺(tái)和釘釘云平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的線上教學(xué)模式，不受實(shí)驗(yàn)空間和實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間的限制，有效提高了實(shí)驗(yàn)資源的利用率，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義的教學(xué)理念，系統(tǒng)闡述了云實(shí)驗(yàn)的操作模式，為ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了一條路徑。

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作者簡(jiǎn)介：武娜娜（1988—），女，漢族，山西呂梁人，講師，碩士，研究方向：會(huì)計(jì)信息化。