◎姜姍姍

一、突發(fā)公共事件與突發(fā)新聞

突發(fā)公共事件具有多方面特點(diǎn)。首先，突發(fā)事件普遍具有引發(fā)突然性。其誘因具有一定的偶然性和隱蔽性，發(fā)生的具體時(shí)間、實(shí)際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度，都難以預(yù)測。其次，突發(fā)事件具有破壞性。無論突發(fā)事件是什么性質(zhì)和規(guī)模，它都會在一定程度上給發(fā)生地的國家和人民造成政治、經(jīng)濟(jì)和精神上的破壞與損失。最后，突發(fā)事件會造成狀態(tài)的失衡性。突發(fā)事件會引發(fā)與正常社會秩序相偏離的失衡狀態(tài)，會使人們生活處于不穩(wěn)定狀態(tài)，昔日和諧安寧的社會環(huán)境遭到了破壞，組織常規(guī)工作方式和工作程序已失去了作用，必須用特殊的手段才能奏效。

當(dāng)類似事件發(fā)生時(shí)，突發(fā)新聞隨之產(chǎn)生，并肩負(fù)多方面作用。其一、及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道重大突發(fā)事件，具有輿論引導(dǎo)監(jiān)督性。事件發(fā)生之初，普通公眾需要了解突發(fā)事件的始末緣由，以便思考評估事件對生活造成的影響，及時(shí)報(bào)道可以更好的引導(dǎo)公眾了解事實(shí)真相，做出判斷。同時(shí)，可以起到輿論監(jiān)督作用，避免投機(jī)者借突發(fā)事件散布謠言，發(fā)布不實(shí)信息迷惑大眾。其二，突發(fā)新聞報(bào)道具有關(guān)鍵決策性，可以提高政府權(quán)威性和公信力，對于突發(fā)事件的政府政策解讀報(bào)道，可以讓大眾第一時(shí)間了解國家對事件的態(tài)度及解決方法，針對黨和政府的主要政策方針進(jìn)行解讀，可以使受眾更快明確未來方向，對穩(wěn)定社會恢復(fù)秩序非常關(guān)鍵。其三，突發(fā)新聞具有嚴(yán)謹(jǐn)性，雖然特殊時(shí)期突發(fā)新聞應(yīng)以發(fā)布速度為主，但更為重要的是發(fā)布的嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確性，如果出現(xiàn)不準(zhǔn)確信息，錯(cuò)誤性內(nèi)容等公之于眾，會造成不可估量的影響。

二、融媒體新理念的升級

首先，融媒體是理念的融合。區(qū)別于過去討論的媒體概念，融媒體的提出更多的是為了在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。隨著社會發(fā)展變化，科技水平的不斷進(jìn)步，新聞傳播技術(shù)手段迭代更新加快。例如，傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙跟新媒體互聯(lián)網(wǎng)之間的稿件采編審發(fā)程序雖然類似，流程卻是“兩張皮”，互相之間沒有交集。通過融媒體的理念融合，必須將二者的新聞選題策劃、任務(wù)布置、內(nèi)容采編、稿件發(fā)布諸環(huán)節(jié)統(tǒng)一在一個(gè)技術(shù)平臺上，根據(jù)新聞事件的屬性特點(diǎn)、發(fā)生過程來布置采集方式、調(diào)動(dòng)采編資源，協(xié)同作業(yè)。

其次，隨著人們生活水平的提高，大眾群體對文化的需求不僅局限于看到簡單的文字陳述，更多的需要多元化、有溫度、有新鮮感的內(nèi)容呈現(xiàn)。在多元化傳播的時(shí)代下，傳統(tǒng)形式的新聞要走出單調(diào)模式，通過創(chuàng)新模式更好的滿足社會發(fā)展。同時(shí)，與受眾生活更好的進(jìn)行融合，要采用更容易被接受的表達(dá)形式，通過受眾關(guān)心的角度進(jìn)行切入，幫助群眾了解和掌握報(bào)道內(nèi)容，產(chǎn)生親身感受的融合。

最后，要將技術(shù)、產(chǎn)品和渠道互相融合。在技術(shù)不斷創(chuàng)新的當(dāng)下，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP 等應(yīng)用手段已經(jīng)十分普及。融媒體帶來的融合也更加深入，自媒體的誕生發(fā)展壯大就是很好的例子。融媒體要更加注重創(chuàng)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新產(chǎn)品，從“內(nèi)容為王”發(fā)展到內(nèi)容與渠道并重，要保持對新的傳播渠道的高度關(guān)注與運(yùn)用，并具備策劃實(shí)現(xiàn)拓展全新渠道的能力，要讓更多民眾積極參與并分享，成為渠道重要的組成部分，全面提升融媒體的影響力。

