□ 劉于勤

從傳播學的角度來看，大學生的思想政治教育活動也是一種教育傳播活動，其傳播的內(nèi)容主要是與思想政治相關的教育信息。師生之間的信息傳播方式主要采取人際傳播的方式，人際傳播在傳播方式中最突出的特點即為反饋及時，傳播者可以及時了解和接收到受傳者的反饋信息，進而根據(jù)接收的信息以及受傳者的反饋，結合傳播對象的特點和需求，盡快調(diào)整交流的內(nèi)容、方式方法以及傳播的策略。這有利于高校管理者在進行大學生思想政治教育過程中，直接掌握教育對象心理、把握教育的節(jié)奏，讓思想政治教育真正取得實效。

一、當前高校大學生思想政治教育存在的問題

（一）當代大學生思想政治狀況特點參差不齊

1.缺乏上進心，道德弱化?，F(xiàn)在的“90后”“00后”較為缺乏自力更生的意識，對國家政策和發(fā)展漠不關心，對民族精神和紅色文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化缺乏認識和了解，不愿意積極主動參加學校社團、校外兼職等，而沉迷于卡通動漫、熱門綜藝、社交網(wǎng)絡和網(wǎng)絡游戲等，思想出現(xiàn)了一定程度的蛻化，存在貪圖享樂、崇洋媚外的心理，對于社會主義核心價值觀的踐行更是少之又少。

2.心理健康問題突出。隨著社會的發(fā)展，社會競爭愈發(fā)激烈。青年大學生在成長過程中難免遇到各種問題，并且大多數(shù)的獨生子女嬌生慣養(yǎng)，在父母家人無微不至的關心中成長，遇到困難和挫折時心理承受能力差，心理脆弱。同時，遇到困難后不主動和老師、家長溝通，心理問題堆積，使得少數(shù)大學生出現(xiàn)抑郁、偏執(zhí)、神經(jīng)衰弱等心理癥狀，甚至會出現(xiàn)一定程度的人際交往障礙。

（二）大學生思想政治教育還停留在傳統(tǒng)的教育方式上

一是思政教育“單向化”。高校管理者在教育時單向地對學生灌輸理論，無法走進學生的內(nèi)心，缺乏與學生生活實際相結合的理論知識，導致學生無法真正參與進來，思政教育收效甚微。二是思想教育的方式方法陳舊，無法跟上時代前進的步伐?，F(xiàn)在的大學生多為“95后”群體，對世界的認知尚未形成系統(tǒng)，社會經(jīng)驗和歷練缺乏，心理還不成熟。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代下，思想政治教育若不變通方式方法，用新媒體技術融合創(chuàng)新，那么將故步自封，無法達到思政教育效果。

二、人際傳播理論在大學生思政教育中的運用

人際傳播是人類最基本和最原始的互動方式，是社會得以形成的基本條件，是人們在共同活動中彼此交流觀點、思想和情感的過程，彌漫于日常生活中。人際傳播學說的意義在于推動人際傳播的良性互動，建立起新型的人際關系和社會關系，維護社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在全球化和現(xiàn)代化的社會背景下，人際傳播手段不斷革新，形勢的變化非但沒有削減人際傳播的意義和價值，反而進一步彰顯了人際傳播行為的本質屬性和核心地位。在新媒體時代的背景下，大學生思政教育需要通過創(chuàng)新方式方法，才能真正取得實效，而人際傳播對于理解現(xiàn)實生活中的交往困境、加強人與人之間的溝通和理解、減少人際沖突與摩擦、更好地與“他者”和諧相處具有重要的作用。高校教育管理者在對大學生進行思想教育時，難免會遇到各種溝通障礙，根據(jù)大學生思想政治狀況的特點，運用人際傳播理論解決溝通時所遇到的問題，有利于較好地達到大學生思政教育的目的。

筆者通過對高校大學生思想政治教育存在的問題進行進一步分析研判，結合人際傳播中的經(jīng)典理論研究發(fā)現(xiàn)，“社交滲透理論”“敘事理論”“愛心傳播理論”與高校大學生思想政治教育貼合得最為緊密，也最能解決當前存在的問題，對高等教育管理者如何更好地進行大學生思政教育具有較好的啟迪作用。

