林世橋

摘 要：當前市場環(huán)境正在相互變化，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中擁有更多的優(yōu)勢，必須擁有強大的人力資源，能夠為企業(yè)的管理做出貢獻。但是，企業(yè)人力資源管理面臨的第一個問題就是勞動關系，這對企業(yè)的發(fā)展具有決定性的影響，因此有必要對勞動關系問題進行深入分析，并在此基礎上制定更加有針對性的措施，確保企業(yè)核心競爭力的增強。

關鍵詞：人力資源管理;勞動關系;企業(yè);競爭力

由于人力資源的特殊性，人力資源躍然效率不高，但相應的改進空間也很大。近年來，許多企業(yè)不斷探索提高人力資源效益，提高人力資源效率是提高勞動者效率的關鍵。因此，建立和諧的勞動關系管理體系已成為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。

1勞動關系概述

勞動關系是指勞動者與依法簽訂勞動合同的用人單位之間的法律關系。隨著中國市場經濟的進一步發(fā)展，勞動關系也發(fā)生了深刻的變化。從不同的經濟制度來看，勞動關系不僅代表用人單位與勞動者的就業(yè)關系，而且代表兩者在市場競爭環(huán)境中形成的利益共同體。根據人力資源管理的研究，勞動關系管理是勞動關系雙方權利和義務的制度化、規(guī)范化的管理制度，是保證雙方權益得到充分保護的一個實踐過程。但是，在企業(yè)管理過程中，企業(yè)的整體利益與員工利益之間往往存在矛盾和矛盾。因此，如何實現勞動關系的有效管理，促進勞資雙方利益一致、利益協(xié)調的目標，成為人力資源管理研究的重要課題。

2在企業(yè)管理中勞動關系管理意義

隨著市場體制的不斷完善，企業(yè)在人力資源管理、加強勞動關系管理方面也做出了許多努力。從勞動關系雙方發(fā)展需要看，加強勞動關系管理，首先有利于激發(fā)勞動者的工作熱情，促進工作責任的落實。通過勞動關系的協(xié)調，企業(yè)可以建立健全激勵機制，從物質和精神層面調動職工參與企業(yè)生產發(fā)展，把自我價值轉化為企業(yè)追求最大的經濟效益。

首先，根據嚴格的勞動合同，員工可以明確自己的工作職責，并在合同的約束下主動履行職責，從而形成對崗位、企業(yè)的責任感;其次，有利于形成規(guī)范的管理體系。在現代企業(yè)人力資源管理中，建立健全完善的管理規(guī)范和制度，是保證企業(yè)有序經營、企業(yè)目標的實現。在人力資源管理中，企業(yè)可以根據勞動關系，對勞動關系雙方的責任、權利、利益形成明確的規(guī)范，嚴格執(zhí)行合同內容，維護雙方權益。

再次，有利于創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。和諧的勞動關系可以保證人力資源管理的效率，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)在勞動關系管理過程中，將繼續(xù)深入研究人，從人的角度提高工作保障，優(yōu)化工作環(huán)境，進而形成良好的企業(yè)文化氛圍。

3企業(yè)人力資源管理中的勞動關系管理問題

企業(yè)在人力資源管理中勞動關系管理方面普遍面臨著問題。

第一，薪酬問題，是員工對企業(yè)貢獻的直接體現，也是企業(yè)獲得被認可員工貢獻的主要方式。因此，在勞動關系管理中，薪酬問題十分敏感。然而，企業(yè)人力資源管理中缺乏科學、公平、公正的薪酬機制已成為員工質疑勞動關系的關鍵，員工的評價和激勵不能體現在工資水平上，從而降低了員工的積極性，制約了人力資源潛力的發(fā)展。

第二，勞資糾紛問題。企業(yè)與員工建立勞動關系后，勢必面臨關系解除的問題，而在這個過程中，一旦對勞動爭議缺乏正確解釋，就會造成員工對企業(yè)失去信任，甚至陷入"朝不保夕"的恐慌，影響個人價值的實現，如一些企業(yè)在解雇員工過程中沒有依法給予員工保護，或利用企業(yè)的優(yōu)勢給員工施加壓力，嚴重挫敗員工的歸屬感，造成勞動關系失衡。