三、突發(fā)事件時(shí)期融媒體的快速發(fā)展

1.突發(fā)事件需要融媒體的融合理念。

突發(fā)公共事件所具備的不可控特性，意味著要在第一時(shí)間發(fā)生的突發(fā)新聞就是重中之重，同時(shí)在第一時(shí)間的新聞報(bào)道發(fā)出后，隨后必須緊跟詳細(xì)內(nèi)容的進(jìn)一步報(bào)道。為了能更快，更全面的推廣類似突發(fā)事件的新聞，緊靠傳統(tǒng)的媒體傳播方式已不能滿足當(dāng)前社會需求。過去的傳播形式第一時(shí)間的報(bào)道等內(nèi)容多以文字圖片為主，這主要是受傳播技術(shù)手段，接收方式以及傳播內(nèi)容的速度所限制。而現(xiàn)在的信息傳播技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大的跨越，隨著5G技術(shù)的應(yīng)用普及，對于視頻畫面的第一時(shí)間傳播已經(jīng)被廣泛需求。技術(shù)的融合推動(dòng)了融媒體理念發(fā)展，但同時(shí)也需要相關(guān)的人才理念轉(zhuǎn)變進(jìn)行配合。如何能在第一時(shí)間，通過專業(yè)人士的新聞素養(yǎng)，對事件闡述的明白，又能預(yù)備良好的大局觀、社會觀、邏輯清楚，就需要融媒體理念的灌輸，讓技術(shù)和人才進(jìn)行全面融合。這種突發(fā)性事件不單指重大的國際問題或?yàn)?zāi)害發(fā)生等事件，涉及到民生、群眾生活、日?，嵥榈扔行侣剝r(jià)值的內(nèi)容都應(yīng)該加大融媒體理念的推廣。

融媒體時(shí)代，突發(fā)新聞也要樹立先進(jìn)的創(chuàng)作和報(bào)道理念，改變傳統(tǒng)的報(bào)道理念，讓新聞保持真實(shí)性的前提下，從受眾的立場出發(fā)，盡快挖掘深層次相關(guān)問題，使得報(bào)道內(nèi)容更為立體，讓受眾了解到更多相關(guān)的知識內(nèi)容，背景資料，評估預(yù)判等信息，做到報(bào)道有價(jià)值、評價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估有依據(jù)，讓報(bào)道真正發(fā)揮作用，為受眾全方位服務(wù)。

2.自媒體靠融媒體理念發(fā)展壯大。

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)處于高速發(fā)展當(dāng)下，用戶依托互聯(lián)網(wǎng)可以了解新聞信息的平臺越來越多。近年來興起的自媒體也趁勢不斷吸引用戶，很多用戶選擇自媒體的原因是自媒體在垂直領(lǐng)域，受眾細(xì)分層面做的工作更多，傳統(tǒng)新聞平臺的內(nèi)容龐大，劃分細(xì)致，但用戶真正想快速瀏覽某方面新聞時(shí)，卻操作繁瑣。而現(xiàn)有自媒體能做到推送給用戶更關(guān)心，更準(zhǔn)確的新聞信息。但是自媒體的主要弊端則是沒有新聞采訪權(quán)，一些突發(fā)事件的新聞報(bào)道不能做到第一時(shí)間準(zhǔn)確的發(fā)聲。為了既能第一時(shí)間推送新聞信息，又能結(jié)合用戶需求進(jìn)行推廣，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該注重培養(yǎng)打造屬于自己的自媒體，通過融媒體理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)傳播方式，細(xì)分受眾群體，全面提升宣傳效果。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體更應(yīng)借助融媒體理念。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站相較于報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體，已經(jīng)屬于比較新型的傳播方式，但隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，手機(jī)終端成為了近年來的主流傳播方式。先進(jìn)的移動(dòng)設(shè)備較為便攜、傳播速度快且使用方便，給公眾獲取時(shí)事熱點(diǎn)和新聞帶來了巨大便利。因此，網(wǎng)站也需要及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，構(gòu)架新的融媒體體系，包括手機(jī)視頻、微信端、微博、熱搜等多種形式都應(yīng)該被網(wǎng)站所重視，組成全新的報(bào)道矩陣。

同時(shí)要加強(qiáng)融媒體理念打造下的輿論監(jiān)督指導(dǎo)，要在滿足受眾需求的同時(shí)，把握好輿情走向，掌握輿論主導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)站媒體信息發(fā)布快、內(nèi)容形式豐富、多技術(shù)人才全面運(yùn)用的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)良好的受眾互動(dòng)，從正面引導(dǎo)大眾參與并討論相關(guān)新聞，才能進(jìn)一步提升網(wǎng)站在融媒體時(shí)代的影響力。