三、大學生思想政治教育的創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新互動載體

社交滲透理論認為，人際關系通常會建立一個從相對較淺的關系水平發(fā)展到更深厚、更親密關系的過程，同時，人際關系的建立過程主要是通過自我表露和親近關系的發(fā)展來實現(xiàn)的。高校管理者要想與管理對象之間互通有無，從較窄范圍的表層交往向較廣范圍的密切交往發(fā)展，應該做到“自我表露”，站在管理對象的角度，適當平等地表露自我信息，逐步獲取管理對象的信任。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，運用“社交滲透理論”來傳播高校思想政治教育信息時，面對面?zhèn)鞑サ姆绞揭呀?jīng)不是自我表露的主要形式，現(xiàn)在的“00后”大學生表達自我的方式主要是以社交媒體的形式進行。這就要求思政教育管理者深入把握時代的脈搏，研究新媒體背景下思政教育的規(guī)律，使用新技術和新方式，重新認識教師和學生兩個角色定位，將新媒體與思政工作傳統(tǒng)內(nèi)容相結合，用潤物細無聲的方式和學生成為真朋友、真導師。管理者在對大學生進行社交滲透時，要根據(jù)實際情況對教育的時間和地點進行精準的把握，針對出現(xiàn)的狀況，要客觀地進行分析和解決，以事論事，避免出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象發(fā)生。隨著大學生思想政治特點的不斷變化、傳播信息的不斷更新，思想交流的內(nèi)容也要發(fā)生轉變，在自我表露過程中，管理者應深入學習業(yè)務知識和一些網(wǎng)絡熱點問題，密切關注國家政策以及科學理論，用理論支撐起教育的內(nèi)容，讓學生在思政教育中能夠較好地樹立起正確的三觀。

（二）創(chuàng)新互動內(nèi)容

作為人際傳播行為的敘事，是指人們通過敘事講故事建立個人的身份、地位，并且將它們傳播，從而與他人建立并發(fā)展關系。高校思想政治教育者在進行“敘事”的過程中，要有生動的內(nèi)容，不斷挖掘符合時代背景的內(nèi)容，用鮮活的內(nèi)容解決實際問題，幫助大學生在復雜的社會中找到方向、不斷前行。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人人都是發(fā)言人，人人都可以通過手機媒體選擇自己所需要的內(nèi)容，這就使得管理者不能再強制要求學生接受單向傳播的信息。高校思想政治工作者要深入研究人際傳播的“敘事理論”，創(chuàng)新“敘事”內(nèi)容和方式，通過講故事的方式，在學生中樹立典型，通過典型人物宣傳好事、好做法，在潛移默化的灌輸中實現(xiàn)思政教育的目的，同時學習符合學生思維習慣的表達方式，增加教育內(nèi)容的貼合性、吸引力。

（三）創(chuàng)新互動機制

愛對人際關系的順暢溝通非常重要，人與人之間的愛心傳播廣泛地存在于我們的生活中?！皭坌膫鞑ァ斌w現(xiàn)在思想政治教育中即為以德樹人。高校思想政治工作的主要目標在于立德樹人，出發(fā)點和落腳點在于引導大學生成長成才。在這一基本目標的指引下，要求高校思政工作者樹立“以人為本”的根本理念，以學生為一切工作的指南，在育人的過程中，懷著一顆愛心，圍繞學生、關懷學生、服務學生。在新媒體的時代背景下，要積極地通過網(wǎng)絡這一載體和平臺，站在學生的視角，實現(xiàn)與學生之間良好的人際互動，讓學生能通過發(fā)揮自身的主觀能動性，有序地和教師完成雙向的思想政治教育管理工作。

高校管理者在大學生思想政治教育中，運用人際傳播的基本理論，通過“社交滲透理論”創(chuàng)新互動載體、“敘事理論”創(chuàng)新互動內(nèi)容、“愛心傳播理論”創(chuàng)新互動機制，有利于在新的時代背景下創(chuàng)新思想政治教育方式，實現(xiàn)高校思想政治教育的最終目的。