第三，社會保障問題。企業(yè)在建立勞動關系過程中，要按照國家規(guī)定保障其年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育，承擔企業(yè)社會責任，增強企業(yè)歸屬感。但是，許多企業(yè)在履行社會責任的過程中，鉆空子，遲遲沒有履行社會保障責任，導致員工在勞動關系中存在不安全感，難以融入企業(yè)的發(fā)展。

第四，利益協(xié)調問題。在市場競爭環(huán)境中，利益最大化是企業(yè)的根本目標。在實現這個目標的過程中，企業(yè)管理者一定希望員工能夠少花錢，達到最大的效果，但這種與員工自我價值的矛盾，在難以協(xié)調的情況下，必然會加劇勞動關系管理的矛盾。

4企業(yè)人力資源管理中加強勞動關系管理的相關對策

第一，滲透人性理念，注重員工的全面發(fā)展。隨著社會的發(fā)展進步，企業(yè)勞動關系管理需注重對人的尊重和關愛。因此，在建立勞動關系的過程中，企業(yè)應充分尊重員工，為員工的發(fā)展創(chuàng)造更加人性化的環(huán)境。如完善薪酬機制，發(fā)展分級薪酬管理，滿足員工階段發(fā)展的需要。關注員工的安全、尊嚴和幸福，利用勞動關系增強員工的安全感，讓員工在工作上獲得尊嚴，從而形成獲得幸福的能力，提高員工對企業(yè)的歸屬感，自覺維護勞動關系。

第二，優(yōu)化人力資源管理措施，建設高素質的人才隊伍。高素質的人才隊伍是人力資源管理的主要措施。在勞動關系管理過程中，企業(yè)應加強人才選拔，為員工提供公平競爭的機會。并根據績效考核，選拔優(yōu)秀員工，在競爭中形成激勵機制。加強員工人才引進，特別是具有特殊技能的員工，根據企業(yè)發(fā)展的需要和員工簽訂勞動合同，充分實現自己的職業(yè)潛力。加強員工培訓，把職業(yè)培訓作為改善勞動關系，提高員工職業(yè)技能，為員工提供更廣闊的發(fā)展空間。

第三，完善勞動合同，完善勞動關系管理制度。簽訂勞動合同是勞動者維護自身利益的重要方式。目前，在人才市場，與企業(yè)相比，勞動者處于劣勢，維護自己權利的過程十分困難。有鑒于此，企業(yè)在人力資源管理中，應當依法與員工簽訂勞動合同，并明確雙方的權利和義務。嚴格要求勞動爭議，對簽訂、續(xù)簽、變更、終止等各個方面作出具體管理規(guī)定，確保勞動關系的平衡，提高員工的安全感和歸屬感，更好地發(fā)揮員工的潛能。

第四，充分發(fā)揮工會在企業(yè)中的職能，維護職工的合法權益。工會是協(xié)調勞動關系的重要組織部門。在企業(yè)內部管理中，應當按照有關規(guī)定設立工會，并選舉職工代表組成工作組，監(jiān)督協(xié)調職工與企業(yè)之間的勞動關系，彌補職工在企業(yè)對抗中的不利地位，最大限度地維護職工的合法權益。一方面，工會要發(fā)揮勞動關系管理中的環(huán)節(jié)作用，加強企業(yè)與職工之間的信息溝通，利用中間地位，平衡關系，緩解矛盾。另一方面，利用自己的資源促進勞動爭議的處理，支持員工依法維護自身權益。

第五，加強法律宣傳，提高職工依法維護權益的能力。在人力資源管理中，企業(yè)應加強對員工的法律教育和宣傳。根據勞動法和職工切身利益有關規(guī)定的詳細解釋，并根據具體情況指導法律條文的適用范圍，根據法律知識及時回答員工在勞動關系管理中的問題，從而提高員工運用法律武器改善勞動關系的意識，以及維護勞動權益的能力。

5結語

總之，企業(yè)與員工建立良好的勞動關系可以提高人力資源管理水平，現在市場競爭非常激烈，建立企業(yè)各的管理制度都會對企業(yè)的未來發(fā)展產生很大的影響。良好的勞動關系對于企業(yè)員工的發(fā)展有著非常重要的影響，能夠激勵員工，吸引員工。在此基礎上，企業(yè)在開展人力資源管理工作中，應加強對勞動關系的分析，從不同角度分析勞動管理，實現企業(yè)管理與員工管理之間的雙贏合作。

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