文| 魏配軒

中國(guó)制造業(yè)在短短四十年的時(shí)間，取得了舉世矚目的成績(jī)。目前，中國(guó)是全世界唯一一個(gè)能生產(chǎn)全工業(yè)類別的國(guó)家。制造業(yè)是中國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然中國(guó)目前是制造業(yè)第一大國(guó)，但大而不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)一直阻礙著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。隨著中國(guó)各種生產(chǎn)要素成本攀升，全球制造業(yè)向東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移。智能制造被美、日、德上升為國(guó)家戰(zhàn)略，為了在高端制造中構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)提出了《中國(guó)制造2025》，中國(guó)制造業(yè)要向數(shù)字化、高端化轉(zhuǎn)變?；诖吮疚难芯看髷?shù)據(jù)對(duì)制造業(yè)創(chuàng)新能力的影響，提出制造業(yè)與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展。

大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)指數(shù)據(jù)規(guī)模超出傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)所能存取與分析的數(shù)據(jù)集。Viktor Mayer-Schonerger(舍恩伯格)提出了大數(shù)據(jù)的4V特征。

（1）數(shù)據(jù)量大（Volume）。數(shù)據(jù)的計(jì)量單位有B、MB、GB、TB（1024GB）、PB（1024T）、EB（100萬(wàn)TB）、ZB（10億T）。我們處在一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，2010年已進(jìn)入了ZB時(shí)代，數(shù)據(jù)的創(chuàng)造以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。（2）數(shù)據(jù)種類繁多（Variety）。數(shù)據(jù)的種類和來(lái)源眾多，視頻、圖片、文本、音頻等數(shù)據(jù)種類，使得數(shù)據(jù)的處理能力需相應(yīng)提升。尤其是個(gè)人短視頻的出現(xiàn)，如抖音短視頻，對(duì)數(shù)據(jù)的處理要求更高。（3）數(shù)據(jù)價(jià)值高（Value）。信息化時(shí)代，每天都產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)，然而這些數(shù)據(jù)中存在著大量個(gè)人數(shù)據(jù)，利用價(jià)值不高。而大數(shù)據(jù)處理技術(shù)能從海量數(shù)量中甄別有用信息，產(chǎn)生巨大價(jià)值。（4）高速度和強(qiáng)時(shí)效性（Velocity）。數(shù)據(jù)的應(yīng)用要具有時(shí)效性，才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供有用的價(jià)值。計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展，使得搜索引擎的速度得到質(zhì)的提升，為數(shù)據(jù)利用提供時(shí)效性保障。

大數(shù)據(jù)對(duì)制造業(yè)創(chuàng)新能力的影響

產(chǎn)品層面促進(jìn)創(chuàng)新

用戶的購(gòu)買和使用數(shù)據(jù)零散而不規(guī)范，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)該數(shù)據(jù)信息的整理、分析，在明確產(chǎn)品市場(chǎng)需求和縮短研發(fā)時(shí)間，提升制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力。一是明確產(chǎn)品市場(chǎng)需求?？蛻魧?duì)小而精、個(gè)性化需求在不斷增加，這些數(shù)據(jù)非常零散，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，明確產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)方面，進(jìn)行訂單設(shè)計(jì)，提升制造業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是縮短研發(fā)時(shí)間。大數(shù)據(jù)以及信息技術(shù)的發(fā)展，為產(chǎn)品研發(fā)提供了多種研發(fā)渠道。產(chǎn)品設(shè)計(jì)以前采用圖紙，現(xiàn)今使用CAD、CAM技術(shù)，使得研發(fā)時(shí)間在縮短。

生產(chǎn)層面促進(jìn)創(chuàng)新

1.個(gè)性化定制。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求安排生產(chǎn)，滿足廣大消費(fèi)者多樣化的需求。也具有以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是供需不匹配的問(wèn)題，傳統(tǒng)生產(chǎn)容易產(chǎn)生產(chǎn)能過(guò)剩，而智能制造，依據(jù)客戶的需求安排生產(chǎn)，解決了供需不匹配問(wèn)題。二是提升產(chǎn)品銷售量，客戶個(gè)性化的產(chǎn)品可以提升滿足感，激發(fā)購(gòu)買欲望，從而增加企業(yè)的的銷量。三是獲得客戶忠誠(chéng)，個(gè)性化生產(chǎn)為企業(yè)和客戶搭建了溝通的平臺(tái)，該平臺(tái)上客戶既是消費(fèi)者也是設(shè)計(jì)者，加強(qiáng)了與客戶的溝通，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

2.網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于制造業(yè)不再是生產(chǎn)自上而下，而是以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為生產(chǎn)訂單，在市場(chǎng)上尋求專業(yè)的原材料或零部件，多企業(yè)協(xié)同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。核心企業(yè)與上下游的企業(yè)進(jìn)行協(xié)同，與客戶保持實(shí)時(shí)溝通，一起解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3.分享經(jīng)濟(jì)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)能增強(qiáng)分享經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)整個(gè)制造業(yè)發(fā)展。一是分享創(chuàng)新資源，利用大數(shù)據(jù)分享人才、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新資源，促進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新。二是分享生產(chǎn)能力，利用大數(shù)據(jù)查詢企業(yè)的生產(chǎn)空置度，調(diào)劑生產(chǎn)余缺，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)生產(chǎn)能力。三是分享庫(kù)存，工業(yè)云平臺(tái)，使企業(yè)的需求與其豐富的資源進(jìn)行配置，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)庫(kù)存轉(zhuǎn)移。

產(chǎn)品營(yíng)銷方面創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)在銷售方面的應(yīng)用是目前最常見(jiàn)的情形。阿里巴巴、沃爾瑪?shù)榷家蕾嚁?shù)據(jù)指導(dǎo)銷售。信息技術(shù)發(fā)展，使得產(chǎn)品營(yíng)銷由實(shí)體銷售轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間上。

在客戶購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生了大量的購(gòu)買和使用數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)零散，且具有價(jià)值。大數(shù)據(jù)可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，可以分析出客戶需求產(chǎn)品的性質(zhì)和種類。進(jìn)而通過(guò)STP(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。